客戶經(jīng)理培訓(xùn)：證券營銷教學(xué)課件

i券營銷客戶經(jīng)理培訓(xùn)：證券營銷i券營銷營銷與銷售有何不同?營銷的核心—滿足客戶的需求證券行業(yè)的思考客戶的需求是什么?o基金(股票、期貨一)是什么?o客戶經(jīng)理(券商)要做什么?隨著國家和各地地方政府對體育事業(yè)的重視程度日益加大，各級各類學(xué)校對學(xué)生體育活動的重視也越來越明顯。農(nóng)村中學(xué)在體育大課間活動的開展方面也有了很多新舉措，但是因?yàn)榈靥庌r(nóng)村，受多種因素的影響，在體育大課間各項(xiàng)活動的開展過程中，還沒有充分發(fā)揮出體育大課間活動應(yīng)有的作用與價(jià)值，這些需要在實(shí)踐中得到改進(jìn)。農(nóng)村初中體育大課間活動要開展哪些實(shí)踐活動，如何開展是每位體育老師應(yīng)該思考的問題之一。鑒于此，筆者有如下幾點(diǎn)思考。一、從細(xì)處入手，落實(shí)體育大課間活動的常規(guī)工作（一）學(xué)校和體育大課間活動具體負(fù)責(zé)部門要成立體育大課間活動領(lǐng)導(dǎo)小組，建立科學(xué)合理的管理和運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)從學(xué)校層面來看，體育大課間活動是一個系統(tǒng)工程，這個過程的運(yùn)轉(zhuǎn)牽扯到上上下下很多部門和人員。為了保證體育大課間活動的正常開展，必須通過領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)構(gòu)做好相關(guān)工作的管理、協(xié)調(diào)和評估等具體工作。為了保證體育大課間活動的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，學(xué)校要從一開始就要形成校長帶頭，教務(wù)處或政教處具體負(fù)責(zé)，體育教和班主任主抓，所有任課教師參與輔助，全體學(xué)生人人參與的良好格局。只有做到人盡其責(zé)，齊抓共管，才能讓體育大課間活動落到實(shí)處，做出成效。（二）學(xué)校要加大體育大課間活動經(jīng)費(fèi)方面的投入國家教育行政管理部門對學(xué)校體育活動在經(jīng)費(fèi)方面是有相關(guān)要求的，為了保證學(xué)校體育活動的正常發(fā)展，學(xué)校必須要落實(shí)活動經(jīng)費(fèi)，在體育器材的配備和人員的培訓(xùn)方面要不吝惜支出，確保投入到位。另外，還可以考慮社會贊助的辦法解決一部分器材的問題，動員體育教師和學(xué)生自制教具也可以解決一部分經(jīng)費(fèi)方面的投入?？傊瑢W(xué)校和體育教師要充分動員各種力量，確保體育大課間活動經(jīng)費(fèi)方面的投入及時、到位。（三）學(xué)校要加大對體育大課間活動相關(guān)教師的培訓(xùn)力度學(xué)校體育大課間活動的專業(yè)性較強(qiáng)，并不是所有的老師都能夠勝任相關(guān)工作，因此，學(xué)校要加大對體育大課間活動相關(guān)教師的培訓(xùn)力度，從技術(shù)、安全防護(hù)措施、體育活動技巧等各個方面讓參與體育大課間活動的老師了解活動的內(nèi)容及操作的過程，以確保體育大課間活動開展期間各項(xiàng)活動能夠正常、有序、有效進(jìn)行。（四）學(xué)校要認(rèn)可體育大課間活動過程中相關(guān)教師的工作量體育大課間活動是學(xué)校整體教學(xué)工作中的一部分，真正操作起來其中投入的人力物力很多，其中尤以參與其中的體育教師、班主任老師的工作量最大。為了鼓勵體育教師和班主任老師投入到這些活動中，將體育大課間活動開展好。學(xué)校要把管理、參與、實(shí)施體育大課間活動的工作量計(jì)入到班主任、體育教師的工作量中，在學(xué)期末績效考核當(dāng)中予以體現(xiàn)，使體育大課間活動的管理和操作步入正軌。二、從常規(guī)工作做起，使體育大課間活動有序進(jìn)行體育大課間活動要有序進(jìn)行首先要有詳盡具體的活動實(shí)施方案，學(xué)校和負(fù)責(zé)體育大課間活動的體育教師要根據(jù)學(xué)校和學(xué)生實(shí)際，在體育大課間活動項(xiàng)目、時間安排、活動次數(shù)、組織程序等各個方面進(jìn)行籌劃。