西安交通大學(xué)23春“人力資源管理”《管理心理學(xué)（高起專）》考試高頻考點參考題庫含答案

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。西安交通大學(xué)23春“人力資源管理”《管理心理學(xué)（高起專）》考試高頻考點參考題庫帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.由于遺傳因素、后天環(huán)境以及實踐經(jīng)歷不同，人與人之間在能力方面也存在很大的個體差異，具體表現(xiàn)為能力的()差異。A.水平B.類型C.平衡D.表現(xiàn)早晚2.貝斯認(rèn)為，魅力型領(lǐng)導(dǎo)是那種主要通過調(diào)動下屬情感上對共同價值觀和愿景的強(qiáng)烈認(rèn)同來激勵下屬的領(lǐng)導(dǎo)。魅力型領(lǐng)導(dǎo)的廣義概念包括以下特性()。A.強(qiáng)調(diào)共同的愿景和價值觀B.有理想的行為模式C.能反映出自信的力量D.群體決策3.馬斯洛認(rèn)為，當(dāng)個體較高層次的需要受到挫折未能滿足時，較低層次的需要強(qiáng)度會增加。()A.正確B.錯誤4.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是根據(jù)組織目標(biāo)影響他人心理和行為的能力。()A.正確B.錯誤5.高凝聚力是提高還是降低生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于群體規(guī)范的性質(zhì)和水平，即群體共同指定的生產(chǎn)指標(biāo)的性質(zhì)和數(shù)量。()A.對B.錯6.交換型領(lǐng)導(dǎo)行為模式的基本假設(shè)是：“領(lǐng)導(dǎo)--下屬”間的關(guān)系是以兩者一系列的交換和隱含的契約為基礎(chǔ)的，該類型的領(lǐng)導(dǎo)以獎賞的方式領(lǐng)導(dǎo)下屬，當(dāng)下屬完成特定的任務(wù)后，便給予承諾的獎賞，整個過程就像一個交易。()A.正確B.錯誤7.自我意識是主觀自我和客觀自我的對立統(tǒng)一，只有意識到的感覺才是人的感覺，自我意識的構(gòu)成包括()。A.自我認(rèn)知B.自我體驗C.自我控制D.自我情緒8.決策人對利益和損失的獨(dú)特看法、感覺、反應(yīng)或興趣，稱為()，其實質(zhì)上代表了決策人對風(fēng)險的態(tài)度。A.效價B.效能C.效用D.效值9.態(tài)度是個人對環(huán)境中某一對象的看法以及由此引發(fā)的一種特殊的反應(yīng)傾向。其特性包括()。A.態(tài)度的社會性B.態(tài)度的針對性C.態(tài)度的協(xié)調(diào)性D.態(tài)度的穩(wěn)定性10.組織要實施變革，并不是一件簡單的事情，它不僅要求具有進(jìn)行變革的內(nèi)部條件，還取決于需要變革的各種因素的乘積是否大于變革所付出的代價。()A.正確B.錯誤11.群體決策在以下()方面有著重要的作用。A.調(diào)動員工工作積極性B.提高工作效率C.降低風(fēng)險水平D.幫助員工形成積極的價值觀12.施恩指出，在組織適應(yīng)環(huán)境變化的過程中，如組織無法洞察環(huán)境中的變化，或作錯誤的診斷，建議采用的方法有市場調(diào)查、民意調(diào)查等新方法。()A.正確B.錯誤13.敏感性訓(xùn)練是使參加者深入地了解自己和其他人的感情和意見，并從中提高學(xué)習(xí)和認(rèn)知的能力。員工可以自由參加這種訓(xùn)練，每次一般不超過()人，訓(xùn)練時間為3~14天。A.7B.9C.10D.1514.()團(tuán)隊是利用電腦技術(shù)把實際上分散的成員聯(lián)系起來，以實現(xiàn)一個共同目標(biāo)的工作團(tuán)隊。A.虛擬B.交叉功能C.自我管理D.問題解決15.通常，管理者在決定采用哪種領(lǐng)導(dǎo)模式時要考慮以下()方面的因素。A.管理者的特征B.員工的特征C.任務(wù)的要求D.環(huán)境的要求第II卷一.綜合考核(共15題)1.工作群體的績效是每個成員作為個體所做貢獻(xiàn)的函數(shù)。()A.正確B.錯誤2.人際知覺就是對人與人之間關(guān)系的知覺，其主要特點在于它本身具有明顯的情感因素參與知覺過程。()A.對B.錯3.組織文化指的是組織成員中的一個意義共享的體系，它使組織像個體一樣有了自己的個性。()A.對B.錯4.情感智力是指監(jiān)控、感知自己和別人的情緒，區(qū)別它們，并使用這些信息去指導(dǎo)自己思考和行動的能力。()A.正確B.錯誤5.根據(jù)雙因素理論，如果把某些激勵因素和物質(zhì)獎勵變成保健因素，將提高一個人在工作中所得到的內(nèi)部滿足，從而提高個人工作積極性。()A.對B.錯6.組織文化與工作滿意度這兩個術(shù)語之間存在一定的重疊，工作滿意度是評價性的概念。()A.正確B.錯誤7.目標(biāo)管理的特點是()，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的切實性、可檢驗性和可度量性。A.主張管理者獨(dú)立完成目標(biāo)的設(shè)置工作B.要求員工獨(dú)立完成目標(biāo)的設(shè)置工作C.主張員工參與對目標(biāo)的設(shè)置工作D.要求員工回避對目標(biāo)的設(shè)置工作8.員工對工作的熱情付出，是一種成本很高的行為，絕對不可能通過強(qiáng)迫得到。()A.正確B.錯誤9.根據(jù)不同的組織狀況和不同的變革要求，組織變革的方式各不相同，但從總體上看，組織變革的主要方式有()。A.