某公司制作部管理制度知識講解

某公司制作部管理制度精品文檔某公司制作部管理辦法第一章 總則第一條編制目的為加強制作部部門管理，優(yōu)化制作部與公司各部門協(xié)作流程，監(jiān)督各參建單位執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，完善公司各項目制作進度，特制定本辦法。第二條 適用范圍 公司制作部全體員工。第三條 責(zé)任范圍 公司制作部、監(jiān)理單位、施工單位。第二章 遵守公司制度第四條制作部所有員工須遵守某公司各項規(guī)章制度，獎懲措施參照公司相關(guān)管理辦法執(zhí)行。第三章工作計劃與工作總結(jié)第五條月工作計劃1、每月底制定下月份部門工作計劃，按照當(dāng)月計劃工作制定，制定后嚴(yán)格執(zhí)行；收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔2、每月底進行本月工作總結(jié)，對照工作計劃檢查本月工作情況，對于未完成工作及時找出原因加以修正。第六條 周工作計劃1、每周周五制定下周工作計劃，按照下周計劃工作制定，制定后嚴(yán)格執(zhí)行；2、每周周五進行周工作總結(jié)，對照工作計劃檢查本周工作情況，對于未完成工作及時找出原因加以修正。第四章 部門協(xié)作第七條 制作部與市場部1、按照市場部要求，制作部負責(zé)為各項目提供物料制作、交貨及安裝服務(wù)；2、制作部負責(zé)將各種常用廣告材料特性及制作工藝、制作周期定期告知市場部、并協(xié)助市場部做好員工培訓(xùn)；3、制作部負責(zé)編制產(chǎn)品及服務(wù)成本報價表，報領(lǐng)導(dǎo)同意后，告知市場部。定期更新成本報價表以便于市場部業(yè)務(wù)開展。4、為簡化客戶服務(wù)流程，制作部原則上不直接與客戶和制作部對接，如遇特殊情況在征得上級領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進行。第八條 制作部與設(shè)計部收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔1、制作部負責(zé)將各種常用材料特性及制作工藝、制作周期定期告知設(shè)計部；2、對各種材料的尺寸、規(guī)格、工藝、性能的解答與說明，確保設(shè)計圖紙的可操作性。第九條 制作部與財務(wù)部1、按照公司財務(wù)制度要求，制作部負責(zé)將財務(wù)部所需各項資料手續(xù)，向財務(wù)部提供齊全；2、重大項目招標(biāo)，需財務(wù)部配合的，制作部應(yīng)提前告知。第十條 制作部與綜合部1、制作部嚴(yán)格執(zhí)行綜合部下發(fā)的公司各項規(guī)章制度；2、重大項目招標(biāo)，需綜合部配合的，制作部應(yīng)提前告知；3、按照公司合同管理辦法、招投標(biāo)管理辦法等要求，制作部負責(zé)將所需資料手續(xù)，向綜合部提供齊全。第五章 流程節(jié)點控制第十一條 流程節(jié)點控制1、制作部的唯一對接對象為市場部；收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔2、市場部按照定單要求，將所需制作項目、尺寸、材質(zhì)、工藝、數(shù)量、要求時限等信息，通過 OA“銳藝傳媒制作審批單”告知制作部。涉及到設(shè)計源文件的，以附件發(fā)送并確保對方成功接收。接到 OA后，制作部需及時將制作周期、供應(yīng)商信息、成本價等信息反饋至市場部，做到有據(jù)可查；2、因客戶需求，情況緊急的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，市場部將制作要求臨時以 QQ、郵件等形式發(fā)送（事后補齊流程），制作部應(yīng)積極配合，并及時響應(yīng)。3、制作結(jié)束后由制作部進行安裝、送貨、驗收，驗收合格將驗收報告反饋至市場部，由市場部自行安排檢查或抽查并在驗收報告上簽字；4、制作部原則上不直接與客戶和制作部對接，如遇特殊情況在征得上級領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進行。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔市場部與制作部項目對接流程節(jié)點控制圖項目開始市場部發(fā)起制作需求，發(fā)起制作需求嚴(yán)格走OA流程，數(shù)量、尺寸、制作部部門負責(zé)人分配任務(wù)到制項目小組作員，由該制作員協(xié)同市場部業(yè)項目制作員按照制作工藝選擇供詢價報價應(yīng)商，金額較大的，參照公司招項目安裝及交貨，市場部本項目制作安裝成員應(yīng)與制作部項目成員同時開收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除項目安制作結(jié)束后由制作部進行項目完成精品文檔第六章 項目管理第十二條 對各施工單位的管理1、中標(biāo)公示結(jié)束 3個工作日內(nèi)中標(biāo)單位必須按招標(biāo)文件要求領(lǐng)取中標(biāo)通知書，否則，視為自動放棄中標(biāo)資格，并扣除其中標(biāo)單位的投標(biāo)保證金。公司有權(quán)向上級要求第二中標(biāo)候選單位順延為第一中標(biāo)候選單位。第十三條 施工現(xiàn)場要求1、總體布局要求1）施工單位的施工場地布置必須經(jīng)業(yè)主同意；2）施工現(xiàn)場布置上要有明顯的標(biāo)識和區(qū)別，做到整潔、美觀、實用、合理；3）施工結(jié)束后，施工區(qū)要清理完畢。4）入口處必須設(shè)置建設(shè)行政主管部門規(guī)定的各種圖牌。