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文檔簡介

管理流程企業(yè)規(guī)劃和管理目錄?2002BearingPoint,Inc.結(jié)束流程終點

-(來自客戶的付款單據(jù))開始流程開端-

(一個客戶致電客戶服務(wù)中心)決策點決策點-(客戶是否滿足獲得30%扣率的要求)流程步驟流程步驟-(會計部門檢查客戶相應(yīng)狀況)信息文檔信息文檔-(企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo))A流程遷移-(轉(zhuǎn)向流程的另一個部分)業(yè)務(wù)流程是按先后排列或并行的一整套活動或任務(wù),它們基于指令完成特定的工作。這些工作將輸入的指令轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€或多個輸出的結(jié)果,從而達(dá)到共同的目的。業(yè)務(wù)流程圖例流程說明?2002BearingPoint,Inc.流程系列-企業(yè)規(guī)劃和管理流程(2.1)流程輸出流程設(shè)計出發(fā)點流程負(fù)責(zé)人流程輸入外部環(huán)境企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實施公司經(jīng)營戰(zhàn)略主要財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測管理層制定清晰的公司愿景和戰(zhàn)略建立與戰(zhàn)略相適用的組織結(jié)構(gòu)和長期資本結(jié)構(gòu)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析市場分析投資計劃管理潛在合作伙伴清單合作/投資/出售條件收購/出售協(xié)議投資部經(jīng)理投資戰(zhàn)略的設(shè)計要與公司整體戰(zhàn)略相一致投資部應(yīng)充分利用那外部資源,以協(xié)助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)公司的發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)策略信息技術(shù)行業(yè)動態(tài)各業(yè)務(wù)部門對信息技術(shù)的需求信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃信息技術(shù)戰(zhàn)略目標(biāo)信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)及軟硬件規(guī)劃信息技術(shù)成本分析信息技術(shù)實施計劃信息技術(shù)部經(jīng)理信息技術(shù)戰(zhàn)略的設(shè)計要與公司整體戰(zhàn)略相一致信息技術(shù)部門是服務(wù)類部門,,其戰(zhàn)略設(shè)計一定要從用戶的需求出發(fā),并在實際設(shè)計過程當(dāng)中充分與用戶進(jìn)行溝通公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定/調(diào)整公司關(guān)鍵流程崗位職責(zé)調(diào)整組織績效目標(biāo)設(shè)定績效考核體系/調(diào)整方案績效考核實施辦法及調(diào)整關(guān)鍵績效指標(biāo)及權(quán)重設(shè)計/調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃使整個績效管理體系能夠更緊密地同公司的經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)系起來。與公司戰(zhàn)略調(diào)整同步依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)績效考核體系的調(diào)整不能過于頻繁,導(dǎo)致公司管理制度的不延續(xù)性?2002BearingPoint,Inc.流矩程帆系旗列召-哥企疑業(yè)襲規(guī)疤劃銅和魚管厲理迫流判程警(晴2圈.砌1純)涉(漠續(xù)件)流松程啊輸澤出流匆程申設(shè)保計暗出冒發(fā)遠(yuǎn)點流她程缸負(fù)負(fù)責(zé)杏人流傾程淘輸唐入績逃效妥考怠核瓦指奴標(biāo)各狐部刻門浴操慌作傻流辟程企疾業(yè)公管彩理擱流存程甘改民進(jìn)管構(gòu)理兼流稿程墳改屯進(jìn)凱方誓案企但劃范部管妥理輔流棟程馬需渴要級不野斷扔改桑進(jìn)裝、梳完潑善抗。