麥肯錫市場調(diào)研方法教學(xué)課件

麥肯錫市場調(diào)研方法26、機(jī)遇對于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會在矛盾無定的迷徑中，徒勞無功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓．丘吉爾。30、我奮斗，所以我快樂。--格林斯潘。麥肯錫市場調(diào)研方法麥肯錫市場調(diào)研方法26、機(jī)遇對于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會在矛盾無定的迷徑中，徒勞無功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓．丘吉爾。30、我奮斗，所以我快樂。--格林斯潘。通過市場研究為捷銳品牌戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)討論版對消費(fèi)者的深刻認(rèn)識是品牌戰(zhàn)略成功的核心有效的營銷郵選擇提供溝通價值價值價值在每一個階段對消費(fèi)者的認(rèn)識都很重要需求關(guān)系態(tài)度、愿望社會人口學(xué)筆者認(rèn)為以下幾個方面的語文素養(yǎng)，作為語文教師應(yīng)該幫助學(xué)生盡力具備，無論哪種教學(xué)模式都要堅(jiān)持。1.培養(yǎng)學(xué)生良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣對于小學(xué)生而言，習(xí)慣的重要性不言而喻。作為小學(xué)語文教師，要時刻重視小學(xué)生各種良好語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。不論人格上還是學(xué)習(xí)方法都要嚴(yán)格要求，從各個方面進(jìn)行引導(dǎo)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴不能放松。新課程改革倡導(dǎo)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生快樂地去學(xué)習(xí)，這是必要的。但是良好習(xí)慣的養(yǎng)成不僅僅需要正面引導(dǎo)，還需要帶有一些強(qiáng)制性。教育心理學(xué)就此專門提到："習(xí)慣養(yǎng)成教育，有時還必須帶有強(qiáng)制性。"現(xiàn)在小學(xué)語文教學(xué)有一種傾向，認(rèn)為只要出現(xiàn)強(qiáng)制字眼，就應(yīng)該遭到批判。這種傾向恰恰說明了現(xiàn)在改革存在一些盲區(qū)。小學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性還沒有完全被激發(fā)，從某種程度上來說，還需要教師意志進(jìn)行左右。教育以人為本，并不是處處順從和遷就學(xué)生，在尊重學(xué)生和遵循教學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)上，教師也要有"強(qiáng)制"的意識，只要是切實(shí)來服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于教學(xué)的都該得到認(rèn)可。筆者認(rèn)為，小學(xué)生有八個方面的習(xí)慣需要教師著重培養(yǎng)：（1）培養(yǎng)他們主動學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí)的習(xí)慣；（2）認(rèn)真謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)習(xí)慣；（3）勤于動腦、善于動手的習(xí)慣；（4）說話規(guī)范的習(xí)慣；（5）愛惜書本的習(xí)慣；（6）勤于發(fā)問的習(xí)慣；（7）互助合作的習(xí)慣；（8）寫字規(guī)范的習(xí)慣。這些習(xí)慣的培養(yǎng)都不是一朝一夕就能形成的，不僅僅要求學(xué)生有培養(yǎng)好習(xí)慣的意識，還需要教師能為學(xué)生做好示范，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣。比如要求學(xué)生寫好字，就不能只是停留在口頭上，更不能過于遷就學(xué)生，寫字只有苦練才能出成果。就這個方面來說，如果一味地遷就學(xué)生快樂教學(xué)，好習(xí)慣就存在養(yǎng)不成的危險。2.培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和技能新課程改革要求小學(xué)語文讀書改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式讀死書，需要給予學(xué)生學(xué)習(xí)方法的傳授，授人魚不如授人漁，這是所有教師所期望的。教師都要把學(xué)習(xí)方法的傳授放在第一位。對于語文課程而言，會讀會寫會說，能讀能寫能說都需要一定的方法支持，不是教師講幾節(jié)課就能實(shí)現(xiàn)的，還需要學(xué)生在課下自己下工夫。語文課程從某種意義上來說，是人文性和工具性相結(jié)合的關(guān)系，一虛一實(shí)，緊密相連。學(xué)生要懂得讀書要有感情，能夠動情地去讀書；學(xué)生會默讀，能夠不動聲地抓住文章的核心；能具備快速閱讀和略讀的技能；讀書的同時能夠思考，能概括能質(zhì)疑。筆者認(rèn)為語文教學(xué)通過閱讀要培養(yǎng)學(xué)生語感，這是非常重要的。新課程如果學(xué)生并沒有完成所規(guī)定的課外閱讀量，課上也沒有很好地去進(jìn)行語文閱讀，那么語感的培養(yǎng)就很難形成，學(xué)生只有具備了一定的語感，才能學(xué)好語文不論虛實(shí)都得抓，而且兩手都得硬。一方面給予學(xué)生充分的人文關(guān)懷和人文熏陶，讓學(xué)生能夠在語文課堂上形成健康的心理和美好的人格；另一方面，還要給學(xué)生打好語文學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，為他們的長遠(yuǎn)發(fā)展，為他們的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。兩者千萬不能割裂開來，如果只是突出工具性，就陷入傳統(tǒng)教學(xué)模式中沒有走出來，如果一味地突出人文性，則是從一個極端走向另一個極端。作為小學(xué)生，基礎(chǔ)是根本，全面是發(fā)展方向，教師要以學(xué)生為本，一切從學(xué)生的發(fā)展來看，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)小學(xué)語文的學(xué)習(xí)方法和技能，成為未來祖國需要的人才，成為一名優(yōu)秀的接班人。3.正確把握語文教育的特點(diǎn)語文課程豐富的人文內(nèi)涵對人們精神領(lǐng)域的影響是深廣的，學(xué)生對語文材料的反應(yīng)又往往是多元的。因此，應(yīng)該重視語文的熏陶感染作用，注意教學(xué)內(nèi)容的價值取向，同時也應(yīng)尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨(dú)特體驗(yàn)。語文是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語文實(shí)踐能力，而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應(yīng)是語文實(shí)踐，不宜刻意追求語文知識的系統(tǒng)和完整。語文又是母語教育課程，學(xué)習(xí)資源和實(shí)踐機(jī)會無處不在，無時不有。因而，應(yīng)該讓學(xué)生更多地直接接觸語文材料，在大量的語文實(shí)踐中掌握運(yùn)用語文的規(guī)律。4.積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。語文課程必須根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展和語文學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求，愛護(hù)學(xué)生的好奇心、求知欲，充分激發(fā)學(xué)生的主動意識和進(jìn)取精神，倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。教學(xué)內(nèi)容的確定，教學(xué)方法的選擇，評價方法的選擇，都應(yīng)有助于這種學(xué)習(xí)方式的形成。