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文檔簡介

建筑分公司協(xié)商交流與溝通管理制度背景介紹建筑分公司作為建筑企業(yè)的最基層單位,承擔(dān)著舉足輕重的角色。為了保持良好的運(yùn)作狀態(tài)、提高工作效率和避免內(nèi)部沖突,需要建立一套協(xié)商交流與溝通管理制度,以保障公司內(nèi)外合作伙伴的暢通交流。目的建立協(xié)商交流與溝通管理制度,旨在明確公司內(nèi)部和外部溝通的基本方式、流程和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范協(xié)商交流和溝通溝通行為,增加協(xié)作效率、降低沖突概率,以此達(dá)到打造和諧、高效的建筑分公司的目的。適用范圍本制度適用于建筑分公司內(nèi)部和外部人員的協(xié)商、交流與溝通行為及管理。內(nèi)部協(xié)商交流管理會議管理建筑分公司組織會議是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的一種重要方式。因此,必須建立科學(xué)的會議管理制度,以規(guī)范會議的召開和流程。具體操作步驟如下:會議召集人制定會議議程,并通知與會人員和時(shí)間;會議議程必須確定優(yōu)先級和時(shí)間分配;會議簽到表必須準(zhǔn)確記錄與會人員和未到人員的姓名;會議紀(jì)要必須準(zhǔn)確完成,并及時(shí)分發(fā)給與會人員;會議紀(jì)要必須存檔備查。內(nèi)部聯(lián)絡(luò)員制度建筑分公司須建立內(nèi)部聯(lián)絡(luò)員制度,明確各部門之間進(jìn)行信息交換的聯(lián)絡(luò)員。內(nèi)部聯(lián)絡(luò)員是各部門之間協(xié)商和交流的橋梁和紐帶,具體操作步驟如下:確定各部門聯(lián)絡(luò)員,確保他們具備溝通的技巧和效率;建立聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系方式,保持暢通的信息溝通渠道;確保相應(yīng)部門同意后,再征求其他部門的意見,確保協(xié)商決策過程中充分聽取所有意見。行政支持建筑分公司要做好行政支持工作,為協(xié)商交流、溝通行為提供保障。具體工作內(nèi)容如下:建立和實(shí)行各部門的電子郵件、辦公電話聯(lián)系制度;確定各部門會議室的使用規(guī)劃,保證會議室的使用率最大化;督促各部門及時(shí)回復(fù)郵件、留電話記錄等。外部交流溝通管理合同管理建筑分公司應(yīng)制定合同管理制度,明確各個(gè)合同需要的基本要素,標(biāo)準(zhǔn)化合同管理程序、指定負(fù)責(zé)人等。具體工作內(nèi)容如下:建立合同存檔系統(tǒng),保障合同完整、準(zhǔn)確無誤,存放在同一個(gè)系統(tǒng)中,并指定專人負(fù)責(zé)管理;在合同簽署前,需確保各方都理解合同中權(quán)利和責(zé)任的規(guī)定;在合同簽署后,需確保實(shí)現(xiàn)合同內(nèi)容,避免出現(xiàn)任何爭執(zhí)。業(yè)務(wù)采購管理建筑分公司需建立物品采購管理制度,使采購活動合法合規(guī),并達(dá)到高效管理的目的。具體工作內(nèi)容如下:建立漏洞排查機(jī)制,確保采購行為合法合規(guī);確定采購流程、標(biāo)準(zhǔn)、庫存、領(lǐng)取、退回標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等;確保與業(yè)務(wù)流程符合的采購管理工作以最少的人力、資金完成。維護(hù)本制度由建筑分公司負(fù)責(zé)人和管理部門聯(lián)合頒布并執(zhí)行。有必要時(shí),可對執(zhí)行情況進(jìn)行評估和修改。總結(jié)建筑分公司的協(xié)商交流與溝通對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。建立協(xié)商交流與溝通管理制

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