市場營銷學(xué)-江蘇開放大學(xué)中國大學(xué)mooc課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年

市場營銷學(xué)_江蘇開放大學(xué)中國大學(xué)mooc課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年產(chǎn)品的品牌也就是產(chǎn)品的商標(biāo)。

參考答案:

錯(cuò)誤

品牌競爭者能滿足消費(fèi)者同一類型的需要。

參考答案:

正確

剛上市的新產(chǎn)品屬于非渴求品。

參考答案:

正確

創(chuàng)名牌的根本措施是確保產(chǎn)品的高質(zhì)量。

參考答案:

正確

市場營銷學(xué)上的產(chǎn)品就是指人們從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接而有效的物質(zhì)成果。

參考答案:

錯(cuò)誤

企業(yè)減少經(jīng)營的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目的策略稱為（）策略。

參考答案:

縮減產(chǎn)品組合

企業(yè)所擁有的全部產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量，叫做這個(gè)產(chǎn)品組合的（）。

參考答案:

長度

在普通牙膏中加入不同物質(zhì)制成各種功能的牙膏，這種新產(chǎn)品屬于（）。

參考答案:

改進(jìn)產(chǎn)品

成長期營銷人員的促銷策略主要目標(biāo)是在消費(fèi)者心目中建立（），爭取新的顧客。

參考答案:

產(chǎn)品質(zhì)量

一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品系列的多少，即擁有產(chǎn)品線的多少是產(chǎn)品組合的（）。

參考答案:

寬度

某種電子產(chǎn)品的銷售量的增長速度減慢，利潤增長接近于零，從產(chǎn)品生命周期來講，該電子產(chǎn)品已進(jìn)入（）。

參考答案:

成熟期

消費(fèi)者對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，消費(fèi)習(xí)慣也已形成，銷售量迅速增長，表示產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期（）。

參考答案:

成長期

實(shí)體物品中的質(zhì)量水平、外觀顏色、式樣及品牌名稱等，是整體產(chǎn)品概念中的（）。

參考答案:

基礎(chǔ)形式

在產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（）。

參考答案:

核心產(chǎn)品

公共關(guān)系是注重長期效應(yīng)的間接促銷方式。

參考答案:

正確

以下屬于傳統(tǒng)營銷觀念的是（）。

參考答案:

生產(chǎn)觀念_產(chǎn)品觀念_推銷觀念

消費(fèi)者購買受社會階層、相關(guān)群體、家庭等因素影響，這是影響購買行為的（）。

參考答案:

社會因素

消費(fèi)者購買決策過程是復(fù)雜的過程，購買決策的最后階段應(yīng)該是（）。

參考答案:

購后評價(jià)

消費(fèi)者容易受商品的外觀、包裝、商標(biāo)或促銷刺激而產(chǎn)生的購買行為，屬于（）。

參考答案:

沖動型購買

市場顧客是可以被創(chuàng)造出來的。

參考答案:

錯(cuò)誤

企業(yè)宏觀營銷環(huán)境因素包括（）。

參考答案:

經(jīng)濟(jì)環(huán)境_人口環(huán)境_社會文化環(huán)境_技術(shù)環(huán)境

對食鹽、面粉等商品宜采用集中型目標(biāo)市場策略。

參考答案:

錯(cuò)誤

同一細(xì)分市場的顧客需求具有（）。

參考答案:

較多的共同性

下列屬于企業(yè)可控的營銷因素有（）。

參考答案:

分銷_促銷_產(chǎn)品_價(jià)格

產(chǎn)品生命周期包括（）。

參考答案:

成熟期_成長期_投入期_衰退期

下列商品中，適宜選擇短渠道分銷的有（）。

參考答案:

建筑材料_鮮活商品_機(jī)器設(shè)備

下列屬于營業(yè)推廣的有（）。

參考答案:

展銷會_免費(fèi)樣品_代價(jià)券

企業(yè)奉行“消費(fèi)中心論”是貫徹（）。

參考答案:

市場營銷觀念

（）是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品系列的多少，即擁有產(chǎn)品線的多少。

參考答案:

寬度

延伸產(chǎn)品是指產(chǎn)品的外觀形狀和特色。

參考答案:

錯(cuò)誤

產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從新用到舊，直至報(bào)廢的整個(gè)過程。

參考答案:

錯(cuò)誤

產(chǎn)品的銷售包裝是產(chǎn)品的“無聲的推銷員”。

參考答案:

正確

微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀營銷環(huán)境并不受制于宏觀營銷環(huán)境，各自獨(dú)立地影響企業(yè)的營銷活動。

參考答案:

錯(cuò)誤

市場營銷環(huán)境是豐富多彩瞬息萬變的。

參考答案:

正確

“酒香不怕巷子深”是一種()觀念。

參考答案:

產(chǎn)品

從市場營銷學(xué)的角度理解，市場是指（）。

參考答案:

某種商品需求的總和

從營銷理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是（）。

參考答案:

滿足消費(fèi)者的需求和欲望

恩格爾定律表明，隨著消費(fèi)者收入的提高，恩格爾系數(shù)將（）。

參考答案:

越來越小

（）對產(chǎn)品銷售能起到立竿見影的效果，但對建立長期的品牌偏好不甚有效。

參考答案:

營業(yè)推廣

與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，被稱為（）。

參考答案:

微觀營銷環(huán)境

包裝和款式屬于產(chǎn)品整體概念的（）

參考答案:

形式層

（）就是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃，系統(tǒng)地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息和資料，提出解決問題的建議，供營銷管理人員了解營銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機(jī)會與威脅，作為市場營銷預(yù)測和營銷決策的依據(jù)的過程。

參考答案:

市場調(diào)研

某公司對市場進(jìn)行細(xì)分之后，決定占領(lǐng)其中幾個(gè)細(xì)分市場，并希望在每個(gè)細(xì)分市場中獲得較高銷售額，該公司采用的目標(biāo)市場策略為（）。

參考答案:

差異性營銷

市場細(xì)分的客觀依據(jù)是（）差異的存在。

參考答案:

需求偏好

對于環(huán)境威脅，企業(yè)只能采取對抗策略。

參考答案:

錯(cuò)誤

消費(fèi)者購買決策過程的順序通常為（）。

參考答案:

引起需要--->收集信息--->評價(jià)比較--->決定購買--->購后感受

對不愿接受訪問的對象最適宜采用的調(diào)查方式是（）。

參考答案:

郵寄問卷

人們購買制冷用空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣，這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的（）。

參考答案:

核心產(chǎn)品

在產(chǎn)品生命周期的()，企業(yè)應(yīng)積極主動地?cái)U(kuò)大分銷渠道，為日后產(chǎn)品的銷售奠定良好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

參考答案:

成長期

國內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)主要產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成熟期，它們選擇的目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是（）。

參考答案:

差異市場營銷

消費(fèi)者對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，消費(fèi)習(xí)慣也已形成，銷售量迅速增長，這種特點(diǎn)表示產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期（）。

參考答案:

成長期

以下策略中不適合產(chǎn)品生命周期的衰退期的是（）。

參考答案:

及時(shí)開發(fā)新產(chǎn)品、淘汰老產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)廣告投入創(chuàng)立名牌地位

按照馬斯洛的需求層次論,人的需求最高層次是（）。

參考答案:

自我實(shí)現(xiàn)需求

一家玩具制造廠為3個(gè)月到1歲之間各個(gè)不同階段的嬰兒設(shè)計(jì)了不同的玩具，如給開始伸手拿東西的嬰兒做一個(gè)柵欄供他抓握，給第一次拿東西的嬰兒玩撥浪鼓，該廠采用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是（）。

參考答案:

人口細(xì)分

某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采?。ǎ?。

參考答案:

密集分銷策略

POP廣告是指（）。

參考答案:

售點(diǎn)廣告

企業(yè)業(yè)務(wù)員在鬧市向消費(fèi)者免費(fèi)贈送樣品的促銷方式屬于（）。

參考答案:

營業(yè)推廣

企業(yè)所擁有的全部產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量，稱作這個(gè)產(chǎn)品組合的（）。

參考答案:

長度

企業(yè)使用感知價(jià)值定價(jià)法的關(guān)鍵是判斷（）對產(chǎn)品價(jià)值的理解和需求程度。

參考答案:

消費(fèi)者

聲望定價(jià)主要是利用消費(fèi)者的（）心理來制定的。

參考答案:

求名

對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場適宜用（）營銷策略。

參考答案:

集中性

當(dāng)產(chǎn)品競爭激烈，銷售量大，新加入消費(fèi)者越來越少，銷售量和利潤的增加越來越小。表明產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入（）。

參考答案:

成熟期

（）指協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商。

參考答案:

代理商

以下（）最適合于采用無差異的市場策略。

參考答案:

市場需求同質(zhì)，企業(yè)能批量生產(chǎn)

企業(yè)往往不只經(jīng)營一種產(chǎn)品，由此形成了產(chǎn)品組合，界定產(chǎn)品組合的主要特征是（）。

參考答案:

關(guān)聯(lián)度_深度_寬度_長度

下列屬于心理定價(jià)法的有（）。

參考答案:

聲望定價(jià)法_尾數(shù)定價(jià)法_招徠定價(jià)法_習(xí)慣定價(jià)法

在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中，組成市場的最基本要素是()。

參考答案:

購買力_購買者_(dá)購買意愿

核心產(chǎn)品是顧客購買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部服務(wù)和利益，包括提供信貸、免費(fèi)送貨、安裝、售后服務(wù)等。

參考答案:

錯(cuò)誤

消費(fèi)品分銷的主要渠道類型是：生產(chǎn)者――消費(fèi)者。

參考答案:

錯(cuò)誤

成熟期的特點(diǎn)通常表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面()。

參考答案:

銷量增長緩慢_市場需求逐漸飽和_競爭處于“白熱化”

對價(jià)值高、體積重大的產(chǎn)品宜采用短渠道分銷策略。

參考答案:

正確

市場營銷的間接環(huán)境是客觀的、不可控的因素。

參考答案:

正確

分銷渠道是由一系列的中間商所組成的。

參考答案:

錯(cuò)誤

代理商和經(jīng)紀(jì)人與獨(dú)立批發(fā)商的本質(zhì)區(qū)別在于他們對商品沒有（）。

參考答案:

所有權(quán)

當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（）。

參考答案:

長而寬的渠道

生產(chǎn)便利品的企業(yè)通常采取的分銷渠道策略是（）。

參考答案:

密集分銷

市場細(xì)分的依據(jù)是消費(fèi)需求的差異性。

參考答案:

正確

分銷渠道的每個(gè)層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的（）。

參考答案:

寬度

尾數(shù)定價(jià)策略通常運(yùn)用于基本生活用品，而整數(shù)定價(jià)策略則適用于大件商品或奢侈品。

參考答案:

正確

市場出現(xiàn)了把熊大、熊二、光頭強(qiáng)等塑料玩具放在包裝中的糖果，深受兒童歡迎，這是一種（）。

參考答案:

附贈品包裝策略

因?yàn)閮r(jià)格是商品價(jià)值的表現(xiàn)形式，因此決定商品價(jià)格的唯一因素是價(jià)值。

參考答案:

錯(cuò)誤

為準(zhǔn)確選定目標(biāo)市場，市場細(xì)分越細(xì)越好。

參考答案:

錯(cuò)誤

一手資料主要是來自（）。

參考答案:

實(shí)地調(diào)研

集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于（）。

參考答案:

小型企業(yè)

采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。

參考答案:

成本的經(jīng)濟(jì)性

營業(yè)推廣在較長的時(shí)期內(nèi)，對銷售量的迅速提高是很有效的。

參考答案:

錯(cuò)誤

代理商主要是通過商品的進(jìn)銷差價(jià)來獲得利潤的。

參考答案:

錯(cuò)誤

對奢侈品通常采用密集性分銷渠道分銷。

參考答案:

錯(cuò)誤

按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價(jià)格的方法稱為（）定價(jià)。

參考答案:

成本導(dǎo)向

被譽(yù)為現(xiàn)代營銷之父的是（）。

參考答案:

菲利普·科特勒

在社會市場營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（）。

參考答案:

企業(yè)、消費(fèi)者與社會的整體利益

市場是指對某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（）的集合。

參考答案:

現(xiàn)實(shí)與潛在購買者

市場營銷學(xué)產(chǎn)生于（）。

參考答案:

美國

從市場營銷學(xué)的角度理解，市場是指（）。

參考答案:

某種商品需求的總和

許多冰箱生產(chǎn)廠家高舉“環(huán)?！薄ⅰ敖】怠逼鞄?，紛紛推出無氟冰箱，它們所奉行的經(jīng)營哲學(xué)是（）。

參考答案:

社會營銷觀念

某家俱生產(chǎn)企業(yè)宣稱其生產(chǎn)的辦公柜從十層樓上扔下來都不會摔壞。該家俱生產(chǎn)企業(yè)所奉行的營銷管理哲學(xué)是（）。

參考答案:

產(chǎn)品導(dǎo)向

市場營銷的核心是（）。

參考答案:

交換

在商業(yè)企業(yè)，很多商品的定價(jià)都不進(jìn)位成整數(shù)，而保留零頭，這種心理定價(jià)策略稱為（）策略。

參考答案:

尾數(shù)定價(jià)

企業(yè)的產(chǎn)品供不應(yīng)求，不能滿足所有顧客需要的情況下，企業(yè)就應(yīng)考慮（）。

參考答案:

提價(jià)

隨行就市定價(jià)法即與本行業(yè)同類產(chǎn)品價(jià)格水平保持一致的定價(jià)方法。

參考答案:

正確

體育館對于不同座位制定不同的票價(jià)，采用的是（）策略。

參考答案:

產(chǎn)品部位差別定價(jià)

某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、起重機(jī)、水泥機(jī)攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種（）策略。

參考答案:

市場專業(yè)化

依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場，即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進(jìn)入，這是市場細(xì)分的（）原則。

參考答案:

達(dá)到性

汽車生產(chǎn)商將顧客分為“追求節(jié)油、經(jīng)濟(jì)型”“追求貴族、富貴型”兩種子市場，是按照下列哪種市場細(xì)分依據(jù)（）。

參考答案:

利益細(xì)分

婦女服裝制造商為“簡樸的婦女”、“時(shí)髦的婦女”和“有男子氣質(zhì)的婦女”分別設(shè)計(jì)和生產(chǎn)不同的服裝，其市場細(xì)分依據(jù)是（）。

參考答案:

生活方式

某跨國集團(tuán)將其目標(biāo)市場劃分為歐盟、北美、東盟等，其劃分依據(jù)屬于（）。

參考答案:

地理細(xì)分

同一細(xì)分市場的顧客需求具有（）。

參考答案:

較多的共同性

同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（）。

參考答案:

無差異營銷

不同廣告媒體所需成本是有差別的，其中最昂貴的是（）。

參考答案:

電視

向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動屬于（）。

參考答案:

零售

某商場專門經(jīng)營為殘疾人特制的服裝、家具等各類日用品，此商場采用了（）目標(biāo)市場覆蓋策略。

參考答案:

市場專業(yè)化

沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)指的是（）。

參考答案:

需要

營業(yè)推廣作為一種促銷方式，具有經(jīng)常性特征。

參考答案:

錯(cuò)誤

某省機(jī)械廠生產(chǎn)紡織機(jī)械，目標(biāo)顧客是全國紡織企業(yè)，根絕產(chǎn)品性質(zhì)和銷售范圍，最合適的促銷手段應(yīng)選擇廣告。

參考答案:

錯(cuò)誤

下列環(huán)境因素屬于微觀營銷環(huán)境因素的是（）。

參考答案:

公眾

（）主要包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗及作為社會成員而獲得的其他方面的能力和習(xí)慣。

參考答案:

社會文化

（）是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個(gè)人。

參考答案:

供應(yīng)商

企業(yè)可通過長期使用營業(yè)推廣或人員推銷培養(yǎng)顧客忠誠度。

參考答案:

錯(cuò)誤

廣告的生命在于真實(shí)。

參考答案:

正確

雙向的信息溝通是人員推銷區(qū)別于其他促銷手段的重要標(biāo)志。

參考答案:

正確

營銷推廣在較長的時(shí)期內(nèi)，對銷售量的迅速提高是很有效的。

參考答案:

錯(cuò)誤

顧客的購買動機(jī)是多種多樣的。

參考答案:

正確

競爭導(dǎo)向定價(jià)法包括隨行就市定價(jià)法和需求差異定價(jià)法。

參考答案:

錯(cuò)誤

當(dāng)采取理解價(jià)值定價(jià)法時(shí)，如果企業(yè)過高地估計(jì)理解價(jià)值，便會定出偏低的價(jià)格。

參考答案:

錯(cuò)誤

銀行、保險(xiǎn)公司、證券交易