語文綜合性學(xué)習(xí)有利于學(xué)生在感興趣的自主活動中全面提高語文素養(yǎng)；是培養(yǎng)學(xué)生主動探究、團(tuán)結(jié)合作、勇于創(chuàng)新精神的重要途徑，應(yīng)該積極提倡。綜上所述，在以往的小學(xué)語文教學(xué)中，教師一直充當(dāng)著重要角色，但是，隨著新課程標(biāo)準(zhǔn)的改變，教師在教學(xué)中不再是主體地位，而是將更多的目光放在激發(fā)學(xué)生的主觀能動性上。為了突出學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，小學(xué)語文的教學(xué)模式發(fā)生了一定的改變，與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性，同時還給學(xué)生營造了一個良好的課堂氣氛。由此可見，新課改背景下的小學(xué)語文教學(xué)改革有著不可替代的必要性。筆者曾聽過一節(jié)公開課，課接進(jìn)尾聲老師布置了一個用英語討論的問題，表面上課堂教學(xué)很熱鬧，學(xué)生情緒高漲，但該教師所設(shè)計的討論問題并沒有圍繞著教學(xué)目標(biāo)展開，沒有要求學(xué)生用本課所學(xué)到的目標(biāo)語言來討論問題，也就是沒有運(yùn)用到本課的重點(diǎn)詞匯和句型來操練，沒有做到學(xué)以致用，不是有效教學(xué)，有效教學(xué)是指通過教師授課后學(xué)生所獲得具體的進(jìn)步和發(fā)展，也就是學(xué)生有沒有用所學(xué)的知識進(jìn)行自由交流，達(dá)到語言輸出的目的，有效教學(xué)是為了提高教師的工作效益，強(qiáng)化過程評價和目標(biāo)管理的一種現(xiàn)代教學(xué)理念。建構(gòu)主義理論認(rèn)為，高效的英語課堂教學(xué)是一整套為促使學(xué)生學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)而采用的教學(xué)策略。筆者根據(jù)教學(xué)實(shí)踐，談?wù)剮c(diǎn)看法。一、建立和諧的師生關(guān)系，是創(chuàng)造高效的英語課堂教學(xué)的保證羅杰斯說：“成功的教育依賴于一種真誠的理解和信任的師生關(guān)系，依賴于一種和諧安全的課堂氛圍。”在英語教學(xué)中，要積極創(chuàng)造融洽師生關(guān)系，讓學(xué)生產(chǎn)生積極學(xué)習(xí)的心理效應(yīng)，使學(xué)生處于積極的情感狀態(tài)。因此，作為老師要了解學(xué)生的的心理特點(diǎn)，了解學(xué)生的思想動態(tài)，關(guān)注他們生活中的困難，學(xué)習(xí)上不斷激勵他們，努力尋找他們身上的閃光點(diǎn)，從而激發(fā)他們努力向上的動力，真正成為學(xué)生的良師益友，在課堂上，學(xué)生能從老師微笑和信任的目光中感受到前進(jìn)的動力，“親其師，信其道”，從而創(chuàng)造高效的英語課堂教學(xué)。二、發(fā)揮學(xué)習(xí)小組團(tuán)隊(duì)合作功能，創(chuàng)造高效的英語課堂教學(xué)小組合作學(xué)習(xí)是新課程積極倡導(dǎo)的有效學(xué)習(xí)方式，提供給學(xué)生開口說英語的機(jī)會，提高學(xué)生的口語交際能力，通過小組活動進(jìn)行討論和交流，幫助學(xué)生形成自主思考，合作學(xué)習(xí)的能力及發(fā)現(xiàn)問題，思考問題和解決問題的能力，促進(jìn)學(xué)生的思維活動，活躍課堂氣氛，教師在設(shè)計教學(xué)任務(wù)時，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，由淺入深設(shè)計不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，并且給學(xué)生明確的學(xué)習(xí)任務(wù)，不是只看課堂表面熱鬧，而是看學(xué)生是否在參加有意義的活動，完成一個真實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)，如有的學(xué)生趁機(jī)做小動作或開玩笑，也無法保證課堂活動的成效。