大型會(huì)議活動(dòng)流程自查手冊(cè)

目錄概要P03現(xiàn)場期???P32~P43大型會(huì)議構(gòu)成………………...P03進(jìn)場前準(zhǔn)備….………………..P32大型會(huì)議參會(huì)人員…………...P03施工、彩排…………..……….P34大型會(huì)議協(xié)力公司…………...P03施工進(jìn)行……….……………..P35彩排進(jìn)行……...P37籌備期P04~P08時(shí)間基礎(chǔ)要求…………..........P40紀(jì)律基礎(chǔ)要求…………..........P40著裝基礎(chǔ)要求…………..........P41

與客戶首次溝通會(huì)…………...P04化妝、發(fā)型、首飾基礎(chǔ)要求…………..........P41

項(xiàng)目策劃……...P05餐飲基礎(chǔ)要求…………..........P42

提案………..………………….P06突出事件對(duì)應(yīng)要求……..........P43

推進(jìn)保障…………..………….P07撤場要求………………..........P43執(zhí)行期???P09~P31

后期????P44~P45

內(nèi)部管理…….………………..P09決算………….………………..P44

外協(xié)管理……………..……….P10內(nèi)部總結(jié)報(bào)告………….……..P44

面試管理……….……………..P18外部總結(jié)報(bào)告………….……..P44

來賓邀請(qǐng)＆確認(rèn)……………...P27資料匯總備檔………….……..P45

運(yùn)營人員培訓(xùn)………………...P28傳真感謝信………….………..P45

施工準(zhǔn)備……….……………..P29文檔撰寫……….……………..P30審查…………….……………..P31

備書??????P46大型會(huì)議構(gòu)成大型會(huì)議結(jié)構(gòu)???????????????????????類別不同，側(cè)重點(diǎn)亦不同第一日：外地來賓簽到、入住????????接待類別第二日：新聞發(fā)布會(huì)am??????????新聞發(fā)布會(huì)類別????媒體招待宴會(huì)???????????午宴類別????經(jīng)銷商大會(huì)pm??????????會(huì)議類別????內(nèi)覽會(huì)pm????????????展覽展示類別????招待晚宴?????????????晚會(huì)類別第三日：觀光游覽?????????????配套服務(wù)類別大型會(huì)議參會(huì)人員????????????????????人員不同，接待標(biāo)準(zhǔn)亦不同特別接待：政府要員（VIP）?????明星（VIP）重點(diǎn)接待：主辦方領(lǐng)導(dǎo)（VIP）一般接待：媒體記者?????經(jīng)銷商、供應(yīng)商主辦方領(lǐng)導(dǎo)、工作人員大型會(huì)議協(xié)力公司????????????????????行業(yè)不同，管理風(fēng)格亦不同搭建商：舞臺(tái)搭建?展示區(qū)搭建?周邊裝飾搭建燈光供應(yīng)商：燈光?音響?視頻?舞臺(tái)特殊效果演出供應(yīng)商、演職人員：演員?節(jié)目?演出服裝?排練?演出策劃?MC?導(dǎo)演?MO人員派遣公司或個(gè)人：禮儀、翻譯、雜務(wù)人員、解說員、服務(wù)員提供及管理藝人經(jīng)濟(jì)公司：知名演藝明星、主持人、社會(huì)名流的提供及管理?服裝供應(yīng)商：服裝的設(shè)計(jì)與制作化妝、發(fā)型供應(yīng)商：化妝師?發(fā)型師?造型師?服裝師攝影、攝像供應(yīng)商：攝影師、攝像師酒店：來賓住宿?餐飲?茶歇?VIP室?宴會(huì)廳?（主會(huì)場/分會(huì)場/展示會(huì)場/化妝間/保潔）實(shí)施場地：主會(huì)場?分會(huì)場?展示會(huì)場?發(fā)妝間?更衣室?VIP室?電力?保潔?????（宴會(huì)廳/餐飲/茶歇）旅行社：旅游服務(wù)?票務(wù)出租汽車公司：車輛提供印刷、禮品、彩排場地、影視制作、其它供應(yīng)商……??????????????注：原則上只與公司合作，帶下劃線的可以視會(huì)議要求考慮與個(gè)人合作籌備期～與客戶我們要取得的信息?????????????信息是否足夠與準(zhǔn)確決定了后續(xù)工作的質(zhì)量1、客戶的背景資料：客戶的歷史反映出客戶的現(xiàn)在。2、客戶的核心目的：為提升品牌形象？為引爆公關(guān)傳播？為促進(jìn)銷售？為經(jīng)銷商打氣？3、客戶品牌（或產(chǎn)品）的特性：核心優(yōu)勢是什么？推廣策略是什么？4、本次會(huì)議的主旨：發(fā)布一個(gè)消息？推出一款產(chǎn)品？開創(chuàng)一個(gè)理念？5、客戶對(duì)本次會(huì)議的預(yù)想：客戶最初的想法將影響整體活動(dòng)的走向。6、客戶的喜好與厭惡：有時(shí)個(gè)人意志主導(dǎo)了活動(dòng)的走向，而我們要的是客戶滿意。與我們開會(huì)的人，是否是最終的決定者。如果不是，我們要盡力去了解決定者的預(yù)想和好惡。我們要取得的資料?????????????資料是否充分直接影響我們的工作進(jìn)度和效率1、VI系統(tǒng)電子版（至少有LOGO、標(biāo)準(zhǔn)色、禁用色或禁用搭配）2、產(chǎn)品廣告圖片及廣告影像3、客戶以往各類活動(dòng)的資料照片3、客戶公司的完整名稱4、客戶接口人及接口人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職級(jí)、電話、手機(jī)、E-mail等基礎(chǔ)信息我們要攜帶的物品??????????????我們每做的一件事，都是為成功增加保障著正裝出席1、一臺(tái)筆記本電腦：隨時(shí)向客戶展示資料或投影2、一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)或DV：隨時(shí)拍下客戶的產(chǎn)品或道具3、一支激光筆：方便你的講解4、一支筆、一個(gè)本：認(rèn)真記錄下客戶傳達(dá)出的每一個(gè)重點(diǎn)信息5、一支錄音筆：對(duì)會(huì)議做全程記錄，避免你向內(nèi)部傳達(dá)了錯(cuò)誤的信息6、一張名片：讓客戶清楚的知道你的姓名及聯(lián)系方式，更重要的是讓他知道你在這個(gè)項(xiàng)目中扮演的角色。??7、一張公司簡介光盤：讓客戶知道你身后有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)做支持8、一份活動(dòng)相冊(cè)：讓客戶知道我們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)9、一張項(xiàng)目推進(jìn)表、一份確認(rèn)事項(xiàng)單：教會(huì)你的客戶如何使用它籌備期～項(xiàng)目策略會(huì)?????????????????????確定公司對(duì)應(yīng)客戶及其項(xiàng)目的整體策略n會(huì)議主持：客戶經(jīng)理n會(huì)議記錄：項(xiàng)目經(jīng)理n必要參會(huì)人員：部門經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目執(zhí)行、活動(dòng)策劃；n前端訊息介紹（客戶經(jīng)理或者項(xiàng)目經(jīng)理）包括：客戶名稱、企業(yè)MI、企業(yè)VI、近年客戶動(dòng)向、客戶端主要決策者介紹、項(xiàng)目戰(zhàn)略意圖、項(xiàng)目功能、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目時(shí)間點(diǎn)；n必須形成決議：項(xiàng)目定位、項(xiàng)目策略、各職能模塊接口人、項(xiàng)目推進(jìn)流程；策劃會(huì)???????????????明確策略、創(chuàng)意核心、亮點(diǎn)環(huán)節(jié)、流程、裝飾等關(guān)鍵問題n策劃會(huì)召集：項(xiàng)目經(jīng)理通過郵件方式發(fā)出會(huì)議通知，隨信說明會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、重要程度、客戶名稱、活動(dòng)簡述、策劃會(huì)主要議題等信息。n參會(huì)人員：??必須到會(huì)者：項(xiàng)目組全體成員、設(shè)計(jì)部代表、客戶服務(wù)部接口人員邀請(qǐng)到會(huì)者：部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、搭建商代表、燈光供應(yīng)商代表、演出供應(yīng)?????????商代表（依項(xiàng)目情況邀請(qǐng)）口頭邀請(qǐng)?jiān)瓌t：對(duì)于在策劃會(huì)時(shí)間內(nèi)無重要和緊急工作的同事，都可邀請(qǐng)其參與策劃會(huì)討論。n會(huì)議主持：項(xiàng)目經(jīng)理/客戶經(jīng)理n會(huì)議記錄：項(xiàng)目執(zhí)行n會(huì)議流程：1)對(duì)客戶及其項(xiàng)目進(jìn)行簡介2)對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的預(yù)想進(jìn)行介紹3)說明項(xiàng)目的必備環(huán)節(jié)或及已確認(rèn)實(shí)施內(nèi)容4)說明費(fèi)用預(yù)算及操作周期（保障會(huì)中討論內(nèi)容符合預(yù)算，并能在操作周期內(nèi)完成）5)主題討論（貫穿活動(dòng)的主線思路及表現(xiàn)元素）6)創(chuàng)意亮點(diǎn)討論（亮點(diǎn)環(huán)節(jié)必須具備可實(shí)施性）7)除必須到會(huì)者外，其它人員可離場，在場人員討論流程細(xì)節(jié)及現(xiàn)場裝飾與流程的配合（確保裝飾設(shè)計(jì)與方案內(nèi)容統(tǒng)一）n必須形成決議：方案風(fēng)格、方案模塊構(gòu)成及模塊撰寫責(zé)任人、方案內(nèi)容及流程、方案完成時(shí)間、報(bào)價(jià)形式及分塊預(yù)算；籌備期～提案提案前準(zhǔn)備??????????????????????n與客戶確認(rèn)提案時(shí)間及地點(diǎn)n與客戶確認(rèn)我方提案人數(shù)及客戶方參會(huì)人數(shù)及級(jí)別（如客戶有高層出席，我方便必須有高層陪同提案）n確認(rèn)客戶方是否提供投影設(shè)備（如會(huì)中需要投影設(shè)備，而客戶方無法提供，我方便需自帶投影設(shè)備提案）n確認(rèn)客戶方是否有特殊要求（例方案是否需打印版，打印份數(shù)及顏色要求，是否需要外文版方案，提案語言是否為外語等）n提案用品：光盤（提案、報(bào)價(jià)）、方案及報(bào)價(jià)單打印版（需要裝訂，至少首頁需彩色打?。