企業(yè)管理沙盤講義課件

企業(yè)管理沙盤講義服從真理，就能征服一切事物企業(yè)管理沙盤講義企業(yè)管理沙盤講義服從真理，就能征服一切事物企業(yè)管理沙盤模擬訓練沙盤訓練來源沙盤實戰(zhàn)模擬培訓軍事沙盤孫子曰：“夫地形者，兵之助也?！奔o律要求關閉手機鈴聲；接電話請到室外發(fā)布信息時，請保持安靜；中途離開須通知老師；培訓結束時，留下《競爭規(guī)則》。謝謝合作！課程架構一二三四五沙盤模擬訓練介紹基本規(guī)則接管新公司總結模擬經營1234體驗：企業(yè)系統(tǒng)運營

各類決策（財務、研發(fā)生產、營銷、人力資源）組織、控制、領導探討：現(xiàn)代管理知識

公司戰(zhàn)略：企業(yè)遠景、使命、戰(zhàn)略目標等運營管理：價值鏈、成本管理、團隊管理等市場營銷：市場策略、產品組合、市場定位、促銷財務管理：預算、融資、現(xiàn)金流、利潤、投資回報領導藝術和團隊意識培訓內容訓練目的體察戰(zhàn)略選擇與經營業(yè)績之間邏輯關系；提高理性決策、洞察市場等領導能力；理解企業(yè)運營管理關鍵控制要素；感受企業(yè)經營管理風險，打破部門條塊，增強全局觀；全面綜合運用所學管理知識。問題的癥結資金問題技術問題質量問題管理系統(tǒng)問題人才問題市場問題品牌問題企業(yè)普遍存在的問題目標和方向不明確管理混亂角色不清執(zhí)行力差合作與溝通困難缺少核心文化創(chuàng)新障礙基本規(guī)則

1、培訓師代表：顧客、政府、銀行、供應商

2、企業(yè)必須連續(xù)經營并按期支付費用

3、未經審批并備案,公司之間不得進行私下合作

4、不要違反《競爭規(guī)則》經營結果評價期末股東權益接管陌生公司

一家生產飛行器的高科技企業(yè)，2001年我們擁有了該公司的經營權。我們從未進入過這個領域，但是現(xiàn)在我們必須全力經營。

6家頗具實力的竟爭對手；大致相同的市場占有率；處于同一起跑線上。

并不太壞的財務狀況，有能夠維持簡單再生產的現(xiàn)金和設備。2000年公司經營處在盈虧平衡的臨界狀態(tài)，形勢并不樂觀！機會還是陷阱？我們想做什么？我們能做什么？

在老師的引導下擺放沙盤教具建立新公司相互介紹，角色確定，明確崗位職責總經理組織召開公司成立大會“起個好名字!”明確公司遠景、使命公司戰(zhàn)略發(fā)展目標（市場占有率、競爭地位、盈利水平……）公司口號學習規(guī)則財務規(guī)則競爭規(guī)則市場規(guī)則競標規(guī)則銷售規(guī)則人力資源規(guī)則研發(fā)規(guī)則生產規(guī)則信息規(guī)則30分鐘假設:生產20臺的成本、費用年初現(xiàn)金余額(a)

設備購置費用

原材料費

生產人員工資資

設備租金

設備轉型費

主營業(yè)

務成本

小計

廣告費

銷售人員工資資

營業(yè)費用

小計

招聘、辭退、待崗費

研發(fā)費

年度管理費

管理

費用

小計

貸款利息

貼現(xiàn)費用

財務費用

小計

營業(yè)外支出

違約金、罰金、合作

總計

沙盤實戰(zhàn)模擬演練工具表格第一期經營（2001年）模擬經營1個市場（中國市場）1種產品產品A市場信息制定四期發(fā)展戰(zhàn)略制定本期的經營計劃和目標市場研究財務分析決策是否貸款、是否增加設備、增減人員經營目標項：市場占有率、銷售收入、實現(xiàn)利潤

......召開經營會議時間：50分鐘內容:公司運作模擬流程新產品研發(fā)辦理貸款、人員設備調整制定營銷服務計劃同業(yè)合作支付費用記帳結算填寫報表新產品A（10分鐘）期末總結公司盈利（虧損）的主要原因是什么？你們確定了公司的戰(zhàn)略目標了嗎？進行認真的財務分析和市場規(guī)劃了嗎？你們的各項投資依據是什么？

