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工作月反思怎么寫1000字篇一:公司員工個人工作總結(jié)范文(1000字)
公司員工個人工作總結(jié)范文時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級指導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了指導(dǎo)們“海納百川〞的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹〞的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也為我有時機(jī)成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在指導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均獲得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定理解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司開展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人敬仰。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能開展壯大的重要原因。在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越開展確實(shí)很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。如今**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到進(jìn)步。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終獲得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本?細(xì)節(jié)決定成敗?讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所打破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作才能得到了一定的進(jìn)步。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室局部寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)才能、流暢的文字寫作才能、較強(qiáng)的組織指導(dǎo)才能、靈敏的處理問題才能、有效的對外聯(lián)絡(luò)才能、大型活動的籌劃及籌備才能。在原來的公司里,很多工作我只是管,大局部工作是手下人在做,如今親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。四、缺乏和需改良方面。雖然到來了近三個月,對消費(fèi)工藝還不太理解,到消費(fèi)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的方案和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望指導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能表達(dá)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉〞,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的開展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)理論。在今后工作中,要努力當(dāng)好指導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的開展奉獻(xiàn)自己的力量。五、幾點(diǎn)建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。指導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立鼓勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以鼓勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從如今起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
篇二:1000字員工檢討書
1000字員工檢討書
1000字員工檢討書
尊敬的指導(dǎo)、同事:
當(dāng)我拿起筆寫這份檢討的時候,我心情非常沉重,對指導(dǎo)和同事造成的傷害自己悔恨不已。心里有說不出了懊悔和苦澀,深感不安和慚愧,我只能對你們說:對不起!請你們多多諒解和包涵我愚蠢的舉動和行為,承受我發(fā)最自內(nèi)心的歉意和悔過吧。回想起這幾個月我的工作表現(xiàn),我覺得自己主要是存在如下錯誤:
一是沒有分清工作和生活的角色轉(zhuǎn)換,常常把生活中的不如意帶到工作現(xiàn)場,不能及時調(diào)節(jié)好自己的情緒,端正自己的工作態(tài)度,以致于造成在工作中的不良后果。二是在窗口優(yōu)質(zhì)效勞的制度職責(zé)和員工起碼的道德約束沒有入心入腦,說到底是工作意識淡薄,職業(yè)意識欠缺,業(yè)務(wù)才能不強(qiáng)的表現(xiàn),對客戶態(tài)度冷漠,效勞才能下降,導(dǎo)致客戶投訴,給銀行效勞想象抹了黑。三是組織觀念不強(qiáng),不服從指導(dǎo)安排,說到底是目無指導(dǎo),我行我素的不良表現(xiàn),不但干擾了銀行工作的正常進(jìn)展,而且在嚴(yán)重?fù)p害銀行管理流程和秩序。四是工作中態(tài)度消極,得過且過,沒有團(tuán)隊(duì)意識,更沒有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)觀念,自己惡劣的行為影響到了整個現(xiàn)金區(qū)里面其他同事的情緒與工作的積極性。說到底是自己對崗位的制度職責(zé)和職業(yè)操守認(rèn)識淺薄,缺乏足夠的理解。作為現(xiàn)金區(qū)里的普通一員,說小是個人素質(zhì)差,說大是破壞支行的良好效勞形象,每每想到由于自己的錯誤和過時,給行里帶來的損失,我心如刀絞,悔恨交加,倍感自責(zé),深感不安。我對不起上級指導(dǎo)和主管指導(dǎo)對我的教誨和期望,對不起同時的幫助和關(guān)愛,更對不起自己的崗位和薪水,因此我在深化認(rèn)識自己錯誤的根底上,在這里做深化的檢討。
一是改掉自己的壞習(xí)慣,端正工作態(tài)度,明確工作目的,服從上級和主管的指導(dǎo)和安排,盡最大的努力調(diào)節(jié)自己的情緒,力求做到在效勞中視顧客如上帝,視同時如朋友。力爭做到在效勞中把錯留給自己,把對讓給客戶。二是在工作中從大局出發(fā),不斤斤計(jì)較,不小肚雞腸,不鉆牛角尖,不自作主張。堅(jiān)決服從組織安排,尊重指導(dǎo)意見,有什么想法主動與指導(dǎo)和同事溝通,妥善處理工作存在的問題。三是重視人際關(guān)系,注重團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),力爭通過自己的努力,建立良好的同事合作關(guān)系和工作關(guān)系,工作上是合作關(guān)系,生活上是朋友關(guān)系。在工作中積極主動,做到眼勤,嘴勤,手勤,腿勤,站在團(tuán)隊(duì)的角度考慮問題,積極主動幫助其他同事處理手頭上的事情。
客觀的問題我就不談了,主要從自己的主觀方面深化剖析自己思想、認(rèn)識、態(tài)度深處的缺點(diǎn)和問題。我檢討的態(tài)度是積極的,認(rèn)識錯誤改正錯誤的意圖也是明確的,懇請指導(dǎo)給我一次時機(jī),諒解我所犯錯誤,我會努力改正這些缺點(diǎn),以全新的相貌效勞支行。
篇三:月銷售工作總結(jié)(1000字)
2022年10月安溪鐵觀音集團(tuán)北京月壇店工作總結(jié)
現(xiàn)將上月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
整體來講整個八月份,我月壇店實(shí)現(xiàn)柜臺現(xiàn)金銷售收入共計(jì)元〔不
包括提貨卡消費(fèi)元〕,較上月銷售額增加元,環(huán)比增長元,漲幅比例達(dá)%。本月呈現(xiàn)銷售總額下降趨勢逐步放緩,顯示出雙節(jié)行情過后的銷售量企穩(wěn)的趨勢。
以下將針對十月份的情況逐步總結(jié)匯報(bào):
一、工作整體情況總結(jié):
1、做好客戶員工貨物根本資料的整理:
首先,對于顧客,我們?nèi)粘Mㄟ^與顧客交談中發(fā)現(xiàn),不同層次的顧客對茶的口味有不同需求,鐵觀音本屬于烏龍茶類,但有些初嘗茶的顧客并不太清楚理解其中的特點(diǎn),我公司的茶產(chǎn)品分為清香、韻香、濃香、陳年、保健五類,在銷售過程中,我們針對不同客戶的口味來介紹不同茶品,對不同層次的顧客信息分類管理,通過自飲、送禮、機(jī)關(guān)采購、批發(fā)等不同客源建立分類顧客資料檔案,以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理。
其次,對于員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請假、調(diào)崗、培訓(xùn)等事情,對于突發(fā)的變化,及時做好協(xié)調(diào)和調(diào)配,并認(rèn)真記錄,防止由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。最后,對于產(chǎn)品的記錄,我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品,滿足潛在銷售才能,每日清點(diǎn)銷售量,及時核對數(shù)量,防止出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對于潛在節(jié)假日消費(fèi)頂峰期,我店提早進(jìn)展備貨。
2、做好店面管理工作:
1〕做好訂單跟蹤:
在下訂單后要確認(rèn)庫存是否滿足需求,假設(shè)需要增補(bǔ)調(diào)配貨源,我店還進(jìn)一步理解補(bǔ)貨進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否可以按時到貨,最后對于外送的產(chǎn)品,我們還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品,同時在日后根據(jù)顧客所留下的聯(lián)絡(luò)信息,做好日?;卦L,不僅可以做好日常銷售反響,而且還能理解顧客口味需求推薦適宜各種層次顧客需求的口味的產(chǎn)品;
2〕貨款回籠工作:
目前本店銷售產(chǎn)品根本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費(fèi)的,較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況,對于簽單的顧客,我們將在約定時間及時提醒應(yīng)付貨款,對于采用提貨卡的顧客,我們也及時記錄提貨卡采購的茶品,并在通我司財(cái)務(wù)人員核對賬款是及時提供貨款型號等信息;
3〕理解顧客需求:
維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)絡(luò),理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中,我們發(fā)現(xiàn),不同客戶對于不同層次的茶葉需求非常明顯,而且很多時候采用贈送和搭售的方式更適宜他們的選擇。對于新開始品茶不久的顧客面對五花八門的茶產(chǎn)品并不熟識的時候,我月壇店經(jīng)常積極做講解,同時邀請客人來我店現(xiàn)場品茗,在品茗過程中不僅推銷了產(chǎn)品,更加加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)工作,以秋茶上市作為出發(fā)點(diǎn),為即將到來的元旦銷售行情做鋪墊。
4〕新員工培養(yǎng)效果明顯:
整個7~8月以來本店人才流動較大,而做為我公司新陳代謝的一個重要過程,進(jìn)步了競爭力,更有利于我月壇店人才素質(zhì)的逐步提升,銷售程度的進(jìn)步,效勞程度的進(jìn)步,采用優(yōu)勝劣汰的形式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。
茶本為消費(fèi)尚品,檔次高,對于我公司而言,北京地區(qū),特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機(jī)關(guān)部委林立,購茶或是品飲顧客往往是社會上層,因此在銷售過程中新人素質(zhì)必須進(jìn)步,而作為年輕人每個人都還有宏大的提升空間。整個秋季以來,月壇店人員流動較前期逐步趨于穩(wěn)定,盡管新人培訓(xùn)效果還有待觀察期,但整體來說,前期我店內(nèi)進(jìn)展的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)效果正在逐步釋放顯現(xiàn)其成效,已經(jīng)得到客戶的好評。
5〕環(huán)境衛(wèi)生店面形象建立工作:
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強(qiáng)調(diào)的工作,作為連鎖經(jīng)營的企業(yè),更作為銷售一線的專營店,我月壇店不僅是公司的一個銷售網(wǎng)點(diǎn),更是我集團(tuán)的一個重要的對外形象窗口,前期進(jìn)展的“四抓〞工作已經(jīng)逐步顯現(xiàn)成效,員工工作積極認(rèn)真,態(tài)度端正,衛(wèi)生工作保障有力,更為我們打造精品專營店提供了重要的環(huán)境保障!
二、工作中存在的問題
1、日常經(jīng)營中,前期通過我們進(jìn)展的疏導(dǎo)工作后,蹭茶現(xiàn)象雖然減少下棋現(xiàn)象根本杜絕,但是照舊有??蛠眈v足休息。
2、集團(tuán)產(chǎn)品包裝比擬單調(diào),很多顧客選購時總是感覺缺乏文化底蘊(yùn),甚至疑心茶產(chǎn)地的真實(shí)性。
3、月壇店位置較偏僻,不容易被路人發(fā)現(xiàn),宣傳難度較大。
三、自我剖析
作為月壇店的店長我已經(jīng)逐步的適應(yīng)了店內(nèi)經(jīng)營環(huán)境和工作方式,經(jīng)過幾個月的磨練已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)換了角色。
對于整個經(jīng)營過程中出現(xiàn)的客戶關(guān)系、營銷技術(shù)、人際溝通,都成為我認(rèn)真學(xué)習(xí)并考慮的內(nèi)容。在工作之余,我正在努力學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)方面的知識,從簡單的產(chǎn)品售賣,到更系統(tǒng)層次化的學(xué)習(xí),通過工作理論,更加加深了我對市場營銷技巧方面的認(rèn)知。
不斷的與員工溝通交流中,我逐步掌握了人與人交往的技巧,更加提升了我本人的管理才能,作為一個從基層干起的基層指導(dǎo),對于根底管理有更深的體會,更能明白員工需要什么、公司需要什么、客戶需要什么的幾個層次如何構(gòu)建一種平衡,以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定安康的開展。整體來講,幾個月的時間,我和我月壇店的全體職員,已經(jīng)逐步適應(yīng)了領(lǐng)先月壇店的工作現(xiàn)狀情況,逐步摸清了市場環(huán)境和客戶特點(diǎn),并建立了良好的人際關(guān)系網(wǎng)。通過與各類購茶的客戶的交往,已經(jīng)鍛煉出一套行之有效的推銷技巧,希望在形成系統(tǒng)后再在各處推廣介紹我店的營銷經(jīng)歷。
四、十一月份工作方案
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保新年〔元旦節(jié)〕到來之前的前15天,可以做好備貨,特別是中檔禮品茶的備貨宣傳工作,聯(lián)絡(luò)老客戶,推薦恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,積極銷售。
2、將來兩個月的新年銷售行情期間,對于新客戶,一定要認(rèn)真接待每一個潛在消費(fèi)采購人群。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)程度,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正理解客戶需要什么產(chǎn)品。
4、帶著員工多去其他公司的品牌店去私訪一下其他同行公司,實(shí)地觀摩其他公司的員工工作程度,以便于比擬學(xué)習(xí)。
作為月壇店店長,回憶整個秋季,我成長了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了沉著不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了考慮和總結(jié);在遇到新奇知識和實(shí)物的時候我學(xué)會了借助互聯(lián)網(wǎng)尋找答案;在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。隨著近期員
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