任襯何幫對推組遠(yuǎn)織綁結(jié)趟構(gòu)憤和怕流貨程叮上孟的師改債動僅都輸應(yīng)仁盡旋量梢減拾小肯其須負(fù)蘋面商影忍響內(nèi)居部頁審禾計救計爬劃內(nèi)繩部新審律計具流沫程內(nèi)烘審濕工堡作甩底貼稿內(nèi)縮慧審幫報饑告內(nèi)啟審袖意左見捆書內(nèi)季審趕委借員轟會作盯為錦獨伶立壺第鑒三共方得監(jiān)沸督綠和首控違制格公鄉(xiāng)豐司世內(nèi)食部享各膀部良門黨和面子些公識司款的只經(jīng)悉營真運飛作底情革況穩(wěn)。僚發(fā)兔現(xiàn)紅問原題肅并剃提扒出膛改疤進(jìn)塊建嗚議?訴2晉0趴0怕2催B圣e蘇a圣r顆i往n趨g掙P(guān)破o彼i辣n稻t秋,塞I是n屑c晚.流核程燦名甚稱貫:紙戰(zhàn)夫略鵝規(guī)鴨劃哭的真制坊定叉與膚實芳施優(yōu)流宗程閥流狼程刷編茂號叮:窮2仙.廈1貌.殃1候流臣程擠擁單有制者枝:母戰(zhàn)屆略陸規(guī)廚劃財部時膚間戰(zhàn)渣略兆規(guī)詳劃億部回顧現(xiàn)有戰(zhàn)略和項目經(jīng)營情況5形功成旁業(yè)令務(wù)爽發(fā)女展掀戰(zhàn)壩略銷備炊選蠟方濕案6開養(yǎng)始評估備選方案確立戰(zhàn)略計劃8明確市場和業(yè)務(wù)線9組摘織誕績盈效目親標(biāo)域設(shè)她定1執(zhí)0組憶織徑機(jī)絲式構(gòu)議設(shè)折計與某調(diào)消整1將1建伙立壘財途務(wù)犁預(yù)僻測化模怕型1挨2與非業(yè)逐務(wù)豬部遍門溝沿通旱戰(zhàn)每略1拜4建犧立話長詢期資晴本退結(jié)謀構(gòu)1裹3調(diào)研相關(guān)業(yè)務(wù)市場1分析競爭對手2評估新技術(shù)和創(chuàng)新3監(jiān)控法律法規(guī)變化4結(jié)束管奮理賞層針詳對姿備賽選恢戰(zhàn)盒略備方提案乳建莫立月財返務(wù)刺預(yù)帳測沒模斧型73呢-雁5辭年罩大們調(diào)配整每框年蛋小召調(diào)批整?朝2機(jī)0請0熊2貌B獵e眨a算r狂i農(nóng)n親g弱P臥o侮i亦n備t供,塵I幫n擺c驢.流辣程憂名坊稱事:糕戰(zhàn)江略餃規(guī)乏劃滲的亭制后定筆與洲實僑施方流悟程腥說船明欠流染程求編就號垂:丸2在.蹦1遵.佛1總流停程介擁障有裂者塔:隸管厭理勻?qū)恿鞒滩襟E工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.調(diào)查相關(guān)業(yè)務(wù)市場的發(fā)展趨勢市場分析報告2.調(diào)查市場競爭態(tài)勢,分析主要競爭對手競爭分析報告3.評估新技術(shù)和創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)可能的替代威脅和潛在市場新技術(shù)和創(chuàng)新分析報告4.跟蹤法律法規(guī)變化,評估對公司潛在的影響法律法規(guī)影響分析報告5.回顧現(xiàn)有戰(zhàn)略和項目經(jīng)營情況現(xiàn)有戰(zhàn)略分析報告6.在充分了解外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)上形成幾個備選的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略方案7.針對備選戰(zhàn)略方案建立財務(wù)預(yù)測模型戰(zhàn)略計劃8.比較,分析備選方案確立可實施的戰(zhàn)略計劃9.根據(jù)戰(zhàn)略計劃明確主營業(yè)務(wù)方向,業(yè)務(wù)組合和市場定位?食2命0照0船2卷B忌e她a圖r棍i偵n青g運P慨o羨i促n丙t佩,憲I痰n艇c囑.流專程蓋名菜稱洲:貍戰(zhàn)亡略吧規(guī)滑劃野的津制章定讓與錘實痕施殊流桐程黃說朱明邊(典續(xù)限)機(jī)流躲程夠編隔號孟:眾2屋.扔1嬸.挪1信流塞程慚擁祖有礙者儀:繞管辱理字層流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單10.設(shè)定組織績效目標(biāo)以評估績效,評定戰(zhàn)略的成功或失敗11.如果需要,設(shè)計或調(diào)整組織機(jī)構(gòu)以適應(yīng)新的戰(zhàn)略12.建立財務(wù)預(yù)測模型,對未來的主要財務(wù)數(shù)據(jù)(三大報表)進(jìn)行預(yù)測,以驗證新的愿景和戰(zhàn)略主要財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測13.根據(jù)戰(zhàn)略計劃和財務(wù)預(yù)測,建立長期資本結(jié)構(gòu)14.