在各班活動內(nèi)容和活動區(qū)域的安排上要做到合理規(guī)劃，寓教于樂。教師要能夠調(diào)動絕大多數(shù)學(xué)生的參與積極性。同時，在活動的開展過程中，還要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在場地的使用和器材分配方面，學(xué)校要根據(jù)各個班級的實(shí)際情況進(jìn)行合理分配。還要加強(qiáng)區(qū)域管理，盡可能將學(xué)校所有場地和器材都利用起來并且鼓勵學(xué)生充分利用。三、在活動內(nèi)容上重新，調(diào)動學(xué)生參加體育大課間活動的興趣（一）體育大課間活動內(nèi)容要多樣化農(nóng)村學(xué)校學(xué)生常見的活動都可以引入進(jìn)來。像跳長繩、短繩、踢毽子、跳皮筋等活動，既能鍛煉身體，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，又能培養(yǎng)學(xué)生體育意識和健康觀念。像乒乓球、足球、籃球等球類運(yùn)動能夠使孩子在爭搶奔跑愉快玩耍的同時促進(jìn)身體和心理的和諧健康發(fā)展。還有一些鄉(xiāng)土氣息濃厚的民間活動像打陀螺、滾鐵環(huán)等讓學(xué)生在運(yùn)動過程中回歸自然、貼近生活，很受學(xué)生的喜歡。學(xué)校要根據(jù)學(xué)生活動的實(shí)際情況組織教師進(jìn)行校本課程的開放，不斷在內(nèi)容上進(jìn)行改進(jìn)，努力適應(yīng)學(xué)生的興趣和需求。（二）在活動形式上要不斷變化傳統(tǒng)的大課間活動是做課間操，每天、每月、每學(xué)期一成不變，學(xué)生厭煩老師麻木，效果可想而知。因此，學(xué)校要根據(jù)學(xué)生實(shí)際在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上采納合理性的建議和意見，不斷進(jìn)行調(diào)整、完善、改進(jìn)和創(chuàng)新，讓體育大課間活動真正成為學(xué)生喜歡的一個項(xiàng)目。四、樹立“安全第一”的意識，確保體育大課間活動安全有序校園安全事關(guān)重大，體育大課間活動的開展也要樹立“安全第一”的意識。學(xué)校在決定開展活動之前就應(yīng)該將安全排查和宣傳、防護(hù)等各項(xiàng)工作做到位。在活動開展的過程中，要加強(qiáng)安全管理。體育教師和班主任老師要時刻關(guān)注學(xué)生活動狀態(tài)，加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育和紀(jì)律約束，嚴(yán)禁活動過程中出現(xiàn)違規(guī)和違禁動作，確保學(xué)生活動安全有效。每次活動前后都要組織人員對體育場地和活動器材進(jìn)行檢查，確保學(xué)生使用過程中的安全，減少和避免不必要的意外發(fā)生。五、通過家?；?，讓體育大課間活動延伸學(xué)校教育的開展離不開社會和家庭的支持，學(xué)校體育大課間活動的開展也需要在往校外延伸的過程中得到家長支持，通過家?；?，讓孩子在家保持校園活動時的習(xí)慣，促使孩子堅(jiān)持鍛煉身體。體育大課間活動的開展是一個系統(tǒng)的工程，需要學(xué)校、家庭各方的大力支持，學(xué)校、體育老師、班主任都要認(rèn)真細(xì)致地對待此項(xiàng)工作，才能保證體育大課間活動有序有效開展。注：本文為甘肅省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《農(nóng)村初中體育大課間活動實(shí)效性研究》階段性研究成果，課題編號為GS[2015]GHB0714。隨著教育信息化的推進(jìn)和基礎(chǔ)教育課程改革的實(shí)施,對小學(xué)教師的專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要求,可以說小學(xué)教師的專業(yè)程度和水平是影響課程改革成敗的重要因素?