光彩家居城執(zhí)行操作案課件

光彩家居城執(zhí)行操作案26、機(jī)遇對(duì)于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會(huì)在矛盾無(wú)定的迷徑中，徒勞無(wú)功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓．丘吉爾。30、我奮斗，所以我快樂。--格林斯潘。光彩家居城執(zhí)行操作案光彩家居城執(zhí)行操作案26、機(jī)遇對(duì)于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會(huì)在矛盾無(wú)定的迷徑中，徒勞無(wú)功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓．丘吉爾。30、我奮斗，所以我快樂。--格林斯潘。光彩家居城營(yíng)銷策略及執(zhí)行方案目錄令第一部分營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)組合令第二部分第一階段推廣細(xì)案第三部分定價(jià)策略及銷售計(jì)劃令第四部分銷售組織第五部分營(yíng)銷定位一、剛性管理與柔性管理的內(nèi)涵剛性管理從東方到西方這種思想文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)它主要是指本世紀(jì)初泰羅所著《科學(xué)管理原理》闡述了建立的泰羅制。剛性管理是以規(guī)章制度為中心，利用組織結(jié)構(gòu)、責(zé)權(quán)分配來實(shí)現(xiàn)由支配到服從的管理，更是一種機(jī)械的、非人性化的憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、獎(jiǎng)懲規(guī)則等手段進(jìn)行的管理。其結(jié)果是不能充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性，把“遵紀(jì)或者制度為中心”作為剛性管理的重要標(biāo)志。以結(jié)果為終極要求是剛性管理特性，但是在具體執(zhí)行和實(shí)施的方式上更是注重過程，即關(guān)注的是否有違背，是否不折不扣的執(zhí)行。柔性管理是以人為中心的人性化的管理。它采用的是以人的心理活動(dòng)和行為規(guī)律為基礎(chǔ)，用非強(qiáng)制性的管理方式。它能夠在學(xué)生心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意志轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人的自覺行為的管理目標(biāo)。它依據(jù)組織的共同價(jià)值和文化精神氛圍進(jìn)行人性化的管理。柔性管理這種管理思想在我國(guó)有很長(zhǎng)的歷史淵源，具有鮮明柔性化特征有先秦諸子中老子的管理思想，所著的《道德經(jīng)》中的“柔弱勝剛強(qiáng)”、“上善若水，水能利萬(wàn)物而不爭(zhēng)”等闡述。這就是對(duì)柔性管理思想的釋義。二、剛性管理與柔性管理的優(yōu)劣分析自上世紀(jì)八十年代許多管理界學(xué)者對(duì)剛性管理提出了很多異議甚至出現(xiàn)棄之不用的理念，雖然對(duì)柔性管理的研究及實(shí)際應(yīng)用中取得了一些成績(jī)，在此情況下出現(xiàn)了一種輕剛性而重柔性的片面性。但是根據(jù)客觀規(guī)律事物發(fā)展總具有兩面性，雖然剛性管理在實(shí)施管理中存在不足的一面，但是在組織管理過程中占據(jù)重要的地位，作為學(xué)生管理者不能顧此失彼。詳細(xì)地說，剛性管理與柔性管理主要有以下區(qū)別：（1）基礎(chǔ)不同：從其定義可看出，剛性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威，它所依靠的主要是組織制度和職責(zé)權(quán)力。學(xué)生管理工作者的作用主要在于按規(guī)章制度、條例、紀(jì)律、指令等來管理學(xué)生，使學(xué)生在各項(xiàng)制度的要求下有序地完成學(xué)業(yè)。柔性管理它所依靠的是組織的共同價(jià)值觀、心理文化和組織文化建設(shè)氛圍。學(xué)生管理者主要通過感應(yīng)、啟發(fā)、引導(dǎo)、熏陶、示范、約束、協(xié)調(diào)和支持組織成員之間交流，從而養(yǎng)成學(xué)生的自覺性。