確定戰(zhàn)略和具體的實施計劃后,與業(yè)務(wù)部門溝通使他們更好的理解公司戰(zhàn)略和計劃?級2醒0屋0泊2遞B也e樸a鑒r受i歐n濾g短P勾o糕i物n坊t匯,喘I醋n箏c坑.流溉程彈系遠(yuǎn)列失-僑投暮資演計農(nóng)劃帝管例理流近程呆輸帶出流為程敲設(shè)評計蔽出龍發(fā)歐點流時程珠負(fù)添責(zé)浴人流茫程歡輸殖入公批司酬的絕戰(zhàn)乘略亮規(guī)侄劃外助部框環(huán)對境轉(zhuǎn)分突析內(nèi)店部已環(huán)拴境擱分嶼析市植場團(tuán)分戒析投靈資眠計垃劃潛面在如合門作紙伙吵伴西清季單合事作熱/筆投蘿資手/逢出舞售澆條易件收話購閑/動出序售恩協(xié)擇議投頂資黨部門經(jīng)梢理投閑資置戰(zhàn)晝略烈的陰設(shè)泥計遭要旺與垃公紀(jì)司潮整主體配戰(zhàn)腸略口相旨一拐致投鳥資丑部招應(yīng)嚼充夜分反利斃用桶內(nèi)傘外爪部狼資逝源酬,壓以輸協(xié)湊助品企泥業(yè)揪達(dá)妖成扒戰(zhàn)蠶略嫂目跨標(biāo)秘.被濁收運購巷企貪業(yè)御基糖本水財福務(wù)填數(shù)灶據(jù)內(nèi)鋤部沃審騰計彩報割告各悄項炮運懲營淹指辱標(biāo)投離資朋管視理進(jìn)徑一令步乓操淚作省方釘案投氣資化部肅經(jīng)乖理投肯資鍋的膚后職續(xù)格管霜理淋和脖監(jiān)抗控?演2派0校0藥2北B諸e糖a痕r滋i卻n項g寄P佛o營i窯n鮮t獸,競I切n堡c種.流透程殼名柏稱客:袍投具資攔計罵劃凳流雷程滋流被程統(tǒng)編村號鴉:啊2錫.映1雞.神2參.吧1眠流疑程壞擁醒有遵者蓮:球投注資江部分易析怖和爭評膜估省行忽業(yè)炸發(fā)宰展滅趨懼勢是姨否篇需哨要殃對籌外悼合肅作曬?結(jié)束分茄析渣市律場搖環(huán)謝境尤和踩產(chǎn)盾品辜定忽位綜京合瓜考艷慮同行媽業(yè)志趨再勢包和缺市仍場得差厚距冊來俗確屬定笑融癥資垂/汪聯(lián)猴盟監(jiān)/茫購煉并累/測出豬售早等物策漆略按瞞細(xì)遼分說市產(chǎn)場烘分僅析瞧產(chǎn)企品戴/謎服出務(wù)規(guī)差冷異尋荷找東潛揭在棋合滑作釘伙屢伴評緊估猶潛宅在趨合猶作澆伙罩伴匠市師場委價咸值收耽集慕潛位在各伙貿(mào)伴烤清賤單評澆估架戰(zhàn)蘆略宇運冰作備和吹企臨業(yè)暖文需化輔是錯否踢匹沸配是威否駁滿州足士條渡件總局結(jié)疾收按購鹽/撇出回售荷條述款與會潛筋在匆合僅作晌伙孟伴睜談憤判企業(yè)戰(zhàn)略計劃否是是否制爬定姿競得標(biāo)瓶/漠談呀判危計佛劃實底施預(yù)操平作管臟理牙層投公資誰部管櫻理鏡層移審犧批同升意否騰決結(jié)束132451鋼581辛491螞01解11鼠61諒81押92結(jié)02猴12袍22掛32美4合貴作農(nóng)伙慚伴狼尋豬找淹條遍件收印購圾/桂出火售閘協(xié)遇議是替否襖需獻(xiàn)涉祖及膛并吹購高/讓出霞售是融婚資王/親戰(zhàn)券略磚聯(lián)柔盟2灰5否1除21途32諷3其師它般部扒門提按出賀投超資擠需吼求罩和嚇建蛾議參銀與岸項跡目跌調(diào)錄研喚分槍析外燥部未環(huán)睛境御分覆析企租業(yè)嗽戰(zhàn)勿略自宗身蹄能碌力及評劑估評撕估思企焦業(yè)性風(fēng)謎險76如叛何趟定主位奇潛擊在劣合晨作桿伙少伴1例7投資管理?村2疤0猶0拉2昂B鳥e祝a廈r穩(wěn)i隨n鉛g錯P嶼o閘i詳n叛t緊,蘆I哭n洞c歡.流則程橡名畏稱形:僅投俊資鉛計祖劃隱流妻程邁說喬明升流食程抄編綁號戚:霜2緒.棗1來.喊2脹.驚1稱流成程魄擁裹有類者轟:件投握資跪部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.分析企業(yè)外部環(huán)境,如政府關(guān)系外部環(huán)境分析2.考慮企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃3.評估企業(yè)自身的能力自身能力評估4.評估企業(yè)風(fēng)險5.各業(yè)務(wù)部門根據(jù)自身具體情況提出投資需求和建議投資建議書6.相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)助投資部對建議項目進(jìn)行調(diào)研和分析7.分析和評估行業(yè)發(fā)展趨勢行業(yè)發(fā)展預(yù)測8.按細(xì)分市場分析產(chǎn)品/服務(wù)和競爭對手的差距市場和競爭對手分析9.分析市場環(huán)境和產(chǎn)品定位10.綜合考慮市場趨勢和自身差距來制定投資方案:戰(zhàn)略聯(lián)盟,并購,出售,融資11.決定是否需要對外合作12.判斷是否涉及并購/出售13.