⒓す夤P及電池、記錄紙筆、如需播放音視頻文件需另備音響設(shè)備、如需記錄客戶想法所應(yīng)用的錄音筆。n筆記本電腦：桌面是否整潔、系統(tǒng)是否存在惡意插件彈出、適配器接頭是否通用n提案人員確認(rèn)：各模塊的講述人（公關(guān)、活動(dòng)、報(bào)價(jià)、答疑）n提案準(zhǔn)備：各模塊講述人應(yīng)熟讀提案、預(yù)演口述內(nèi)容、客戶可能提出質(zhì)疑的環(huán)節(jié)應(yīng)如何回答等。提案??????????????????????n全體提案人員必須正裝出席n全體提案人員必須于與客戶約定時(shí)間15分鐘前到達(dá)，整裝后集體進(jìn)入提案場地n提案前檢察：電腦與投影設(shè)備連接情況、如需播放音視頻文件需檢察音響連接情況并調(diào)試音量大小、激光筆/錄音筆等小型電子設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。n提案陳述：應(yīng)采用簡潔、中速、形象的語言講述提案內(nèi)容及預(yù)期的實(shí)施效果n客戶訪問：向客戶說明我方希望取得的信息或資料（盡量爭取客戶方向我方提供更多的信息及資料）、說明我方需客戶方配合哪些工作/解決哪些問題n提案反饋：仔細(xì)記錄客戶的每一點(diǎn)反饋意見（客戶每一個(gè)顧慮及疑問點(diǎn)，方案修改方向及客戶的創(chuàng)意性想法），再次明確客戶的思路及方向。n會(huì)后決議：下次提案的時(shí)間、地點(diǎn)及提案內(nèi)容，會(huì)后的工作安排（包括客戶方應(yīng)配合的工作）、確定哪些是急需解決的核心問題、哪些工作需同步展開、我方與客戶方的溝通機(jī)制（如何配合）籌備期～推進(jìn)保MIS~立項(xiàng)??????????????????確立項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組核心成員n立項(xiàng)在MIS中的文檔管理系統(tǒng)中完成??1－項(xiàng)目經(jīng)理在MIS的文檔管理系統(tǒng)中完成立項(xiàng)；??2－項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)郵件至部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人要求線上確認(rèn)；??3－立項(xiàng)確認(rèn)時(shí)間為3個(gè)小時(shí)，3小時(shí)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)沒有給出確認(rèn)，由流程控管通過電話向?????公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)；??4－只有在立完項(xiàng)后，才可以完成活動(dòng)MIS里的費(fèi)用預(yù)算撰寫及活動(dòng)流程撰寫；備注：只有在完成立項(xiàng)的前提下方可進(jìn)入下一個(gè)MIS的工作流程。日常溝通???????????????????溝通的順暢與否決定著項(xiàng)目籌備的質(zhì)量一、開會(huì)是必要的手段，但要確保會(huì)議質(zhì)量——不開沒有結(jié)果的會(huì)議二、每日向客戶發(fā)送項(xiàng)目推進(jìn)表，讓客戶知道我們每天都在做什么——讓客戶放心三、我們提案的每一個(gè)事項(xiàng)都是有理有據(jù)的——不能讓客戶來教我們?cè)趺醋龉ぷ魉摹⒂刑岚妇陀袀浒?，隨時(shí)應(yīng)對(duì)客戶的變化——讓客戶省心五、語言溝通強(qiáng)于文字溝通，面對(duì)面交流強(qiáng)于電話交流——盡量與客戶多交流六、我們所做的事情都是在幫助客戶達(dá)到目的——站在客戶的角度考慮問題項(xiàng)目推進(jìn)表??????????????每日向客戶發(fā)送，讓客戶知道我們每天都在做什么日期和項(xiàng)目休息日過去時(shí)今日客戶和我們的工作內(nèi)容活動(dòng)日籌備期～推進(jìn)確認(rèn)事項(xiàng)單????????????????????????每次會(huì)議都要有所收獲序號(hào)項(xiàng)目備注1新聞發(fā)布會(huì)臺(tái)上人數(shù)、座次、桌椅擺放形式確認(rèn)請(qǐng)按座次提供人名Re:2月4日郵件提供2演出用車輛駕駛?cè)藛T確認(rèn)請(qǐng)?zhí)峁┬彰笆謾C(jī)號(hào)Re:待確認(rèn)3會(huì)場內(nèi)擺放的500套紙筆是否有必要？絕大多數(shù)人不會(huì)使用Re:確認(rèn)需要，按原計(jì)劃提供4簽到用金筆10支，要求高檔金筆還是精致些的鋼筆價(jià)格將有很大差異Re:金色馬克筆即可5VIP臺(tái)花（20盆）的要求，是否僅擺放在座席的第一排原計(jì)劃數(shù)量過多Re:僅在第一排擺放6盆即可會(huì)議通知?????????????讓開會(huì)雙方都預(yù)知會(huì)議議題，并為具體議題做充分準(zhǔn)備u會(huì)議主題：Xx發(fā)布會(huì)籌備會(huì)u會(huì)議時(shí)間：2017年02月01日u會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室u參會(huì)人員:策劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行、采購、客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、其他人員u會(huì)議流程：1、合作機(jī)構(gòu)排查說明（名稱、業(yè)務(wù)范圍、可提供的支持）2、發(fā)布會(huì)實(shí)施場地討論－3、計(jì)數(shù)牌相關(guān)排查說明（地點(diǎn)，形式，費(fèi)用）4、計(jì)數(shù)牌實(shí)施方式說明、討論5、整體的媒體傳播策略計(jì)劃討論（mediaangel、mediachannel、quotation)6、phase1傳播執(zhí)行計(jì)劃討論7、上市發(fā)布會(huì)現(xiàn)場流程討論8、出席發(fā)布會(huì)人選討論（主持人、明星、社會(huì)名流）9、千萬大挑戰(zhàn)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置（三個(gè)渠道內(nèi)的執(zhí)行方式）討論10、主視覺設(shè)計(jì)討論11、項(xiàng)目推進(jìn)安排討論執(zhí)行~期內(nèi)部管報(bào)價(jià)管理???????????????????????n成本：首先由供應(yīng)商根據(jù)經(jīng)客戶確認(rèn)的方案向我們提供正式報(bào)價(jià)，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)供應(yīng)商報(bào)價(jià)及我方費(fèi)用預(yù)算于MIS上填寫完成整體費(fèi)用預(yù)算。n報(bào)價(jià)：于MIS上撰寫費(fèi)用明細(xì)預(yù)算，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后導(dǎo)出并向客戶提交。n報(bào)價(jià)格式：參照附件：《報(bào)價(jià)模板》n利潤：項(xiàng)目經(jīng)理在制作報(bào)價(jià)中應(yīng)遵循利潤率在35%以上的原則，如預(yù)期利潤低于35%，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)說明情況。合同管理???????????????????????u與客戶方合同：與客戶方確認(rèn)由哪方負(fù)責(zé)合同撰寫，如由我方撰寫，需要提供我方u的合同標(biāo)準(zhǔn)版。u與供應(yīng)商合同：原則上由乙方撰寫。u合同撰寫原則：明確雙方權(quán)力、責(zé)任與義務(wù)，在公平保障雙方利益基礎(chǔ)上明確協(xié)議金額、付款方式及違約責(zé)任。u合同初稿：所有對(duì)外合同初稿完成后，需會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理、合同撰寫人、部門經(jīng)理完??????成合同初稿審議，避免合同出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤及漏洞。u合同審批：所有對(duì)外合同均需經(jīng)過公司法務(wù)審核后，確認(rèn)無誤后，方可對(duì)外正式發(fā)送。u合同備案：凡正式簽署的合同，在履行全部手續(xù)后，第一時(shí)間將合同正本交由公司相關(guān)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行存檔。供應(yīng)商選擇???????????????????????n供應(yīng)商應(yīng)是具有專業(yè)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)力的公司，屬于公司行為。而個(gè)人行為存在諸?多不確定因素與風(fēng)險(xiǎn)，因此，非特殊情況下，供應(yīng)商應(yīng)選擇公司，盡量避免選擇個(gè)?人n與公司長期合作，且符合公司標(biāo)準(zhǔn)及要求的供應(yīng)商應(yīng)作為首選n原則上由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)指定供應(yīng)商n項(xiàng)目經(jīng)理因項(xiàng)目需要可向部門經(jīng)理推薦供應(yīng)商，但必須經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)n因項(xiàng)目需要，需臨時(shí)開發(fā)特殊供應(yīng)商，應(yīng)由項(xiàng)目組成員配合部門經(jīng)理共同完成。