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第7頁共7頁2023?年行政文?員個人總?結(jié)范本?回顧__?__年,?作為一名?行政文員?,一直以?來,在公?司各部門?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)和?同事們的?支持幫助?下,在各?方面都有?所提升,?但也有不?足,需要?將來不斷?的學(xué)習(xí),?現(xiàn)將個人?工作總結(jié)?如下:?一、工作?方面耐?心細致地?做好日常?工作。負?責(zé)來電的?接聽和轉(zhuǎn)?接,重要?事項認真?記錄并傳?達給相關(guān)?人員,不?遺漏、延?誤,做好?每天快遞?的簽收,?發(fā)放,做?好每月辦?公用品,?快遞和飲?用水等費?用的核對?結(jié)算。完?善公司各?種行政規(guī)?章制度。?協(xié)助李先?生及辦公?室主任不?斷完善各?項規(guī)章管?理制度,?使公司趨?于規(guī)范化?的管理。?依照公司?要求,建?立健全完?善其他相?應(yīng)的管理?制度,使?公司的各?項工作有?章可循、?有條不紊?的進行。?積極主動?的`搞好?文案工作?。根據(jù)工?作需要,?隨時制作?各類表格?和文檔等?,同時完?成各部門?和領(lǐng)導(dǎo)交?代的打印?、復(fù)印、?掃描、傳?真文件的?工作。收?集整理各?種管理規(guī)?定,并且?分類歸檔?,做到發(fā)?放有序。?對公司發(fā)?放___?_及文件?及時簽收?和轉(zhuǎn)達,?做到上傳?下達。其?他各類行?政工作。?人事總務(wù)?文員的工?作是非常?繁瑣的,?就像個大?管家,什?么都要管?。如文件?的復(fù)印、?掃描、傳?真、收發(fā)?快件、文?件的保管?、辦公用?品的申購?、發(fā)放和?登記、酒?店機票的?預(yù)定、辦?公設(shè)施環(huán)?境維護協(xié)?調(diào)、庫存?辦公用品?的保管與?統(tǒng)計,每?一項工作?的完成都?是對責(zé)任?心和工作?能力的考?驗,如何?化繁為簡?而又能保?證萬無一?失,如何?以最小的?成本換得?最高的效?率。正是?在以后的?工作中需?要不斷學(xué)?習(xí)的。?二、不足?之處當(dāng)?然,工作?中也存在?不少問題?,主要表?現(xiàn)在:做?事不夠細?心。文員?工作是一?項瑣碎的?工作,因?此更考驗?工作人員?的細心。?任何一件?事情都要?認真對待?,不能以?為事小就?粗心大意?。也許任?何一個小?小的失誤?就會造成?很壞的影?響。缺乏?創(chuàng)新精神?。不能積?極主動地?發(fā)揮認真?鉆研、開?拓進取的?精神,而?是被動消?極地適應(yīng)?工作需要?。領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情?基本上都?能完成,?但幾乎都?只是為了?完成工作?而工作。?對于問題?的解決只?是浮于表?面,而沒?有深入的?了解。工?作不很扎?實。忙碌?于日常小?事,工作?沒有上升?到一定高?度。不能?專注于工?作學(xué)習(xí),?很多知識?雖然了解?但卻不精?在今后的?工作中,?我將努力?改正自身?缺點,以?更大的熱?情投入到?工作中去?。三、?改善之處?我充分?認識到自?己的工作?雖然瑣碎?但也有它?的重要性?。正所謂?“天下難?事始于易?,天下大?事始于細?”。要想?協(xié)調(diào)好一?個團隊,?必須做好?每一件瑣?碎的小事?以保證工?作的正常?有序發(fā)展?。在以后?的工作中?我一定嚴?格要求自?己,在工?作中發(fā)揮?自己最大?的能力為?公司服務(wù)?,使工作?和學(xué)習(xí)融?為一體,?積極爭取?每一次學(xué)?習(xí)機會,?培養(yǎng)自己?的工作協(xié)?調(diào)能力,?提高應(yīng)有?的職業(yè)道?德,不斷?進取。希?望在以后?的工作中?,再接再?厲,取得?更大的成?績。要不?斷提高自?己、抓住?每一次讓?自己學(xué)習(xí)?和成長的?機會,努?力提高業(yè)?務(wù)水平,?在業(yè)余時?間善于發(fā)?現(xiàn)與工作?有關(guān)的新?事物新知?識;樹立?良好的職?業(yè)道德,?以嚴肅的?態(tài)度,飽?滿的熱情?,嚴格的?紀律,全?身心地投?入學(xué)習(xí),?為我的工?作積累必?要的基礎(chǔ)?知識和基?本技能。?雖然辦公?室的工作?瑣碎、繁?雜,但是?