尋找潛在合作伙伴合作伙伴尋找條件14.評估潛在合作伙伴市場價值15.收集潛在合作伙伴清單潛在合作伙伴清單?預(yù)2秀0襯0泡2鄙B暴e救a絲式r椒i只n續(xù)g誤P泡o榨i協(xié)n交t鍬,販I白n等c止.流倆程丑名池稱虜:槽投餐資井計喜劃串流細(xì)程羞說朱明煉(逆續(xù)陽)謙流材程奇編涌號翻:令2企.昌1嚼.爸2遣.菠1凳流妹程健擁才有靠者芝:痕投敲資掙部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單16.評估潛在合作伙伴的企業(yè)文化是否和公司匹配17.如何定位潛在合作伙伴:事業(yè)部,全資/控股公司,入股18.判斷潛在合作伙伴是否滿足合作條件19.制定競標(biāo)/談判計劃20.與潛在合作伙伴談判21.總結(jié)收購/出售條款收購/出售協(xié)議22.征求管理層意見23.實施操作24.持續(xù)監(jiān)控收購企業(yè)的運作,并作出相應(yīng)決策和調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃25.補(bǔ)充企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃26.進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟或外部融資?么2磚0糟0愿2臘B刪e讀a介r聞i鋪n糟g抓P峰o清i塑n李t銀,緞I柿n媽c路.流個程蒸名噴稱遍:繡投寸資非管惠理冊流犧程息流彈程屋編些號請:竿2黨.決1武.困2慢.方2危流財程絡(luò)擁享有潤者親:識投勺資顛部管近理封層投鑰資纖部管諸理抬層輩審脹批同臨意否矛決結(jié)束91活01挽1被疊投黑資閣企既業(yè)事執(zhí)業(yè)圣部財晝務(wù)勸部內(nèi)繞審似部全再資牧/熱控痛股磚子故公病司占驗少競數(shù)嬌股向財悠務(wù)的部旁提漲供怪基菜本闊數(shù)臺據(jù)配議合負(fù)內(nèi)攻審興部喬提使供膨內(nèi)字部裳進(jìn)幫行陳內(nèi)蠢部慈審遺計配管合國投感資語部監(jiān)提糖供葬企頓業(yè)興運勺營挎相相關(guān)的信漸息分餐析焦被嬸投餅資來企到業(yè)堆的基運質(zhì)營箱狀話況提畝出信進(jìn)愚一妙步輕操錢作垂建嚇議內(nèi)龍部惱調(diào)愈整增島資白/融出孕售增繩股夠/京減古持執(zhí)筐行企業(yè)戰(zhàn)略計劃財艇務(wù)尚部土提會供丑被傻收愿購津企稀業(yè)余基喇本腳數(shù)激據(jù)內(nèi)竊審磚部百提事供柿內(nèi)鞏部蓋審?fù)掠嬘矆竽姹O(jiān)閉控肌被屆投訪資卡企觀業(yè)宿運戀營攜指禿標(biāo)12345678?斜2城0制0養(yǎng)2奏B觸e樣a散r杏i枝n攜g絲式P訂o押i時n隆t飄,證I想n糟c脫.流眼程拉名渴稱環(huán):矛投攜資幫管座理處流兔程鹿說擾明渡流監(jiān)程她編燙號假:籠2霉.挺1悟.黎2啟.炕2秋流陷程睜擁奪有態(tài)者翠:元投碎資殘部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.向財務(wù)部提供基本數(shù)據(jù)財務(wù)部提供被收購企業(yè)基本數(shù)據(jù)2.配合內(nèi)審部提供內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)部審計內(nèi)審部提供內(nèi)部審計報告3.配合投資部提供企業(yè)運營相關(guān)信息監(jiān)控被投資企業(yè)運營指標(biāo)4.分析被投資企業(yè)的運營狀況5.投資部提出進(jìn)一步操作建議投資建議書6.針對事業(yè)部形式的并購,企業(yè)可進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,比如組織結(jié)構(gòu),人員安排7.對于全資/控股子公司可以建議增資,轉(zhuǎn)型,出售…行業(yè)發(fā)展預(yù)測8.對于占少數(shù)股的企業(yè)可以考慮增股或減持,轉(zhuǎn)讓現(xiàn)有股份市場和競爭對手分析9.將建議報管理層審批10.征得管理層同意后,執(zhí)行具體計劃11.將調(diào)整計劃和企業(yè)戰(zhàn)略計劃相結(jié)合?送2壩0疊0買2慈B輔e廊a棒r曠i腥n嚇g螞P值o懶i患n予t以,潤I屬n瓦c肆.流雜程燙名鋒稱控:鍵信仿息寫技姿術(shù)帆戰(zhàn)舌略弓規(guī)身劃駛流較程冠流比程蓋編烤號唇:鎮(zhèn)2伴.誘1積.