執(zhí)行~外協(xié)管期實(shí)施場地管理????????????????????????場地分類：u酒店類：可接納來賓入住，可提供宴會(huì)廳（可搭建大型舞臺(tái)）、會(huì)議廳、貴賓室等u俱樂部類：可提供宴會(huì)廳（可搭建大型舞臺(tái)）及特色娛樂服務(wù)u劇場類：有大型基礎(chǔ)舞臺(tái)，場地容量大u展覽館類：標(biāo)準(zhǔn)展覽館、會(huì)議中心等u其它類：有足夠的面積、適當(dāng)?shù)南薷摺⒆泐~的電量，可搭建大型舞臺(tái)并設(shè)置燈光?????系統(tǒng)場地排查u場地名稱?地址?負(fù)責(zé)人姓名/職務(wù)/聯(lián)系方式（電話、手機(jī)、傳真、E-mail）u場地拍照：外景、入口處、停車場、大堂、通道、水牌、簽到處預(yù)想位置、主會(huì)場?（舞臺(tái)、座席區(qū)、桌椅、講臺(tái)）、宴會(huì)廳（舞臺(tái)、座席區(qū)、桌椅、講臺(tái)）、VIP室、?化妝間、VIP通道、會(huì)議室u各廳日租金?充許施工時(shí)間?訂金方式?u場地位置圖?周邊圖u整體平面圖?分層整體平面圖?主會(huì)場/宴會(huì)廳/會(huì)議室/VIP室平面尺寸圖及限高?主?會(huì)場/宴會(huì)廳電量限制場地勘測u路線：一般來賓入場路線?貴賓通道路線?停車場至主會(huì)場路線?會(huì)場至宴會(huì)廳路????線化妝室至舞臺(tái)路線u水牌：各條路線設(shè)置水牌的位置?水牌尺寸（黑白＆彩色）u條幅、易拉寶、POP等廣告物位置及可實(shí)施尺寸及形式u停車場預(yù)留車位數(shù)量及位置u主會(huì)場、分會(huì)場、宴會(huì)會(huì)場：舞臺(tái)位置、適用規(guī)格及高度、場燈控制系統(tǒng)、現(xiàn)場遮?光系統(tǒng)、回音強(qiáng)弱、操控臺(tái)位置預(yù)想、燈光系統(tǒng)架設(shè)預(yù)想、電源輸出位置u專訪室：形象背板位置預(yù)想、裝飾預(yù)想、電源形式及位置u演員化妝室：桌椅?衣架?化妝鏡?換裝區(qū)?電源形式及電量uVIP室：裝飾預(yù)想、電源形式及電量u施工入場路線（對(duì)制作物、展品搬入所要經(jīng)過的各門、通道、電梯等進(jìn)行搬入可行?性評(píng)估，如需破拆，應(yīng)及時(shí)與場地方溝通。）執(zhí)行期~外協(xié)管搭建商管理?????????????????????????一、場地勘察全程參加，并對(duì)每一項(xiàng)實(shí)施地點(diǎn)進(jìn)行測量與拍照。二、實(shí)施效果圖及制作施工圖第一時(shí)間發(fā)送搭建商，由其進(jìn)行實(shí)施評(píng)估，并溝通實(shí)施???重點(diǎn)及難點(diǎn)。三、搭建商需對(duì)重點(diǎn)制作物說明實(shí)施辦法、材質(zhì)、工藝，并對(duì)全部制作物提供材料小??樣，同時(shí)說明工藝。四、搭建商需在效果圖終稿后提交制作進(jìn)度表，明確制作周期、預(yù)搭時(shí)間、施工耗??時(shí)、運(yùn)輸周期、倉儲(chǔ)、防雨（水）、安全保障及報(bào)價(jià)等信息。五、項(xiàng)目經(jīng)理需現(xiàn)場觀看預(yù)搭，并明確修改意見。六、明確易損物的備份數(shù)量。七、提示提供足夠的施工輔料（例：地膜、展毯、膠帶、防雨布、照明燈……）八、建立隨時(shí)向我方提供新材料使用方案的機(jī)制。燈光供應(yīng)商管理一、場地勘察全程參加，并現(xiàn)場說明實(shí)施難點(diǎn)二、實(shí)施效果圖第一時(shí)間發(fā)送燈光供應(yīng)商，由其進(jìn)行實(shí)施評(píng)估并說明實(shí)施重點(diǎn)及難??點(diǎn)。三、根據(jù)效果圖提出器材實(shí)施方案、接電圖、線路圖及電量總額、特殊要求、報(bào)價(jià)等四、重要線路采用雙線保障（主線負(fù)責(zé)傳送信號(hào)，備線防止主線出現(xiàn)故障）五、根據(jù)需要制定線路防水方案六、應(yīng)對(duì)場地方提供的電源進(jìn)行安全評(píng)估（避免跳閘、電壓不穩(wěn)等情況）七、應(yīng)對(duì)無線信號(hào)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估八、應(yīng)對(duì)舞臺(tái)特殊效果進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)九、應(yīng)對(duì)器材噪聲進(jìn)行噪音評(píng)估十、建立隨時(shí)向我方提供最新技術(shù)建議、創(chuàng)新性建議的機(jī)制執(zhí)行期~外協(xié)管演出供應(yīng)商/演員個(gè)人管理????????????????????????供應(yīng)商招募、演員招募管理：u告知項(xiàng)目概況（展覽演出?會(huì)議演出?晚會(huì)演出?公益演出?戶外演出……）u明確告知項(xiàng)目執(zhí)行周期（面試預(yù)計(jì)時(shí)間確認(rèn)預(yù)計(jì)時(shí)間彩排周期活動(dòng)現(xiàn)場周期）u明確告知預(yù)算（價(jià)格原則、加班費(fèi)原則、差旅/住宿原則、報(bào)銷原則）u明確告知付款方式（支票＆現(xiàn)金、預(yù)付＆結(jié)束后N日內(nèi)、服務(wù)業(yè)發(fā)票＆無發(fā)票）u明確告知演員要求（性別、身高、年齡、特長、節(jié)目類型、經(jīng)驗(yàn)要求、語言要求）演出供應(yīng)商提案管理：u按模版提供演職人員提案PPTu提供以往演出視頻資料u確保提案人員符合預(yù)算范圍、身體健康，無條件參加面試、彩排、約定時(shí)間內(nèi)的演?出、因需要而進(jìn)行的加班u演員因個(gè)人原因或其它活動(dòng)，而有可能影響到臨時(shí)性加班的，需于提案時(shí)一并說明演職人員提案模版執(zhí)行期~外協(xié)管演出供應(yīng)商/演員個(gè)人管理????????????????????????演職人員提案模版攝影攝像供應(yīng)商事項(xiàng)告知：一、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、周期二、活動(dòng)性質(zhì)、規(guī)模、參會(huì)人員構(gòu)成及人數(shù)三、活動(dòng)流程及重點(diǎn)環(huán)節(jié)四、建議使用的器材五、特珠要求（是否有大合影、是否需要拍攝重點(diǎn)人物）六、發(fā)送活動(dòng)流程及臺(tái)本七、列明必拍事項(xiàng)（大環(huán)境、來賓入場、開場/致辭/揭幕/表演/互動(dòng)/QA、用餐、我方??人員工作照、彩排工作照、客戶工作照、演職人員工作照、現(xiàn)場各裝飾效果、現(xiàn)??場燈光效果、現(xiàn)場視頻效果……）執(zhí)行~外協(xié)期人員派遣公司/服務(wù)人員管理????????????????????????供應(yīng)商招募、服務(wù)人員招募管理：u告知項(xiàng)目概況（展覽演出、會(huì)議演出、晚會(huì)演出、公益演出、戶外演出……）u明確告知項(xiàng)目執(zhí)行周期（面試預(yù)計(jì)時(shí)間確認(rèn)預(yù)計(jì)時(shí)間彩排周期活動(dòng)現(xiàn)場周期）u明確告知預(yù)算（價(jià)格原則、加班費(fèi)原則、差旅/住宿原則、報(bào)銷原則）u明確告知付款方式（支票＆現(xiàn)金、預(yù)付＆結(jié)束后N日內(nèi)、服務(wù)業(yè)發(fā)票＆無票）u明確告知演員要求（性別、身高、年齡、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、語言要求）演出供應(yīng)商提案管理：u按模版提供服務(wù)人員提案PPTu確保提案人員符合預(yù)算范圍、身體健康，無條件參加面試、彩排、約定時(shí)間內(nèi)的工?作、因需要而進(jìn)行的加班。u服務(wù)人員者因個(gè)人原因或其它活動(dòng)，而有可能影響到臨時(shí)性加班的，需于提案時(shí)一?并說明服務(wù)人員提案模版執(zhí)行期~外協(xié)管人員派遣公司/服務(wù)人員管理????????????????????????服務(wù)人員提案模版化妝、發(fā)型供應(yīng)商/個(gè)人管理????????????????????????要求告知：u告知項(xiàng)目概況（項(xiàng)目時(shí)間、演職人員情況）u告知時(shí)間要求（效果圖提供時(shí)間注：適用于彩繪及發(fā)型、帶妝彩排時(shí)間、演出時(shí)間）u流程告知（1.效果圖提供，2.簽約/預(yù)付款，3.帶妝彩排，4.正式活動(dòng)，5.尾款支付）u要素告知（客戶要求、風(fēng)格、客戶預(yù)想、服裝情況、現(xiàn)場預(yù)留化妝時(shí)間）溝通事項(xiàng)：u現(xiàn)場預(yù)留化妝時(shí)間是否可完成全部工作（時(shí)間與人數(shù)的配合）u化妝室面積u化妝/發(fā)型師與服裝師的配合u補(bǔ)妝原則u演員防汗預(yù)案u現(xiàn)場化妝流程（適用于短時(shí)間內(nèi)完成大量演員化妝及造型或演員分批次出場）執(zhí)行期~外協(xié)藝人經(jīng)濟(jì)公司/藝人管理????????????????????????藝人招募管理：u告知項(xiàng)目概況（展覽演出、會(huì)議演出、晚會(huì)演出、公益演出、戶外演出……）u明確告知項(xiàng)目執(zhí)行周期（合同確認(rèn)預(yù)計(jì)時(shí)間、彩排周期、活動(dòng)現(xiàn)場周期）u明確告知預(yù)算（價(jià)格原則、差旅/住宿原則、報(bào)銷原則）u明確告知參與環(huán)節(jié)（全程參與、環(huán)節(jié)參與、是否發(fā)言或演出、出現(xiàn)名義……）與藝人經(jīng)濟(jì)公司/藝人確認(rèn)：u討論付款方式（支票＆現(xiàn)金、預(yù)付＆結(jié)束后N日內(nèi)、服務(wù)業(yè)發(fā)票＆無票）u是否提供交通、住宿、特別接待交通相關(guān)????????????????????????航班信息：起飛城市及時(shí)間?到達(dá)城市及時(shí)間

