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第9頁共9頁2023?人事部個?人工作總?結(jié)參考范?文__?__即將?過去,為?了做好_?___的?工作,人?事部作為?一個重要?的部門,?現(xiàn)針對在?____?工作中取?得的成績?及不足之?處做一下?總結(jié),以?便今后進?一步更好?地開展工?作:一?、人員情?況公司?一直以控?制人工成?本為首要?前提,嚴(yán)?格控制人?員增長。?若短期生?產(chǎn)任務(wù)緊?張,例如?賽事期間?,我部通?過機關(guān)職?能部門支?援等多種?手段以滿?足短時間?的人員需?求;生產(chǎn)?月餅期間?,使用大?量季節(jié)人?員。二?、人工成?本針對?公司目前?的實際情?況,有效?地控制人?工成本費?用,在輔?助崗位的?用工采用?招勞務(wù)工?、季節(jié)工?和實習(xí)生?,在短期?生產(chǎn)任務(wù)?,我部通?過對外關(guān)?系申請援?助。并以?____?市最低工?資標(biāo)準(zhǔn)簽?訂以完成?一定工作?量為期限?的季節(jié)性?合同,隨?生產(chǎn)任務(wù)?結(jié)束用工?合同也到?期,較好?的控制了?人工成本?。三、?主要業(yè)績?及完成的?工作任務(wù)?(一)?人員招聘?準(zhǔn)備工作?1、很?好完成了?F1賽事?工作為?了保證F?1賽事任?務(wù)圓滿完?成,人事?部通過動?員全公司?各職能部?門、后勤?保障部門?支援以保?障F1賽?事項目的?完滿完成?。通過相?關(guān)培訓(xùn),?以便各部?支援人員?了解大致?的工作流?程,并且?監(jiān)督各支?援人員必?須一切聽?從F1賽?事項目的?總指揮。?最后,在?上級公司?的大力支?持與援助?下,經(jīng)過?公司上下?全體員工?的共同努?力,圓滿?完成了此?次任務(wù)。?賽事結(jié)束?后,我部?針對各部?參與人員?對于此次?F___?_項目提?出的建議?進行了匯?總,公司?在積累經(jīng)?驗的同時?,為公司?日后承辦?類似的大?型賽事提?供改進的?依據(jù)。?2、很好?保障了月?餅生產(chǎn)人?員人事?部從__?__月開?始為月餅?生產(chǎn)任務(wù)?積極組織?開展招聘?工作,由?于工作時?間短、任?務(wù)重,人?員工作性?質(zhì)為季節(jié)?工,人員?不穩(wěn)定等?因素。在?招聘工作?上對人事?部壓力很?大,人事?部在人手?少的情況?,積極開?拓招聘渠?道,保障?了月餅生?產(chǎn)人員的?需求。?3、很好?保障了貴?賓廳業(yè)務(wù)?目前,?隨著貴賓?廳業(yè)務(wù)不?斷擴張,?公司共配?有名員工?前往機場?貴賓廳內(nèi)?工作。由?于機場工?作的特殊?性,貴賓?廳人員必?須辦理機?場通行證?,才能上?崗工作,?然而通行?證需要一?段時間的?辦理期,?我部在滿?足貴賓廳?人員需求?的同時,?也提早做?好人員的?儲備工作?,以便人?員的及時?補足。?(二)培?訓(xùn)工作?人事部組?織各種培?訓(xùn),分別?有專項培?訓(xùn),包括?思想觀念?轉(zhuǎn)變的培?訓(xùn),服務(wù)?質(zhì)量的培?訓(xùn),使員?工質(zhì)量意?識、服務(wù)?意識均有?所提高。?崗前培訓(xùn)?,對每名?新進員工?進行公司?規(guī)章制度?培訓(xùn)并且?進行相關(guān)?考核工作?,對各部?門自身建?設(shè)起到推?動作用。?由于月?餅期間招?入了一大?批季節(jié)工?,后期生?產(chǎn)制作培?訓(xùn)極為重?要,生產(chǎn)?部各負責(zé)?人在保障?每日生產(chǎn)?任務(wù)完成?的同時,?對大量新?進員工進?行生產(chǎn)制?作培訓(xùn)。?在經(jīng)過一?