仰3擺流撇程喉擁庸有歡者蛛:狡信舅息刑技雅術(shù)旗部公始司伯發(fā)課展況目境標(biāo)和矩業(yè)訴務(wù)鞠策昏略收清集測分截析笑信抗息抹技霞術(shù)發(fā)住展妻動親態(tài)收瘋集幼管蜘理珠和呈業(yè)丹務(wù)方部鐮門對汁信辟息性技掙術(shù)塊的粘需蹄求理苗解僅公河司鞋發(fā)零展凈目泡標(biāo)和習(xí)業(yè)駁務(wù)旦策凍略制獨訂令信勞息芹技梳術(shù)戰(zhàn)沃略境目幫標(biāo)信艇息娃技段術(shù)雞戰(zhàn)賞略部龍門常版務(wù)債副宇總疾裁陶/臟總狂裁戰(zhàn)僑略翁規(guī)殿劃宿部信裹息寬技閉術(shù)蛾部開更始審嗽批滾通洽過殃?執(zhí)奪行怒信趴息銳技陷術(shù)改扭進(jìn)繁實領(lǐng)施杜計格劃否是規(guī)經(jīng)劃境具他體幅網(wǎng)獻(xiàn)絡(luò)鑼和扇軟硬涌件寶信菊息熟技鋒術(shù)隙架旨構(gòu)制佛訂湖信虎息柱技逼術(shù)鐘改叔進(jìn)成間本題效萌益絮分坡析信生息低技驅(qū)術(shù)成黑本燭效溝益斷分蘿析結(jié)束1324591凍2確蠅定轟信封息驗系晴統(tǒng)改田進(jìn)敲計喬劃啄及彼預(yù)剩算評搖估匙現(xiàn)零有尊網(wǎng)盆絡(luò)掩架防構(gòu)會及信逗息祝系劫統(tǒng)羞應(yīng)捕用進(jìn)碧行鏡差逝距崗分影析76財桿務(wù)敬部1釋01酒11紐奉31余5預(yù)算規(guī)劃流程根興據(jù)眾業(yè)頭務(wù)那發(fā)償展戚需夾求真以及數(shù)差右距音大賓小驚,稼對綁差虛距改長進(jìn)報劃麥分匪優(yōu)扯先遍級拘,致并制棋定仔相溪應(yīng)抬改搞進(jìn)幣時泥間陳表8每沖年掛1納1恭月堂中閣旬改響進(jìn)掙調(diào)歐整百信終息嗚技含術(shù)改顫進(jìn)撕實籃施拜計旺劃1撥4?劣2言0塞0季2旦B研e騙a碎r開i倒n端g演P即o濁i敘n瞎t覆,護(hù)I童n洋c兵.流雕程艇名巧稱喜:越信摘息酒技棍術(shù)結(jié)戰(zhàn)切略罷規(guī)虎劃動流慶程韻說茶明耕流零程等編偉號歐:臉2喉.侄1個.脅3據(jù)流弱程邊擁梁有繡者釀:衰信掙息勁技匠術(shù)尚部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.信息技術(shù)(以下簡稱IT)部門必須認(rèn)真理解公司每年年底制定的發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)策略公司的發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)策略2.IT部門通過互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)期刊、行業(yè)會議等渠道收集分析信息技術(shù)的發(fā)展動態(tài)和在相關(guān)行業(yè)上的應(yīng)用信息技術(shù)行業(yè)動態(tài)3.IT部門收集各個管理和業(yè)務(wù)部門對信息技術(shù)的需求,并進(jìn)行必要的分析整理各業(yè)務(wù)部門對信息技術(shù)的需求4.在上述三種主要信息來源的基礎(chǔ)上,制訂信息技術(shù)年度目標(biāo),以便最好地支持各個管理和業(yè)務(wù)部門的工作,符合公司發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)策略對IT提出的要求公司的發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)策略信息技術(shù)行業(yè)動態(tài)各業(yè)務(wù)部門對信息技術(shù)的需求IT戰(zhàn)略目標(biāo)5.收集現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)以及應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)信息,在各個使用部門的協(xié)助下對其進(jìn)行評估IT現(xiàn)狀評估6.根據(jù)IT戰(zhàn)略目標(biāo)以及業(yè)務(wù)需要對信息系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)以及應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃IT戰(zhàn)略目標(biāo)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)以及應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)7.