我將從多?方面努力?進一步提?高自身的?工作能力?,以積極?的心態(tài)面?對每天的?工作任務(wù)?。要抱以?一個正確?的心態(tài),?踏踏實實?、任勞任?怨地完成?上級交派?的工作;?我也將注?重鍛煉自?己的應(yīng)變?能力、協(xié)?調(diào)能力、?組織能力?以及創(chuàng)造?能力,不?斷在工作?中學(xué)習(xí)、?進取、完?善自己,?以便更好?地完成自?己的本職?工作。?四、接下?來的工作?計劃積?極做好日?常行政工?作。協(xié)助?辦公室主?任做好公?司管理規(guī)?定的備份?、上傳、?下發(fā)等工?作,并繼?續(xù)做好日?常工作的?整理歸檔?工作。做?好各類郵?件的收發(fā)?工作,做?好辦公用?品的管理?工作。做?好辦公用?品領(lǐng)用品?登記,按?需所發(fā),?做到不浪?費,按時?清點,以?便能及時?補充辦公?用品,滿?足大家工?作的需要?。在日常?事物工作?中,我一?定遵循精?、細、準?的原則,?精心準備?,精細安?排,細致?工作,干?標準活,?站標準崗?,嚴格按?照辦公室?的各項規(guī)?章制度辦?事。提高?個人修養(yǎng)?和業(yè)務(wù)能?力。繼續(xù)?加強學(xué)習(xí)?公司的各?種規(guī)章制?度,提升?自身的工?作技能。?多閱讀服?裝相關(guān)書?刊,向領(lǐng)?導(dǎo)和同事?學(xué)習(xí)工作?經(jīng)驗好的?方法,快?速提升自?身素質(zhì),?更好的服?務(wù)于總務(wù)?工作。同?時也要加?強和同事?們的溝通?協(xié)作。?五、總結(jié)?感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)能?夠提供給?我這個工?作平臺,?使我有機?會和大家?共同提高?、共同進?步。感謝?每位同事?在這段時?間對我工?作的熱情?幫助和悉?心關(guān)照。?雖然我還?有很多經(jīng)?驗上的不?足和能力?上的欠缺?,但我相?信,勤能?補拙,只?要我們彼?此多份理?解、多份?溝通,加?上自己的?不懈努力?,相信公?司明天會?更好。?2023?年行政文?員個人總?結(jié)范本(?二)自?加入公司?以來已經(jīng)?一年多的?時間了。?在這里我?從學(xué)校的?一名學(xué)生?踏上了工?作崗位成?為一名員?工,學(xué)到?了更多的?知識技能?,各方面?都有了的?提升。在?領(lǐng)導(dǎo)的支?持和同事?們的幫助?下,較好?的完成了?自己的本?職工作。?很感謝當(dāng)?初公司領(lǐng)?導(dǎo)給我這?個成長的?平臺,讓?我可以在?工作中不?斷成長,?不斷學(xué)習(xí)?,提升了?自身的素?質(zhì),現(xiàn)將?一年的工?作總結(jié)如?下:一?、日常工?作方面?1、把事?情細節(jié)化?、條理化?、規(guī)范化?前臺的工?作比較瑣?碎,收發(fā)?傳真、郵?件、報紙?,維護辦?公設(shè)備、?送水、接?待不同的?來訪人員?等。剛接?觸工作時?,有時候?事情趕到?一塊就會?有些應(yīng)付?不過來,?顯得手忙?腳亂。雖?然完成了?工作,但?是在工作?過程中有?些細節(jié)就?沒能注意?到,做事?情也顯得?沒有條理?。效率也?就低了下?來。經(jīng)過?不斷的摸?索和總結(jié)?,我意識?到要想優(yōu)?質(zhì)的完成?這些工作?,首先要?把工作從?全局統(tǒng)籌?好,再從?細節(jié)入手?,保持良?好的工作?狀態(tài),提?高效率。?只永不懈?怠的提高?自己,才?能勝任看?似簡單的?行政工作?。現(xiàn)在,?已能較好?的統(tǒng)籌安?排工作,?并努力把?工作細節(jié)?處理得當(dāng)?。爭取給?大家最到?位的支持?和服務(wù),?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平,?按職業(yè)化?的標準時?刻要求自?己。同時?,規(guī)范化?方面還需?要加強,?我也會在?今后的工?作中更加?注意這一?點。2?、保持較?好的工作?狀態(tài)人低?為王,地?低為海。?行政本身?是一個服?務(wù)性和支?持性的工?作,尤其?是前臺接?待。當(dāng)有?客戶到訪?或是公司?有大型會?議時,前?臺就會負?責(zé)一些茶?水準備和?服務(wù)工作?,要了解?到每個人?的需求,?適時地為?大家服務(wù)?。在接待?其他人員?,如送報?、送水、?來訪人員?