平安志愿者管理制度

平安志愿者管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范志愿者的行為，保障志愿者和服務(wù)對象的權(quán)益，加強(qiáng)志愿服務(wù)工作管理，特制定本制度。第二條本制度適用于所有注冊成為平安志愿者的人員，包括志愿服務(wù)項(xiàng)目的開展、志愿者行為準(zhǔn)則、志愿服務(wù)工作要求等方面。第二章志愿者注冊第三條相關(guān)部門負(fù)責(zé)對注冊申請進(jìn)行審核和管理，確保志愿者注冊信息真實(shí)、準(zhǔn)確、有效，同時(shí)要求志愿者對所提供的個(gè)人信息負(fù)責(zé)，確認(rèn)其合法性。第四條通過審核的志愿者可登錄平臺(tái)并獲得志愿服務(wù)工作安排，而未經(jīng)審核通過的志愿者暫不符合參與志愿服務(wù)的條件。第三章志愿服務(wù)項(xiàng)目開展第五條志愿服務(wù)項(xiàng)目的開展應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，遵循社會(huì)公德、職業(yè)道德以及平安志愿者管理規(guī)定。第六條志愿者應(yīng)遵守志愿服務(wù)項(xiàng)目的開展要求，服從項(xiàng)目主管部門的指揮和安排。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求有序參與志愿服務(wù)工作，不得私自離崗或改變工作內(nèi)容。第七條志愿者應(yīng)運(yùn)用所學(xué)專業(yè)技能、知識(shí)和自身特長，為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)，嚴(yán)禁以貌取人、對服務(wù)對象進(jìn)行身體、言語或精神上的傷害。第八條涉及敏感信息或涉及隱私的服務(wù)項(xiàng)目，志愿者應(yīng)注意保密，不得泄露相關(guān)信息。第四章志愿者行為準(zhǔn)則第九條志愿者應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和社會(huì)道德風(fēng)尚，做到文明禮貌、服務(wù)熱情、技能過硬。第十條志愿者應(yīng)遵循項(xiàng)目安排和工作要求，準(zhǔn)時(shí)到崗、準(zhǔn)時(shí)下崗，不得遲到早退、曠工缺勤或請假不報(bào)備。第十一條志愿者應(yīng)竭盡全力的完成自己的崗位工作，不得利用志愿服務(wù)工作謀取個(gè)人利益。第十二條志愿者要尊重他人、尊重自己，不得進(jìn)行宣傳、營銷等非法活動(dòng)，不得在服務(wù)期間口出惡言惡語、損害團(tuán)隊(duì)形象。第五章后勤服務(wù)保障第十三條志愿者參與服務(wù)期間，有權(quán)享受各種必要的后勤保障服務(wù)，如休息、用餐及醫(yī)療救治等。第十四條服務(wù)結(jié)束后，涉及到志愿者評價(jià)、照片、文章等展示形式，應(yīng)經(jīng)志愿者本人同意使用。第十五條安全保障是志愿者服務(wù)工作的重要內(nèi)容，相關(guān)部門應(yīng)更加注重服務(wù)安全管理，做到預(yù)防性、監(jiān)督性、應(yīng)急性。第六章違約和處罰第十六條志愿者若對注冊信息不真實(shí)或犯罪記錄等問題隱瞞不報(bào)，視情節(jié)輕重將被取消志愿者資格。第十七條若志愿者違反志愿服務(wù)工作安排，或發(fā)現(xiàn)存在違反服務(wù)規(guī)定的行為，應(yīng)及時(shí)向主管部門提出相應(yīng)的措施，情節(jié)嚴(yán)重的將按照規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。第七章附則第十八條本制度的修改及解釋權(quán)為平安志愿者工作的管理部門所擁