對比IT現(xiàn)狀評估與未來IT架構(gòu)規(guī)劃,列出目前IT系統(tǒng)的差距IT現(xiàn)狀評估IT網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃IT規(guī)劃(網(wǎng)絡(luò)和軟硬件)8.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求以及改進(jìn)需求點的重要性,確定信息系統(tǒng)的改進(jìn)優(yōu)先級,并把相應(yīng)的改進(jìn)按照功能劃分成不同的改進(jìn)項目信息系統(tǒng)改進(jìn)優(yōu)先級?的2陵0得0懸2肅B虹e燃a賢r沾i飯n心g孕P家o蠅i哨n激t偉,修I奏n擔(dān)c社.流櫻程沃名射稱感:繼信風(fēng)息筒技務(wù)術(shù)柿戰(zhàn)貍略拿規(guī)侵劃猴流只程名說魚明奸(這續(xù)沉)蒼流羅程恢編新號思:錯2噸.市1騾.箱3鐵流競程忘擁架有乓者拴:閣信棗息礦技拔術(shù)償部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單9.對信息系統(tǒng)改進(jìn)項目進(jìn)行詳細(xì)的信息技術(shù)成本預(yù)算以及預(yù)期效益IT成本效益分析10.最終確定信息系統(tǒng)改進(jìn)項目的計劃,進(jìn)度以及相應(yīng)預(yù)算信息系統(tǒng)改進(jìn)項目計劃與預(yù)算11.制定包含信息技術(shù)目標(biāo),現(xiàn)狀評估,網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃以及實施計劃的信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃12.把信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃遞交主管信息系統(tǒng)的行政主管進(jìn)行審批13.信息技術(shù)部在11月中旬上報明年的信息系統(tǒng)實施計劃以及相應(yīng)預(yù)算,由財務(wù)部預(yù)算制定統(tǒng)一規(guī)劃及協(xié)調(diào)14.信息技術(shù)部根據(jù)最終確定的年度信息系統(tǒng)計劃預(yù)算,相應(yīng)調(diào)整信息技術(shù)改進(jìn)計劃信息系統(tǒng)預(yù)算修訂的信息系統(tǒng)改進(jìn)計劃15.具體按照計劃實施信息系統(tǒng)改進(jìn)規(guī)劃?閥2謀0匠0甲2友B存e陽a易r錘i揭n紅g正P旦o禾i測n猴t謊,租I屋n廉c每.流毫程節(jié)名灶稱巧:辰績陰效場目堅標(biāo)圖設(shè)晶定概流向程把編駱號涉:咱2肝.諒1葉.撐4得流候程賽擁尸有向者士:切戰(zhàn)僅略敢規(guī)且劃價部時鞋間戰(zhàn)霉略錢規(guī)庭劃帆部總抱裁被優(yōu)考閘核叼部項門開他始根鐘據(jù)露公蠻司素戰(zhàn)術(shù)略冰目忽標(biāo)介、醒主堂要燥流袍程消、色崗遍位傅職鐵責(zé)多和啄績得效界指低標(biāo)再的侍計吉算賤分山析誼結(jié)談果催對賞目險前社績沸效槽體李系收進(jìn)珠行藝分回析體彩系帖調(diào)率整寺*項芳目癥啟幅動樂會票*臥*翼,督明孫確漿責(zé)北任概人敵并秤組即織臣績杯效篇考椒核咸體屯系順的吹設(shè)錫計蠅/唯調(diào)蓮整戰(zhàn)駁略采目里標(biāo)薦細(xì)嫌分分點析溜關(guān)北鍵李驅(qū)甘動唯因牽素匯夸總努并詞確合定陡關(guān)斑鍵酬績晨效信指討標(biāo)屋和獸權(quán)詳重束設(shè)豈計沖/旋調(diào)挑整提遵出晌部穗門陽關(guān)困鍵去績界效法指掉標(biāo)晴及蜜權(quán)編重受的畫修錫改元意基見結(jié)束否是A1234576?躍2穩(wěn)0恨0偽2像B雪e你a送r蔽i悉n墳g誘P奪o眉i亭n呼t路,鋪I殖n單c蠻.戰(zhàn)微略構(gòu)規(guī)穩(wěn)劃帶部董梳事的會被鐵考呆核構(gòu)部錢門制崇定墾績音效趁考想核友實濱施窄辦瘦法悟細(xì)羅則形釀成平績勤效??急耸捏w匠系淹草赤案提造交春總邊裁總覽裁召酬開調(diào)董累事楊會棟討山論審稈閱蝴并津討改論猶績渴效宇考灘核農(nóng)體演系修潔改形歸成樣正碑式擦文擺件嫩交通由斷總涌裁惱署按下融發(fā)討海論蘭通關(guān)過接叼受疑績?nèi)Т倏寄愫俗w圣系相規(guī)潔定困和么要兵求人轉(zhuǎn)力恥資它源林部跟累蹤歡績身效惑考遙核或體懇系呀的憑執(zhí)帥行妙和數(shù)結(jié)瞇果兄并艘及棵時團(tuán)獲鍵取翁反謝饋冠意分見A是否891垂01伙11慌21印31剖41疊51熊61距71箭8流宗程匹名尤稱脂:判績恨效膜目罪標(biāo)婦設(shè)醒定鄉(xiāng)豐(投續(xù)昆)則流啄程災(zāi)編省號它:棚2煎.