機(jī)場相關(guān)：是否需要貴賓通道及接待

車輛信息：是否需要專車服務(wù)?專車型號(hào)

有無特殊要求住宿相關(guān)????????????????????????星級(jí)?地域?無煙樓層?套房?無煙房?迷你吧?鮮花?水果?morningcall寬帶接入?隨行者住宿要求?安保要求?保密要求?特殊服務(wù)餐飲相關(guān)????????????????????????禁忌食品?必備食品?禁忌飲料?必備飲料?特殊要求其它信息????????????????????????接口人聯(lián)絡(luò)方式（姓名、手機(jī)）?緊急聯(lián)絡(luò)方式?是否需提供隨身翻譯?是否需24小時(shí)貼身服務(wù)/保鏢服務(wù)?個(gè)人喜好/禁忌?特殊要求參會(huì)相關(guān)????????????????????????單獨(dú)休息室/衛(wèi)生間?專用通道?保安/保鏢/保密?演出器材要求（燈光）……執(zhí)行期~外協(xié)服裝供應(yīng)商管理????????????????????????要求告知：u告知項(xiàng)目概況（項(xiàng)目時(shí)間、著裝人員/職責(zé)）u告知時(shí)間要求（料樣提供時(shí)間、效果圖提供時(shí)間、樣衣提供時(shí)間、試衣提供時(shí)間、?成品提供時(shí)間）u流程告知（1.效果圖提供，2.面料小樣提供，3.樣衣提供，4.簽約/預(yù)付款，5.成品提?供，6.尾款支付。注：酌情增加或刪減）u要素告知（客戶要求、風(fēng)格、主色調(diào)、客戶預(yù)想、制作范圍、主/輔料要求）制作范圍????????????????????????套裝?上衣?褲子?裙子?內(nèi)衣?帽子?手套?鞋?配飾（首飾、絲巾、腰帶、領(lǐng)花、領(lǐng)帶、手包/提包/旅行箱）注：酌情增加或刪減u資料提供初始級(jí)（適用于一般工作人員）姓名?性別?身高?體重?襯衫號(hào)?夾克號(hào)?腰圍?褲長?鞋碼

注：酌情增加或刪減一般級(jí)（適用于一般演職人員）姓名?性別?身高?體重?三圍?褲長?鞋碼

注：酌情增加或刪減最高級(jí)（適用于模特、舞蹈演員、VIP）需要另外單獨(dú)制作服裝測量表執(zhí)行期~面試管演職人員、服務(wù)人員、工作人員面試管理u面試預(yù)約：明確告知面試的開始時(shí)間、地點(diǎn)、面試流程及確認(rèn)時(shí)間??????針對(duì)個(gè)人需再次提示項(xiàng)目執(zhí)行周期、預(yù)算等相關(guān)信息u面試場地：根據(jù)面試規(guī)模選擇場地，至少包含面試室及面試人員準(zhǔn)備室，如客戶參??????加面試，應(yīng)另備小型會(huì)議室。u面試用品：面試人員準(zhǔn)備室????????????????????????備品箱、A4紙、馬克筆、簽字筆、膠帶、空白簡歷、面試人員登記表、面試順序單、人員提案、聯(lián)絡(luò)表、文件夾、立拍得相機(jī)/耗材/電池、數(shù)碼相機(jī)、復(fù)印機(jī)及耗材、身高尺、卷尺、號(hào)牌、皮筋、飲水機(jī)、紙杯、點(diǎn)心、化妝鏡、接線板、白板（注明面試流程、項(xiàng)目時(shí)間安排、面試注意事項(xiàng)）面試室????????????????????????備品箱、A4紙、簽字筆、長尾夾、文件夾、DV機(jī)、接線板、飲用水、音響器材（DVD、MIC、音箱）、提問清單、臺(tái)詞稿（MC用）、外文稿（翻譯用）、手提袋（CO用）、西服/披肩（MO用）會(huì)議室????????????????????????備品箱、A4紙、簽字筆、接線板、評(píng)分登記表、飲水機(jī)、紙杯、咖啡、點(diǎn)心、煙灰缸、膠帶、白板（張貼面試流程表、面試時(shí)間安排表）其它????????????????????????指示牌、門牌（面試人員準(zhǔn)備室、面試室、會(huì)議室）、更衣室……執(zhí)行期~面試管面試準(zhǔn)備流程面試人員到達(dá)面試人員準(zhǔn)備室注：由外協(xié)提供的人員應(yīng)由外協(xié)公司組織統(tǒng)一進(jìn)入準(zhǔn)備室工作人員按到場順序填寫面試登記表注：準(zhǔn)確記錄面試人員的姓名、先后順序、是哪家外協(xié)公司提供等信息。工作人員按登記順序發(fā)放面試評(píng)分表注：工作人員在評(píng)分表上注明面試序號(hào)（同登記表序號(hào)）。面試人員填寫面試評(píng)分表注：要求字跡工整、信息真實(shí)面試人員將填寫完畢的面試評(píng)分表交予攝影專員注：攝影專員檢查填寫情況，如不合要求，返還填表人面試人員進(jìn)入拍照區(qū)注：站立于身高尺前，MC、MO、CO、演員等對(duì)身高有要求的面試者需脫鞋進(jìn)入拍照區(qū)。執(zhí)行期~面試管面試準(zhǔn)備流程攝影專員為面試人員拍照注1：立拍得全身像×1張；數(shù)碼全身像×1張；數(shù)碼半身像正面×1張；數(shù)碼半身像側(cè)面×1張；

注2：雜務(wù)人員僅拍前兩項(xiàng)，樂隊(duì)、舞蹈組合等以集體為單位拍攝前兩項(xiàng)。攝影專員將立拍得照片交予攝影助理注1：攝影專員將照片粘貼在面試評(píng)分表上。攝影助理將粘貼好照片的面試評(píng)分表進(jìn)行復(fù)印注：復(fù)印數(shù)量＝面試官人數(shù)＋1份攝影助理將復(fù)印好的面試評(píng)分表進(jìn)行分組注1：分組數(shù)＝面試官人數(shù)＋1份?注2：每組按面試序號(hào)排列好后統(tǒng)一交給面試助理面試評(píng)分表整理完成后，工作人員召集全體面試人員召開面試準(zhǔn)備會(huì)

注：向面試人員再次強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目時(shí)間、要求等重要信息，并說明面試流程。

注2：發(fā)放主持稿(適用于MC面試)工作人員帶領(lǐng)第一組面試人員至面試室外等候注：每組人數(shù)根據(jù)面試人員類別及到場總?cè)藬?shù)等情況分別制訂。面試助理通知第一組面試人員進(jìn)入面試室第二組面試人員由工作人員帶領(lǐng)至面試室外等候執(zhí)行期~面試舞蹈演員面試流程?????????????????????????全程影像記錄面試官構(gòu)成????????????????????u客戶代表：從客戶品牌（或產(chǎn)品）形象角度為面試人員打分

u我方代表：從演出管理角度為面試人員打分

u舞蹈老師：從專業(yè)技術(shù)角度為面試人員打分

u導(dǎo)演：從舞臺(tái)表現(xiàn)角度為面試人員打分面試人員以團(tuán)隊(duì)或個(gè)人身份進(jìn)入面試室注：團(tuán)隊(duì)或個(gè)人依次進(jìn)入，每次一隊(duì)（或1名）面試人員自選舞蹈表演注：伴奏音樂由面試人員自行提供，我方提供播放器材。面試人員退回面試準(zhǔn)備室等候，面試官評(píng)分注：全部團(tuán)隊(duì)或個(gè)人初試完成后，面試官集中評(píng)議，選擇參加復(fù)試團(tuán)隊(duì)名或個(gè)人。

注2：根據(jù)項(xiàng)目情況，也可不采用初試加復(fù)試形式，而在第一輪面試便確認(rèn)入選團(tuán)隊(duì)或組合。入選者集體進(jìn)入面試室未入選者自行離場舞蹈老師帶領(lǐng)全體參加復(fù)試的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人學(xué)習(xí)一段簡短的舞蹈參加復(fù)試的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人依次進(jìn)入面試室表演面試人員退回面試準(zhǔn)備室等候，面試官評(píng)分注：面試官集中討論并確認(rèn)重點(diǎn)人選、備選人員注2：面試助理通知重點(diǎn)及備選人員再次進(jìn)入面試室，其它人自行離開。重點(diǎn)、備選人員拍照存檔注：通知重點(diǎn)、備選人員隨時(shí)等候正式通知，同時(shí)可安排服裝師對(duì)舞蹈演員進(jìn)行量衣。執(zhí)行期~面試管MO面試流程????????????????????????????全程影像記錄面試官構(gòu)成????????????????????u客戶代表：從客戶品牌（或產(chǎn)品）形象角度為面試人員打分

u我方代表：從演出管理角度為面試人員打分

uMO老師：從專業(yè)技術(shù)角度為面試人員打分

u導(dǎo)演：從舞臺(tái)表現(xiàn)角度為面試人員打分MO將號(hào)牌貼于身上明顯處，進(jìn)入面試室注：每組依次進(jìn)入（8名/組）?注2：應(yīng)集中先面試男MO，再集中面試女MO面試助理向MO講解面試走位及相關(guān)要求注：講解走位路線及定點(diǎn)Poss位置?注2：向MO發(fā)放面試道具（男性:西服；女性:披肩）執(zhí)行期~面試管MC面試流程????????????????????????????全程影像記錄面試官構(gòu)成????????????????????u客戶代表：從客戶品牌（或產(chǎn)品）形象角度為面試人員打分

u我方代表：從演出管理角度為面試人員打分u播音與主持專家：從專業(yè)技術(shù)角度為面試人員打分

u導(dǎo)演：從舞臺(tái)表現(xiàn)角度為面試人員打分MC將號(hào)牌貼于身上明顯處，進(jìn)入面試室注：每次面試1名?注2：應(yīng)集中先面試男MC，再集中面試女MCMC自我介紹＋面試官提問問題示例：1.最擅長的主持風(fēng)格，2.是否服務(wù)過同類品牌脫稿主持表演注：主持樣稿之前于面試說明會(huì)上發(fā)給MC?脫稿即興表演注：主持樣近期所主持活動(dòng)的再次表演個(gè)人特長表演面試人員退場注：等候電話通知，下一名面試人員入場全部面試完成注：全部面試人員退場，等候電話通知全部官集中評(píng)議，確認(rèn)重點(diǎn)人選及備選人選執(zhí)行期~面翻譯人員面試流程?????????????????????????全程影像記錄面試官構(gòu)成????????????????????u客戶代表：從客戶品牌（或產(chǎn)品）形象角度為面試人員打分

u我方代表：從管理角度為面試人員打分u外語專家：從專業(yè)技術(shù)角度為面試人員打分翻譯人員將號(hào)牌貼于身上明顯處，進(jìn)入面試室注：每次面試1組，每組3名翻譯人員就坐，依次使用雙語自我介紹注：3人對(duì)比，方便觀察優(yōu)劣外語專家根據(jù)面試人員的自我介紹使用外語進(jìn)行提問提問重點(diǎn)：參加類似活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、外語應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)

