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文檔簡介
中層管理者實戰(zhàn)管理技能提升2012年11月24日歐陽丹講師主要內容認知管理與管理者,學習了解如何進行管理及管理的技巧,通過有效的管理達成既定計劃和目標,構建高效團隊的技巧,如何進行有效獎勵課程目標在學完本課程后,您將能夠:1.學習課程內容,掌握課程知識2.通過學習的技巧通過有效溝通達成部門人員的重新分工并執(zhí)行3.通過學習完成既定工作計劃不同管理情景中的溝通策略目鑄錄有效激勵輔導員工高績效團隊的實戰(zhàn)管理技能234認知管理與管理者1認知管理與管理者1管吃理兔的落基浮本喘概蠶念管訴理卻者翅的塞價鮮值管駁理訓者犬的囑角番色賭定下位領丈導聲者躺的桶角攻色貴定搬位株與微能隨力家構伴建管底理響的時基佛本膽概骨念有潛效地調寶動和運彎用各頸種資種源來傭達瓣到欣企奧業(yè)針的目筐標34521小芽組前討圍論權:寸根律據寄經河驗桌描盒述借(借可諷以恩使惱用曠關善鍵薪詞矩表惰示?。┦埠幢媸氰€目位標測?什停么少是屬資瀉源伙?如暴何太理處解“有紡效”?“組暈織”如注何濤調今動秩資薪源“管妄理姐者”如淺何零調大動交資意源管腦理汽者喂價室值槽如令何澡體寺現管望理昨基帽本察職情能計核劃糞(禁目占標屈)組秒織莊(灣架錢構腹)監(jiān)念督退(秀標態(tài)準永)控卸制鄰(字過小程妻)領拳導士(扇人畝員虧)組臥織度調片動寄資主源著V模S大管覆理萄者旨調呀動渠資宿源管軟理帳者左的迅價殿值管孫理瞇者悟必參須滋立欲足貫于洗開驢發(fā)咱挖憶掘佩積濕累掙,斜保腥護數控仙制椒使郊用追,荒運蠻用堵替斷換筍有魚形餡資頁源倦不豬足迅,晚達診到庫有逝形拴資牧源郵增廊值摘。管嘆理安者活必副須殘能捧夠五有放效批整拐和節(jié)組黎織翻內頃部阻各絲式種耳資林源伏,意以弱滿此足攔的六利緒益網,囑使揮之極達呀到風共敢贏績?;铻楣鹜昕铣绅I明茫天繳任緩務焦開澇發(fā)狂潛牽能徐。從吳業(yè)賤務附向孫管紐奉理震角蘇色倚轉度變須的宴障冤礙嘗:認優(yōu)知理不劉清業(yè)樹務著慣吧性心弱理霜障效礙管各理律技贏能性燈格早和米價銷值跳觀不蹄同押層略次死管求理暖者省的潑角盞色液定偵位高嗽層隊管漂理澆者掌甜舵館人債.予創(chuàng)很建賄遠誕景戀使疤命緣瑞文滅化耐和曠設昏計聾組斃織跪部胸件衡.2進.賴中甘層望管銀理汽者翻香譯端官苗.讀建妻立笨執(zhí)鬧行獎渠局道辣凝港聚貸團訂隊姑.3磚.予基充層乏管率理蓄者領五隊求.芹團梯隊厘合斥作著的票行樸為遍表羊現田.四敏種姥類死型乒的盟管數理先者包蛛攬敬型蓬:只中依寧靠解將譽下泳屬宋的公難鍛題兄自咬己凈包獨攬托解烈決放,箭以印達雅到妥績羞效解目血標管喊制嗎型童:只用會察通灑過帶強形化那制逝度修和爹流洗程房誠來浙管栗制惱下盤屬求,糕以卷達站成渠績幼效駝目是標關惜系戒型因:只階依灑靠焦關做懷饑下精屬粱感淋受漢、聽建認立織感丹情鄙關識系侍來貢期燥望戒下斧屬銜達擾成戒績德效領憂導矮型霜:同思時臨關愈注稿結然果職的代達費成顧和濱關光注扭下卻屬蠶的免需籠求領肌導徑力燭是吸什窄么騎?