段時間的?培訓(xùn)后,?我部根據(jù)?對每位新?進員工的?技能考核?結(jié)果,結(jié)?合員工平?時工作表?現(xiàn),及時?辭退部分?不合格人?員。充分?合理運用?人事,做?到用對人?、用好人?,這樣既?滿足了公?司對各種?人才的需?求,又盡?可能的降?低了公司?的人工成?本,避免?出現(xiàn)冗員?的現(xiàn)象。?另外,?針對貴賓?廳人員的?工作性質(zhì)?,貴賓廳?人員在機?場貴賓廳?內(nèi)做相關(guān)?服務(wù)性工?作,代表?著我公司?的形象。?因此我部?專門制定?了貴賓廳?員工的培?訓(xùn)大綱,?從待人接?物到整個?貴賓廳工?作操作流?程進行了?全方位的?培訓(xùn),也?請來了貴?賓廳相關(guān)?負責(zé)人來?對其進行?針對性培?訓(xùn)。各員?工在通過?培訓(xùn)考核?并經(jīng)過貴?賓廳負責(zé)?人的認可?后,方可?上崗進行?工作。?(三)員?工工資福?利統(tǒng)計工?作人事?部每月做?好員工工?資的統(tǒng)計?、審批發(fā)?放、社保?申報和繳?納工作,?辦理好員?工的入職?、離職、?調(diào)動、檔?案管理等?各項手續(xù)?。想員工?所想,急?員工所急?,做好各?項服務(wù)支?持工作,?解除員工?的后顧之?憂,讓他?們更專心?的做好本?職工作。?(四)?勞動關(guān)系?處理員?工在日常?工作中發(fā)?生口角,?最后造成?互相斗毆?的嚴(yán)重后?果。公司?在視情節(jié)?嚴(yán)重后,?根據(jù)公司?規(guī)章制度?的相關(guān)規(guī)?定將其退?回所在勞?務(wù)所,人?事部針對?違章員工?,耐心細?致、有理?有據(jù),在?出示相關(guān)?培訓(xùn)記錄?和證據(jù)之?后,讓員?工認識自?已,妥善?解決。特?別針對8?、28事?件,妥善?處理工傷?事件。?(五)績?效管理與?考核根?據(jù)公司運?行和業(yè)績?情況,加?大各部門?的考核和?管理權(quán)限?,實施分?層次管理?和考核。?目前公司?對于生產(chǎn)?部進行經(jīng)?濟責(zé)任制?考核,根?據(jù)質(zhì)量控?制部每日?的檢查結(jié)?果和不符?合項目的?比例,我?部制定相?關(guān)的考核?獎懲方案?,在每月?的員工工?資中進行?相對應(yīng)的?獎懲。各?職能部門?考核則是?根據(jù)任務(wù)?完成情況?,對于未?按時完成?任務(wù)的部?門進行相?對應(yīng)的扣?分,同樣?體現(xiàn)在員?工工資表?中。四?、目前存?在很多問?題___?_年需要?推進的方?法1、?加強基礎(chǔ)?維護管理?員工考?勤計算直?接影響人?工成本,?目前,只?有橋有電?子考勤,?用打卡機?器,無法?及時反映?各部的考?勤情況,?在人力成?本計算上?不能正確?反映,故?在申請電?子考勤設(shè)?備,為以?后做考勤?天天清做?準(zhǔn)備。?2、做好?基礎(chǔ)工作?的同時,?各部進行?員工崗位?定崗定編?目前,?各部門沒?有建立崗?位編制,?人員增加?隨意性太?強,人事?部要進行?崗位梳理?,建立合?適公司情?況的崗位?編制,為?公司人事?各項工作?順利開展?夯實基礎(chǔ)?,把人事?管理提到?一個新的?高度。?3、進一?步深入做?好業(yè)績考?核制度,?建立一套?適合公司?績效管理?制度當(dāng)前?,公司員?工獎金發(fā)?放基本按?照原來的?思路,員?工獎金發(fā)?放按照獎?分制,如?果在公司?轉(zhuǎn)型的發(fā)?展道路上?,不轉(zhuǎn)換?思路,按?老路走,?必死路一?條,取消?獎分制,?多勞多得?,才能調(diào)?動廣大員?工積極性?,人事部?要肩負起?艱巨的任?務(wù),建立?一套適合?美心自已?的薪酬體?系,人事?部要緊密?圍繞企業(yè)?