注：面試人員中文復(fù)述外語專家問題，并用雙語回答面試人員依次誦讀外文稿，外書專家就外文稿涉及內(nèi)容進(jìn)行提問注：面試助理現(xiàn)場發(fā)放外文稿件?我方代表向面試人員提問提問重點(diǎn)：通過假設(shè)在活動(dòng)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的情況，觀察翻譯人員的應(yīng)變能力及專業(yè)外的工作能力全部翻譯面試完畢，評(píng)委集中評(píng)議注：確認(rèn)重點(diǎn)人選及備選人員執(zhí)行期~面CO面試流程????????????????????????????全程影像記錄面試官構(gòu)成????????????????????u客戶代表：從客戶品牌（或產(chǎn)品）形象角度為面試人員打分u我方代表：從管理、能力角度為面試人員打分u禮儀專家：從專業(yè)技術(shù)角度為面試人員打分CO將號(hào)牌貼于身上明顯處，進(jìn)入面試室注：每次面試1組，每組5名禮儀就座，依次進(jìn)行自我介紹注：5人對(duì)比，宜于觀察優(yōu)劣客戶代表提問提問重點(diǎn)：對(duì)客戶品牌的印象及認(rèn)知程度我方代表外語提問注：考核CO外語能力我方代表提問提問重點(diǎn)：從現(xiàn)場管理角度及會(huì)展貫例角度觀察CO工作能力。?現(xiàn)場模擬注：面試助理模仿現(xiàn)場來賓向CO求助，以此觀察CO專業(yè)能力及應(yīng)變能力。?CO面試完成后離場，下一組CO進(jìn)入面試室注：離場后等候電話通知全部CO面試完成后離場，面試官集中評(píng)議注：確認(rèn)重點(diǎn)人選及備選人員執(zhí)行期~面試管雜務(wù)人員面試流程????????????????????????????面試官構(gòu)成????????????????????u客戶代表：從客戶品牌（或產(chǎn)品）形象角度為面試人員打分u我方代表：從管理角度為面試人員打分雜務(wù)人員將號(hào)牌貼于身上明顯處，進(jìn)入面試室注：每次面試1組，每組5名雜務(wù)人員就座，依次自我介紹注：5人依次介紹，對(duì)比優(yōu)劣面試官針對(duì)雜務(wù)人員的自我介紹進(jìn)行提問注：考查相關(guān)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及能力面試官外語提問注：考查雜務(wù)人員的外語能力面試官隨機(jī)提問注：考查雜務(wù)人員的敬業(yè)精神及工作能力?雜務(wù)人員面試完成后離場，下一組雜務(wù)人員進(jìn)入面試室注：離場雜務(wù)人員等候電話通知結(jié)果全部雜務(wù)人員面試完成后離場，面試官集中評(píng)議注：確認(rèn)重點(diǎn)人選及備選人員執(zhí)行期~來賓來賓邀請(qǐng)&確認(rèn)流程式適用于國外來賓、外埠來賓、經(jīng)銷商、特殊嘉賓等重點(diǎn)邀請(qǐng)對(duì)象發(fā)放確認(rèn)單確認(rèn)單~基礎(chǔ)確認(rèn)事項(xiàng)u姓名、性別、國籍、民族、語言、宗教信仰u所屬機(jī)構(gòu)（公司）、地址、電話、傳真、E-mailu秘書聯(lián)絡(luò)方式及姓名u抵京日期及時(shí)間、航班號(hào)u離京日期及時(shí)間u隨行者人數(shù)及姓名確認(rèn)單~特殊確認(rèn)事項(xiàng)u是否需要隨身中文翻譯或?qū)в蝩禁用食品、必備食品u是否需要提供手機(jī)、筆記本電腦u是否有親屬隨行（希望親屬或隨從的住宿安排）u是否需要代辦返程機(jī)票u住宿要求（無煙樓層、寬帶、水果、鮮花、套房）u是否需要在京專車服務(wù)、人民幣現(xiàn)金兌換服務(wù)u個(gè)人禁忌、醫(yī)療需要、旅游需要確認(rèn)單回收發(fā)現(xiàn)情況、未確認(rèn)情況再次確認(rèn)發(fā)放參會(huì)指南最終確認(rèn)臨行確認(rèn)（來賓出發(fā)當(dāng)日再次電話確認(rèn)）執(zhí)行期~運(yùn)營人總體培訓(xùn)????????????????適用于全體運(yùn)營人員，包括客戶及運(yùn)營管理人員客戶公司整體形象介紹………使全體參與人員了解并喜愛客戶公司客戶主推產(chǎn)品介紹……………使全體參與人員對(duì)發(fā)布的產(chǎn)品有初步的了解本項(xiàng)目的意義及重要性說明…了解本次活動(dòng)的重要性從而提高責(zé)任心客戶方主要負(fù)責(zé)發(fā)言…………了解誰是項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人運(yùn)營負(fù)責(zé)人發(fā)言………………了解誰是項(xiàng)目的運(yùn)營負(fù)責(zé)人演出負(fù)責(zé)人發(fā)言………………了解誰是項(xiàng)目的演出負(fù)責(zé)人項(xiàng)目時(shí)間安排…………………通告各環(huán)節(jié)起始時(shí)間項(xiàng)目的組成部分及各部重點(diǎn)工作……………通告各部門分工各部門負(fù)責(zé)人互相認(rèn)識(shí)………使全體參與人員了解各部門的負(fù)責(zé)人各部門成員互相認(rèn)識(shí)…………使每名參與人員了解自己的同事會(huì)議基礎(chǔ)禮儀及規(guī)定培訓(xùn)……使每名參與人員不犯低紙錯(cuò)誤全員拓展訓(xùn)練…………………提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、提高工作主動(dòng)性和積極性分科培訓(xùn)?????????????????適用于全體運(yùn)營人員，由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)u基礎(chǔ)內(nèi)容?時(shí)間告知：集合時(shí)間、到崗時(shí)間、輪休時(shí)間、重點(diǎn)環(huán)節(jié)時(shí)間、結(jié)束時(shí)間（臨場決定???????原則）?服從告知：工作的分派、臨時(shí)性加班、超出預(yù)期工作量等均要做到無條件執(zhí)行?工作告知：職責(zé)內(nèi)的工作內(nèi)容、工作方式、工作重點(diǎn)告知?規(guī)則告知：違規(guī)事項(xiàng)說明、違規(guī)懲罰說明?運(yùn)營預(yù)演：以討論的方式告知當(dāng)發(fā)生某些情況時(shí)該如何對(duì)應(yīng)u分科內(nèi)容?禮儀小姐：會(huì)議禮儀知識(shí)培訓(xùn)、工作現(xiàn)場模擬?翻譯人員：學(xué)習(xí)所要推介的產(chǎn)品資料、學(xué)習(xí)專業(yè)名詞，工作技巧探討?雜務(wù)人員：各項(xiàng)工作內(nèi)容講解、工作技巧傳授?解說人員：學(xué)習(xí)所要推介的產(chǎn)品資料、學(xué)習(xí)專業(yè)名詞，工作技巧探討?服務(wù)人員：熟悉工作內(nèi)容及程序、工作現(xiàn)場模擬執(zhí)行~期施工準(zhǔn)前期準(zhǔn)備報(bào)批：u委托活動(dòng)實(shí)施場地方向有關(guān)政府部門進(jìn)行外部報(bào)批，包括：消防、集會(huì)等，如遇參?會(huì)人員過多，應(yīng)協(xié)調(diào)公安部門配備警力、交管部門指揮周邊交通；如遇高官、外國?使節(jié)參會(huì)，應(yīng)協(xié)調(diào)公安部門配備警力及特殊防護(hù)等措施；如遇大型夜間室外活動(dòng)，?應(yīng)就噪聲等問題進(jìn)行相關(guān)審批。u向場地方提供施工效果圖、接電圖、活動(dòng)流程等進(jìn)行內(nèi)部報(bào)批，活動(dòng)中如使用煙?機(jī)、冷煙火等應(yīng)提前告知場地方，并協(xié)調(diào)場地方關(guān)閉實(shí)施場地的煙霧感應(yīng)器。關(guān)注天氣預(yù)報(bào)：u通過天氣預(yù)報(bào)了解施工當(dāng)日及現(xiàn)場日的天氣情況，為防止因降雨、大風(fēng)等不利因素造成的困難作出準(zhǔn)備。施工聯(lián)席會(huì)：u參會(huì)人員：項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員、現(xiàn)場裝飾施工方負(fù)責(zé)人、燈光供應(yīng)商負(fù)責(zé)人、施工監(jiān)理。u會(huì)議內(nèi)容：溝通制作物、器材搬入、施工的先后順序、耗時(shí)、三方配合等一系列有??????關(guān)現(xiàn)場施工的問題。制作物運(yùn)輸：u如遇降雨應(yīng)采用箱式貨車運(yùn)輸u了解運(yùn)輸當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T的限行制度，規(guī)劃合理的運(yùn)輸路線及時(shí)間u與場地方提前預(yù)約停車位，停車位應(yīng)盡可能靠近搬入通道。制作物搬入：u勘查大型制作物搬入所要經(jīng)過的各門、通道、電梯等，確保可以順利通過，不會(huì)因?體積、重量等因素造成阻礙。u如制作物、展品等無法順利搬入場地，而需要破拆時(shí)，應(yīng)于搬入前完成破拆工作。（此項(xiàng)應(yīng)在初期場地排查時(shí)進(jìn)行破拆評(píng)估，并得到場地方許可）電力、電工：u場地方應(yīng)于物品搬入前將指定電量、電源預(yù)留，并確保搬入、施工同時(shí)有場地方的?電工全程配合。施工證件：u向?qū)嵤﹫龅胤教峁┤渴┕と藛T的身份證復(fù)印件、照片等資料，換取施工證件，同?時(shí)取得制作、器材搬入/搬出實(shí)施場地的通行用文件。執(zhí)行期~文檔撰運(yùn)營文檔～執(zhí)行期撰寫u運(yùn)營實(shí)施手冊(cè)——現(xiàn)場u運(yùn)營實(shí)施手冊(cè)——接機(jī)、住宿u面試流程表u面試人員聯(lián)絡(luò)表u面試結(jié)果報(bào)告書u禮儀培訓(xùn)手冊(cè)u(píng)裝飾效果確認(rèn)書（內(nèi)有現(xiàn)場裝飾相關(guān)的全部效果圖、局部使用圖片、特殊制作物效?果圖等，待客戶方簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行制作。）運(yùn)營文檔～活動(dòng)現(xiàn)場應(yīng)用u運(yùn)營實(shí)施手冊(cè)（各區(qū)域或事項(xiàng)主管人員人手一份，如項(xiàng)目需要，現(xiàn)場全體運(yùn)營人員/?演出人員/管理人員/客戶方等均人手一份）u臺(tái)本（現(xiàn)場演職人員人手一份）u裝飾效果確認(rèn)書（我方負(fù)責(zé)搭建的人員現(xiàn)場攜帶裝飾效果確認(rèn)書，用于監(jiān)督外協(xié)單?位施工及驗(yàn)收）u客戶滿意度調(diào)查表（在適當(dāng)條件下，可邀請(qǐng)客戶于活動(dòng)結(jié)束后現(xiàn)場填寫u現(xiàn)場驗(yàn)收單（在活動(dòng)結(jié)束后，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)客戶現(xiàn)場填寫，后交由流程控管備檔。外協(xié)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)表（在活動(dòng)結(jié)束后，由項(xiàng)目經(jīng)理填寫，并匯總至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)追加事項(xiàng)確認(rèn)單全員聯(lián)絡(luò)表（表內(nèi)注明與項(xiàng)目相關(guān)的所有聯(lián)絡(luò)人姓名、所屬、職務(wù)、手機(jī)等信息，持表人需妥善保管此表，請(qǐng)勿丟失或被客戶方、外協(xié)人員等觀看）u對(duì)講機(jī)發(fā)放、回收表執(zhí)行~審查期彩排審查制度??????????????????分階段對(duì)重點(diǎn)演出項(xiàng)目建立彩排審查制度審查內(nèi)容：u演員人選：是否為面試時(shí)確認(rèn)的演員u節(jié)目質(zhì)量：是否達(dá)到我方預(yù)期質(zhì)量u演出服裝：是否按照我方要求提供u質(zhì)量復(fù)查：是否按照我方提出的修改意見完成彩排u彩排驗(yàn)收：全體演職人員進(jìn)行帶妝/裝聯(lián)合彩排，我方進(jìn)行彩排驗(yàn)收參與審查人員：u導(dǎo)演（或?qū)а葜恚﹗我方項(xiàng)目經(jīng)理（或演出環(huán)節(jié)主創(chuàng)人員）u專家（根據(jù)節(jié)目類型邀請(qǐng)相應(yīng)專家出席）u客戶方代表（根據(jù)實(shí)際情況僅邀請(qǐng)客戶參加彩排驗(yàn)收，或不邀請(qǐng)客戶方參加）執(zhí)行審查制度?????????????????審查內(nèi)容：u物料：物料安排是否合理、數(shù)量是否充足、完成時(shí)間是否有保障、質(zhì)量有無保障u運(yùn)營：現(xiàn)場運(yùn)營流程的合理性、運(yùn)營主管分工合理性、運(yùn)營人員安排合理性u(píng)燈光：器材安排是否合理、數(shù)量是否可達(dá)到預(yù)期效果、新技術(shù)應(yīng)用是否存在風(fēng)險(xiǎn)u搭建：用材是否合理、實(shí)施方案是否合理、新技術(shù)新材料應(yīng)用是否存在風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)搭u燈光與現(xiàn)場環(huán)境及搭建物配合合理性，是否存在沖突u舞臺(tái)特效：冷煙火、彩帶炮等舞臺(tái)特效應(yīng)用的安全性、可執(zhí)行性、風(fēng)險(xiǎn)性等u特殊環(huán)節(jié)：揭幕、啟動(dòng)、亮相等特殊環(huán)節(jié)是否存在風(fēng)險(xiǎn)及可執(zhí)行性參與審查人員：u相關(guān)部門參與審查現(xiàn)場期~進(jìn)場前物品檢查u根據(jù)運(yùn)營實(shí)施手冊(cè)逐一清點(diǎn)備品數(shù)量、質(zhì)量，電子類產(chǎn)品電量情況、運(yùn)轉(zhuǎn)情況。u需購買的物品，需首先查看我方是否有存貨，并檢查存貨質(zhì)量，如無庫存，須?向部門流程控管提交書面購買申請(qǐng)，由部門經(jīng)理、采購部門確認(rèn)后方可購買。u清點(diǎn)未列入運(yùn)營實(shí)施手冊(cè)物品u全部物品裝入備品箱，并于箱體明顯處粘貼“箱內(nèi)物品清單”u根據(jù)備品箱數(shù)量安排臺(tái)車數(shù)量及運(yùn)輸用車u清點(diǎn)個(gè)人物品（手機(jī)/充電器、筆記本電腦及配件、全員聯(lián)絡(luò)表、香煙/打火機(jī)、保暖衣物、女士請(qǐng)檢查個(gè)人衛(wèi)生用品）入場前聯(lián)絡(luò)（電話通知）即使已通知各方時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)等進(jìn)場要素，但入場前仍需全面的電話通知、確認(rèn)一次。n場地方：原計(jì)劃是否有變、場地通道是否暢通、各接口/負(fù)責(zé)人員是否就位……n搭建商、燈光供應(yīng)商：原計(jì)劃是否有變、是否裝車完畢、能否按時(shí)到達(dá)、進(jìn)場路線是否清楚無誤、追加物品是否裝車……n演出供應(yīng)商、人員派遣供應(yīng)商：原計(jì)劃是否有變，下屬人員是否已全部通知集合時(shí)間地點(diǎn)，演出服裝是否整潔……n客戶方：原計(jì)劃是否有變、匯報(bào)我方籌備情況，請(qǐng)客戶方放心、提示客戶自備保暖衣物、注意施工現(xiàn)場較臟等小細(xì)節(jié)。n其它供應(yīng)商、合作伙伴：根據(jù)項(xiàng)目情況，重點(diǎn)提示進(jìn)場時(shí)間、地點(diǎn)、路線、注意事項(xiàng)等要素。分工明確會(huì)（我方內(nèi)部）u每名工作人員會(huì)前均需自我計(jì)劃進(jìn)場工作流程、工作內(nèi)容、待辦事項(xiàng)、截止時(shí)間、自檢內(nèi)容等，發(fā)現(xiàn)需溝通或確認(rèn)的事項(xiàng)請(qǐng)于會(huì)中提出。u全體參與此項(xiàng)目人員全員溝通會(huì)：再次明確現(xiàn)場分工及配合，互相提醒注意事項(xiàng)、操作規(guī)范等?，F(xiàn)場~期進(jìn)場前對(duì)講機(jī)準(zhǔn)備u根據(jù)活動(dòng)規(guī)模，對(duì)講機(jī)系統(tǒng)大體可分為如下三個(gè)子系統(tǒng)：A系統(tǒng)：客戶系統(tǒng)～所有客戶接口人及我方運(yùn)營負(fù)責(zé)、演出負(fù)責(zé)人攜帶B系統(tǒng)：運(yùn)營系統(tǒng)～我方運(yùn)營負(fù)責(zé)人及各下屬職能主管人員攜帶C系統(tǒng)：演出系統(tǒng)～我方演出負(fù)責(zé)人及各下屬職能主管人員攜帶A系統(tǒng)：1CH英文B系統(tǒng)：2CH中文C系統(tǒng)：3CH中文部門：姓名部門：姓名部門：姓名我方運(yùn)營主管：姓名（1CH+2CH）我方演出主管：姓名（1CH+3CH）總務(wù)主管：姓名導(dǎo)演：姓名物品主管：姓名燈光師：姓名人員主管：姓名催臺(tái)：姓名1CH×N臺(tái)2CH×N臺(tái)3CH×N臺(tái)u對(duì)講機(jī)原則上均應(yīng)配備耳麥u對(duì)講機(jī)在運(yùn)抵活動(dòng)現(xiàn)場前應(yīng)完成充電及試音，并在對(duì)講機(jī)機(jī)身明顯位置粘貼標(biāo)簽，如?下圖：醫(yī)用白色