，F(xiàn)行農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展整體狀況堪憂,嚴(yán)重束縛著農(nóng)村小學(xué)教師隊(duì)伍的專業(yè)化成長與發(fā)展,進(jìn)而成為制約農(nóng)村小學(xué)教育改革與發(fā)展和課改順利實(shí)施、推進(jìn)的瓶頸。在課改背景下,如何促進(jìn)農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展,我進(jìn)行了調(diào)查與反思。一、農(nóng)村小學(xué)教師的現(xiàn)狀分析1.農(nóng)村小學(xué)教師的知識水平參差不齊農(nóng)村小學(xué)教師組成復(fù)雜、起點(diǎn)較低。高學(xué)歷的教師大多是通過函授、自考、網(wǎng)絡(luò)教育等形式取得大專學(xué)歷或以上學(xué)歷,正規(guī)師范院校畢業(yè)的教師為數(shù)不多。很多小學(xué)教師是“民轉(zhuǎn)公”的教師,這些教師年齡較大,缺乏上進(jìn)心,相對來說知識淺薄,因此,農(nóng)村小學(xué)教師的素質(zhì)參差不齊,地區(qū)間、學(xué)校間、教師個體間發(fā)展很不平衡。2.農(nóng)村小學(xué)教師教育教學(xué)水平偏低農(nóng)村小學(xué)教師教育科研能力比城鎮(zhèn)學(xué)校教師差,農(nóng)村小學(xué)省、地(市)級立項(xiàng)課題很少,更談不上課題獲獎。農(nóng)村小學(xué)教師的基本素質(zhì)與城鎮(zhèn)學(xué)校教師比較存在一定差距,優(yōu)質(zhì)課評比獲樂清市級以上獎的人數(shù)少,獎次不多,教壇新秀、教壇中堅(jiān)、教壇宿將更是寥寥無幾。農(nóng)村小學(xué)教師課堂教學(xué)效率不高,每年小學(xué)畢業(yè)生成績統(tǒng)一測試,優(yōu)秀率、合格率均低于城鎮(zhèn)小學(xué)。3.農(nóng)村小學(xué)教師工作愉悅感不強(qiáng)在對目前教育工作的總體感覺方面,有少數(shù)的教師能愉快地順利完成目前的教育工作,較少有困倦感,大多數(shù)的教師“能夠順利完成,但談不上愉快”。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),農(nóng)村小學(xué)教師大都能夠努力去完成教學(xué)任務(wù),但是缺乏工作熱情,大有無可奈何的情緒。一是由于教師教齡普遍比較大,他們都是有很多年工作經(jīng)驗(yàn)的骨干教師,通過長時期的專業(yè)成長,完成教學(xué)任務(wù)對于他們來說不是問題;另一方面,他們大多正處于青壯年時期,并且已成為學(xué)校教學(xué)與管理的骨干力量。但是他們所承受的教學(xué)、管理和同事間競爭的壓力,以及來自家庭的負(fù)擔(dān)和壓力相對于其他教齡組的教師來說顯然要大,長期年復(fù)一年的工作加上待遇偏低、教學(xué)和學(xué)生管理的困難增大,已經(jīng)使他們對工作缺乏熱情。二、農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展的思考我們不可否認(rèn),農(nóng)村小學(xué)師資隊(duì)伍的問題依然存在很多,農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展整體狀況堪憂。認(rèn)真分析上述的現(xiàn)狀調(diào)查,可以概括為以下突出問題:知識結(jié)構(gòu)老化,觀念陳舊;自我發(fā)展意識差;職后教育和培訓(xùn)機(jī)會少;缺乏職業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境;教育評價(jià)影響專業(yè)發(fā)展的方向;專業(yè)發(fā)展缺乏行之有效的途徑和策略;缺乏合理的師資交流機(jī)制;培訓(xùn)制度亟待創(chuàng)新等。