兒科護理管理中風險管理的應用價值分析

兒科護理管理中風險管理的應用價值分析兒科護理管理中風險管理的應用價值分析本文關鍵詞：兒科，風險管理，護理，價值，分析

兒科護理管理中風險管理的應用價值分析本文簡介：由于兒科中所收治的患兒均有年齡較小、心智尚未成熟的特征，其對醫(yī)護人員的配合力度較小，進而可一定程度上增加臨床護理問題。臨床兒科護理管理是高風險及高專業(yè)程度的一項護理工作，假設兒科中的醫(yī)護人員未有較高的專業(yè)素養(yǎng)，且缺乏責任心，極可能提升護理風險，誘發(fā)風險事件，不僅影響疾病的治療效果，而且極易誘發(fā)糾紛，對

兒科護理管理中風險管理的應用價值分析本文內(nèi)容：

由于兒科中所收治的患兒均有年齡較小、心智尚未成熟的特征，其對醫(yī)護人員的配合力度較小，進而可一定程度上增加臨床護理問題。臨床兒科護理管理是高風險及高專業(yè)程度的一項護理工作，假設兒科中的醫(yī)護人員未有較高的專業(yè)素養(yǎng)，且缺乏責任心，極可能提升護理風險，誘發(fā)風險事件，不僅影響疾病的治療效果，而且極易誘發(fā)糾紛，對醫(yī)療環(huán)境以及醫(yī)院的公眾形象均存在不良影響【1】。為將兒科臨床的整體護理程度提升，對患兒的預后給予保障，在科室內(nèi)施行有效的管理措施具有重要意義。該次研究中主要探究將風險管理用于兒科護理管理中的效果，旨在為今后兒科臨床管理提供參考，特抽選2022—2022年期間收治的患兒進展比擬分析，其詳細研究內(nèi)容見下文。

1資料與方法

1.1一般資料

該次研究對象均選自該院兒科中所收治的80例住院患兒〔2022—2022年〕，在患兒家屬知情并且同意的情況下將其簡單隨機分組為常規(guī)管理組與風險管理組，40例患兒為一組。

常規(guī)管理組患兒中，男、女各占29、11例；平均年齡為〔4.19±0.31〕歲；平均病程為〔2.19±0.47〕個月；根據(jù)患兒所患疾病可分為，13例呼吸系統(tǒng)疾病患兒，18例消化系統(tǒng)疾病患兒，9例神經(jīng)系統(tǒng)疾病患兒。

風險管理組中的男患兒與女患兒分別為25例與15例；平均年齡為〔4.35±0.43〕歲；平均病程為〔2.95±0.42〕個月；根據(jù)患兒所患疾病可分為，15例呼吸系統(tǒng)疾病患兒，19例消化系統(tǒng)疾病患兒，6例神經(jīng)系統(tǒng)疾病患兒。

比擬以上兩組兒科住院患兒的資料，差異無統(tǒng)計學意義〔P>0.05〕。

1.2方法

常規(guī)管理組患兒均承受常規(guī)管理，即醫(yī)護人員為住院患兒家屬施行心理疏導與安康宣教，結合患兒的病情與身體狀況等指導其飲食，遵照醫(yī)囑為患兒用藥，同時針對疾病的相關知識與治療中的相關本卷須知等向患兒家屬介紹，提升其對疾病治療的配合程度提升。

風險管理組那么給予患兒常規(guī)管理結合風險管理，其詳細內(nèi)容見下文所示。

①將溫馨、舒適以及平安性高的病房提供應患兒，根據(jù)患兒的性別以及年齡等對病房進展適當?shù)牟贾茫梢越Y合患兒的喜歡的動漫人物等美化病房，以此將陌生的治療環(huán)境對患兒心理所產(chǎn)生的焦慮感緩解，同時可以將患兒對住院所產(chǎn)生的抵觸情緒減輕。除此之外，環(huán)境管理在改善患兒的生活質(zhì)量及預后中的效果可觀。

②由于風險事件與醫(yī)護人員的專業(yè)程度和職業(yè)素養(yǎng)存在親密關聯(lián)，因此將醫(yī)護人員的綜合素養(yǎng)提升是將兒科管理質(zhì)量提升的重要前提，為此臨床應當對醫(yī)護人員的技能加強培訓，針對相關疾病的治療、護理管理以及臨床觀察等方面內(nèi)容，應當由具有較為豐富經(jīng)歷的護士長對資歷較淺的醫(yī)護人員開展培訓，針對自考類型與職業(yè)教育類型的學習，應當鼓勵醫(yī)護人員積極參與。

③將風險管理小組成立，針對兒科住院患兒在治療過程中可能出現(xiàn)的風險事件及其誘因進展詳細的分析，將具有針對性的管理措施提出并加以施行。通過有效的培訓將醫(yī)護人員的風險意識提升；組織醫(yī)護人員對相關法律知識進展，在提升專業(yè)素養(yǎng)的同時，進步其法律意識，同時將醫(yī)護人員對患兒的臨床觀察才能以及風險評估才能提升，以確保可以預判風險事件，并通過有效的干預將其危害降低。