布膠帶頻道1CH張偉1CH張偉姓名現(xiàn)場~期施工、施工、彩排備品u經(jīng)客戶簽字確認(rèn)的《裝飾效果確認(rèn)書》副本及施工圖u燈光供應(yīng)商報(bào)價(jià)單（根據(jù)報(bào)價(jià)單中所列器材清單進(jìn)行驗(yàn)收）u追加事項(xiàng)確認(rèn)單u現(xiàn)場驗(yàn)收單u運(yùn)營實(shí)施手冊(cè)（我方現(xiàn)場人員、搭建商負(fù)責(zé)人、燈光供應(yīng)商負(fù)責(zé)人等現(xiàn)場主要負(fù)責(zé)人人手一份）u臺(tái)本（演職人員全體、演出供應(yīng)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、燈光/音響/視頻操作人員等與演出相關(guān)之人員人手一份）u對(duì)講機(jī)（我方現(xiàn)場人員、搭建商負(fù)責(zé)人、燈光供應(yīng)商負(fù)責(zé)人、場地方負(fù)責(zé)人等現(xiàn)場主要接口人員人手一臺(tái)）u備品箱、手套、口罩、數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦、激光筆、備用金、飲用水、記錄紙筆、醫(yī)藥箱、施工證/入場證、卷尺……施工與彩排的配合施工與彩排原則上均應(yīng)預(yù)留出足夠的運(yùn)作時(shí)間，并且做到先施工、后彩排。在施工與彩排時(shí)間相對(duì)緊張的情況下，則需要現(xiàn)場控管、場地方、施工方、彩排方四方緊密配合，依靠經(jīng)驗(yàn)與技巧在約定時(shí)間內(nèi)完成施工與彩排的各項(xiàng)工作。n施工&場地方配合：場地方應(yīng)為施工進(jìn)場預(yù)留順暢的通道，并配備場地方的接口責(zé)任人、電工等全力配合裝飾及燈光施工方的工作。n彩排&場地方配合：?彩排音量控制在場地方允許范圍內(nèi)，盡量不干擾場地方其它活動(dòng)的正常進(jìn)行?場地方應(yīng)提前告知彩排方場燈開關(guān)位置及操作方法。?彩排方應(yīng)提前告知場地方關(guān)閉煙霧感應(yīng)器等細(xì)節(jié)問題。n施工&彩排配合：?可以同步展開安裝、施工的便同步展開，必須按照先后順序進(jìn)行安裝、施工?的則需在保證質(zhì)量的前提下以最快的速度完成自身工作并及時(shí)通知下一工作?環(huán)節(jié)責(zé)任人。?施工可分塊進(jìn)行時(shí)，盡量先對(duì)演出用場地進(jìn)行施工，完畢后交付彩排方，施?工方利用彩排時(shí)間對(duì)與演出無關(guān)的場地進(jìn)行施工。?施工主體完成情況下，燈光系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)彩排，并根據(jù)現(xiàn)場裝飾情況調(diào)整?燈光位置。施工進(jìn)入最后調(diào)整及清潔階段時(shí)，全體彩排隨之展開。n現(xiàn)場控管&場地&施工&彩排配合：上述需配合完成的工作均應(yīng)在現(xiàn)場控管的積極協(xié)調(diào)下完成。現(xiàn)場~期施工裝飾物、廣告物施工施工相關(guān)的進(jìn)場、施工順序、階段審查時(shí)間點(diǎn)及內(nèi)容、驗(yàn)收等原則上依照運(yùn)營實(shí)施手冊(cè)中所規(guī)劃的進(jìn)行。n優(yōu)先原則：需與燈光配合完成的施工內(nèi)容應(yīng)優(yōu)先完成（例如舞臺(tái)）n安全原則：制作物搬入、搬出、施工過程中，應(yīng)確保場地方的硬件設(shè)施不因施工造??????成破損。施工過程中，應(yīng)充份考慮到周邊器材、人員、用電的安全問??????題，施工中所造成的任何涉及到器材及人員的損傷，靈思都是無法脫離??????干系的。n用電原則：因施工所要使用場地方電源時(shí)，應(yīng)由場地方電工將電源引出供搭建商使??????用，我方應(yīng)問清電量、電壓等基礎(chǔ)信息，以防因施工方用電超標(biāo)造成跳??????閘。n施工輔料：搭建商應(yīng)自備一定量的施工輔料以確保不影響搭建的最終效果或破壞場??????地方的硬件設(shè)施（例舞臺(tái)地臺(tái)搭建完畢后應(yīng)第一時(shí)間輔設(shè)地膜，以防地??????臺(tái)因工作人員踐踏造成污染或破損；比較重的制作物在搭建前應(yīng)于地面??????輔設(shè)地毯，以防對(duì)場地方地面/地毯/地磚造成劃傷）。n施工順序&注意事項(xiàng)：序號(hào)施工內(nèi)容注意事項(xiàng)1搬入?不要破壞場地方各門、窗、地面?搬入同時(shí)應(yīng)協(xié)調(diào)電工將電源接出供搭建商使用2定位項(xiàng)目主管、設(shè)計(jì)部主管會(huì)同搭建商主管共同確認(rèn)制作物安裝位置及施工范圍。3基礎(chǔ)搭建需要燈光供應(yīng)商配合完成走線工作的基礎(chǔ)搭建環(huán)節(jié)，需雙方協(xié)作共同完成。4重點(diǎn)施工凡涉及到燈光調(diào)試、彩排、演出的制作物，應(yīng)優(yōu)先搭建完成（先木工、后美工）5周邊施工不需要其它部門配合，或不會(huì)干擾到其它部門工作的制作物施工（先木工、后美工）6清潔&微調(diào)全部制作物表面清潔、細(xì)微處調(diào)整7驗(yàn)收靈思人員應(yīng)于施工開始便始終處于邊施工、邊驗(yàn)收的狀態(tài)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、隨時(shí)提出整改意見現(xiàn)場~期施工燈光器材安裝、施工施工相關(guān)的進(jìn)場、施工順序、階段審查時(shí)間點(diǎn)及內(nèi)容、驗(yàn)收等原則上依照運(yùn)營實(shí)施手冊(cè)中規(guī)劃的進(jìn)行。n優(yōu)先原則：需與搭建商配合完成的施工內(nèi)容應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行（例如在制作物內(nèi)的走線）n安全原則：器材搬入、搬出、安裝過程中，應(yīng)確保場地方的硬件設(shè)施不因施工造成??????破損。施工過程中，應(yīng)充份考慮到周邊器材、人員、用電的安全問題，??????施工中所造成的任何涉及到器材及人員的損傷，靈思都是無法脫離干系??????的。n用電原則：因施工所要使用場地方電源時(shí)，應(yīng)由場地方電工將電源引出供供應(yīng)商使??????用，我方應(yīng)問清電量、電壓等基礎(chǔ)信息，以防因供應(yīng)商因用電超標(biāo)造成??????跳閘。n施工輔料：搭建商應(yīng)自備一定量的施工輔料以確保不影響搭建的最終效果或破壞場??????地方的硬件設(shè)施（備線、防水套、防滑鏈等）。n施工順序&注意事項(xiàng)：序號(hào)施工內(nèi)容注意事項(xiàng)1搬入?不要破壞場地方各門、窗、地面?搬入同時(shí)應(yīng)協(xié)調(diào)電工將電源接出供供應(yīng)商使用2定位項(xiàng)目主管、設(shè)計(jì)部主管會(huì)同供應(yīng)商主管共同確認(rèn)TRUSS安裝位置、控制臺(tái)位置及施工范圍。3TRUSSTRUSS位置應(yīng)充分考慮到與舞臺(tái)配合上的合理性及安全性4燈光/音響/特效安裝需與TRUSS連接的燈光、音響、舞臺(tái)特效器材安裝5視頻/特效安裝裝飾施工方完成基礎(chǔ)搭建后，即刻開始視頻設(shè)備或舞臺(tái)特效的安裝（大屏幕）6燈光/音響/視頻/特效安裝無需與TRUSS或裝飾物連接的燈光\音響\視頻\特效器材安裝7接線全部器材連線完畢8通電具體通電原則依據(jù)燈光供應(yīng)商慣例實(shí)行9調(diào)試燈光、音響、視頻、舞臺(tái)特效等器材的調(diào)試10驗(yàn)收靈思人員應(yīng)于安裝開始便始終處于邊安裝、邊驗(yàn)收的狀態(tài)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、隨時(shí)提出整改意見現(xiàn)場~期彩排運(yùn)營彩排運(yùn)營彩排的最終目的在于使全體運(yùn)營管理人員及其管理的協(xié)力人員于現(xiàn)場演練將要面臨的工作，并預(yù)演一切可能面臨的難題或突發(fā)情況。u運(yùn)營管理人員彩排程序：序號(hào)內(nèi)容注意事項(xiàng)以碰頭會(huì)的形式邀請(qǐng)客戶方各職能部門接口人與我方現(xiàn)場

