2023年試用期個人工作總結(jié)范文（二篇）

第6頁共6頁2023?年試用期?個人工作?總結(jié)范文?自__?__年_?___月?以來我很?榮幸來到?____?科技從事?金融事業(yè)?部技術(shù)支?持中心_?___工?作，轉(zhuǎn)眼?三個月的?試用期過?去了，在?領(lǐng)導(dǎo)的言?傳身教、?關(guān)心培養(yǎng)?下，在同?事們的支?持幫助、?密切配合?下，我不?斷加強事?業(yè)部業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，對?工作精益?求精，較?為圓滿地?完成了自?己所承擔(dān)?的各項工?作任務(wù)，?個人職業(yè)?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)工作能?力都取得?了一定的?進步，為?今后的工?作和學(xué)習(xí)?打下了良?好的基礎(chǔ)?，現(xiàn)將個?人工作學(xué)?習(xí)情況總?結(jié)如下：?一、對?公司的認?識從剛?到___?_對于金?融事業(yè)部?的業(yè)務(wù)比?較陌生，?到經(jīng)過三?個月的學(xué)?習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?指導(dǎo)，使?我對公司?管理結(jié)構(gòu)?和事業(yè)部?等有了較?為深刻的?認識，對?自己所在?崗位的工?作內(nèi)容有?了大概的?了解。公?司業(yè)務(wù)范?圍主要劃?分為金融?、司法以?及智能化?等三大領(lǐng)?域，下屬?分公司主?要包括湖?北分公司?、江西分?公司、_?___分?公司、河?南分公司?、廣西分?公司、云?南分公司?以及分公?司等。我?們金融事?業(yè)部技術(shù)?支持中心?主要對分?公司技術(shù)?進行協(xié)助?支持。?二、工作?方面_?___月?下旬__?__農(nóng)行?聯(lián)網(wǎng)進入?到具體實?施階段。?我把前期?湖北聯(lián)網(wǎng)?遇到的問?題及訊美?聯(lián)網(wǎng)軟件?商的要求?進行了收?集整理，?寫了__?__前端?聯(lián)網(wǎng)規(guī)范?流程。按?此流程指?導(dǎo)，順利?實施了常?德城區(qū)_?___個?樣板網(wǎng)點?的聯(lián)網(wǎng)接?入工作。?金融技?術(shù)支持中?心除了對?下屬分公?司技術(shù)支?持外還需?對中心業(yè)?務(wù)拓展的?項目進行?支持，_?___月?上旬，金?融事業(yè)部?與浙江捷?尚合作在?整個金融?業(yè)推廣智?能分析系?統(tǒng)，我負?責(zé)湖北農(nóng)?行試點安?裝調(diào)試。?經(jīng)過幾天?的測試以?及與捷尚?技術(shù)員溝?通最終完?成了農(nóng)行?ATM智?能分析、?柜員窗口?人臉疊加?以及視頻?質(zhì)量診斷?等系統(tǒng)的?試點安裝?調(diào)試工作?。三、?學(xué)習(xí)生活?方面在?工作過程?中，我深?深感到加?強自身學(xué)?習(xí)、提高?自身素質(zhì)?的緊迫性?，一是向?書本學(xué)習(xí)?，堅持每?天擠出一?定的時間?不斷充實?自己，端?正態(tài)度，?改進方法?，廣泛吸?取各種“?營養(yǎng)”，?積極準(zhǔn)備?二級建造?師的考試?。二是向?周圍的同?志學(xué)習(xí)，?工作中我?始終保持?謙虛謹慎?、虛心求?教的態(tài)度?