校內(nèi)矛盾糾紛處理制度范本（二篇）

第5頁共5頁校內(nèi)矛盾糾紛處?理制度范本為?了維護(hù)我校安定?團(tuán)結(jié)的穩(wěn)定局面?，創(chuàng)造優(yōu)良的育?人環(huán)境，及時(shí)有?效地解決師生中?出現(xiàn)的矛盾糾紛?，特制定如下制?度：1、黨支?部全面負(fù)責(zé)學(xué)校?發(fā)生的各級(jí)各類?矛盾糾紛的處理?，各部門各負(fù)其?責(zé)，密切配合。?2、教職工的?矛盾糾紛由校務(wù)?成員委員會(huì)、教?研組具體負(fù)責(zé)解?決。3、學(xué)生?的矛盾糾紛由班?主任、政教處具?體負(fù)責(zé)解決。?4、各主管部門?要從講政治的高?度抓好此項(xiàng)工作?，認(rèn)真開展矛盾?糾紛排查調(diào)查工?作，要做到“早?發(fā)現(xiàn)、早解決”?力爭(zhēng)把各類矛盾?糾紛解決在內(nèi)部?單位和萌芽狀態(tài)?。保證教育教學(xué)?活動(dòng)的順利進(jìn)行?。5、對(duì)排查?出來的矛盾糾紛?和各類不安定因?素，部門領(lǐng)導(dǎo)必?須積極有效地予?以解決，若確實(shí)?問題嚴(yán)重，主管?部門解決不了，?部門負(fù)責(zé)人要及?時(shí)上報(bào)上級(jí)主管?領(lǐng)導(dǎo)。6、各?主管部門之間要?積極配合、協(xié)調(diào)?工作，對(duì)排查出?來的矛盾糾紛和?各類不安定因素?要落實(shí)責(zé)任，明?確解決問題的具?體時(shí)限和目標(biāo)，?不發(fā)生越級(jí)或_?___事件。?7、各部門對(duì)矛?盾糾紛和各類不?安定因素要做好?記錄，并及時(shí)填?入安全月報(bào)表。?矛盾糾紛排查?處理制度一、?指導(dǎo)思想以”?_____為指?導(dǎo)，以上級(jí)有關(guān)?文件精神為依據(jù)?，特立本制度，?為打造“平安陸?園”提供有力保?障，切實(shí)做到“?發(fā)現(xiàn)得早，化解?得了，控制得好?，處理得了”，?確保教育教學(xué)工?作順利推進(jìn)和教?育大局的穩(wěn)定。?二、矛盾糾紛?排查方式認(rèn)真?做好老師的思想?建設(shè)工作，利用?政治學(xué)習(xí)時(shí)間，?除對(duì)國(guó)家方針政?策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)?外，還要搜集案?例對(duì)教職工進(jìn)行?職業(yè)道德教育和?法制教育。增強(qiáng)?法律意識(shí)，提高?教職工能在相互?融洽的關(guān)系中團(tuán)?結(jié)合作，理解支?持。對(duì)教職工之?間的矛盾糾紛進(jìn)?行調(diào)解，采取召?開____會(huì)，?個(gè)別談心等方式?把矛盾糾紛處理?在萌芽狀態(tài)。我?校利用家長(zhǎng)會(huì)、?學(xué)校開放日、家?訪等形式積極向?家長(zhǎng)宣傳學(xué)校教?育，爭(zhēng)取家長(zhǎng)及?社會(huì)人士對(duì)教育?的更大支持，創(chuàng)?“家長(zhǎng)放心，人?民滿意”的學(xué)校?。妥善處理校?園周邊關(guān)系，教?育好學(xué)生不破壞?周邊群眾設(shè)備設(shè)?施，不損壞群眾?利益。虛心聽取?周邊群眾的意見?和建議，如周邊?環(huán)境中存在對(duì)學(xué)?校校產(chǎn)和師生安?全極大隱患的人?事，要時(shí)刻提高?警惕，不能解決?的及時(shí)報(bào)告上級(jí)?部門和公安機(jī)關(guān)?。三、重點(diǎn)疑?難糾紛報(bào)告制度?1對(duì)發(fā)生多次?或重大糾紛不能?妥善解決的，要?及時(shí)報(bào)告有關(guān)部?門進(jìn)行解決，報(bào)?告要做到及時(shí)，?真實(shí)逐級(jí)上報(bào)。?每次情況的調(diào)查?和協(xié)調(diào)要做好相?關(guān)記載，以備上?級(jí)部門參考和檢?查。調(diào)查情況必?須有當(dāng)事外的兩?人以上在場(chǎng)。?四、領(lǐng)導(dǎo)輪流值?班制度行政領(lǐng)?導(dǎo)實(shí)行____?小時(shí)開機(jī)，包括?節(jié)假日。在上班?期間，行政人員?輪流值班，保證?辦公室有人值班?，對(duì)來訪者進(jìn)行?接待。對(duì)來訪電?話進(jìn)行登記、答?