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔2、場區(qū)內(nèi)部要求1）施工區(qū)施工現(xiàn)場管理人員必須佩戴胸卡和安全帽，施工作業(yè)人員必須按規(guī)定佩戴相應(yīng)的勞動保護用具；2）場區(qū)道路、加工材料區(qū)域全部要硬化，路面要平整暢通并滿足最重施工作業(yè)車輛的使用要求；3）施工材料、水電設(shè)備要放置合理，標(biāo)識清楚，擺放有序，并符合安全防火標(biāo)準(zhǔn)；4）施工區(qū)范圍內(nèi)的地面無積水和垃圾，剩余材料要堆放整齊，廢料要及時清理干凈；5）安全設(shè)備、設(shè)施必須符合相關(guān)規(guī)定要求，并按相關(guān)規(guī)定操作。第十四條標(biāo)后材料、設(shè)備進場報驗規(guī)定1、施工單位申請進場的材料、設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定提交生產(chǎn)廠家生產(chǎn)許可證、合格證及技術(shù)說明書方允許材料進場。若制作部認為施工單位（或設(shè)備供應(yīng)單位）提交的有關(guān)合格證明的文件，仍不足以說明到場產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求時，可以組織復(fù)檢或見證取樣試驗，發(fā)生費用按相關(guān)規(guī)定處理。2、施工單位申請進場的材料、設(shè)備如招標(biāo)文件有明確品牌、型號、單價的應(yīng)選取不少于三種的樣本送公司確認，項目收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔負責(zé)人會同公司相關(guān)部門人員對樣品進行市場調(diào)查（調(diào)查市場行情、比樣），待公司確認后方可使用，并封樣留存。3、申請進場的材料、設(shè)備除要按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求檢查質(zhì)量保證資料外，其品牌、型號、單價必須符合招標(biāo)文件要求，經(jīng)確認后方可投入使用；若其中一項或幾項不符合規(guī)定時，工程部有權(quán)通知施工單位更換或清退。4、如有發(fā)現(xiàn)未經(jīng)驗收或驗收不合格材料、設(shè)備進入工程建設(shè)環(huán)節(jié)中，必須清退，違規(guī)使用導(dǎo)致工程難以整改的，不予確認工程量、不予審批進度款、不予結(jié)算；由此造成的工期延誤，工期不得順延；由于施工單位所用材料、設(shè)備質(zhì)量問題造成工程建造質(zhì)量事故者，施工單位承擔(dān)一切后果。第七章 制作及安裝第十五條 制作及安裝時限1、根據(jù)項目數(shù)量、工藝及規(guī)格，規(guī)定制作安裝時限。（1）基礎(chǔ)加工類：噴繪類：400㎡/日，包括噴繪加安裝、網(wǎng)格布加安裝等噴繪類項目，常規(guī)物料，自定稿之日起， 3個日歷日內(nèi)安裝完畢；收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔寫真類：120㎡/日，包括室內(nèi)外寫真覆板、相紙、單透、車貼等寫真類項目，常規(guī)物料，自定稿之日起， 3個日歷日內(nèi)安裝完畢；c. 雕刻類：50㎡內(nèi)，常規(guī)物料，自定稿之日起， 7個日歷日內(nèi)安裝完畢；（2）印刷類：常規(guī)物料，定稿之日起， 6個日歷日內(nèi)交貨；（3）展覽展示類：常規(guī)物料，定稿之日起， 15個日歷日內(nèi)交貨，2個日歷日內(nèi)安裝完畢；4）特殊材質(zhì)，具體與制作單位協(xié)商，制作部需將協(xié)商結(jié)果第一時間告知市場部。第十六條安裝服務(wù)規(guī)范2、安裝前與市場部溝通，與客戶電話預(yù)約安裝時間；3、安裝服務(wù)時要態(tài)度誠懇、熱情、主動，使用禮貌用語；4、安裝過程中為客戶講解產(chǎn)品使用方法、注意事項；6、安裝完畢，檢驗產(chǎn)品使用情況，清理現(xiàn)場；確認無誤后，協(xié)同市場部人員，填寫《驗收報告》。第八章 項目質(zhì)量及驗收收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔第十七條 質(zhì)量管控1、牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。認真貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)，方針政策和質(zhì)量管理文件，執(zhí)行公司的各項管理制度，維護公司信譽，建立健全質(zhì)量管理責(zé)任制，嚴(yán)格按設(shè)計、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程要求施工。在確保合同目標(biāo)的前提下，以建精品工程為目標(biāo)。工程項目部負責(zé)人對所分管項目工程的質(zhì)量管理負第一責(zé)任，各專業(yè)工程師按照職責(zé)對分管項目負責(zé)。2、工程質(zhì)量知識教育常態(tài)化。提高員工的工程質(zhì)量管理能力，督促施工單位加強工程質(zhì)量教育培訓(xùn)，提高工人的操作技術(shù)水平。3、按施工規(guī)范要求抓落實。確保每道工序和施工質(zhì)量符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。堅持做到每分項、分部工程施工的定期檢查和抽查,把好質(zhì)量關(guān)。4、做好各項檢查記錄。督促施工單位做好質(zhì)量檢測、核驗記錄、施工記錄、隱蔽工程驗收簽證記錄 ,完善各項技術(shù)資料。5、嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場和使用。