運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)見面，互相認(rèn)識(shí)。重點(diǎn)在于將有工作交插的1客戶見面雙方人員互相引見，以確保活動(dòng)中配合順暢。2對(duì)講機(jī)發(fā)放?運(yùn)營系統(tǒng)對(duì)講機(jī)發(fā)放、試音。?對(duì)于不經(jīng)常使用對(duì)講機(jī)的人員要做簡單使用培訓(xùn)3走場項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)各運(yùn)營管理人員巡視現(xiàn)場，結(jié)合場地情況再次確認(rèn)每名管理人員所負(fù)責(zé)的區(qū)域及注意事項(xiàng)。4現(xiàn)場溝通會(huì)結(jié)合場地情況，各運(yùn)營管理人員之間進(jìn)行工作溝通及對(duì)接u運(yùn)營人員彩排程序序號(hào)內(nèi)容注意事項(xiàng)1動(dòng)員會(huì)?全體運(yùn)營人員集合，運(yùn)營管理人員與下屬運(yùn)營人員見面?由項(xiàng)目經(jīng)理簡述項(xiàng)目重要性，并作現(xiàn)場動(dòng)員2分科現(xiàn)場會(huì)各運(yùn)營管理人員崗前講解工作流程及要點(diǎn)3物品準(zhǔn)備運(yùn)營物品整理、擺放4站位運(yùn)營管理人員安排下屬運(yùn)營人員站位5分科彩排各運(yùn)營管理人員崗前模擬來賓，針對(duì)名每運(yùn)營人員進(jìn)行運(yùn)營彩排6復(fù)雜情況預(yù)演各運(yùn)營管理人員及下屬運(yùn)營人員崗前演練復(fù)雜情況下的運(yùn)營模式，例如來賓瞬間激增，造成接待處擁堵情況下的運(yùn)營模式。7換裝工作人員更換統(tǒng)一服裝8驗(yàn)收整體運(yùn)營彩排（客戶驗(yàn)收）9休息運(yùn)營人員休整10就位全體工作人員就位，進(jìn)入工作狀態(tài)，等待活動(dòng)正式開始現(xiàn)場~期彩排演出彩排??演出彩排的最終目的在于使全體演出人員（包括技術(shù)人員、演員及上臺(tái)嘉賓）熟悉每一個(gè)演出流程，通過不斷的磨合，避免一切失誤，使各工種以及臺(tái)上人員配合默契，共同完成一場完美的演出。n彩排流程內(nèi)容注意事項(xiàng)?舞臺(tái)照明燈調(diào)試，使光線合理分布于舞臺(tái)背板，換色器??運(yùn)轉(zhuǎn)正常?調(diào)整追光光圈，確定定點(diǎn)位置燈光調(diào)試?調(diào)試電腦燈位置及所變換的圖案?調(diào)整成像燈圖案?頻閃燈、掃描燈、天幕燈等特效燈光的調(diào)整?燈光編程?音箱試音（主音箱、低音箱、返送音箱、環(huán)繞音箱…）?MIC試音（有線MIC、無線MIC、領(lǐng)夾MIC、立式MIC、?吊頂MIC、地MIC……）?音源調(diào)試（CD、MD、DVD、樂器……）技術(shù)音響調(diào)試?曲目播放（備場音樂、開場音樂、上場音樂、抽獎(jiǎng)音?樂、游戲背景音樂、演出背景音樂、散場音樂等整體播彩排?放，檢察音樂是否有損壞，如需客戶現(xiàn)場確認(rèn)播放曲目?的，應(yīng)預(yù)備我方建議的曲目3～5首）?曲目串聯(lián)（將客戶所確認(rèn)曲目跟據(jù)現(xiàn)場流程統(tǒng)一編輯在?一張MD光盤上）?拼接式大屏幕畫面調(diào)試（電視墻、LED）?投影調(diào)試（正投、背投的焦距、清晰度、鏡像）?分視頻調(diào)試（PDP畫面輸送）?攝像機(jī)定位、信號(hào)傳送調(diào)試視頻調(diào)試?視頻分配器調(diào)試?視頻切換器調(diào)試?DVD、PPT、FLASH等視頻源播放（檢察視頻源是否損?壞）?PPT編輯（根據(jù)現(xiàn)場流程調(diào)整PPT畫面的先后順序）現(xiàn)場期~彩排進(jìn)演出彩排n彩排流程內(nèi)容注意事項(xiàng)??跟據(jù)參與人員的重要性，可將VVIP級(jí)人員（例如主辦方領(lǐng)導(dǎo)、政府官員、著