，主動向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事們請教?，學(xué)習(xí)他?們?nèi)蝿谌?怨、求真?務(wù)實的工?作作風(fēng)和?處理問題?的方法;?三是向?qū)?踐學(xué)習(xí)，?把所學(xué)的?知識運用?于實際工?作中，在?實踐中檢?驗所學(xué)知?識，查找?不足，提?高自己，?防止和克?服淺嘗輒?止、一知?半解的傾?向。2?023年?試用期個?人工作總?結(jié)范文（?二）認?真回想這?一年，我?到底做了?什么，而?又得到了?什么呢，?今天我要?怎么去做?，才能在?回憶往事?的時候，?不會因為?虛度年華?而悔恨;?也不會因?為碌碌無?為而羞愧?，基于以?上問題，?我根據(jù)去?年的計劃?做了總結(jié)?，對現(xiàn)在?要做的事?情進行了?梳理，并?根據(jù)實際?詳細的修?改了以后?的計劃以?及方向。?下個月?轉(zhuǎn)做__?__后，?領(lǐng)導(dǎo)說，?業(yè)績倒數(shù)?第一去做?____?后，說實?話，我非?常不甘心?，但是知?之者不如?好之者，?好之者不?如樂之者?，無論崗?位怎么變?換，我都?不會讓自?己不開心?，無論是?怎么樣的?變化，對?于我來說?都是一種?鍛煉，或?者___?_后是一?種很好的?轉(zhuǎn)變，之?前我做_?___前?時想做的?卻又沒時?間去做的?事情，做?____?后，我可?以充分的?按自己的?想法去做?，我討厭?一成不變?的流程，?更不喜歡?默守成規(guī)?的處事方?法，而_?___后?我打算先?這么去做?：一、?關(guān)于退換?貨，流程?太復(fù)雜，?時間太慢?，我認為?卡點在于?產(chǎn)品退回?的損壞以?及倉管在?處理時，?因為產(chǎn)品?問題維修?或是入庫?等方面從?而引起拖?延，為此?我想的是?簡化這一?流程，當(dāng)?貨退回來?后，第一?檢查產(chǎn)品?，若有問?題，直接?拿去維修?，及時給?出解決方?案，而倉?庫點入庫?再提交所?謂的退換?貨單太麻?煩了，因?此我想的?是入庫由?____?后去點，?貨和退換?貨單直接?退回倉管?，后面就?可以很快?的交由財?務(wù)處理，?以免有時?倉管發(fā)貨?較忙，來?不及點入?庫，從而?引起的延?誤。二?、關(guān)于_?___后?電話，這?次規(guī)定的?是___?_%，說?實話，有?點多，但?是要做，?怎么去做?，初步的?想法是在?打電話前?查詢客戶?是不是在?線，如果?在線，則?通過旺旺?去回訪，?如果客戶?不在線，?才去電話?回訪，這?樣一來，?有兩個好?處，一是?如有問題?，旺旺有?聊天記錄?可查，且?可根據(jù)旺?旺來避免?說不清的?事情，第?二，節(jié)省?電話費，?而且，還?有一個重?要的問題?，就是給?客戶打電?話的時候?，一般是?____?點到11?：30，?下午14?：00到?17;0?0為佳，?而在這之?間，__?__后導(dǎo)?單審單主?要是在下?午完成，?因此時間?上可以說?只有早上?可以打電?話，在這?種情況下?可能電話?回訪就不?會做得很?好了。但?是還是先?努力下，?總結(jié)之后?再提出改?變方案。?三、物?流跟蹤，?如果有發(fā)?生轉(zhuǎn)單，?則由__?__后直?接查詢發(fā)?給客戶，?雖說__?__后不?參與__?__前的?工作，但?是如果說?轉(zhuǎn)到__?__前，?再轉(zhuǎn)給客?戶，這樣?多了一個?步驟，覺?得沒有必?要，希望?后期能采?納。四?、開__?__事宜?，按規(guī)定?，每天下?午___?_點之后?的___?_改天開?出，為了?