三、體現(xiàn)學(xué)生主體地位，創(chuàng)造高效的英語課堂教學(xué)教師在設(shè)計每個教學(xué)任務(wù)時，要真正體現(xiàn)學(xué)生在課堂中的主體地位，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生不僅在運(yùn)用中學(xué)，而且為了應(yīng)用而學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)動力，減輕學(xué)生學(xué)習(xí)英語的焦慮，要讓學(xué)生很清楚知道教師布置的教學(xué)任務(wù)是什么？要給學(xué)生明確的學(xué)習(xí)活動要求，要留給學(xué)生一定的時間思考問題，增強(qiáng)學(xué)生的主體意識，教師不是只想教給學(xué)生知識，不是只把教材簡單作為傳達(dá)知識的媒介，訓(xùn)練能力的載體，而是要與學(xué)生一起去學(xué)習(xí)知識，有的教師雖然表面上匆匆忙忙地完成本節(jié)所設(shè)計的教學(xué)環(huán)節(jié)，但是學(xué)生并沒有掌握好教學(xué)內(nèi)容，教師可以適當(dāng)省略一些教學(xué)步驟，也可以給學(xué)生降低學(xué)習(xí)任務(wù)的難度引導(dǎo)學(xué)生自主完成。四、注重創(chuàng)設(shè)情境，創(chuàng)造高效的英語課堂教學(xué)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：學(xué)生只有對自己，對英語學(xué)習(xí)以及英語文化有了積極情感，才能保持英語學(xué)習(xí)的動力并取得成績。因此，課堂教學(xué)設(shè)計應(yīng)該有明確的教學(xué)目標(biāo)指向，教師要充分發(fā)揮多媒體教學(xué)設(shè)備，制作精美課件，激活教材，使學(xué)生輕松自如的學(xué)習(xí)，要根據(jù)不同的題材和體裁，設(shè)計不同類型的教學(xué)情境，余文森認(rèn)為，情境是美味可口的湯，知識要溶入湯中，學(xué)生才容易理解，容易消化，容易吸收，才容易把知識內(nèi)化為個性化的東西，因此，教學(xué)情境的設(shè)計要為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)，創(chuàng)設(shè)各種較為真實(shí)的語境，讓學(xué)生在模擬現(xiàn)實(shí)生活中通過生生交流加深對英語內(nèi)涵的實(shí)踐體驗(yàn)，是文化滲透和文化意識培養(yǎng)的最佳方法之一。英語教學(xué)必須“強(qiáng)調(diào)語言學(xué)習(xí)過程，重視語言學(xué)習(xí)的實(shí)踐性和運(yùn)用，盡可能多地為學(xué)生創(chuàng)造在真實(shí)語境中運(yùn)用語言的機(jī)會，鼓勵學(xué)生在教師指導(dǎo)下，通過體驗(yàn)，實(shí)踐，參與，探究與合作等方式，發(fā)現(xiàn)語言規(guī)律，逐步掌握語言知識和技能，不斷調(diào)整情感態(tài)度，形成有效的學(xué)習(xí)策略，發(fā)展自主學(xué)習(xí)能力。”五、加強(qiáng)學(xué)生對英語學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，創(chuàng)造高效的英語課堂教學(xué)授人以魚不如授人以漁，合理應(yīng)用不同的教學(xué)策略，教學(xué)方法和教學(xué)思想可以使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，因此，給學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)很重要，學(xué)習(xí)方法得當(dāng)，會收到事半功倍的效果，我在教授人教版第二模塊Unit4wildlife時，讓學(xué)生主動搜集，整理有關(guān)如何保護(hù)野生動植物的方法，下載文本信息資料，互相交流，合作學(xué)習(xí)，在課堂活動中，教師可以讓學(xué)生自己評價學(xué)習(xí)效果，同桌互評對方的課堂表現(xiàn)，總結(jié)有效的學(xué)習(xí)方法，指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)。