工程施工前及時督促施工單位做好工程材料的試驗。第十八條 質(zhì)量檢查和驗收1、工程施工質(zhì)量驗收的依據(jù)：收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔1）建筑工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)；2）施工合同；3）設(shè)計圖紙（包括變更設(shè)計）；4）實施過程中形成的會議紀(jì)要、文件；5）公司相關(guān)的制度標(biāo)準(zhǔn)。2、工程施工質(zhì)量驗收的范圍按照工程合同質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的劃分方法和施工標(biāo)段的實際情況確定，逐一統(tǒng)計、確定、匯總，報部門經(jīng)理審核。制作部組織施工單位對工程的質(zhì)量進行驗收。4、工程質(zhì)量驗收的主要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)1）檢驗批的質(zhì)量驗收內(nèi)容實物檢查：按進場的批次和驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的抽樣檢驗方案對原材料、構(gòu)配件和設(shè)備等檢驗結(jié)果進行檢查；按現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的抽樣檢驗方案對混凝土、砂漿等強度評定進行檢查；按抽查總點數(shù)的合格點率對驗收標(biāo)準(zhǔn)中采用計數(shù)檢驗的項目進行檢查。資料檢查：對原材料、構(gòu)配件等的質(zhì)量證明文件（質(zhì)量合格證、規(guī)格、型號及性能檢測報告等）資料進行檢查。（2）檢驗批合格標(biāo)準(zhǔn)收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔主控項目的質(zhì)量經(jīng)抽檢全部合格。一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽檢全部合格；當(dāng)采用計數(shù)檢驗時，有允許偏差的抽查點，除有特殊要求外，合格率應(yīng)達到95%及以上，且不合格的最大偏差不得大于規(guī)定允許偏差的1.5倍；具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。第九章 施工現(xiàn)場安全文明與標(biāo)準(zhǔn)化管理第十九條 施工現(xiàn)場安全管理1、安全生產(chǎn)的檢查與責(zé)任落實（1）嚴(yán)格執(zhí)行國家、各部委、集團公司、地產(chǎn)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法規(guī)和規(guī)范，掌握本企業(yè)安全生產(chǎn)動態(tài)，定期研究安全工作。2）健全和完善項目相關(guān)安全管理手續(xù)，積極響應(yīng)上級各部門組織的各種形式的安全生產(chǎn)培訓(xùn)、安全檢查。3）落實工程項目各項安全生產(chǎn)管理制度，認真閱讀并審批施工組織設(shè)計。特殊復(fù)雜工程項目或?qū)I(yè)性工程項目施工方案，應(yīng)嚴(yán)格審查安全技術(shù)措施是否具備及其可行性。4）管理并協(xié)調(diào)安全管理部門的加強監(jiān)督和檢查工作。5）定期對工程項目進行安全生產(chǎn)檢查，對施工中存在的不安全因素，督促相關(guān)單位拿出針對性意見，及時進行整改，消除隱患。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔6）按照投標(biāo)文件的承諾，檢查施工單位和監(jiān)理單位的安全設(shè)施及人員的投入。定期對監(jiān)理單位和施工單位的安全負責(zé)人進行相應(yīng)的考勤工作，并配合公司相關(guān)部門對工程項目的安全檢查工作。7）監(jiān)督施工單位嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)施工方案，并做好相應(yīng)的安全技術(shù)交底，不得任意變更、拆除安全防護設(shè)施。8）審查施工單位的安全措施和突發(fā)事故的應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督執(zhí)行。2、安全事故的報告1）工程項目發(fā)生安全事故后，第一時間向公司報告，并詳細記錄現(xiàn)狀、時間、地點。2）工程項目發(fā)生安全事故后，要求一個小時內(nèi)如實地向負責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、建設(shè)行政主管部門或其他有關(guān)部門報告；特種設(shè)備發(fā)生事故的，還應(yīng)當(dāng)同時向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告。3）任何部門和個人嚴(yán)禁在事故調(diào)查中弄虛作假，隱瞞不報、漏報或少報。3、安全事故的處理1）迅速搶救傷員，保護事故發(fā)生現(xiàn)場并迅速啟動安全生產(chǎn)的應(yīng)急預(yù)案。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔2）積極配合行政主管部門、安全生產(chǎn)主管部門及公司安全生產(chǎn)管理部門的事故調(diào)查和取證工作。3）積極配合事故調(diào)查組進行事故現(xiàn)場的勘察工作，勘察工作必須及時、全面、細致、準(zhǔn)確、客觀地反映原始面貌，并記錄詳細資料。4）積極配