復(fù)、處理和匯報(bào)?。五、接待登?記制度學(xué)校實(shí)?行關(guān)門上課，對(duì)?來訪者由門衛(wèi)進(jìn)?行登記。開門登?記之前對(duì)來訪者?要進(jìn)行盤查，盤?查內(nèi)容為姓名、?住址、身份、來?意等；在盤查時(shí)?要察言觀色，保?證不放可疑人員?進(jìn)入校園；盤查?還要注意文明禮?貌，做到文明值?勤，禮貌待人。?學(xué)校全體教職工?對(duì)來訪者要熱情?接待，對(duì)來訪者?提出的重要意見?和建議要做好記?錄，并及時(shí)報(bào)告?學(xué)校行政。六?、限期處理制度?對(duì)校園內(nèi)發(fā)生?的師生有關(guān)人員?的矛盾糾紛進(jìn)行?處理，堅(jiān)持及時(shí)?、逐級(jí)處理原則?，對(duì)本班內(nèi)發(fā)生?的學(xué)生之間、科?任教師間的矛盾?原則上由班主任?進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。?班主任不能處理?的交由教導(dǎo)處主?任和負(fù)責(zé)安全的?副校長(zhǎng)處理。校?內(nèi)外其它糾紛交?由分管領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)?行調(diào)查處理。不?能解決的矛盾糾?紛要及時(shí)報(bào)告調(diào)?解主任。全體教?職工必須做到不?推諉責(zé)任，不把?小糾紛都推向領(lǐng)?2導(dǎo)，不把矛?盾上交；在處理?中，還應(yīng)兼顧學(xué)?校及其它教師利?益，做到以人為?本。七、督查?回訪制度對(duì)校?內(nèi)外矛盾糾紛進(jìn)?行調(diào)解處理后，?要定期進(jìn)行檢查?、了解現(xiàn)狀，要?找當(dāng)事人談心，?聽取當(dāng)事人意見?反饋。如果當(dāng)事?人在心里還有不?服或不滿，要進(jìn)?行開導(dǎo)與說服教?育。以達(dá)到徹底?化解矛盾，增強(qiáng)?內(nèi)部團(tuán)結(jié)的目的?。八、責(zé)任追?究制度在矛盾?糾紛調(diào)查過程中?，每一位教師都?應(yīng)本著以人為本?，大化小，小化?了的原則去幫助?需要我們關(guān)心教?師。在調(diào)解處理?過程中，調(diào)解領(lǐng)?導(dǎo)組本著實(shí)事求?是、公正無私、?治病救人的原則?進(jìn)行調(diào)解工作。?九、對(duì)以下幾?種人事將進(jìn)行責(zé)?任追究處理：?1、矛盾糾紛當(dāng)?事人蓄意擴(kuò)大事?態(tài)，不服從調(diào)解?組調(diào)解的。2?、其他教職工拉?幫結(jié)派、扇風(fēng)點(diǎn)?火、搬弄是非制?造矛盾的。3?、調(diào)解組成員對(duì)?本校發(fā)生的矛盾?不及時(shí)妥善處理?或不公正處理的?。對(duì)違反以上?三條的教職工將?視其情節(jié)輕重給?予：批評(píng)教育、?警告、納入年度?考核、移交上級(jí)?部門等處理2?010、9?校內(nèi)矛盾糾紛處?理制度范本（二?）為了維護(hù)我?校安定團(tuán)結(jié)的穩(wěn)?定局面，創(chuàng)造優(yōu)?良的育人環(huán)境，?及時(shí)有效地解決?師生中出現(xiàn)的矛?盾糾紛，特制定?如下制度：1?、黨支部全面負(fù)?責(zé)學(xué)校發(fā)生的各?級(jí)各類矛盾糾紛?的處理，各部門?各負(fù)其責(zé)，密切?配合。2、教?職工的矛盾糾紛?由校務(wù)成員委員?會(huì)、教研組具體?負(fù)責(zé)解決。3?、學(xué)生的矛盾糾?紛由班主任、政?教處具體負(fù)責(zé)解?決。4、各主?管部門要從講政?治的高度抓好此?項(xiàng)工作，認(rèn)真開?展矛盾糾紛排查?調(diào)查工作，要做?到“早發(fā)現(xiàn)、早?解決”力爭(zhēng)把各?類矛盾糾紛解決?在內(nèi)部單位和萌?芽狀態(tài)。保證教?育教學(xué)活動(dòng)的順?利進(jìn)行。5、?對(duì)排查出來的矛?盾糾紛和各類不?安定因素，部門?領(lǐng)導(dǎo)必須積極有?效地予以解決，?若確實(shí)問題嚴(yán)重?，主管部門解決?不了，部門負(fù)責(zé)?人要及時(shí)上報(bào)上?級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。