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文檔簡介
—酒店食堂管理制度酒店食堂管理制度1
為了強化酒店員工食堂就餐管理,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本管理方法;
一、就餐時間
1、早餐:8:20―9:20中餐:12:00―14:40晚餐:19:30―22:00
2、就餐人員必需在規(guī)定時間內(nèi)到食堂就餐,超過時間自行負責解決。
3、如因工作需要推延就餐時間,應(yīng)由部門負責人提前通知辦公室,以便食堂做好相應(yīng)準備。
二、伙食費用
1、酒店員工帶家屬就餐,執(zhí)行每餐5元的標準,月底報辦公室執(zhí)行
2、各部門因業(yè)務(wù)需要臨時有客戶在酒店食堂就餐的,由部門負責人到辦公室登記。
三、用餐管理
1、在食堂就餐人員一律服務(wù)食堂管理和監(jiān)督,愛惜公物、講究道德。
2、就餐餐具和餐柜酒店統(tǒng)一發(fā)放,員工自行保管,如有遺失需交50元費用。
3、就餐人員要做到文明就餐,自覺排隊打飯菜,不準幫忙代打、擁擠、插隊,如發(fā)現(xiàn)有違者賜予懲罰10元/次。
4、飯?zhí)镁筒筒粶食啾?,必需穿著整齊,不準大聲喧嘩,不準隨地吐痰,違者罰款10元/次。
5、盈余飯菜不得任意倒在桌上、地上或水溝里,必需倒入指定地點,違者罰款10元/次。
6、用餐后要清理桌面上的飯菜,請自覺倒入指定的桶內(nèi)。如有違者罰款10元/次。
7、全部就餐人員一律不準在食堂以外的'地方就餐,如有違反罰款10元/次。
對食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)看法有看法者,可向辦公室協(xié)商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發(fā)生沖突而爭吵、打架。否則視情節(jié)嚴峻予以懲罰和開除處理。
酒店食堂管理制度2
一、適用范圍
本管理制度適用于本酒店所屬各部門在職在崗工作人員。
二、職責劃分
(一)餐飲部廚房負責按時提供無質(zhì)量問題的食品。
(二)兼任管理人員負責協(xié)調(diào)相關(guān)事宜并對食堂進行歸口管理。
三、根本內(nèi)容
(一)員工餐的標準
員工餐的標準包含餐規(guī)格和餐食費用標準。
1.員工餐的用餐規(guī)格
依據(jù)酒店各部門用餐人數(shù)等實際情況,每頓正餐做四道菜式供選擇。(包括:一葷、兩素、一湯,節(jié)假日特別加餐除外)
2.餐食費用標準
員工餐食費用標準:15元/人/天,根據(jù)本年年初預算執(zhí)行,原則上依據(jù)在崗員工人數(shù)每年調(diào)整一次,每年年底由歸口管理部門提出調(diào)整方案經(jīng)酒店相關(guān)領(lǐng)導審核和批示后執(zhí)行。
(二)員工餐的費用及質(zhì)量掌握
1.員工餐由本酒店餐廳歸口管理部門負責制作、原料選購,另應(yīng)建立每日在崗員工用餐的.實時登記,以隨時備核。
2.本酒店對各部門在崗員工餐費標準施行預算目標掌握和據(jù)實餐費補貼報銷相結(jié)合的方式,即依據(jù)實際用餐天數(shù)進行餐補造發(fā),但報銷總額不得超過餐費標準。
3.歸口管理部門和綜合部每日應(yīng)進行不定期抽查,了解并核適用餐人數(shù)和用餐的質(zhì)量。
(三)員工餐的質(zhì)量要求
1.計劃選購,嚴禁選購過期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
2.按時開膳,提高烹調(diào)技術(shù),品種要做到多式樣,改善員工伙食。
(四)用餐時間、地點及方式
就餐時間及地點按本酒店歸口管理部門規(guī)定的執(zhí)行。
(五)員工食堂的管理標準
1.來訪或施工人員需用員工餐,應(yīng)經(jīng)綜合部負責人或總經(jīng)理同意后到酒店前臺購置員工餐票。
2.員工用餐時要講究次序,不要擁擠,不答應(yīng)自己打菜。
3.員工餐廚師應(yīng)做好個人衛(wèi)生,做到勤洗手;剪指甲;勤換、洗工作服。
4.全部炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,嚴格按照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應(yīng)保持員工食堂干凈。
5.不準在員工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹立文明禮貌的良好風氣。
6.提倡節(jié)約,杜絕鋪張,保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必需在指定位置擺放并重疊整齊。
7.愛惜食堂公共設(shè)備,有損壞須照價賠償,情節(jié)嚴峻者予以罰款。
8.節(jié)約用水,做到人走即斷水。