以上問題嚴(yán)重束縛著農(nóng)村小學(xué)教師隊(duì)伍的專業(yè)成長與發(fā)展,進(jìn)而成為制約農(nóng)村教育改革與發(fā)展和新課改順利實(shí)施、推進(jìn)的瓶頸。而尋找解決這些問題的方法、促進(jìn)農(nóng)村小學(xué)教師隊(duì)伍的專業(yè)成長,對于進(jìn)一步深化基礎(chǔ)教育課程改革具有十分重要的意義。正如專家們所說的那樣:“保障農(nóng)村小學(xué)教師隊(duì)伍的建設(shè),既是農(nóng)村教育的需要,也是開拓教師教育最廣闊市場的戰(zhàn)略之舉?！睙o數(shù)事實(shí)證明,振興農(nóng)村的希望在教育,而振興農(nóng)村教育的希望在農(nóng)村教師,教育的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、全局性在廣大山區(qū)農(nóng)村體現(xiàn)得十分具體。農(nóng)村教育事關(guān)“科教興國”戰(zhàn)略的落實(shí),農(nóng)村教師事關(guān)教育改革與發(fā)展的大局。由此可見,農(nóng)村小學(xué)教師隊(duì)伍的建設(shè),農(nóng)村小學(xué)教師整體素質(zhì)的提升是當(dāng)務(wù)之急。三、農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展幾點(diǎn)建議1.更新教學(xué)觀念,提高農(nóng)村小學(xué)教師的專業(yè)素養(yǎng)教師的專業(yè)發(fā)展是以新課改為前提的,素質(zhì)教育的新理念要求教師的教學(xué)觀念必須改變。傳統(tǒng)的教師職責(zé)是傳道授業(yè)解惑,而現(xiàn)在的教師不但要傳道授業(yè)解惑,而且還要做學(xué)生的楷模,做學(xué)生的良師益友。這樣,學(xué)校就要把教師觀念的轉(zhuǎn)變,放在教師專業(yè)發(fā)展的首位,積極促進(jìn)教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展。學(xué)校要讓教師明確自身專業(yè)發(fā)展的地位,并樹立教師專業(yè)發(fā)展的新理念。同時學(xué)校要在管理上體現(xiàn)和尊重教師專業(yè)發(fā)展的地位,尊重教師的主體地位,讓教師成為學(xué)校的主人,并且要創(chuàng)設(shè)條件,提高教師專業(yè)發(fā)展的意識和素質(zhì)。2.改進(jìn)教學(xué)方式,提升農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)能力農(nóng)村小學(xué)教師應(yīng)根據(jù)新課程的要求,改善教學(xué)方式。教學(xué)重心應(yīng)以由教為主轉(zhuǎn)為以學(xué)為主。在課堂教學(xué)中,教師應(yīng)以學(xué)生學(xué)為本位,以開放生成為本位,充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,喚起他們的主體意識,并從學(xué)生身心發(fā)展水平出發(fā),組織教學(xué)活動。農(nóng)村小學(xué)教師在改進(jìn)教學(xué)方式中應(yīng)逐步提升以下能力:課程的整合能力;指導(dǎo)研究型學(xué)習(xí)的能力;激發(fā)學(xué)生主體意識、創(chuàng)新意識的能力;創(chuàng)設(shè)豐富教學(xué)環(huán)境、注意學(xué)生親身體驗(yàn)、提高學(xué)生創(chuàng)新的能力;指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的能力;信息技術(shù)與小學(xué)學(xué)科教學(xué)有機(jī)結(jié)合的能力;具備指導(dǎo)學(xué)生檢索信息、選取信息、處理信息、利用信息的能力。農(nóng)村小學(xué)教師不應(yīng)該是別人科研成果的消費(fèi)者,更應(yīng)成為研究者。要具有針對不同課型建立相應(yīng)教學(xué)模式的能力;承擔(dān)科研課題并科學(xué)地進(jìn)行試驗(yàn)的能力;撰寫科研論文的能力等。3.