名大牌演藝明星、著名大牌主持人）等需特別照顧者的彩排順序調(diào)整至最后一次

彩排或因保密原因清場，單獨(dú)安排彩排。主持人＆燈光/音響/視頻彩排?主持人上臺(tái)、下臺(tái)，燈光系統(tǒng)予以配合?主持人講述過渡臺(tái)詞，燈光、音響、視頻、特效等技術(shù)?人員記清臺(tái)詞信號(hào)，跟隨主持人講述進(jìn)程予以簡單配合?（例主持人宣布XX領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái)，燈光變換、上場音樂起、?視頻切換同期鏡頭/內(nèi)嵌XX領(lǐng)導(dǎo)姓名等信息；例主持人??有請(qǐng)觀看大屏幕，燈光淡出、視頻播放VCR）?其它人員場下學(xué)習(xí)（催臺(tái)人員記錄催臺(tái)前置時(shí)間、演員?記錄出場前環(huán)節(jié)、致辭人熟悉之前環(huán)節(jié)）?演出節(jié)目彩排（導(dǎo)演指導(dǎo)演員出場、退場、表演細(xì)節(jié)等?要素，燈光、背景音樂、視頻播放、特效啟動(dòng)時(shí)間等相整體單獨(dú)環(huán)節(jié)＆燈光/音響/視頻彩排?應(yīng)配合）?產(chǎn)品亮相彩排（導(dǎo)演指揮燈光、背景音樂、視頻、特?效、協(xié)助人員、相關(guān)技術(shù)等相應(yīng)配合）?演講彩排（導(dǎo)演指揮演講者走位、上場音樂、攝像機(jī)、?PPT文件翻頁、同聲傳譯等相應(yīng)配合）?其它需單獨(dú)進(jìn)行彩排的項(xiàng)目彩排?導(dǎo)演總控，臺(tái)上演職人員與臺(tái)下技術(shù)、后勤、保障部門?聯(lián)合進(jìn)行彩排。?燈光、音響、視頻、特效等配合舞臺(tái)上每一個(gè)環(huán)節(jié)，保聯(lián)合彩排1?障配合的每一步順利完成。?上臺(tái)人員熟記備場時(shí)間點(diǎn)、上場時(shí)間點(diǎn)、上場路線、臺(tái)?上定位及走位、退場路線等環(huán)節(jié)。?催場人員熟記催場時(shí)間點(diǎn)、被催場人位置、被催場人容?貌等。?后勤人員熟記如何配合舞臺(tái)演出。??講機(jī)，并使用標(biāo)準(zhǔn)演出語言。注：所有配備演出對(duì)講系統(tǒng)的人員于聯(lián)合彩排期間佩帶對(duì)?聯(lián)合彩排2??在時(shí)間允許的情況下，盡可能多的安排彩排次數(shù)，以?確保正式活動(dòng)順利進(jìn)行。最終彩排?全體演職人員以正式演出為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行彩排。?需特別照顧人員可于此時(shí)加入彩排（例如致辭領(lǐng)導(dǎo)等）?最終來賓名單等事項(xiàng)與主持人最終核對(duì)現(xiàn)場~運(yùn)營期時(shí)間基礎(chǔ)要求??前置原則：如果客戶要求我們10:00集合，那么我方全體人員及下屬協(xié)力公司必須在09:45已經(jīng)就位。u包括我方的人員，都存在遲到的可能，因此在向下屬的協(xié)力人員布置集合時(shí)間時(shí)，?均應(yīng)留出提前量。u是否在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)，是否在約定的時(shí)間內(nèi)完成工作，將是考核協(xié)力公司的重?要標(biāo)準(zhǔn)之一。u在客戶到達(dá)之前到達(dá)，在客戶離開后方可離開，是乙方工作人員的基礎(chǔ)要求。u我方工作人員在現(xiàn)場時(shí)原則上沒有休息時(shí)間。u下屬協(xié)力人員如安排輪休，需務(wù)必保證按時(shí)上崗、按時(shí)休息，保障下屬人員的休息?時(shí)間與保障下屬人員的工作時(shí)間同樣重要。紀(jì)律基礎(chǔ)要求n現(xiàn)場除管理人員外，其它人員嚴(yán)禁在活動(dòng)期間于活動(dòng)現(xiàn)場接打手機(jī)。n全體工作人員禁止于活動(dòng)期間在活動(dòng)場地吸煙。n有固定工作區(qū)域的人員，未經(jīng)許可不得擅自離開工作場地。n非專業(yè)技術(shù)人員，不得擅自操作燈光等器材。n非請(qǐng)勿入控制室。n勿將皮包、外衣、親屬等與工作無關(guān)的物品和人員帶入活動(dòng)現(xiàn)場。n工作期間，禁止聊天，如果是談工作，也請(qǐng)表情嚴(yán)肅認(rèn)真，肢體動(dòng)作不要過多。n現(xiàn)場如遇緊急情況，禁止工作人員大聲叫喊或急跑，以免給客戶造成出嚴(yán)重問題了的?錯(cuò)覺。n現(xiàn)場全體工作人員應(yīng)做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)地面有雜物、隨手撿起并丟進(jìn)垃圾桶。n現(xiàn)場全體工作人員于工作期間不得使用隨身聽現(xiàn)場~期運(yùn)營著裝基礎(chǔ)要求u在客戶沒有明確現(xiàn)場著裝要求時(shí)，我方應(yīng)盡力規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員及外協(xié)人員服裝統(tǒng)?一。u在客戶沒有服裝要求的時(shí)，我方現(xiàn)場人員應(yīng)著深色正裝，嚴(yán)禁顏色或樣式夸張、另?類、不穩(wěn)重等不符合靈思現(xiàn)場人員身份的服裝出現(xiàn)。u在客戶有明確服裝要求、而非統(tǒng)一提供的情況下，我方負(fù)責(zé)人員應(yīng)盡全力要求自身?及外協(xié)人員按照客戶要求著裝，考慮到可能會(huì)有哪些人員不能達(dá)到著裝要求的，我方可預(yù)備一些服裝于現(xiàn)場備用。u如果客戶是NIKE，就要通知全員盡量身著NIKE運(yùn)動(dòng)裝到場，而不要身著其它運(yùn)動(dòng)?品牌服裝。u由客戶或我方統(tǒng)一提供服裝的情況下：?服裝發(fā)放與回收統(tǒng)一管理、統(tǒng)一存放，服裝編碼與著裝人相對(duì)應(yīng)。?服裝應(yīng)預(yù)留備份，以防臨時(shí)追加人員或發(fā)生服裝損壞。?全部衣服使用前要熨燙平整。?著裝期要盡量維護(hù)服裝干凈、整潔。?外出離開活動(dòng)現(xiàn)場時(shí)，原則上不要著工作/演出服裝外出。?活動(dòng)期間如發(fā)生服裝污染或破損，應(yīng)立即更換。?手機(jī)不可掛于胸前，口袋內(nèi)不許放置雜物。?未經(jīng)允許不得自配絲巾、眼鏡等配飾?胸牌、徽章等按規(guī)定佩帶，并時(shí)刻注意調(diào)整其位置正確。?絲襪等易損物如在活動(dòng)期間發(fā)生破損，應(yīng)第一時(shí)間更換?；瘖y、發(fā)