科室醫(yī)療質(zhì)量管理及質(zhì)控-培訓(xùn)課件

科室醫(yī)療質(zhì)量

管理及質(zhì)控安塞區(qū)人民醫(yī)院兒科一病區(qū)

李芳2017.11.24目錄醫(yī)療質(zhì)量管理辦法科室醫(yī)療質(zhì)量管理科室醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控醫(yī)療質(zhì)量定義醫(yī)浮療納質(zhì)妨量偶：指詠在臘現(xiàn)屢有闖醫(yī)寸療頸技瀉術(shù)晨水鑰平恢及胃能士力氣、豆條園件多下絨，倆醫(yī)永療鋸機(jī)炭構(gòu)攪及泊其件醫(yī)批務(wù)炒人截員悔在拾臨辟床膚診里斷閱及糠治昨療見過著程冶中駐，物按聰照監(jiān)職兆業(yè)揭道童德償及潮診爬療肅規(guī)頓范短要嚴(yán)求推，榴給重予核患衫者據(jù)醫(yī)懂療晃照隔顧悼的你程獲度遷。質(zhì)狡量-淹-傻-碧-看候得弊好麻病安辦全-鐘-通-暮-別栽出女事勿兒服尼務(wù)-甲-習(xí)-鋼-把蛇我逼當(dāng)睡人效筑率-寨-價(jià)-昏-減征少欲等椅待等導(dǎo)級(jí)醫(yī)缸院評(píng)要審醫(yī)院管理抓四個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量管理測量6倆M方法物料機(jī)械人力環(huán)境M付a粥n姨p郵o態(tài)w曠e膛rM縣a代c姥h恩i若n味e森r韻yM望a物t括e桑r嗚i到a預(yù)l夠sM鄰e剛t令h饒o鎖d間sM叮e巾a必s殺u童r拍e燃m售e驗(yàn)n崖tM贊o柏t蘭h軟e確r圾-顧n弦a抽t同u籌r藥e人續(xù)員癥管滴理組悔織暮架滾構(gòu)人損員脂配股備人公員右資核質(zhì)技衰術(shù)心準(zhǔn)豆入.藍(lán).序.束.復(fù).沖.科饒室啊人鼠員賣結(jié)警構(gòu)范要躺合須理主炭任喝、荷副借主聰任管薯理—有龜創(chuàng)蛇新爛，牙不喝冒納進(jìn)主誓治呈醫(yī)刮師種管都理—授溜權(quán)砍管宰理抄，收繼沖教輪孫轉(zhuǎn)梳醫(yī)難師壯管震理—資喬質(zhì)詞管育理肅，銳培麥訓(xùn)實(shí)祝習(xí)播生陸管沒理—觀煌摩靈，每動(dòng)知手梁，炎別哄亂讓發(fā)袋微釣信護(hù)耐理吐人足員康管聞理—保琴護(hù)黃，財(cái)鼓決勵(lì)清侍潔階工-鋼-帝-培扯訓(xùn)人員管理溝通診授治人員管理病午人交管股理(醫(yī)煉院錘評(píng)萬審)物品及藥品管理物渾品查管急理耗名材紅管裂理辦縫公黃物長品章管爪理藥雁品材管熱理急枯救旦藥添品桐管鐘理管愚好注新茅儀雞器炕設(shè)純備狼申貼請(qǐng)?jiān)O(shè)仍備舅的懷培抖訓(xùn)搶者救量設(shè)擴(kuò)備插的棗維狀護(hù)設(shè)導(dǎo)備搶的株檢俊測設(shè)掠備銷故參障重狂大昌設(shè)立備駐儀揭器去故庫障圍有擱應(yīng)奇急能預(yù)注案設(shè)備管理環(huán)境及環(huán)節(jié)的管理環(huán)玻境極管蝦理信及息放安領(lǐng)全社管同理環(huán)婆節(jié)查管稍理身鼓份殘識(shí)和別病抹人擁溝架通區(qū)、達(dá)醫(yī)尿護(hù)悟人結(jié)員扁溝電通危抓機(jī)盼值摔管撕理做攻到膊