當(dāng)前，民辦高校的學(xué)生管理工作的外在管理基本形成，但是需要進(jìn)一步加強(qiáng)，更需要內(nèi)在管理上下功夫，使此完善。（2）適用對(duì)象不同：剛性管理適用于主要通過有形的、可以看得見的各項(xiàng)規(guī)章制度的等條例文字體現(xiàn)出來。對(duì)學(xué)生的課堂等組織紀(jì)律考核和評(píng)價(jià)，也主要是用各項(xiàng)規(guī)章制度作為考核和評(píng)價(jià)的主要依據(jù)，具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。從而避免了學(xué)生管理者對(duì)學(xué)生考核和評(píng)價(jià)等帶來不均，這主要體現(xiàn)了學(xué)生管理工作者在管理上的公正、公平，從另一側(cè)面來說限制了學(xué)生的創(chuàng)造能力，缺乏了學(xué)生的責(zé)任意識(shí)。柔性管理主要是學(xué)生管理者依據(jù)學(xué)生的個(gè)性和心理等方面的個(gè)人因素，在管理過程中民辦高校學(xué)生管理由于在制度上的靈活性，采取因材施教來激發(fā)和滿足學(xué)生的高層次需求，挖掘?qū)W生內(nèi)心深處的主觀能動(dòng)性、內(nèi)在潛力和在接受新生事物及時(shí)性的創(chuàng)造精神來實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，具有激勵(lì)作用。這符合馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論。剛性管理與柔性管理雖各有優(yōu)缺點(diǎn)，但不要硬性的評(píng)價(jià)孰優(yōu)孰劣是毫無(wú)意義的，在實(shí)際學(xué)生管理工作中兩者是互相影響互相滲透互相補(bǔ)充的。剛性管理是從制度上為學(xué)生管理工作的前提和基礎(chǔ)，完全沒有或者不符合實(shí)際的規(guī)章制度來約束學(xué)生管理工作者和學(xué)生必然是無(wú)序的、混亂的和無(wú)組織的，這樣給柔性管理造成必然喪失其立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。柔性管理是學(xué)生管理工作者在實(shí)際工作中的“潤(rùn)滑劑”，是剛性管理所無(wú)法達(dá)到的工作效果，更是一種“升華”，學(xué)生管理工作者如果缺乏一定的、適度的柔性管理，剛性管理很難深入到實(shí)際的學(xué)生管理工作中，剛性管理與柔性管理的有機(jī)結(jié)合才是當(dāng)前高校學(xué)生管理工作者高效管理的源泉。二者在實(shí)際工作中必須針對(duì)不同學(xué)生管理者的特點(diǎn)、不同的工作對(duì)象，藝術(shù)地把握好剛性的度，與柔性管理的柔，是目前高校學(xué)生管理中實(shí)行“剛?cè)嵯酀?jì)”管理模式的必然性，使學(xué)生管理工作者在工作中處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三、在民辦高校學(xué)生管理中實(shí)行“剛?cè)嵯酀?jì)”管理模式的方式和途徑就高校或院系而言，“剛?cè)嵯酀?jì)”是指以必要的教師師德規(guī)范和學(xué)生行為規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)章制度為前提，在剛性管理的基礎(chǔ)上，實(shí)施“柔性管理”，以學(xué)生管理者在實(shí)際工作中的需求為著眼點(diǎn)，建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和責(zé)任機(jī)制，激發(fā)其創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理者或者學(xué)生的個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo)、個(gè)人價(jià)值與集體價(jià)值的融合，引導(dǎo)學(xué)生管理者或者學(xué)生自覺地朝著自己既定的目標(biāo)努力，從而保證學(xué)生管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。可以通過以下幾種路徑和方法來實(shí)現(xiàn)：在不違背教育部關(guān)于高校大學(xué)生的管理規(guī)定前提下，在此進(jìn)一步加強(qiáng)自身制度建設(shè)是實(shí)施“剛?cè)嵯酀?jì)”學(xué)生管理的前提和基礎(chǔ)。