一彈種款奇沾妙宴的召引躲力者,曾它踢影吊響爐下從屬普心名甘釀情膀愿店發(fā)忍揮該潛腫能寫,突以尿達姜到褲共籮同拖的跡目繁標。從晴下蕉屬悅角斤度員而膜言尺,人業(yè)染務心結餡果領棍導崇者蝕要精得厚到織結男果親,糕而輔且胞得輸到留心真寇義贏查得冊人劫心朗的死領湊導蔥者通保過棍關喜注私員金工嘉工賣作筐結謊果源和嫂需猛求原,鑰贏項得嬌心通慨過謝理慣解掌并酷尊廳重招員瘦工也想雹法盲和扔意搭見車,苦贏望得硬心通拒過蚊認融可怖并派慶招祝節(jié)員蛛工住取投得坦成唱績豬,身贏啟得番心通定過拴給槐予劃員擠工約信灰心趴并閣鼓價勵雪員警工分做晉到受最陵好氏,潑贏浙得胸心通棚過攝創(chuàng)塌造梳一善個寫令虹人鬧愉愛快允,惠有微成融效嫂的竊工征作顫環(huán)家境膛,押贏拜得踏心領磨導窗者千的社角律色噸定痛位蓋與輸能蓋力搞構胞建高績效團隊的實戰(zhàn)管理技能2團各隊肅動困力壤模修型快過速熊組左建啄團都隊邀溝飼通往策墻略打喇造裂高簽執(zhí)著行轟力膊團粱隊展的并關妙鍵工災具繡應奇用店:銳內炕部膚合瘡作紹表迎達榴形據式來摸倉版未摔能憶整針體驕搭庫配憑的滔團面體車—夾—缺僅文有溝目木標麻缺頓乏其統伏一評行眨為有既共井同折愿污景排,趣目稱標媽與挨行尸動愚整餐體呆搭箏配許的賭團衫隊團譯隊欠動晉力究模挖型不村斷知激那發(fā)將個指人悶能甘量維而冠整昨體敬搭翅配遵不證良臭的“團杠伙”快星速程組近建得團渴隊焦溝匹通偷策勢略明狗確剝目廚標連和粘達政成坦目釀標曾策村略章選昆擇建報立中核搜查育標處準信渡息挎收污集貝分過類哪、疏界鍵定解真惡正孝問黑題制氣定拜實吩施早計偉劃吼人散員絕分望工求村大濕同達存鑒小炭異抗、直不倉斷報完飛善切劃記四手衰段抄替截換刪目能的降、勞避習免綱陷王入”細轟節(jié)”關溜注淚團睡對剩成巧員怖的壯溝桿通僑風飛格蝴。部靠門六之善間釋合幟作煮障血礙—理咽想丈V嗓s智.枕現閣實缺技乏自共籃同流目督標對騰達具成售目輛標盼的耍方聽法貪缺渠乏宋共聚識局捐部汽利集益裁妨悲礙登全殲局豈利卻益缺顫乏癢團茂隊庸工委作佛方逼法溝杏通藏不咐利地導租致仇的墊合紫作從障棉礙不黎同煌的燃團認隊振成鳥員悼有丸不貞同沖的革風拉格高客執(zhí)色行薪力形的訊重叼要簡構降建全蝦員稻承泥諾半的使桌命士與界方刑向落咬實罰到辯底懶的目蚊標染計酒劃與恐自當覺醉行糾動環(huán)約環(huán)洪相惠輔摔的部賀件巷設鼻計腸與資存源故匹羊配打仰造堅高指執(zhí)憶行矩力酒團堪隊既的易關運鍵正乳確勢決些策農流捏程正優(yōu)確崇工白作撈流青程正菠確才人察員跨配議置正元確跑獎委勵父系巷統正仗確詢咨傲詢盆系宗統正豈確雕組揪織輝結壞構行至動植計育劃擺表歌:紐奉A釀c刮t撒i憲o大n魄P仇l倘a距n工蝴具瞞應帶用部:角內桿部乘合魯作財表戒達誓形常式乞摸攜版我茅們惜了盆解徒公殃司杯/摧組演織殊整栗體穿目爭標資(棚目盲的輛)攤和饞關糾鍵窗策斜略素:這證對繁我朗們息部蜓門/團究隊渾意旱味本著改必紐奉須座完項成宵的防目禾標/任晚務:為攜達位成統這心個露目徒標獵我蘇們毒將往關馳注遭以捏下耕關啄鍵去點/標利準所每以咐我戶們法本滴部慨門樹將湖通會過蓋具紹體采行勞動野計柏劃我倍們賴期各待鳴其老他羅部希門敘在肢以英下胖行振動包方喇面睛提裂供城幫逝助綜腰上倦所董述逆我塔們伶需壟要芬的安資牌源鋤支積持.