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2022年總裁助理個人年終總結(jié)格式篇一:2022年總裁助理個人年終總結(jié)格式
2022年總裁助理個人年終總結(jié)格式
工作總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會理論活動的回憶過程,又是思想認識進步的過程。希望這篇總裁助理個人年終總結(jié)可以為大家?guī)韼椭?/p>
一、要認清自己,處事有原那么。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺。總經(jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)指導(dǎo),下聯(lián)絡(luò)群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反響,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要擅長發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給指導(dǎo)解決問題提供決策參考。指導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便指導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),點頭定案。決策制定后要采獲得力措施狠抓落實,并及時做好催促檢查和落實情況的反響。
三、擅長長袖善舞,作個好的光滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違犯原那么盲從指導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管那么管嚴(yán),不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)??偨?jīng)理助理必需要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運籌帷幄的指導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要擅長分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)受權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、受權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有缺乏,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力務(wù)實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文魅力和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)利的影響力,但更重要的是靠非權(quán)利的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)利因素的影響力??康?、識、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在進步自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會給予。尊重上級,理解同級,擅長給予下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助別人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要擅長換位考慮,想一想假設(shè)自己是指導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為別人著想,力求辦實事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套實在可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作理論中不斷地加以完善。比方,要建立員工值班制度、績效制度、制度、以及辦公室行為準(zhǔn)那么制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人可以積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,增強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計,攻心為上,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
篇二:總裁助理年終工作總結(jié)模板
總裁助理年終工作總結(jié)模板
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間,到恒諾賽鑫已經(jīng)兩個月了?;貞涍@兩月的工作,可以用一話來概括:行業(yè)知識尚待學(xué)習(xí),理論經(jīng)歷急需積累,本職工作仍需加強。
由于以前對房地產(chǎn)開發(fā)工作知之甚少,所以我當(dāng)前需要的是不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識,這也是盡快適應(yīng)崗位的需要。為了這個目的,我已經(jīng)制定了一個合適自己的學(xué)習(xí)方案,也正在按方案認真的學(xué)習(xí)。我的目的是在三個月內(nèi)完成房地產(chǎn)開發(fā)的根本知識和流程的學(xué)習(xí);虛心請教、定時學(xué)習(xí)是完成這一目的的關(guān)鍵,所以我會向海綿吸水一樣大量的吸納專業(yè)知識。
積累經(jīng)歷也是我當(dāng)前急需要做的事情。因此,多參與到各部門的工作中、多參與各種會議、多到現(xiàn)場尤現(xiàn)重要。只有親身經(jīng)歷各種事情才會在經(jīng)歷上有盡快的積累。
對于助理的本職工作,對于工作職責(zé)上的要求,總的說我還有一定的差距。主要表達在才能上要盡快進步、工作方式上要改進、工作力度要加強。
在這段時間里,在總裁和副總裁的指導(dǎo)和幫助下,我確實也學(xué)到了很多東西,對我工作方法和知識的積累也有一定的提升。
回憶這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認真總結(jié),只有不斷的總結(jié)才能有進步。
這段時間,我主要做了以下的工作:
一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監(jiān)視和催促
這項工作是作為總裁助理最根本的內(nèi)容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其原因,主要是力度不夠、方法欠佳??偛弥硎且粋€比較微妙的崗位,要把監(jiān)視和催促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么別人不大理會我,要么別人很反感我的催促和監(jiān)視。所以,火候就顯得特別重要。經(jīng)過這兩個月的熟悉,我漸漸掌握了一些說話和做事的分寸問題,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)視、每項事情能落實,
真正可以為指導(dǎo)分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責(zé)、管理方法和流程
該項工作我只做了一部分。其實早就應(yīng)該做好了,但感覺不夠熟悉,所以想有一段時間的理解后再做出來。但無論是否貼切,下周內(nèi)我一定全力把它擬好。
三、深化工程現(xiàn)場和實際工作中,發(fā)現(xiàn)問題并及時向指導(dǎo)匯報