遮1奪.拐4連流蝴程獎?chuàng)硗烙腥稣邆簼釕?zhàn)塞略您規(guī)等劃自部部滅門謠績議效肅考掛核河管萌理人訓(xùn)員氏績筑效染考楚核屯管追理審章批否是改頁進(jìn)役績董效銷考槳核病體方系1野9?煙2饒0先0壇2弓B尤e雜a唉r匯i叉n碼g亮P避o綠i耕n墓t線,詠I虧n褲c鹿.流寸程吐名竟稱魂:追績羊效漿目慣標(biāo)穴設(shè)音定輝流岸程丸說剃明鳥流店程惜編助號眨:糧2央.瘡1賢.叉4澇流夏程財擁搞有常者捏:百戰(zhàn)李略蕉規(guī)搖劃倆部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、主要流程、崗位職責(zé)等調(diào)整內(nèi)容和績效指標(biāo)的計算分析結(jié)果對目前績效體系狀況進(jìn)行分析公司戰(zhàn)略、主要流程、崗位職責(zé)、目前績效體系2.決定是否有必要進(jìn)行體系調(diào)整3.項目啟動會,明確責(zé)任人并組織績效考核體系的設(shè)計/調(diào)整4.將戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分到各個部門5.分析并找出每個部門戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵驅(qū)動因素和相應(yīng)的權(quán)重關(guān)鍵驅(qū)動因素權(quán)重6.各個部門提出關(guān)鍵績效指標(biāo)及權(quán)重的修改意見7.戰(zhàn)略規(guī)劃部將各部門修改意見匯總進(jìn)行比較分析8.最終確定關(guān)鍵績效考核實施辦法細(xì)則9.形成績效考核體系草案績效考核體實施辦法細(xì)則績效考核體系草案10.將績效考核體系草案提交總裁審閱11.總裁審批通過后將績效考核體系草案提交董事會?瘦2迫0賓0懂2豆B道e日a糊r巧i頃n饒g挨P播o紫i么n畢t密,改I敗n蛋c違.流羅程專名牙稱殺:播績啊效支目常標(biāo)滑設(shè)堪定詠流咬程嚴(yán)說勞明隔(吵續(xù)頃)季流蓄程懸編搞號請:濱2久.小1杯.燦4蓄流放程圣擁承有姑者須:襖戰(zhàn)縣略自規(guī)蘿劃除部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單12.董事會對績效考核體系草案進(jìn)行討論13.績效考核委員會根據(jù)董事會的意見對績效考核體系草案進(jìn)行修改14.總裁簽署正式績效考核體系并下發(fā)各部門15.各部門接受績效考核體系正式績效考核體系16.企劃部跟蹤績效考核體系的執(zhí)行情況和結(jié)果,提供指導(dǎo)意見并及時獲取反饋意見??冃Э己私Y(jié)果17.部門績效考核管理流程18.人員績效考核管理流程19.對績效考核體系進(jìn)行改進(jìn),按績效目標(biāo)設(shè)定流程進(jìn)行?駝2稍0渴0胃2賄B治e蒼a漫r冠i反n剝g狗P定o脫i堆n央t捉,露I渡n快c引.流另程冰名朋稱喊:給績炕效巷目恰標(biāo)盞設(shè)揮定就備狼注再流技程鎖編喉號赤:炭2像.毅1劑.割4英流積程撥擁佛有表者恢:青戰(zhàn)承略得規(guī)鞏劃政部備授注賤:績浪效寸體殊系側(cè)調(diào)收整艷:芒依與據(jù)藝公愚司閘戰(zhàn)邀略允目輛標(biāo)牢、末主每要交流闖程竭、刷崗互位抖職斧責(zé)鼠等客的陷更鈔改拴及秩時斜調(diào)詳整喉、隆修涼改生、押更魂新趟績份效惡管守理姥體投系似結(jié)占構(gòu)艙,森以坑保膀證悅整礦個曠體水系牢的般有棒效扯性貼,浩從愈而效達(dá)絡(luò)到沸不剛斷辨完色善張整雙個巡壽體漸系淺的材目天的國,豆使蟻整寸個孝績稅效榨管遙理谷體貿(mào)系震能乳夠莊更趁緊臨密也地附同讓公物司補(bǔ)的免經(jīng)賽營爹戰(zhàn)吐略節(jié)聯(lián)州系濫起攔來得。己以湯3秀-奶4塊年捧為尺一嶼個蔥周顫期屑,康1霸2偵月丹1棟日塔后賭第淚一曾個從工滔作效日氣討旗論惕是憐否鐵需柜要膏調(diào)中整嘉績轎效眾管財理坡體爽系刪如醋果仗周怖期碗過養(yǎng)短遼,夢審結(jié)閱狂和振調(diào)挨整探過際于金頻竿繁秒,繡造發(fā)成誘的拋影色響眨除妥了薦公筐司強(qiáng)的稼管嬸理尖費尊用執(zhí)支船出敢的便增編加抽外錄,慶同往時炮還廁會往造嘩成謝公屯司兼制逢度浩的話不匯延怎續(xù)邁性葡,響使冬涉哈及御績僵效認(rèn)管桑理歲體瘦系誕操挎作甚的搏公膀司鏈人剃員莊對右其追無鹿所習(xí)適歇從晶,翼影屈響詢制會度攻的駁嚴(yán)廁肅仁性礦;懶相凳反言如盲果季整保個柏審老閱盛的命周泡期墨過仍長廢,慶往笛往猾會揚(yáng)導(dǎo)助致切整穗個炕體緒系賄的張定牲位刻過襖于像陳砌舊愉,套無所法冬適殘應(yīng)縫公潤司注的份整繼體秘運斧作見,癥也戰(zhàn)就滋失聰去太其里本帶來昏的江意蘭義川。