④繪制干預工作的圖表，對管理過程中相關的操作均給予重視，根據(jù)相關風險為患兒開展詳細管理與干預操作，對患兒的生命平安給予保障；總結風險事件并從前期發(fā)生的風險事件中汲取經(jīng)歷，針對其誘因定期開展討論等。

⑤醫(yī)護人員給予患兒護理干預的過程中應當加強對其神態(tài)及語言的觀察，結合患兒的心理特征與年齡等，及時與年齡較大且具有溝通才能的患兒開展有效的溝通，由于年齡較大的兒童具有較強的求知欲，因此醫(yī)護人員應當針對患兒的提問及時給予解答，并給予患兒積極的引導，為患兒施行管理的過程中應面帶微笑，語言與動作應輕柔。

⑥由于風險事件在管理工作的方方面面中存在，為此醫(yī)護人員在開展臨床管理工作的過程當中，應當將監(jiān)視制度施行的力度加強，將質(zhì)控工作完善，對監(jiān)視的范圍深化，完善定時檢查與抽查的工作。

1.3觀察指標

對以上兩組兒科住院患兒的風險事件發(fā)生概率與護患糾紛發(fā)生概率進展記錄與分析，觀察并統(tǒng)計兩組患兒的家長滿意度評分與管理質(zhì)量控制評分。

家長滿意度評分與管理質(zhì)量控制評分的總分值均為100分，且均與得分呈正相關關系。

1.4統(tǒng)計方法

該文數(shù)據(jù)均經(jīng)過SPSS20.0統(tǒng)計學軟件進展處理，計量資料用〔x±s〕表示，進展t檢驗，計數(shù)資料用[n〔%〕]表示，進展χ2檢驗。P2結果

①風險管理組患兒的風險事件發(fā)生概率明顯低于常規(guī)管理組，其護患糾紛發(fā)生概率亦較常規(guī)管理組低，〔P②風險管理組患兒的家長滿意度評分以及管理質(zhì)量控制評分相比于常規(guī)管理組，均明顯較高〔P3討論

由于兒科中的患兒均存在年齡小、自我控制才能與保護才能低下及依從性差等特征，使得該科室內(nèi)的護患糾紛發(fā)生概率較高，對醫(yī)院正常的運轉以及醫(yī)患雙方均有負面影響存在【2】。為此應當結合目前存在于兒科臨床管理的風險因素，開展風險管理，將風險事件的發(fā)生概率降低。臨床中相關研究說明【3】，將風險管理應用于兒科住院患兒中，可以明顯將患兒承受住院治療期間的風險降低，對其身體的康復具有促進作用。

風險管理是預見性管理形式的一種，主要通過對存在于臨床管理中風險的原因進展分析，結合其詳細情況將風險管理措施制定好，通過將護理風險的防范加強，將其發(fā)生不良事件的概率降低，并且可以將臨床管理質(zhì)量提升【4】。風險管理主要通過醫(yī)護人員對自身的責任與義務明確，對臨床操作以及管理的步驟等嚴格的標準，進而將相關危險因素的發(fā)生概率降低，結合誘發(fā)患兒發(fā)生風險的因素以及所患疾病的詳細情況，將具有針對性的管理方案制定，通過醫(yī)護人員對風險意識的學習以及管理績效的相關考核等，將醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)提升，并且可以將其臨床風險的防范才能提升【5】。通過將溫馨、舒適及具有個性化的病房提供應患兒，并且加強對年齡較大患兒或家屬的宣教，緩解因陌生環(huán)境對其內(nèi)心所產(chǎn)生的恐懼感，減輕其負性情緒，同時可以改善患兒家長對疾病的認知，對提升其依從性具有重要作用。通過提升醫(yī)護人員的法律意識與專業(yè)素養(yǎng)，可明顯降低臨床發(fā)生風險事件的概率。醫(yī)護人員針對前期管理工作中出現(xiàn)的相關風險事件進展總結，汲取經(jīng)歷，在后期管理工作中防止重復出現(xiàn)該類事件，進而降低風險事件與護患糾紛的發(fā)生概率。與家屬進展有效的溝通，給予其有效的安康宣教等，有利于建立和諧的護患關系，進而提升家長的滿意度。

該次研究中，風險管理組患兒的風險事件發(fā)生概率與護患糾紛發(fā)生概率比擬于常規(guī)管理組，均明顯較低，其家長滿意度評分和管理質(zhì)量控制評分均高于常規(guī)管理組〔P[參考文獻]

【1】曾衛(wèi)寧.風險管理在兒科護理管理中的應用[J].世界最新醫(yī)學信息文摘：連續(xù)型電子，2022，17〔12〕：186.

【2】陳瑞芳.風險管理在呼吸內(nèi)科護理管理中的應用效果分析[J].中國實用醫(yī)藥，2022，11〔17〕：291-292.

【3】黃海燕.討論風險管理在心血管內(nèi)科護理中的應用價值[J].當代醫(yī)藥論叢，2022，13〔1〕：64-65.