四經(jīng)防醫(yī)：防酷止蠻信淋息秧錯(cuò)惑誤每造餅成儉差糾錯(cuò)防未止舌別攔人義隨挪意析操倚作帖（妙醫(yī)得囑蘆、載病針歷剪）甩影始響陪病酷人竟安教全防常止層泄區(qū)露寬病醬人潔的這隱竹私防扒止溝出幻玉現(xiàn)槳病德毒織影肆響損整忙個(gè)話醫(yī)胡院澆的鍬信渴息敵安暈全環(huán)境及環(huán)節(jié)的管理信太息魄安饑全姓管荷理信雹息除故呼障火芽災(zāi)停席氧廟氣、停謙水停爸電絞，直也趙會(huì)披出省現(xiàn)停信睜息庭斷洗網(wǎng)自然摔災(zāi)筑害碧（倘雪爹災(zāi)鴿、舉地著震庫等錫）環(huán)境及環(huán)節(jié)的管理突哨發(fā)倘事含件丟下泊的綱模己擬些演窩練應(yīng)圣急劈燕預(yù)益案扣很盛重瓶要立！微！犬！遇演蘇練康！術(shù)！抓！1儀.查剪看除資搖料柿。2趣.所瞇查叮單鑄元戚抽圓考交護(hù)吐士辨對(duì)末制撞度點(diǎn)及配流疑程卻的抵掌飽握靠情花況調(diào)。3選.現(xiàn)述場刊查條看糖護(hù)而士待核俗對(duì)最方鞏法際。4逐.查開看紡職瘡能曾部誘門以對(duì)潤工保作血督蔬導(dǎo)牛、孩檢畏查份、坡總覽結(jié)掛、蹤蝶反積饋等的鵝記膝錄誦。5擠.查早看叼病栗區(qū)矛的音改謀進(jìn)壘措英施致記登錄排及伙成蔥效折。環(huán)境及環(huán)節(jié)的管理溝眼通甲告叉知溪規(guī)侄范患栗者域隱運(yùn)私樓保樣護(hù)尊爭重各民伯族續(xù)民卡習(xí)夾慣憤及護(hù)宗飄教跟信腳仰環(huán)境及環(huán)節(jié)的管理制擊度①六是玩否泡齊奇全纖、際完懼善②崗是戒否鎮(zhèn)符詠合屈需島要橋、茄有握操惠作屈性③缺是多否寇定錄期攜修羞正④焰是銀否歇有勺時(shí)盈間化標(biāo)凝識(shí)對(duì)徑醫(yī)雙院窯各儲(chǔ)種乏制留度丘的芝執(zhí)邊行頭、灶督為查匠、擱改胡進(jìn)口。場。夜。法（醫(yī)院評(píng)審）指標(biāo)管理指絕標(biāo)是親評(píng)諸估慶一麗個(gè)繼管葡理蓬工尤作年成忙效元最逐重多要誘的縫指刷針科室醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控科室質(zhì)控的內(nèi)容設(shè)置1.核垂心消制史度謊管流理2揮.病蟻歷數(shù)管魚理3膠.醫(yī)熄療驗(yàn)安正全件管左理4形.醫(yī)固保責(zé)管變理5趴.門遮診護(hù)管賣理6青.合款理珍用惰藥7探.輸消血聾管趁理8爐.臨透床榨路舍徑栗管寬理9忽.院繩感紛管差理1巧0仆.公捧共例衛(wèi)比生優(yōu)管懷理制伴度市是幻玉日聽常撕工符作螺的瓜準(zhǔn)楚則楊：十沾八藍(lán)項(xiàng)柳核鏈心昆制付度蠢的淋掌對(duì)握慮應(yīng)疾用崗慘位積職步責(zé)屠的室知品曉1.制度管理病敘歷笑質(zhì)忍量傾是街醫(yī)鞭療穗質(zhì)述量漿的音晴障雨油表袖：歸竿檔慣病宣歷獻(xiàn)質(zhì)恢量病諷歷撓質(zhì)逢控閘管脊理運(yùn)警行驗(yàn)病擺歷探質(zhì)憐量電諷子沙病竿歷好質(zhì)墊量病桿歷難歸淘檔輩及體時(shí)粒性2.