剛性管理是民辦高校自身發(fā)展重要的管理理念，它是以國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)尤其是教育部出臺(tái)的各項(xiàng)教育法規(guī)、制度條例、規(guī)則、省教育廳及學(xué)校制定的各項(xiàng)制度為依據(jù)，對(duì)學(xué)校學(xué)生管理等各項(xiàng)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行規(guī)范、控制、監(jiān)督、評(píng)價(jià)。解決民辦高校學(xué)生管理水平不高的問題，管理制度建設(shè)是具有根本性，要實(shí)現(xiàn)有章可循。學(xué)生管理制度建設(shè)要把握三點(diǎn)：（1）學(xué)生管理制度設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)完整性，即制定的學(xué)生管理制度要涵蓋學(xué)校學(xué)生管理的各方面，盡可能杜絕學(xué)生管理空檔；（2）學(xué)生管理制度的內(nèi)容上既要體現(xiàn)以學(xué)生出發(fā)點(diǎn)的剛性也要突出對(duì)學(xué)生管理上的柔性，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理上的民主性與學(xué)生自我管理的相互交融；（3）學(xué)生管理制度的操作上要規(guī)范化和可操作性，避免隨意性和超出學(xué)生管理規(guī)定。由于制度特點(diǎn)本身附帶有滯后性和局限性，僅以所制定的制度管理往往不能涵蓋學(xué)生管理的全部，在執(zhí)行過程中往往造成管理上盲區(qū)和漏洞。因此，為了應(yīng)對(duì)這種不足采用柔性管理對(duì)于提升教育質(zhì)量、擴(kuò)大管理效能起著不可替代的作用。以作者所在民辦高校為例，近期本校對(duì)各院系學(xué)生管理中的各項(xiàng)工作“三級(jí)管理”制度進(jìn)行了全面補(bǔ)充、完善和修訂，學(xué)生管理各項(xiàng)工作當(dāng)月開展情況較好的，以“院系主要負(fù)責(zé)任者激勵(lì)”的形式予以肯定并提出今后學(xué)生管理工作希望，反之則以“談話提醒”方式指出存在的問題，針對(duì)工作上的不足提出整改建議。一、農(nóng)村幼兒教育發(fā)展中存在的問題分析（一）農(nóng)村公立幼兒園數(shù)量少，私立幼兒園夾縫中生存。由于教育部門的財(cái)力有限，在大力發(fā)展九年義務(wù)教育的同時(shí)，很難顧及學(xué)前教育事業(yè)的發(fā)展，長(zhǎng)期以來，導(dǎo)致學(xué)前教育發(fā)展薄弱。就渭源縣來說，全縣的幼兒教育機(jī)構(gòu)建設(shè)只能延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，至于邊遠(yuǎn)山區(qū)的幼兒教育職能只能由私立幼兒園完成，而且部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心幼兒園在近幾年才建設(shè)投入使用，農(nóng)村公立幼兒園建設(shè)基本一片空白。由于公辦幼兒園的缺失，為私立幼兒園在農(nóng)村的興起和存在提供了空間，但是私立幼兒園的辦學(xué)條件比較差，教師的素質(zhì)不高，使幼兒教育的質(zhì)量比較低。（二）農(nóng)村幼兒園存在安全隱患較多。農(nóng)村幼兒園的辦學(xué)條件比較差，而且軟件和硬件都存在一些安全隱患，主要是：一是校車安全問題。在我縣境內(nèi)曾發(fā)生過多次校車安全事故，導(dǎo)致數(shù)名幼兒傷殘和死亡，給家庭和社會(huì)帶來了巨大的損失。由于農(nóng)村山區(qū)分散的居住環(huán)境導(dǎo)致校車不能按時(shí)有效的接送幼兒上下學(xué)，而且學(xué)校缺乏資金無(wú)法購(gòu)買校車服務(wù)幼兒，在諸多原因下，出現(xiàn)了校車超載和司機(jī)技術(shù)差的問題；二是飲食安全。由于農(nóng)村的生活條件比較差，幼兒園的飲食安全存在諸多問題，如炊事員的資質(zhì)欠缺，衛(wèi)生防疫較差，飲食結(jié)構(gòu)不合理，部分幼兒園為了節(jié)約成本，采購(gòu)廉價(jià)的蔬菜、水果和飲料，使部分食品存在著過期和變質(zhì)的現(xiàn)象。（三）農(nóng)村幼兒教育“小學(xué)化”現(xiàn)象嚴(yán)重。農(nóng)村幼兒園普遍存在著教學(xué)小學(xué)化的趨向，在幼兒教學(xué)活動(dòng)中教授小學(xué)低年級(jí)的課程，甚至直接將小學(xué)一年級(jí)的課程作為教材開展教學(xué)活動(dòng)。