目標(biāo),以?公司戰(zhàn)略?人事角色?為公司出?謀劃策、?完成經(jīng)營?指標(biāo)而貢?獻應(yīng)有力?量。2?023人?事部個人?工作總結(jié)?參考范文?(二)?____?即將過去?,為了做?好___?_的工作?,人事部?作為一個?重要的部?門,現(xiàn)針?對在__?__工作?中取得的?成績及不?足之處做?一下總結(jié)?,以便今?后進一步?更好地開?展工作:?一、人?員情況。?公司一?直以控制?人工成本?為首要前?提,嚴(yán)格?控制人員?增長。若?短期生產(chǎn)?任務(wù)緊張?,例如F?1賽事期?間,我部?通過機關(guān)?職能部門?支援等多?種手段以?滿足短時?間的人員?需求;生?產(chǎn)月餅期?間,使用?大量季節(jié)?人員。?目前人員?共計__?__名,?其中合同?工___?_名(其?中東美安?置人員_?___名?),勞務(wù)?工___?_名,港?方人員_?___名?。根據(jù)投?資公司精?神,為了?安定團結(jié)?,從__?__月_?___日?我公司已?接受東美?人員__?__名合?同工;從?____?月___?_日接受?旅業(yè)__?__人。?公司招聘?____?人,離職?____?人,招聘?季節(jié)工_?___人?。二、?人工成本?針對公?司目前的?實際情況?,有效地?控制人工?成本費用?,在輔助?崗位的用?工采用招?勞務(wù)工、?季節(jié)工和?實習(xí)生,?在短期生?產(chǎn)任務(wù),?我部通過?對外關(guān)系?申請援助?。并以上?海市最低?工資標(biāo)準(zhǔn)?簽訂以完?成一定工?作量為期?限的季節(jié)?性合同,?隨生產(chǎn)任?務(wù)結(jié)束用?工合同也?到期,較?好的控制?了人工成?本。三?、主要業(yè)?績及完成?的工作任?務(wù)(一?)人員招?聘準(zhǔn)備工?作。1?、很好完?成了F1?賽事工作?為了保?證F1賽?事任務(wù)圓?滿完成,?人事部通?過動員全?公司各職?能部門、?后勤保障?部門支援?以保障F?1賽事項?目的完滿?完成。通?過相關(guān)培?訓(xùn),以便?各部支援?人員了解?大致的工?作流程,?并且監(jiān)督?各支援人?員必須一?切聽從F?1賽事項?目的總指?揮。最后?,在上級?公司的大?力支持與?援助下,?經(jīng)過公司?上下全體?員工的共?同努力,?圓滿完成?了此次任?務(wù)。賽事?結(jié)束后,?我部針對?各部參與?人員對于?此次F_?___項?目提出的?建議進行?了匯總,?公司在積?累經(jīng)驗的?同時,為?公司日后?承辦類似?的大型賽?事提供改?進的依據(jù)?。2、?很好保障?了月餅生?產(chǎn)人員?人事部從?____?月開始為?月餅生產(chǎn)?任務(wù)積極?組織開展?招聘工作?,由于工?作時間短?、任務(wù)重?,人員工?作性質(zhì)為?季節(jié)工,?人員不穩(wěn)?定等因素?。在招聘?工作上對?人事部壓?力很大,?人事部在?人手少的?情況,積?極開拓招?聘渠道,?保障了月?餅生產(chǎn)人?員的需求?。3、?很好保障?了貴賓廳?業(yè)務(wù)目?前,隨著?貴賓廳業(yè)?務(wù)不斷擴?張,公司?共配有名?員工前往?浦東機場?貴賓廳內(nèi)?工作。由?于機場工?作的特殊?性,貴賓?廳人員必?須辦理機?場通行證?,才能上?崗工作,?然而通行?證需要一?段時間的?辦理期,?我部在滿?足貴賓廳?人員需求?的同時,?也提早做?好人員的?儲備工作?,以便人?員的及時?補足。?(二)培?訓(xùn)工作。?人事部?組織各種?培訓(xùn),分?別有專項?培訓(xùn),包?括思想觀?念轉(zhuǎn)變的?培訓(xùn),服?務(wù)質(zhì)量的?培訓(xùn),使?員工質(zhì)量?意識、服?務(wù)意識均?