由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟悉,所以對問題的提出和匯報還很淺薄。但我相信,隨著各方面的進步,我可以真正做好這方面的工作,能當(dāng)好指導(dǎo)的眼睛。
四、深化基層,把握員工的動態(tài),將問題及時反映給上級指導(dǎo)隨著對各同事的熟悉,和同事作充分的溝通已經(jīng)不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中,通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的問題等信息反響到公司高層指導(dǎo)那里,這是我作為指導(dǎo)的耳朵必需要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的根底。由于自己心有問題,總有顧忌,有些問題未大膽的向指導(dǎo)反響,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時間里,我會更加注重做好這方面的工作。
五、協(xié)助總裁完成接待工作
在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應(yīng)由我負
責(zé),但由于我自身才能的欠缺,如今還只能由他們帶我或安排其人進展接待。這是我比較愧疚的事,我將盡快可以獨立做好這方面的工作,讓指導(dǎo)放心。
六、完成指導(dǎo)臨時交辦的工作
由于方法、專業(yè)知識及經(jīng)歷的欠缺,我在完成指導(dǎo)臨時交辦的工作時
總是不夠理想。我會加快綜合素質(zhì)的進步,盡快提升自己的辦事才能。
總的來說,對于總裁助理這個職位,以我如今的工作情況來說,是不稱職的,是需要全面進步的。既然有這么多的缺乏,那么,盡快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是,有總裁和副總裁以及這么多有才能的同事作為教師,只要虛心請教、認真領(lǐng)會、加快學(xué)習(xí),我想我是可以迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點建議。其實對于工程上的建議,我如今還做不到。只能提一些其它淺薄的想法。
1、對于團隊中的每一個人,個人的閱歷豐富、才能強是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團隊顯得非常的關(guān)鍵。就目前我們這個團隊而言,是比較散漫的、責(zé)任心不強的,特別是有些中層的指導(dǎo)。加強管理,用有效的制度和方法盡快改變這種情況已是燃眉之急,否那么在工程真正開場后,會有很多問題連續(xù)爆發(fā)。請指導(dǎo)予以重視。
2、假如讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當(dāng)成自己的家人,我想可以很大程度上進步工作的積極性和責(zé)任感。依我對同事的溝通和交流中看出,他們多數(shù)人沒有這種感覺。所以,雖然工作比較忙,但我認為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐,搞一些團隊活動其實是必要的。
3、公司可以留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議指導(dǎo)予以考慮,即使有原因暫時不考慮,但也應(yīng)該在開會時給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的開展。
我們的工程如今才真正開場,加強自身才能的進步,協(xié)助指導(dǎo)完成這一關(guān)鍵期的工作是我的責(zé)任。我相信,只要我們上下齊心、同舟共濟,我們會圓滿完成董事會和公司制定的各工程標(biāo),我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的進步。
如今大家知道總裁助理年終工作總結(jié)的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
篇三:2022-2022總裁助理個人年度工作總結(jié)
2022-2022總裁助理個人年度工作總結(jié)
我們通過對工作的總結(jié),可以把感性認識上升為理性認識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,使今后的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個人年度工作總結(jié),希望可以為大家?guī)韱l(fā)!
做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,也理解了很多,在不斷的累積經(jīng)歷中,也從中悟出了一些做事的心得。
★一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
★二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟指導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進展,減少摩擦的發(fā)生。
★三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我如今已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
★四、時間觀念要強。當(dāng)指導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提早做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
★五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比方當(dāng)你決定明天要喝茶時,今天就提早把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
★六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的效勞,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
★七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對才能和經(jīng)歷了。
總之,這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。
總裁助理個人年度工作總結(jié)的
二、自身狀況:
通過對業(yè)助工作的日常管理,根本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20**年有所收獲,但是自身的缺乏之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)歷和處事才能、人際關(guān)系方面都需要全面進步。"三人行必有我?guī)?,我會虛心向指導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。我的缺乏:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)歷缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較僵硬,不擅長有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)歷,努力進步業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的根底上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己可以成為一名合格的助理。
三、工作規(guī)劃
追求和期望:
工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的時
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