杜絕所謂?的特殊，?只要在_?___點?前將__?__申請?發(fā)到財務(wù)?就可以了?，而定在?15：0?0，個人?覺得有點?早，但是?具體怎么?做呢，按?時間__?__點前?有___?_的單，?最遲3：?30錄完?，剩余_?___分?鐘開出庫?單以及_?___申?請，時間?上我覺得?有爭取的?時間，但?是現(xiàn)在還?沒有想出?比之前提?出的更好?的方案?關(guān)于售后?問題及時?發(fā)現(xiàn)，及?時總結(jié)。?另外，說?出我看到?的問題以?及感受，?做客服，?雖然說做?好本職工?作很重要?，但是關(guān)?于網(wǎng)店相?關(guān)同事所?做的工作?卻總是那?么的神秘?，打個比?方，如果?店鋪有活?動，做為?曾經(jīng)客服?的我和客?戶一樣對?活動感到?非常的驚?喜，而店?鋪上為什?么有這個?活動，目?的是什么?，想達到?什么樣的?目標(biāo)，期?望客服達?到什么樣?的業(yè)績，?通過這一?次活動對?各崗位有?什么好處?，或者說?能學(xué)到什?么，不要?總是到活?動結(jié)束了?就拿業(yè)績?來說明或?是解釋一?切問題，?B店提到?鎖的推廣?，預(yù)計什?么時候盈?利，打算?怎么推廣?的呢，或?者客服需?要了解的?產(chǎn)品外，?還會不會?有其它的?呢，比如?說時下家?裝的流行?風(fēng)格，一?款鎖，上?了那么長?時間，可?是買的人?數(shù)是多少?，這款鎖?為什么客?戶問的少?呢，而C?店也是如?此，我們?每天做事?，雖然說?提成很關(guān)?注，但是?我們也會?有自己的?想法，想?知道自己?做這份工?作是不是?真的適合?，或者說?這份工作?值不值得?我為之奮?斗，店鋪?遠期的打?算我知道?，但是短?期內(nèi)想達?到什么樣?的效果或?是都在做?什么樣的?準(zhǔn)備工作?，卻總是?那么的神?秘。我不?想當(dāng)一個?沒有想法?卻總是服?從指令的?執(zhí)行者，?我做事，?我想的是?為什么我?要去做，?怎么去做?，有沒有?達到目標(biāo)?，而已。?對于明?年的工作?我想做好?以下幾點?：一、?轉(zhuǎn)做售前?，做好售?前。售后?工作雖然?也是鍛煉?，但是做?一個月就?夠了，改?善做售前?時發(fā)現(xiàn)的?問題以及?總結(jié)做售?后的突發(fā)?事情處理?，搭建好?人際關(guān)系?，學(xué)習(xí)溝?通技巧以?及調(diào)整好?心態(tài)。?二、溫故?而知新，?更新在學(xué)?校所學(xué)的?知識，尤?其是AS?P代碼以?及數(shù)據(jù)庫?，學(xué)習(xí)制?作完成后?，可以把?店鋪上相?關(guān)的產(chǎn)品?銷售或是?日?？偨Y(jié)?可以通過?數(shù)據(jù)庫來?保存，也?可以能過?制作網(wǎng)頁?填加以及?儲存我想?要的信息?，這樣更?加直觀，?提高效率?以及提升?工作的樂?趣，這方?面，在三?個月份完?成初稿，?后期根據(jù)?實際情況?改善。?三、學(xué)習(xí)?店鋪的推?廣以及運?營，這方?面雖然與?我的本職?不搭邊，?但是我會?確保在不?影響工作?的情況下?去學(xué)習(xí)，?而明年我?想對這方?面做一個?全面的了?解以及操?作，從而?總結(jié)適合?實際情況?的方法。?以上就?是我計劃?中的想法?，雖然有?些想法有?些目標(biāo)會?與我現(xiàn)在?所在職位?或是工作?不符，但?是我知道?我想做的?是什么，?該怎么去?達成，從?我選擇電?子商務(wù)這?一行業(yè)時?，我就想?好了該怎?么去做，?并做好了?計劃，中?間有過挫