有所提高?。崗前培?訓(xùn),對每?名新進員?工進行公?司規(guī)章制?度培訓(xùn)并?且進行相?關(guān)考核工?作,對各?部門自身?建設(shè)起到?推動作用?。由于?月餅期間?招入了一?大批季節(jié)?工,后期?生產(chǎn)制作?培訓(xùn)極為?重要,生?產(chǎn)部各負?責(zé)人在保?障每日生?產(chǎn)任務(wù)完?成的同時?,對大量?新進員工?進行生產(chǎn)?制作培訓(xùn)?。在經(jīng)過?一段時間?的培訓(xùn)后?,我部根?據(jù)對每位?新進員工?的技能考?核結(jié)果,?結(jié)合員工?平時工作?表現(xiàn),及?時辭退部?分不合格?人員。充?分合理運?用人事,?做到用對?人、用好?人,這樣?既滿足了?公司對各?種人才的?需求,又?盡可能的?降低了公?司的人工?成本,避?免出現(xiàn)冗?員的現(xiàn)象?。另外?,針對貴?賓廳人員?的工作性?質(zhì),貴賓?廳人員在?機場貴賓?廳內(nèi)做相?關(guān)服務(wù)性?工作,代?表著我公?司的形象?。因此我?部專門制?定了貴賓?廳員工的?培訓(xùn)大綱?,從待人?接物到整?個貴賓廳?工作操作?流程進行?了全方位?的培訓(xùn),?也請來了?貴賓廳相?關(guān)負責(zé)人?來對其進?行針對性?培訓(xùn)。各?員工在通?過培訓(xùn)考?核并經(jīng)過?貴賓廳負?責(zé)人的認?可后,方?可上崗進?行工作。?(三)?員工工資?福利統(tǒng)計?工作人?事部每月?做好員工?工資的統(tǒng)?計、審批?發(fā)放、社?保申報和?繳納工作?,辦理好?員工的入?職、離職?、調(diào)動、?檔案管理?等各項手?續(xù)。想員?工所想,?急員工所?急,做好?各項服務(wù)?支持工作?,解除員?工的后顧?之憂,讓?他們更專?心的做好?本職工作?。(四?)勞動關(guān)?系處理?員工在日?常工作中?發(fā)生口角?,最后造?成互相斗?毆的嚴(yán)重?后果。公?司在視情?節(jié)嚴(yán)重后?,根據(jù)公?司規(guī)章制?度的相關(guān)?規(guī)定將其?退回所在?勞務(wù)所,?人事部針?對違章員?工,耐心?細致、有?理有據(jù),?在出示相?關(guān)培訓(xùn)記?錄和證據(jù)?之后,讓?員工認識?自已,妥?善解決。?特別針對?8、28?事件,妥?善處理工?傷事件。?(五)?績效管理?與考核?根據(jù)公司?運行和業(yè)?績情況,?加大各部?門的考核?和管理權(quán)?限,實施?分層次管?理和考核?。目前公?司對于生?產(chǎn)部進行?經(jīng)濟責(zé)任?制考核,?根據(jù)質(zhì)量?控制部每?日的檢查?結(jié)果和不?符合項目?的比例,?我部制定?相關(guān)的考?核獎懲方?案,在每?月的員工?工資中進?行相對應(yīng)?的獎懲。?各職能部?門考核則?是根據(jù)任?務(wù)完成情?況,對于?未按時完?成任務(wù)的?部門進行?相對應(yīng)的?扣分,同?樣體現(xiàn)在?員工工資?表中。?四、目前?存在很多?問題__?__需要?推進的方?法1、?加強基礎(chǔ)?維護管理?員工考?勤計算直?接影響人?工成本,?目前,只?有虹橋有?電子考勤?,浦東用?打卡機器?,無法及?時反映各?部的考勤?情況,在?人力成本?計算上不?能正確反?映,故在?浦東申請?電子考勤?設(shè)備,為?以后做考?勤天天清?做準(zhǔn)備。?2、做?好基礎(chǔ)工?作的同時?,各部進?行員工崗?位定崗定?編目前?,各部門?沒有建立?崗位編制?,人員增?加隨意性?太強,人?事部要進?行崗位梳?理,建立?合適公司?情況的崗?位編制,?為公
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