酒店食堂管理制度3
就餐時間:
午餐12:00X13:00
晚餐17:30X18:30
宵夜23:00X24:00
員工用餐時間嚴格掌握在25分鐘之內(nèi)。
員工就餐時需要配帶好工號牌,進餐餐具由員工自帶。
員工餐廳必需保持文明就餐的良好秩序,員工領(lǐng)取飯菜時需依次排隊等候,各個部門負責人有權(quán)對員工用餐進行監(jiān)督。
自覺維護餐廳的公共衛(wèi)生,用餐時必需保持桌面干凈,嚴禁在餐廳吸煙、吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩、互相追逐等不良行為,違者每人每次罰款30元。
就餐用具及飯菜殘渣均有指定位置進行擺放和處理,對無故亂倒、亂放、亂吐者賜予罰款20元/次。
愛惜公物,對員工餐廳內(nèi)的'電視機、空調(diào)等均有專人進行調(diào)控,其他人在未經(jīng)答應(yīng)的情況下不能擅自調(diào)整,更不答應(yīng)在餐桌椅及墻壁亂畫亂刻,餐廳內(nèi)全部公用設(shè)備如發(fā)生人為破壞,當事人必需按價賠償。
節(jié)約用水、用電,疼惜糧食,杜絕鋪張,為了食品安全,請員工不要外帶食品來餐廳食用,餐廳食物更不行打包外出。
非本公司員工因故在員工餐廳就餐時,必需憑人事部發(fā)放的員工餐券方能進餐,否則,當值人員有權(quán)拒絕打發(fā)飯菜。
全部就餐用具必需輕拿輕放,嚴禁帶餐具外出,違者以偷竊行為論處,對于沒有按規(guī)定強行就餐或蓄意滋事者,公司將按相關(guān)規(guī)定進行嚴格處理。
不得粗言穢語或謾罵員工餐廳師傅,員工如對員工餐廳管理條例有任何看法,可直接向人事部提出合理化建議,我們將就實際情況作出妥當處理。
酒店食堂管理制度4
第一條.員工必需在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。
第二條.食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得任意進入,違反1次罰款20元。
第三條.就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防鋪張。
第四條.員工就餐時,要留意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內(nèi)吸煙。
第五條.就餐員工要養(yǎng)成愛惜公物的習慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。
第六條.如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。
酒店食堂管理制度5
為了貫徹執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》和《食品加工、出售、飲食衛(wèi)生五四制度》,切實把好飲食衛(wèi)生關(guān),防止食物中毒事故和食源性疾病的發(fā)生,確保師生身體健康,特制訂本制度。
一、食堂專設(shè)監(jiān)控人員,在后勤處直接領(lǐng)導下檢查各班組餐廳的各項衛(wèi)生工作。各班組餐廳接受上級衛(wèi)生部門的檢查和指導,接受用膳者的監(jiān)督,按時發(fā)現(xiàn)并改正存在的問題。
二、非炊管人員(領(lǐng)導、衛(wèi)生檢查人員除外)不得進入廚房、熟食間、售飯?zhí)帯?/p>
三、招收新工作人員必需先經(jīng)過健康檢查,取得健康證前方能上崗。炊管人員按規(guī)定每年進行一次健康檢查,不合要求的人員應(yīng)按時調(diào)離工作崗位。炊管人員必需經(jīng)過食品衛(wèi)生學問培訓。
四、餐廳衛(wèi)生施行劃區(qū)包干,責任到人。
五、各餐廳的衛(wèi)生工作列入當月的考核內(nèi)容,對不符合衛(wèi)生要求的賜予相應(yīng)懲罰。
六、餐廳工作場所做到每天幾小掃,每周一大掃,件件工作做到'落手清',保持餐廳工作場所的`干凈。
七、庫房干凈,食品分類存放,先進先用。
八、葷素菜揀凈洗潔,切配分開,防止交叉污染。
九、依據(jù)食品衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定,要求工作人員做到:
1、食品道道驗收XX凡腐爛變質(zhì)(含超過保質(zhì)期)的食品,選購人員不買,保管人員拒收。
2、生、熟食品樣樣分開XX操作人員分開,盛具、工具分開,冰箱(庫)存放分開。
3、食具件件分工XX熟食盛具、刀、出售用的工具,運用前嚴格消毒,同時做好消毒后的保潔工作。
4、食物燒熟煮透,烹飪時防止外熟內(nèi)生,隔餐飯菜必需蒸燒透前方能出售。
5、環(huán)境衛(wèi)生干凈無害,下腳料按時清理并倒放在指定地點,餐廳有防塵、防'四害'裝置或設(shè)備。人人動
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