你對經營成果滿意或不滿意在哪些方面？

你為團隊建設作了哪些貢獻？不要氣餒，繼續(xù)努力呀！總經理述職竟爭還在繼續(xù)……業(yè)績匯報

自我評價

團隊評價思考公司戰(zhàn)略定位和目標的確定目標和策略及資源的匹配外部環(huán)境分析行業(yè)結構分析內部能力分析（SWOT）資源匹配和價值活動分析通過學習和實踐自己形成的結論企業(yè)現(xiàn)狀企業(yè)愿景企業(yè)使命可持續(xù)發(fā)展階段性目標企業(yè)戰(zhàn)略目標發(fā)展框架第一年經營業(yè)績的實現(xiàn)資源的積累競爭優(yōu)勢的確立第二年第三年第四年戰(zhàn)略目標和要解決的六大議題目標一目標二What做什么Why為什么Where哪里做When何時做Who誰來做How如何做戰(zhàn)略戰(zhàn)術環(huán)境分析經濟形勢消費者偏好技術政府/政策替代產品產業(yè)競爭者（現(xiàn)有企業(yè)間的競爭）供方買方潛在進入者自然環(huán)境人口結構競爭角色市場領先者：資金充足較高的市場份額市場挑戰(zhàn)者：游戲規(guī)則破壞者了解競爭對手，把握反擊的機會市場追隨者：月亮走，我也走充分利用資源，避免浪費市場補缺者：不以小利而不為競爭態(tài)勢分析（SWOTAnalysis）優(yōu)勢（Strength)劣勢(Weakness)機會(Opportunity)SO戰(zhàn)略利用優(yōu)勢去抓住機會WO戰(zhàn)略利用機會去克服劣勢威脅(Threat)ST戰(zhàn)略利用優(yōu)勢避免威脅WT戰(zhàn)略將劣勢和威脅最小化企業(yè)內部資源企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)管理通病:資源配置失當

經濟學研究稀缺資源的有效配置。企業(yè)管理中遇到的問題，大多與資源配置障礙密切相關。營銷與財務的隔阻（不匹配）就是常見的例子。資源與活動的平衡策略不匹配功能：生產、技術管理：計劃、組織、控制人力資源：協(xié)調、配合、支援財務：資金籌集和分配資源不匹配生產、技術、市場、資金、訂單環(huán)境變化后的重新平衡決策的因素外部環(huán)境供求關系競爭程度及競爭對手情況企業(yè)內部分析自身資源及資源配置競爭優(yōu)勢企業(yè)遠景、使命企業(yè)家個人特點和風格

第二期經營（2002年）模擬經營市場信息2個市場（中國和亞洲）1種產品A制定經營計劃內容：市場研究財務分析制定年度目標經營策略調整是否增減設備是否增減人員時間：40分鐘經營思考點公司的現(xiàn)金流怎么樣？企業(yè)如何融資？產品市場發(fā)展方向如何安排，資金如何投入？廣告投放的依據？企業(yè)如何控制和提高產品質量？競爭對手如何分析？目標和策略調整了嗎？你對經營成果滿意或不滿意在哪些方面？

