業(yè)務(wù)培訓(xùn)直接客戶(hù)談單流程

準(zhǔn)備筆和登記表跟客戶(hù)溝通或者QQ溝通的時(shí)候隨時(shí)記錄客戶(hù)的詳細(xì)情況，包括，QQ號(hào)碼，客戶(hù)的需求，推薦的軟件版本等，客戶(hù)講解方案里面，客戶(hù)感的東西防漏+5秒操作：包括如何防漏，，比如，二代證閱讀器，會(huì)員卡，門(mén)鎖等硬件設(shè)施的配置關(guān)于金天鵝軟件的的所有詳細(xì)資包括10分鐘響應(yīng)模式，90天無(wú)條件退款的服務(wù)保障內(nèi)容。準(zhǔn)備金天鵝軟件和傳統(tǒng)軟件的對(duì)比圖例/金天鵝軟件，清楚地址和操作地給客戶(hù)演示，準(zhǔn)備2個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、虛擬，給客戶(hù)做演示讓客戶(hù)知道咱們的專(zhuān) X區(qū)域的服務(wù)商/：kp、客房數(shù)目、具體需求、預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)時(shí)間客戶(hù)了解咱們的軟件；：(使用產(chǎn)品PPT，詳見(jiàn)軟件演示流程：咱們金天鵝成立于2003年，11年專(zhuān)注客房管理軟件，用戶(hù)超過(guò)3萬(wàn)多家，我是金天鵝真到您。(產(chǎn)品ppt+公司)：，：XX總，您作為酒店，肯定最關(guān)心的就是實(shí)時(shí)掌握（千里眼）自己酒店的管理和希望能幫您更加科學(xué)的管理酒店的客戶(hù)感覺(jué)服務(wù)更好，同時(shí)也希望能幫您防止前臺(tái)做，為造：XX總您用了一款好的軟件以后不僅可以更加的管理酒店給您的客戶(hù)提供很好的， 管理公司在里面做免費(fèi)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，相信這個(gè)是其他公司沒(méi)有的（千里眼異動(dòng)報(bào)表（天鵝會(huì)、微社區(qū)）咱們這邊有和您同類(lèi)型的酒店用戶(hù)，X區(qū)X酒店，X。之前沒(méi)有上咱們軟件XX情況，用了咱們軟件后X情況。這個(gè)是他的號(hào)碼，您可以咨詢(xún)他，使用我們軟件的真實(shí)情況。給出明確建議；XX總，都溝通了這么久了，我覺(jué)得您是一個(gè)很負(fù)責(zé)任的，親自挑選軟件，那么現(xiàn)在咱其次，就是權(quán)限控制嚴(yán)格，您有權(quán)限去分配任何一個(gè)員工，也可以掌控前臺(tái)的任何一個(gè)操最后就是賬務(wù)清晰；帶來(lái)的回頭客報(bào)價(jià)、模板，方解除客戶(hù)疑慮；xx總，都已經(jīng)溝通這么久了，您到底還再考慮那個(gè)方面呢，軟件還有什么問(wèn)題嗎，還是您催單促進(jìn)；是不是（價(jià)格、服務(wù)、上門(mén)安裝等）：這邊快遞下午4點(diǎn)會(huì)過(guò)來(lái)，您再幾點(diǎn)前把款辦好。（