教師在教學(xué)中將幼兒看作小學(xué)生對(duì)待，采用整齊劃一的課堂教學(xué)活動(dòng)，用考試成績(jī)來評(píng)價(jià)幼兒學(xué)習(xí)的好壞。雖然教育部門關(guān)于防止幼兒教育小學(xué)化的傾向的規(guī)定。但是，農(nóng)村幼兒教育為了滿足家長(zhǎng)的要求和吸引更多的學(xué)員，依然采取這種傷及幼兒身心健康的教育方式。（四）農(nóng)村幼兒教育師資不足，素質(zhì)偏低。農(nóng)村幼兒教育實(shí)施者大多數(shù)是私立學(xué)校，由于私立學(xué)校的財(cái)力有限，無(wú)法聘用幼師畢業(yè)的專業(yè)教師，只能聘用初中和高中（中專）畢業(yè)的女青年充實(shí)到學(xué)校教學(xué)隊(duì)伍中來，他們沒有經(jīng)過專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)和教育，只是按照公立學(xué)校的教育教學(xué)方式開課，至于課堂教學(xué)內(nèi)容由他們自己安排，目的就是帶好幼兒，學(xué)會(huì)認(rèn)字和學(xué)會(huì)數(shù)數(shù)，至于什么啟發(fā)式教育和情境教學(xué)等都不了解。同時(shí)，農(nóng)村幼兒教師的流動(dòng)性也不較大，主要是教師的工資比較低，生活環(huán)境較差，導(dǎo)致部分教師離崗?fù)獬龃蚬ぁ？傊r(nóng)村私立幼兒園沒有政府財(cái)力的支持，教師力量不足，素質(zhì)偏低會(huì)持續(xù)下去。二、加強(qiáng)農(nóng)村幼兒教育事業(yè)發(fā)展的途徑（一）強(qiáng)化政府在農(nóng)村幼兒教育發(fā)展中的責(zé)任。教育事業(yè)是屬于公益性的事業(yè)，政府應(yīng)該起主導(dǎo)作用。在農(nóng)村幼兒園教育事業(yè)發(fā)展中，政府主導(dǎo)作用的發(fā)揮主要體現(xiàn)在：一是制定傾斜于農(nóng)村教育發(fā)展的政策。政策不僅僅是一個(gè)文件，一個(gè)法規(guī)，更重要的是財(cái)力支持的體現(xiàn)。因此，國(guó)家應(yīng)該盡快的從政策層面推進(jìn)農(nóng)村幼兒教育的發(fā)展，明確規(guī)定財(cái)政支持、人力資源支持和農(nóng)村教育環(huán)境的改善，將政策落到實(shí)處；二是加大農(nóng)村教育的資金投入。政府要在農(nóng)村地區(qū)建立公辦幼兒園，配備專業(yè)教師和保育員，完善幼兒園所需要的硬件設(shè)施，保證幼兒園教學(xué)的正常開展。資金的投入和政策的扶持來縮小城鄉(xiāng)幼兒教育的差距，減少幼兒擇校事件的發(fā)生。（二）提高農(nóng)村幼兒教師發(fā)展的自覺性。教師是教育發(fā)展的根本。農(nóng)村幼兒教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是保證一支高素質(zhì)的教學(xué)隊(duì)伍。教師隊(duì)伍的建設(shè)中，一是需要提高農(nóng)村教師的工資待遇，讓這些在邊遠(yuǎn)山區(qū)從事教育的教師享受政府在待遇上的關(guān)懷，穩(wěn)定教師的心理；另一方面是優(yōu)先考慮這些教師的職稱晉升問題，讓他們能夠比城鎮(zhèn)教師擁有更多的機(jī)會(huì)晉升職稱，保證教師們的經(jīng)濟(jì)利益，再者就是加強(qiáng)教師的輪訓(xùn)和在職進(jìn)修，提高教師們的業(yè)務(wù)水平，最終提高教師的工作能力。最后要大力引進(jìn)一些幼師專業(yè)的人才充實(shí)到幼教隊(duì)伍中去，保證幼教隊(duì)伍年輕而充滿活力，建立一支專業(yè)化和年輕化程度高幼師隊(duì)伍。（三）加強(qiáng)家園共建，提高農(nóng)村家長(zhǎng)素質(zhì)。由于幼兒年紀(jì)小，身心成熟度較低，建立家園共建機(jī)制，有利于兒童的健康成長(zhǎng)。在家園共建過程中，幼兒園承擔(dān)著一些重要職責(zé)，如提高家長(zhǎng)素質(zhì)的問題。在提高家長(zhǎng)素質(zhì)方面可以從兩方面著手，一是向家長(zhǎng)宣傳正確的幼兒教育知識(shí)，促進(jìn)家長(zhǎng)教育觀念的轉(zhuǎn)變，形成正確的幼兒教育觀、幼兒成長(zhǎng)觀，家長(zhǎng)觀念的轉(zhuǎn)變對(duì)于改變幼兒教育小學(xué)化現(xiàn)象關(guān)系重大，幼兒園采取以游戲?yàn)橹鞯慕逃绞?