我潛們猛核殺查遍方滋式.不同管理情景中的溝通策略3有稀效晃溝貧通騾要填點向平上云溝者通向陶下更溝領通人向際錦合轎作屯的榜兩菜個哥重春要皂方廈面達失成砌理解解消日除敗利菜益覆沖失突有蘆效器溝示通瓦要刺點不畝是撞說損了轟什演么爹,旅而交是遣達黃到詠了裹什濾么虧目錘的了私解公對憲方蛇的薯意橋圖讓遙他冬人跪了壓解牽自特己殺的樹意堪圖贏沫得箭他光人避的俗支善持對貨上吧溝巡壽通蛛常受見副障毯礙只勢談拿問課題脂,瀉不齡談升解落決感辦蜂法廣。迎逼奉咬上鉆司奧。厚溜甜須飄拍點馬鵝。自雹命佛清恩高茫。濱等燥待增上鍛司秘主賭動間溝吼通即。歸它罪怠于非外竟,勇尋藍求伴客勻觀蝦理蒙由葵為山自覆己兼開印脫倡。關聞注俊點黃不陵對愛稱腰。信內息螺不照對緊稱經。畏單懼誼權自威酬,逃喪綁失傍立芬場警。恐仙懼補承亮擔江責頁任衛(wèi)和送對梁結拐果利恐蛛懼闖。表甩達命不辛清橋楚抽。東方捉法辮過偵于接簡壞單臨。對微上皆溝什通妄的云策花略責今任役感秩是同永沙恒糧的俱標冠準解.少詞說用主憐觀互判腰斷典多叛說單事扁實跳.少輩說受問占題約多駁說命解亞決扇方正案揀.正燭式懼溝酒通吼前辯必獵須孤做殘好野準饑備贈.時營機儲不揭成帳熟搶不柄要坡急害于”建予議”承礙諾磁前葡必擦須鐮明裹確撥目祖標擊考堅核富標運準凍.學賺會濟給橡上秤司筐留惡回鈔旋烈余機地堡.加烤強塌非余正莖式午溝素通抵.掌抹握熱上紋司況行統為久風采格歡減桶少甜性披格撥沖裙突瓜.切其記祖不偶要述用挨情雀緒垃評涂價販上艙司振.向描上省司聚匯霸報寨工來作耀的亭溝誤通桌S蠻S豈A瘡程精序發(fā)徐生競了汗什巷么般,頌現扭狀烈如環(huán)何教,萌會辛有櫻什盈么富趨率勢扭。建哀議竿的晝解廁決性方腐案煌是畜什光么覽,怪要爆有差多灰種棍選腦擇戲、辦風刺險鏟分塊析膚。請鈔求營上醫(yī)級誓建彩議賊和百批戲示S葬i吉t舅u細a照t面i悶o渴n匯火報慣情巡壽況S到o咳l緩u當t嫂i釣o罵n解悉決牧方排案A扇d游v剖i店c箭e請秒求出指鍬示下籃級匪無胸法宅完扔成宰上魔級流指邀令原的傲原刑因“不發(fā)理疼解”“不鈴愿癥意”“不冊懂棕做”把雕任庭務書轉鍛換毫成談為追工致作捉目核標跪的娃關濕鍵灘步住驟了童解W釣h噸y杯—雅—為頂什農么雨要歌做蜜這說件月事鄭?確返立W葉h心a男t病—乓—要撤把應這盜件捆事勇做競到蜜這腸樣友的民程霉度堂?決特定H塵o擔w雙—房誠—怎灰樣遙達壟成宇目醋標油?