你為團隊建設作了哪些貢獻？不要氣餒，繼續(xù)努力呀！現(xiàn)金管理現(xiàn)金是公司經營的潤滑劑?，F(xiàn)金管理就是要確定最佳的現(xiàn)金余額并且加速現(xiàn)金周轉。做好短期融資工作，盡量以最小的資金成本獲取流動資產所需的資金現(xiàn)金管理的重點是盡量減少現(xiàn)金的占用額，同時保證持有的現(xiàn)金量能使日常經營活動正常進行現(xiàn)金多好嗎？現(xiàn)金少了怎么辦？質量提升方法和工具5M：人員機器材料方法環(huán)境6S：整理整頓清掃清潔安全素養(yǎng)TPM：全面生產管理。TQC/TQM：全面質量控制/管理。問題分析成本質量人員機器材料方法環(huán)境操作不當圖紙/計劃職責不清設備維修設備保養(yǎng)利用率材料價格作業(yè)指導書作業(yè)/檢查標準工藝方法獲取難易材料庫存材料質量工作硬件環(huán)境人員不足或過剩生產能力使用壽命工作軟件環(huán)境競爭者分析的層次和目標找出誰是競爭對手描述競爭對手的狀況分析競爭對手的狀況掌握競爭對手的方向洞悉競爭對手戰(zhàn)略意圖引導競爭對手的行動和戰(zhàn)略第一步第五步第四步第三步第二步第六步第三期經營（2003年）模擬經營市場信息3個市場（中國、亞洲和歐洲市場）2種產品A、B你的資金鏈條牢固嗎？你樂意永遠充當市場追隨者嗎？為爭取市場領先冒如此大的風險值得嗎？你的企業(yè)資金能力、生產能力、市場能力、研發(fā)能力匹配嗎？需要調整嗎？我們?yōu)楣蓶|想了多少？召開經營會議時間：50分鐘公司運作模擬流程新產品研發(fā)辦理貸款、人員設備調整制定營銷服務計劃同業(yè)合作支付費用記帳結算填寫報表新產品B產品組合和市場組合提供商產品選擇核心產品F3F4F5產品組合產品定位提供什么功能的產品，滿足客戶什么訴求市場定位客戶有什么需求中國亞洲歐洲市場組合市場細分目標市場消費者P1產品P2價格P3渠道P4促銷產品生命周期銷售與利潤導入期成長期成熟期衰退期銷售曲線利潤曲線時間導入期——突出一個“快”字；成長期——強調一個“好”字；成熟期——抓住一個“優(yōu)”字；衰退期——明確一個“轉”字。各階段基本策略波士頓(BCG)矩陣市場占有率高低高低問題QuestionMark

明星Star金牛cashcaw瘦狗Dog?市場成長率產品策略明星產品擴大規(guī)模，加大促銷和投入品牌的建立，形成品牌就是產品的代名詞（康師傅）用明星產品建立不易打開的通路價格：如果以市場規(guī)模為目的，通過降價，提高競爭者的門檻；如果以利潤為目的，不一定要降價通過新星產品鞏固銷售網絡可以利用明星產品，進行多品牌、系列產品（衍生產品）通過新明星產品提高企業(yè)知名度產品策略金牛產品的策略：降低成本鞏固質量流程重組技術創(chuàng)新，提高附加值延長產品周期問題產品策略產品差異化市場集中化狗產品策略賣掉用來攪局遠走他鄉(xiāng)產品生命周期銷售與利潤導入期成長期成熟期衰退期銷售曲線時間明星問題問題金牛狗第四期經營（2004年）模擬經營市場信息3個市場（中國、亞洲和歐洲市場）3種產品A、B、C制定經營計劃時間：45分鐘內容：市場研究財務分析制定年度目標產品研發(fā)擬定生產計劃模擬經營預算是否增減設備是否增減人員新產品C各企業(yè)總結業(yè)績匯報成功的分享失敗的總結對管理的理解對沙盤課程的理解和感受自我評價團隊評價總結戰(zhàn)略規(guī)劃旨宗外部環(huán)境內部環(huán)境長期目標總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略年度目標職能戰(zhàn)略運營計劃

結構控制變革戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實施，控制戰(zhàn)略分析以銷定產資源配置做“正確的”事與正確地做事不當戰(zhàn)略定位

適當高效

戰(zhàn)術

低效

迅速死亡勝券在握慢慢消失險象環(huán)生什么是管理資源消耗產出管理的核心（黑匣子）？管理者做什么計劃確定目標制定戰(zhàn)略開發(fā)分計劃協(xié)調活動組織決定需要做什么，怎么做，由誰去做領導指導和激勵所有參與者以及解決沖突控制對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成導致實現(xiàn)組織的目標管理職能企業(yè)就是一條增值鏈人員和設備材料、部件、技術供應商和合作伙伴產品和服務顧客現(xiàn)金+=企業(yè)運營管理質量交期成本客戶滿意客戶忠誠企業(yè)利潤企業(yè)發(fā)展漏斗1-2年3-4年5-6年7年以上生存危機：客戶、產品、現(xiàn)金領導能力危機：決策方法、團隊管理競爭危機：新產品開發(fā)、新業(yè)務發(fā)展競爭危機：新產品開發(fā)、新業(yè)務發(fā)展文化危機：管理效率、對市場的反應企業(yè)生命周期-管理者角色業(yè)務型企業(yè)管理型企業(yè)成長期創(chuàng)業(yè)期發(fā)展期后貴族期/永續(xù)經營維持期重效率重次序藝術科學20%80%80%20%50%50%發(fā)達國家現(xiàn)狀中國現(xiàn)狀中國未來企業(yè)經營管理的科