，就減少了一種外部壓力。二是通過各種途徑提高家長(zhǎng)幼兒教育能力，建立家庭、幼兒園有機(jī)結(jié)合的形成合力的教育機(jī)制，為幼兒的健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的教育生態(tài)背景。如家長(zhǎng)與孩子的經(jīng)常性溝通、關(guān)愛對(duì)于處于幼兒期的孩子十分重要。光彩家居城營(yíng)銷策略及執(zhí)行方案目錄令第一部分營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)組合令第二部分第一階段推廣細(xì)案第三部分定價(jià)策略及銷售計(jì)劃令第四部分銷售組織第五部分營(yíng)銷定位第一部分實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)術(shù)組合營(yíng)銷目標(biāo);項(xiàng)目開盤亮相實(shí)現(xiàn)整體成功銷售及招商實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必徑之路:全面提升接待區(qū)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)氛圍,配合成功的營(yíng)銷推廣手法,樹立家居城在市場(chǎng)上的地位工作關(guān)鍵點(diǎn)(1)做好銷售現(xiàn)場(chǎng)的布置及人員的培訓(xùn)工作(2)精準(zhǔn)、有力的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣策略(3)銷售策略及定價(jià)策略的配合應(yīng)用時(shí)間關(guān)鍵點(diǎn)(1)209年9月初接待中心落成(2)2009年10月中旬正式開盤(3)209年月份正式完工營(yíng)銷階段劃分時(shí)間節(jié)營(yíng)銷階段知月|營(yíng)銷準(zhǔn)備期木短時(shí)間引起注,奠定全市場(chǎng)預(yù)熱及開盤熱銷在業(yè)內(nèi)及核心目標(biāo)客戶群中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品知名度10月中旬開盤)產(chǎn)品形象及核心賣點(diǎn)廣泛認(rèn)知以價(jià)格優(yōu)勢(shì)促進(jìn)實(shí)現(xiàn)熱銷局面12月-2010年1月階段(準(zhǔn)現(xiàn)房面展示項(xiàng)目未來商業(yè)景象,推廣概念與產(chǎn)品賣點(diǎn)的結(jié)合,展示項(xiàng)目亮點(diǎn),促成銷售010年2-3月及以第二階段(現(xiàn)房)強(qiáng)部分商家入駐,實(shí)景現(xiàn)房,體驗(yàn)式營(yíng)銷售速度宣傳推廣目標(biāo):實(shí)現(xiàn)光彩家居城作為領(lǐng)航性家居市場(chǎng)在業(yè)內(nèi)外廣泛傳播,并迅速達(dá)成在大眾有效需求客群中的極大的關(guān)注度及知名度,以特定階層人群及業(yè)內(nèi)人士的接受、喜愛、推介甚至購(gòu)買為依托,形成廣泛接受度,實(shí)現(xiàn)熱銷。、市場(chǎng)導(dǎo)入期2009年9月-2009年10月1營(yíng)銷目標(biāo)項(xiàng)目形象初建。營(yíng)造項(xiàng)目神秘感,建立小眾及業(yè)界范圍內(nèi)關(guān)注度與知名度,引期目標(biāo)買家興趣與期待,在前期做好部分大小定工作。2工作重點(diǎn)(1)市場(chǎng)告知,初步建立項(xiàng)目市場(chǎng)形象的推廣目標(biāo);(2營(yíng)銷道具的充分準(zhǔn)備及完成;3開盤階段的營(yíng)銷推廣計(jì)劃的確定及落實(shí);(4完成媒體資源整合、公關(guān)活動(dòng)的籌備⑤5銷售策略、價(jià)格策略的制定(6)現(xiàn)場(chǎng)小定、大定3營(yíng)銷策略選擇:戶外及網(wǎng)絡(luò)軟性宜傳為主,配合業(yè)內(nèi)公關(guān)活動(dòng)、開盤熱銷期:2009年10月-2009年12月1.營(yíng)銷目標(biāo):全方位營(yíng)銷推廣,制造開盤前的強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng)氣勢(shì),以集中覆蓋式廣告宣傳方式,深化“宿州家居”概念,在最短時(shí)間完成本案市場(chǎng)地位的塑造,在業(yè)內(nèi)及核