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接詩工作儀常識什么是禮儀?禮儀禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。禮儀的基本理念尊重為本尊重上級是一種天職,尊重同事是種本分,尊重下級是一種美德,尊重客人是一種常識,尊重對手是一種風度,尊重所有人是一種教養(yǎng)!二、禮儀的功能1、從個人角度①有助于提高人們的自身修養(yǎng)。②有助于美化自身、美化生活。③有助于促進人們的社會交往,改善人際關系④有助于凈化社會風氣2、從團體角度①禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。②國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。目錄一接待工作中座次安排常識上接待工作一些禮儀知識上關于乘車的座次安排開、關門禮儀及引導方式介紹他人尊者優(yōu)先參加宴席的禮儀常識(-)關于會議主席臺座次的安排主席臺必須排座次、放名簽,以便領導同志對號入座,避免上臺之后互相謙讓。主席臺座次排列,領導為單數(shù)時,主要領導居中,2號領導在1號領導左手位置,3號領導在1號領導右手位置;領導為偶數(shù)時,1、2號領導同時居中,2號領導依然在1號領導左手位置,3號領導依然在1號領導右手位置。(-)關于會議主席臺座次的安排主席臺人數(shù)為奇數(shù)時7531246主席臺觀〓日已〓眾日日已日日席口■■口(-)關于會議主席臺座次的安排主席臺人數(shù)為偶數(shù)時864217主席臺觀眾日日日日日日席(二)關于宴席座次的安排宴請客人,一般主陪在面對房門的位置,副主陪在主陪的對面,1號客人在主陪的右手,2號客人在主陪的左手,3號客人在副主陪的右手,4號客人在副主陪的左手,其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果場景有特殊因素,應視情而定。常見的座次排列方法:右高左低、中座為尊、面門為上、觀景為佳、臨墻為好。(二)關于宴席座次的安排主人中餐桌主賓主陷次主賓賓客5賓客6賓客4陪賓客3副主人(二)關于宴席座次的

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