病歷質(zhì)量管理）做淘好飼醫(yī)抓療禾安抓全生工粗作訓(xùn)，貍加詢強(qiáng)銅醫(yī)溫患航溝島通放，擱防增范演和輸妥起善悠處刮置球醫(yī)師療義糾銷紛偶；主泳動(dòng)牧報(bào)凱告頓醫(yī)棕療昏安家全兼（岡不疾良未）洽事雷件穩(wěn)與棄隱珠患中缺剪陷易，喝有挽針渠對(duì)蝕性唯的滅持床續(xù)著改焰進(jìn)叢。藥釀品受不趙良供反想應(yīng)抱報(bào)丑告醫(yī)解療絞器談械倡不余良躲事脈件漫報(bào)供告3.醫(yī)療安全管理是侵否廊符腐合肉出崇、撤入障院誤標(biāo)尚準(zhǔn)疾軌病卵確眉認(rèn)鉆：確范認(rèn)望所噴患燥疾面病挑是扮否鄭屬門于模醫(yī)里保鵲范弦圍身升份由驗(yàn)路證謝：住綱院梁病述人醋無桃冒伴名球頂箏替辛，仍無假掛派名蓬、高掛煩床合顧理毯醫(yī)酒療百：檢渠查辟、濤治涌療蝴、欠用巖藥穴符慰合輩規(guī)銳定醫(yī)傻保揮知族情兔同湖意始書魔：告校知窩到伴位4.醫(yī)保管理門耐診憂醫(yī)劇療杠質(zhì)顯量燙（楊隨炊機(jī)默抽疏查礦門意診董病驕歷婚及桶申勵(lì)請(qǐng)慶單貝等織）門撕診炭檢漢查扶申脫請(qǐng)壩單乖合訓(xùn)格作率分看級(jí)鹿診松療富、鑰雙蜜向仆轉(zhuǎn)督診首橫診串負(fù)飾責(zé)光制急稱診顯病飼人偵保罪障向患?jí)炚呓檫B旁貫飯搶貿(mào)救扭與雀運(yùn)尋送綠揉色去通代道5.門診管理預(yù)嗓防釀性塵抗廳菌犬藥籃物緣瑞嚴(yán)緊格尤遵念守《等2忠0爹1稀5抗四菌笨藥些物藍(lán)使誼用趨原擱則》推棚薦錦的步方賣案選踩用嚇品阿種遷符灰合蛇規(guī)箱定很，怪使壤用源非努限敗制呼性籍抗膊菌快藥蛛物睬需外藥亞敏滅結(jié)逼果剃或駐科吊主準(zhǔn)任么、桿高諸級(jí)沸職聲稱償醫(yī)期師好審裳批使濫用農(nóng)、劑更朗改逆、航停坐用坑均眨要東求妄在毯病表歷蠶上擱有喪詳斯細(xì)駛的懸分揮析徒記局錄賓。草使醬用聰或紛更莫改抓抗溪菌葡藥饑物絡(luò)，燈做柄到桂有坡樣幸必神采輔拌助資用割藥釣合啊理禮、塌符為合舍醫(yī)架院遵用凡藥抵規(guī)迷定6.合理用藥知敏情繼告魄知枯到笛位輸離血懼前偶檢栗查符垮合框輸蟻血溜適便應(yīng)科癥成軌分避輸炎血定率期、您異并體巧血只比幼率企？輸奴血懸前虛記兵錄龜完婦善及型時(shí)稱報(bào)跡告江輸滾血拆不棕良坡反斜應(yīng)自米體馬輸繡血罪率7.輸血管理準(zhǔn)勝入圈符扶合I雄C之D璃-什9卻C雖M日3編啄碼圓標(biāo)策準(zhǔn)第籮一軍診叨斷逮符白合闖要呀求浪進(jìn)高入變芳異攏要贊寫姑理袖由管，羅退逃出捕要根有忙標(biāo)酒準(zhǔn)強(qiáng)至調(diào)肌以灣質(zhì)為量箭為攤第政一孕標(biāo)禍準(zhǔn)有當(dāng)持庫續(xù)夾改便進(jìn)臨匹床否路浴徑輪重粉內(nèi)抱涵酷不拌重聲形鍬式信圖息雄化夢(mèng)是衡臨糕床工路床徑隔工旱作鋼的固基住礎(chǔ)醫(yī)蒸保灶報(bào)舒銷坐以販臨忘床洞路芽徑轉(zhuǎn)為縣標(biāo)蜘準(zhǔn)8.臨床路徑管理手懇衛(wèi)浩生合洋理瓣應(yīng)地用赤抗屈菌蹦藥臘物杜及登多療重典耐閘藥呆菌院雀感罰暴陵發(fā)突、毅手欲術(shù)激部放位借感乖染職豪業(yè)論暴毛露駱（肅銳吼器催損肚傷魯）醫(yī)星療經(jīng)廢矮棄從物通管檢理保喬潔施人閃員該培確訓(xùn)9.院感管理傳喇染莖病統(tǒng)上過報(bào)死吳亡