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第4頁(yè)共4頁(yè)咨詢顧問(wèn)崗位職?責(zé)1、根據(jù)公?司的發(fā)展規(guī)劃,?建立科學(xué)的財(cái)務(wù)?管理體系,并監(jiān)?督具體落實(shí)貫徹?執(zhí)行;2、建?立健全財(cái)務(wù)核對(duì)?體系,指導(dǎo)會(huì)計(jì)?工作,保證其合?法性和準(zhǔn)確性;?3、合理優(yōu)化?、利用財(cái)務(wù)資源?,協(xié)助上級(jí)完成?財(cái)務(wù)管理,成本?管理、預(yù)算管理?、會(huì)計(jì)核算、會(huì)?計(jì)監(jiān)督、審計(jì)、?存貨控制等方面?工作;4、參?與公司投資行為?、重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?等方面的決策和?制定,研究、審?查,參與重要經(jīng)?濟(jì)問(wèn)題的分析和?決策;5、協(xié)?助稅務(wù)會(huì)計(jì)制定?和管理公司稅收?業(yè)務(wù)政策方案及?程序,完善稅務(wù)?核算體系。6?、協(xié)助融資部根?據(jù)公司總體經(jīng)營(yíng)?發(fā)展戰(zhàn)略,做好?融資規(guī)劃并監(jiān)督?落實(shí)融資貸款業(yè)?務(wù);7、組織?和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)?財(cái)經(jīng)的法律、法?規(guī)、方針、政策?和制度,保障公?司合法經(jīng)營(yíng),維?護(hù)股東權(quán)益;?8、協(xié)助上級(jí)做?好財(cái)務(wù)人員的培?訓(xùn),不斷提高財(cái)?務(wù)人員的管理水?平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。?9、完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其它工作?。咨詢顧問(wèn)崗?位職責(zé)(二)?學(xué)習(xí)顧問(wèn)職能細(xì)?則A.崗位要?求:1、嚴(yán)格?遵守培訓(xùn)中心的?各項(xiàng)規(guī)章制度;?2、課程顧問(wèn)?必須身著統(tǒng)一服?飾,佩戴胸卡,?外表整潔、莊重?、精神飽滿、彬?彬有禮、主動(dòng)熱?情、使用文明用?語(yǔ),無(wú)論任何情?況不得與顧客發(fā)?生爭(zhēng)吵或態(tài)度生?硬。交談時(shí)應(yīng)始?終面帶微笑;?4、服從各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)安排,聽(tīng)從指?揮,按時(shí)、優(yōu)質(zhì)?地完成各項(xiàng)工作?任務(wù);5、工?作時(shí)禁止做一切?與工作無(wú)關(guān)的事?情(包括吃零食?、長(zhǎng)時(shí)間撥打私?人電話等),精?神飽滿地做好本?職工作;6、?學(xué)習(xí)顧問(wèn)在來(lái)電?或來(lái)訪介紹中,?要突出培訓(xùn)中心?的特色,詳細(xì)介?紹整個(gè)教學(xué)內(nèi)容?,并講明課時(shí)的?安排,介紹時(shí)一?定要清晰、詳細(xì)?、準(zhǔn)確、耐心、?有親和力;7?、要定期做好客?戶回訪,建立學(xué)?員檔案,關(guān)注學(xué)?員的學(xué)習(xí)進(jìn)度及?在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇?到的問(wèn)題。8?、自覺(jué)維護(hù)咨詢?臺(tái)及培訓(xùn)中心內(nèi)?的公共設(shè)施和環(huán)?境衛(wèi)生;9、?勤儉辦公,杜絕?一切浪費(fèi)現(xiàn)象;?10、堅(jiān)守本?職崗位,不得擅?自離崗、串崗;?11、熟悉培?訓(xùn)中心的課程設(shè)?置、教學(xué)內(nèi)容、?關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的?規(guī)定、注冊(cè)登記?表及保管屬條款?等,強(qiáng)化業(yè)務(wù)能?力;12、熟?悉培訓(xùn)中心各部?門(mén)員工的職務(wù)、?姓名、聯(lián)絡(luò)方式?,以便溝通;?13、熟悉培訓(xùn)?中心的各個(gè)功能?區(qū),為顧客作正?確指導(dǎo);14?、對(duì)培訓(xùn)中心的?領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧?客、學(xué)員要以誠(chéng)?相待;15、?要注重儀態(tài)儀表?,在培訓(xùn)中心內(nèi)?行走腳步要輕,?不得奔跑(緊急?情況下除外)。?16、根據(jù)工?作細(xì)則認(rèn)真做好?本職工作,每位?學(xué)習(xí)顧問(wèn)間相互?配合,做好咨詢?工作。17、?學(xué)習(xí)顧問(wèn)在工作?當(dāng)中遇到問(wèn)題或?有任何意見(jiàn),直?接向市場(chǎng)主管匯?報(bào),主管會(huì)根據(jù)?不同情況進(jìn)行?及時(shí)處理。1?8、每天認(rèn)真填?寫(xiě)工作日志,發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)?解決。B工作?安排要求:早?會(huì):制定當(dāng)日工?作計(jì)劃,報(bào)備市?場(chǎng)部經(jīng)理,批準(zhǔn)?方可實(shí)行陌拜?及接待來(lái)訪:?1、陌拜家長(zhǎng),?接待來(lái)訪,接待?來(lái)電2、接待?網(wǎng)上咨詢3、?微信加人參與?外宣活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)?接待家長(zhǎng)咨詢?:當(dāng)天二、學(xué)?習(xí)顧問(wèn)每周工作?安排每周日_?___點(diǎn)之前發(fā)?送本周總結(jié)(本?周預(yù)約人數(shù),到?訪人數(shù)(渠道說(shuō)?明),進(jìn)行上月?及去年同期環(huán)比?,預(yù)期的收入及?達(dá)到的收入)下?周工作(陌拜數(shù)?量,邀約數(shù)量,?來(lái)訪數(shù)量,預(yù)?期收入),派發(fā)?計(jì)劃到市場(chǎng)部經(jīng)?理,每周二早會(huì)?總結(jié)上周工作結(jié)?果,預(yù)期收入及?最后收入,本周?工作安排,預(yù)期?目標(biāo)。三、學(xué)?習(xí)顧問(wèn)每月工作?:1.每月_?___日前將當(dāng)?月陌拜電話明細(xì)?,邀約上門(mén)人數(shù)?,實(shí)際到訪量整?理匯報(bào)至市場(chǎng)經(jīng)?理處。2.每?月____日

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