鼓勵學(xué)生有效使用詞典，網(wǎng)絡(luò)資源，了解英語相關(guān)知識，開拓學(xué)生的視野，有助于提高課堂教學(xué)的有效性。通過市場研究為捷銳品牌戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)討論版對消費(fèi)者的深刻認(rèn)識是品牌戰(zhàn)略成功的核心有效的營銷郵選擇提供溝通價值價值價值在每一個階段對消費(fèi)者的認(rèn)識都很重要需求關(guān)系態(tài)度、愿望社會人口學(xué)一個典型市場研究的工作流程明確市場研究的目的以及對\獲取對消費(fèi)者需求、購買最終結(jié)果的假設(shè)決策驅(qū)動因素的深刻認(rèn)識目標(biāo)市場及規(guī)劃策略活動:·研討本次市場研究將要召開定性消賞者訪談或座·實(shí)施消費(fèi)者調(diào)研以收集冇持什么決談會了解其需求、使用行關(guān)其需求、行為、滿意度已有消費(fèi)者資料做初為、滿意度等等等完整的信息部數(shù)據(jù)分析以期了解服·了解細(xì)分市場的大小、機(jī)↓競爭對手進(jìn)行初步于不同消費(fèi)者的內(nèi)部成會潛力本,推算不同消費(fèi)需求的·構(gòu)畫目標(biāo)細(xì)分市場輪廓價值體驗(yàn)于今后實(shí)施定向營銷計劃成果:·假設(shè)的細(xì)分市場確定誰是購買的決策者定型的市場綑分及定義細(xì)化的工作計劃·消費(fèi)者需求、購買動機(jī)的·針對該細(xì)分市場的定位策清單略和整合營銷策略明晰接觸點(diǎn),及表現(xiàn)更進(jìn)一步的細(xì)分市場假設(shè)大體上有八種細(xì)分市場的類型級城市地理位置什么地方如何使用(產(chǎn)品/服務(wù)人口特征)·收入使用場合教育程度針對產(chǎn)品類別和溝逍梁分市場的道的態(tài)度使用行為·費(fèi)用支出各種類型購買渠道·決策過程·價格/需求/動初/購買因利潤潛力)·獲取成本服務(wù)成本質(zhì)量功能/設(shè)計價值觀/生方式宏觀的價值取向和態(tài)度對不同市場細(xì)分類型的評估言含進(jìn)的。價值觀/木序·這些是推動獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特客戶需客戶需要/想要什么服務(wù)?他們愿意為之支付多少錢?目標(biāo)客戶希望怎樣的接觸方式?產(chǎn)品/服是否存在通過新的產(chǎn)品服務(wù)和令人激動的產(chǎn)的使用品服務(wù)能夠獲得的獨(dú)特目標(biāo)客戶鲴分?使用產(chǎn)品服務(wù)使用情況和不同客戶的盈利性怎收入/價誰是最有價值的客戶?如何區(qū)分他們?們是否具有某些獨(dú)特的使用、人口、地域特點(diǎn)可以刺激產(chǎn)生更好地為之服務(wù)的觀口學(xué)點(diǎn)/新產(chǎn)品開發(fā)的觀點(diǎn)?有沒有獨(dú)特的客戶群可以確認(rèn)其人口學(xué)特征?外部可以觀察到的/確定的不同客戶的特點(diǎn)是什么?客戶的物理地點(diǎn)在哪里客戶的使用模式是否隨地點(diǎn)變化而變化?競爭優(yōu)勢/區(qū)分以需求為基準(zhǔn)的細(xì)分市場優(yōu)于以簡單人口特征為基準(zhǔn)的細(xì)分市場以地理位口特征為基)以需求為基準(zhǔn)的細(xì)分市場〉以心理性向/生活方式為對行為的預(yù)測性提高好處·易于辯認(rèn)·是驅(qū)動因素(好處是什么?·是驅(qū)動因素(為什么有這易于集中媒介溝通渠道·在市場日趨成熟復(fù)雜和多樣種要求)易于組織分銷化的形勢下更顯重要為消費(fèi)者人格背景提供更可以幫助營銷活動的方方面完整的信息面建立策略,贏得目標(biāo)人群·為廣告梁道策劃提供思路問題描述性的因素,不足以預(yù)如果不結(jié)合其他信息就對產(chǎn)品/服務(wù)的具體方向測其未來購買行為處不大往往不能給出明確的方向舉例知道品牌Ⅹ牙骨主要俏知道品牌X牙膏使用者在知道品牌X的消費(fèi)者非常南方,購買者是教育程度尋找具有防止牙齲有效手關(guān)心自已和家人的健康高的女性段的產(chǎn)品優(yōu)惠具有責(zé)任心強(qiáng)的品質(zhì)市場研究時最常用的研究手段定性研究手段定量研究手段研究目的·形成對消費(fèi)者需求、關(guān)鍵購買因·對前期假設(shè)進(jìn)行測試和量化研究素、使用行為習(xí)慣的基本假設(shè)·找出消費(fèi)者的細(xì)分市場了解消費(fèi)者的語言