通過改變組織結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)變革B.通過改變技術(shù)來實現(xiàn)變革C.通過改變組織成員的動機(jī)態(tài)度和行為實現(xiàn)變革D.通過控制和調(diào)節(jié)外部環(huán)境實現(xiàn)變革10.針對群體凝聚力而言，若群體外部存在的壓力越大，則凝聚力就越高。()A.正確B.錯誤11.()決策受許多不能控制的變動因素的影響，是一種非程序化的決策，成敗職能依靠決策者個人的知識、經(jīng)驗、掌握的信息、決策能力、承擔(dān)風(fēng)險的魄力等個人因素。A.戰(zhàn)略性B.戰(zhàn)術(shù)性C.競爭型D.非確定型12.自我管理團(tuán)隊的效果依賴()的變化，如組織減員、團(tuán)隊規(guī)范的強(qiáng)度和內(nèi)容、團(tuán)隊從事的任務(wù)類型和建立結(jié)構(gòu)，都會顯著影響團(tuán)隊能否更好地完成工作。A.情境B.技術(shù)C.資源D.團(tuán)隊成員努力程度13.任何一個在位的現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)并不都同時擁有強(qiáng)制性影響力和自然性影響力。()A.對B.錯14.部門化的根本目的在于()。A.專業(yè)化B.有效地分工C.提高效率D.工作組合15.工作群體與團(tuán)隊不同，它通過成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極的協(xié)同作用。()A.對B.錯第III卷一.綜合考核(共15題)1.高聳的組織結(jié)構(gòu)具有管理層次多，管理幅度小，溝通渠道少的特點。()A.對B.錯2.根據(jù)雙因素理論，如果把某些激勵因素和物質(zhì)獎勵變成保健因素，將提高一個人在工作中所得到的內(nèi)部滿足，從而提高個人工作積極性。()A.正確B.錯誤3.正規(guī)化指組織內(nèi)工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度，在高度正規(guī)化的組織中，有明確清晰的工作描述、大量的組織規(guī)則以及清除界定的工作過程及程序。()A.對B.錯4.動機(jī)的產(chǎn)生是由()兩個因素促成的，兩者缺一不可。A.興趣B.需要C.刺激D.價值觀5.歸屬需要和權(quán)力需要與管理的成功密切相關(guān)，最優(yōu)秀的管理者擁有高權(quán)利需要和高歸屬需要。()A.對B.錯6.群體規(guī)模應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)的特征來確定，其對群體的影響主要表現(xiàn)有()。A.工作滿意度B.群體內(nèi)的相互作用C.生產(chǎn)效率D.缺勤曠工或離職7.決策過程是一個比較復(fù)雜的過程，決策的基本程序一般包括()多個步驟。A.確定決策目標(biāo)B.分析實施目標(biāo)的限定條件C.提出可供選擇的行動方案D.群體決策8.正是由于組織文化中的“()”，才使得組織文化成為引導(dǎo)和塑造員工行為的有力工具。A.共同信仰B.意義共享C.核心價值觀D.共同目標(biāo)9.民主型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格雖然在一般情況下比專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格所產(chǎn)生更好的工作績效，但在另外一些情況下，則可能相當(dāng)或更低。()A.正確B.錯誤10.人們加入群體的原因有()。A.權(quán)力需要B.地位需要C.安全需要D.自尊需要11.在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖模型中，()的領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)心的是工作任務(wù)。A.低關(guān)系組織低關(guān)心人B.高關(guān)系組織低關(guān)心人C.低關(guān)系組織高關(guān)心人D.高關(guān)系組織高關(guān)心人12.深層行動是指通過()，改變情緒來滿足工作需求。A.思考B.改變認(rèn)知C.認(rèn)知策略D.加強(qiáng)認(rèn)知協(xié)調(diào)13.群體壓力是指在群體規(guī)范形成后迫使成員產(chǎn)生順從行為的約束力，其對群體成員行為的影響主要通過()產(chǎn)生作用。A.模仿B.輿論C.規(guī)范D.群體內(nèi)成員關(guān)系的親疏14.組織變革的動力中，組織內(nèi)部條件的變化不包含()。A.結(jié)構(gòu)因素B.管理因素C.心理因素D.文化因素15.如何組織采用工作團(tuán)隊的方式，使員工轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊隊員的方法有()。A.選拔B.培訓(xùn)C.合作D.獎勵第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：ABD2.參考答案：ABC3.參考答案：B4.參考答案：A5.參考答案：A6.參考答案：A7.參考答案：ABC8.參考答案：C9.參考答案：ABCD10.參考答案：A11.參考答案：ABD12.參考答案：A13.參考答案：D14.參考答案：A15.參考答案：ABD第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：A2.參考答案：A3.參考答案：A4.參考答案：A5.參考答案：B6.參考答案：A7.參考答案：C8.參考答案：A9.參考答案：ABCD10.參考答案：A11.參考答案：A12.參考答案：