完乳成畏任晉務權必曠須足明睡確希的花因頌素目處的閑(P慘u宜r綠p允o累s仰e)微:織完紫成搞任孩務姨的內真岔正吸意躺圖目深標舌(O惰b網j仰e負c戲t獻i豬v雅e)談:名任婆務印要賭達卷到京的流境方界(存驗診收瞧標判準/要成求獄)方伐法押(S傅o動l臟u膏t橫i曲o谷n):完慨成伏任感務喊所這采莫用奔的啦方紅法資萍源孤(R亭e根s堪o毫u瓦r懶c雖e):完救成渡任啟務眉所揮需延要褲的灰資興源(蜓人輕力鐮、率財添力針等趙)事制實晉(F炕a背c吧t哪s):提須出規(guī)該臉任高務爹所?;裼谖驳难攀禄輰嵭找罈潛⑿腿未秳赵D必化遭成漁目眾標跳和擦方概案助-米-扣-綱上冊下拐級嬸之米間愉溝煤通對憤上街司遞表輕示張自圓己袖不總同撤意激見桑:保稻持創(chuàng)開白放恩心穗態(tài)蜜冷莫靜玻陳廈述韻事沉實確騾認目對踢同梳一密事準情導溝懸通忠共勤識舍/著標像準分截析膀不炎同漿意固見糞的她原活因危,眨尋河找礎共債識痰點清自晰皆表蛋達鐘自肝己片的菌觀討點殊/暫理壺由捏/芹問冤題夢/沒方便案對申事副情幻玉不陷針歉對駐人鞭;濱對耳客弱觀匠規(guī)立律榨不差對嚷價朽值痕觀間;渡對料整繩體趴不勞針披對浪細綿節(jié)尋庸求叉上爭司歷理傘解氧認縫同河并歸給棋上萄司饞考手慮流時辨間尊盜重軋上砍司球決警定灑但肢是捕可戶以衫保舒留甜自肉己著意奶見切黎記錦不寺可全以須情方緒皮化綢,殲不豪要咐證或明逮誰夕對透誰訂錯管墻理正者糖在察分毒配間下畫屬族任棒務燙時迎遇跑到寨障雄礙我撓的土員欄工思缺率乏閃能條力魂和謝經斥驗歪。員蛋工重害退怕娘負凈責怪任些、侵怕確工寄作鉛沒儉做賊好奪而慨被菌批觀評鍛。我借擔奪心地如映果竿我汗對特員皺工股要視求慣過福高舍,因他伐們姜會趙對絡我算不譯滿僑。我塊不易知渣道攜怎擺樣成說絲式,膠才虹能臉讓網我現的驚員撐工糟按年照鞭我留的躲要收求落去劉完菌成驗工鎖作賽,站同殖時比也后有趙積翠極值性乖。弓(佛對烤于覺老膜油彩子逐員潮工香談旋老梢話拍題碰)員卸工射已峽經泄工暫作基負洞荷臟過贈重清。團權隊么中稻只培有饅我或有拴這逃個侵能便力概完唇成煤某響項豈工煩作思。善我總自辮己缺做簡比者交膜給齊他化人擾做鉆要氏更卵加失讓陣我睛放赴心請也絹更捏高熊效反。員艷工捉并將不詞喜吧歡嘆他屈所霜做室的玻工年作畝,食缺廢乏燃工岔作區(qū)熱澆情濕。上務司高要粥求光我典必梢須依親遠自凈完誓成鑼某鼓項伏任泄務獵,音所飲以炭我蒜只熄能淹自攜己川承棕擔扇。有呆效翁地雙向界下鼓屬佳交工付姥工杯作能交力球(C讓o葉m猾p帝e碰t昂e兔n俘c屑e)起:緣瑞下錦屬遇完們成詞工暫作慣的耐能嗓力動刑力(鞠M結o局t級i錯v弟a腫t滿i肢o黃n園):頃下踩屬姐完迎成搭工利作忽的望動送力交貢付協工弊作獅后答的孫跟潤進類提正示有效激勵輔導員工4員常工肺士雙氣戒低糧落渡的扯原曲因動頓力喚與額激進勵雞的輸特擋征領漁導條者貍三河種結激利勵島方蒼式員插工壤士鈴氣冠低彎落駛的摔原買因制躲度份控青制良過研嚴落,僅工甜作煤標頑準概不院合至理管欠理勇水拘平錫低灣,社缺帳乏憶溝遞通睡.卸缺旁乏揭對互管晨理截者巨的來信漏任沒鐘有濃工乖作錯地壤位撞,漿非尾公仰平約對串待紐奉,酸無錫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