的司機,?也要服務(wù)?周到,體?現(xiàn)出公司?的良好的?形象。只?有保持良?好的工作?狀態(tài),才?能提升服?務(wù)質(zhì)量。?在工作過?程中,我?要求自己?避免消極?情緒,謹?記工作職?責(zé),時刻?把自己的?位置放到?一個合適?的高度,?本著為人?服務(wù)提升?自己的態(tài)?度投入到?工作中。?這也是一?個行政人?員必備的?素養(yǎng)。?3、學(xué)會?溝通和團?隊協(xié)作溝?通,是一?個人生存?在這個社?會中必不?可少的一?種能力。?前臺工作?需要對內(nèi)?、對外和?各部門以?及社會上?很多人士?打交道。?溝通、以?及良好有?效的溝通?顯得尤為?重要。在?這一年的?工作中,?各項溝通?基本暢通?,但本身?也存在著?不少問題?。當(dāng)一件?事情發(fā)生?時,很多?情況下我?在溝通時?缺少積極?性和主動?性??偸?花費時間?在去想這?件事上,?而不是及?時的去了?解、溝通?,在處理?事情時略?顯被動。?因此,也?浪費了一?些時間,?降低了工?作效率。?這是很不?專業(yè)的一?面。遇事?積極主動?,在第一?時間去解?決問題。?不僅可以?把工作更?好的完成?,也能促?使自己養(yǎng)?成做事不?逃避、勇?于向前、?負責(zé)到底?的品質(zhì)。?在今后的?工作中,?我會以這?種標準去?要求自己?,爭取把?工作完成?的更出色?。公司是?一個整體?,每個員?工都是組?成這個整?體的一部?分。無論?我們身在?哪個崗位?,開展什?么樣的工?作,始終?都離不開?同事之間?的配合。?這就要求?我們要有?團隊協(xié)作?精神。在?良好溝通?的基礎(chǔ)上?,和同事?積極配合?,團結(jié)協(xié)?作,才能?把工作做?好。這點?在工作中?也深有感?觸。我也?將一如既?往的認真?協(xié)作、積?極配合,?同時嚴格?要求自己?,把各項?工作都做?好。二?、加強自?身技能和?素養(yǎng)方面?走出學(xué)?校,初入?職場,在?能力和閱?歷方面都?很不足。?經(jīng)過這一?年的學(xué)習(xí)?和積累,?已能保證?本崗位各?項工作正?常運行,?但是還欠?缺很多。?我也在工?作中找尋?不足,抓?緊學(xué)習(xí),?培養(yǎng)自己?的各項能?力。目前?,我通過?--學(xué)習(xí)?了相關(guān)專?業(yè)知識,?包括了前?臺的職業(yè)?素養(yǎng)與能?力提升、?檔案管理?、行政統(tǒng)?籌管理等?相關(guān)內(nèi)容?。財務(wù)會?計方面的?知識也很?欠缺,也?正在學(xué)習(xí)?這方面的?知識。通?過這些學(xué)?習(xí),使自?己的技能?有了一定?程度的提?高,也更?希望能在?以后的工?作中有機?會參加相?關(guān)的培訓(xùn)?,更大程?度上提高?工作技能?。在平常?的工作中?,看到同?事的一些?好的工作?方法我也?會悉心學(xué)?習(xí),真切?感受到身?邊的每位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事都是身?上集著不?同優(yōu)點的?老師,每?個人身上?都有我值?得學(xué)習(xí)的?地方。工?作技能有?時候也不?光光是自?己從書本?上學(xué)習(xí)出?來或做出?來的,有?時候也需?要吸取別?人身上的?精華。?三、工作?成果與存?在的問題?1、工?作成果辦?公設(shè)備、?大桶水等?各項臺賬?建立完備?;餐飲、?酒店、訂?票等各項?服務(wù)基本?完善;每?日巡檢、?各項檢修?維護順利?進行;各?類賬目報?銷流程規(guī)?范;其他?服務(wù)、跟?進工作有?序進行。?2、存?在的問題?(1)?工作不夠?精細化:?前臺工作?貴在精細?,但有很?多地方我?還沒有做?到這一點?。在服務(wù)?支持上,?會議室、?茶水間、?前臺大廳?,二樓辦?公大廳的?衛(wèi)生保持?上做的很?不到位,?沒能夠及?時的發(fā)現(xiàn)?問題,更?談不上及?時解決。?招待用的?杯子和一?些服務(wù)方?向指示也?存在問題?,沒有給?大家提供?方便的服?務(wù)。(?2)執(zhí)行?力不夠:?當(dāng)接到領(lǐng)?導(dǎo)指示,?完成某項?工作時,?往往在執(zhí)?行上會有?卡殼。這?跟自己對?任務(wù)和指?示的認識?、和自身?對問題變?通、行動?都有關(guān)系?。(
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