注重教學(xué)反思,促進(jìn)農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的核心在于知識的建構(gòu)與運(yùn)用,教育才能的發(fā)現(xiàn)增長和教育智慧的感悟沉淀,其重要途徑則是教學(xué)反思。教學(xué)反思是實(shí)施新課程教學(xué)的一個不可或缺的技能要求,也是提升農(nóng)村小學(xué)教師素質(zhì)的重要途徑。在小學(xué)學(xué)科中要真正地實(shí)施反思性教學(xué),必須養(yǎng)成自覺反思的意識,知曉在教學(xué)中反思的內(nèi)容,并懂得在教學(xué)中反思的策略與方法。如教師采用教學(xué)日記的形式,把當(dāng)日自己在教學(xué)活動中產(chǎn)生的亮點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)、盲點(diǎn)和弱點(diǎn)等其中的某一點(diǎn)或幾點(diǎn),及時準(zhǔn)確地記錄下來,作為教師反思最原始的資料,及時深入反思其產(chǎn)生的主要原因、改善的對策及預(yù)期可能生成的結(jié)果。在同行會診中反思。當(dāng)教師在長期的小學(xué)教學(xué)實(shí)踐中取得一定的成績,積累一定的教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),達(dá)到一定的教學(xué)境界之后,往往會出現(xiàn)教學(xué)的水平和能力停滯不前,其中可能有多方面的原因,包括教師犯經(jīng)驗(yàn)主義錯誤、不思進(jìn)取、教育觀念老化、教育教學(xué)模式化等等。若通過同行會診,就能找到教學(xué)水平下滑的主要癥結(jié)所在。在學(xué)生反饋中反思。沒有反饋的教學(xué)是盲目的教學(xué),沒有反思的反饋是徒勞的反饋。通過學(xué)生的反饋獲取改進(jìn)教育教學(xué)方法的信號;通過反思學(xué)生,幫助我們明確是否在教學(xué)實(shí)踐中教師的目標(biāo)、任務(wù)得以完成,是否使學(xué)生能夠獲得他們期望的意義。4.重視校本教研,帶動農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展校本教研在于“以校為本”,其根本目的在于激發(fā)教師的教研積極性,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。因此,農(nóng)村小學(xué)教師要了解校本教研的價(jià)值所在,提高校本教研的意識,主動參與校本教研,樹立在校本教研中主動發(fā)展的自信心。要在教研組中通過集體備課、相互聽課、集體研討等活動方式,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享,使每位教師在過程中學(xué)習(xí),在過程中進(jìn)步。校本教研的發(fā)展在于建立一個長效機(jī)制。沒有機(jī)制做保障,校本教研可能風(fēng)行一時,但未必長久。因此,我們可以把加強(qiáng)校本教研作為提高農(nóng)村小學(xué)教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的一個重要內(nèi)容,形成與新課程相適應(yīng)的以校為本的教學(xué)研究制度,實(shí)施多項(xiàng)管理,開展豐富多彩的教學(xué)實(shí)踐活動。(樂清市虹橋第八小學(xué))營銷與銷售有何不同?營銷的核心—滿足客戶的需求證券行業(yè)的思考客戶的需求是什么?o基金(股票、期貨一)是什么?o客戶經(jīng)理(券商)要做什么?客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)o開發(fā)客戶o客戶服務(wù)開發(fā)客戶的基本流程o目標(biāo)與計(jì)劃o收集潛在客戶o客戶接觸-售前服務(wù)促成o售后服務(wù)客戶在哪兒?客戶來源一:"6同"。1:同鄉(xiāng)。2:同學(xué)。3:同事。4:同族。5:同好。6:同居。客戶在哪兒?客戶來源二:6同轉(zhuǎn)介紹〃(每個人都有25個