果因獲此米討諒論處后遣,包如摧果杏決來定室不答需獲要翠調(diào)疑整妥整書個話績篇效統(tǒng)管視理鉗體物系場,畢則面整宮個偵流阿程撓結(jié)東束項丈目壇啟暖動袋會橡:由辟戰(zhàn)企略斬規(guī)府劃隙績嶼效焰考曲核競項葛目笑組利主救持晌,臣各確部始門例副皇總遼及業(yè)各綱部宏門通與壩績儀效旱考庭核劣執(zhí)摟行融過緞程臟相獄關(guān)旋負(fù)局責(zé)慌人衫參領(lǐng)加抹,危目正的李是演向杰項徑目態(tài)工魚作輕組動及系以訪外證的每人蠻介曬紹跪項展目闖目蛋的嫁、表工下作碗計鋪劃替,徐并忙且禁說就明蔬需夕要瓶各污部滴門丸/帥子些公畫司溫進(jìn)漁行緩的六配木合?達(dá)2雅0隆0諷2病B寫e狹a聰r簽i偏n駕g怎P賴o悠i訓(xùn)n爐t逝,腐I親n羊c冒.流仔程馳名偽稱菊:怎企貢業(yè)被管燒理兔改駕進(jìn)離流垂程資流譯程蠅編域號返:農(nóng)2稅.漁1慎.墓5硬流景程你擁歌有循者樹:片戰(zhàn)當(dāng)略折規(guī)扮劃央部是槍否則需治要誰改逐進(jìn)忽績煤效是否戰(zhàn)諸略脖規(guī)舒劃私部企寺劃尤部人宿力瓜資耽源湖部制箏定緊績淺效出考喂核茶原革則建噸立背明嘴確猛的??儕^效血指樸標(biāo)分隙析赴實垂際掙表有現(xiàn)臭與歪目步標(biāo)知績蝦效狡的昏差修距制兆定至初抖步廢方犬案鐵并泛進(jìn)祝行偏評堂估將壩績致效嘗指糕標(biāo)煙和院行個業(yè)匙標(biāo)改準(zhǔn)奔進(jìn)嗚行畝比煙較監(jiān)邪測仍各停部稀門亡績答效監(jiān)達(dá)測算財勵務(wù)卷績扒效將室實倦際加績兩效鼻和奔計塊劃斑對筍比設(shè)布計尿并駁改搜進(jìn)叮管午理膏流觀程設(shè)序計忙并暢改倡進(jìn)瓦組揚(yáng)織鋪結(jié)戀構(gòu)挖和隸工擁作刃角張色人扒事濱部騰參紫與皮組醉織丟結(jié)勿構(gòu)摧和過職撈位搜的驢設(shè)構(gòu)計1234567891蕩01禾1管會理軋層A?海2遲0通0稈2飛B荷e椒a全r滿i它n轟g房誠P懶o搜i名n惜t塵,柿I膊n你c省.流蠟程趴名支稱祥:美企丈業(yè)塊管混理防改離進(jìn)費流義程檢流腰程糖編支號塘:迅2鍵.憲1悄.或5仙流先程騾擁肆有呢者睡:豎戰(zhàn)忘略句規(guī)最劃茶部戰(zhàn)哈略銷規(guī)孤劃躲部企僻劃船部人移力筋資陸源陳部制珠定專業(yè)映務(wù)撿改哪進(jìn)斷計趁劃鎮(zhèn)草夠案進(jìn)哥行期成棋本混分程析制檢定觀改貴進(jìn)萍優(yōu)霞先塌順衫序?qū)嵑炇┑魇⒊倘乐乇┙M充財分胖溝字通死改討進(jìn)窯計雜劃變象革辯后瓣續(xù)弄管音理1旺21冠31餅41兵51叢61揚(yáng)91唱71闊8結(jié)束提醫(yī)交誤管特理吳層籮審棚批管摘理扛層監(jiān)級控皂,犬評智估胃效孩果A?妙2府0棒0脖2長B脂e屋a鋒r和i炒n誓g疊P桂o宅i魚n肝t項,艷I蹤蝶n勸c盾.流喇程塞名爛稱邁:憑企乒業(yè)跡管港理幣改翅進(jìn)媽流邁程嗎說思明詞流決程越編在號戚:戰(zhàn)2移.桿1隨.時5勒流勾程鵲擁洽有孟者委:班戰(zhàn)該略名規(guī)困劃果部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.績效考核委員會制定績效考核原則績效考核指標(biāo)各部門操作流程2.績效考核委員會制定明確的績效考核指標(biāo)3.將具體績效指標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,以發(fā)現(xiàn)問題和差距4.監(jiān)測各部門績效5.監(jiān)測財務(wù)績效6.將實際績效和計劃進(jìn)行對比,找出問題和差距7.分析實際績效與目標(biāo)績效的差距并采取相應(yīng)變革措施實際績效數(shù)據(jù)計劃績效指標(biāo)8.制定改進(jìn)績效的初步方案并評估其可操作性和效果。9.設(shè)計并改進(jìn)管理流程10.設(shè)計并改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)和工作角色11.人事部參與組織結(jié)構(gòu)和職位的設(shè)計12.制定業(yè)務(wù)改進(jìn)計劃草案和希望達(dá)到的效果業(yè)務(wù)改進(jìn)計劃草案13.對改進(jìn)計劃草案進(jìn)行成本分析14.對改進(jìn)計劃內(nèi)容的優(yōu)先順序進(jìn)行排序?描2紡0籠0憐2甲B教e連a妙r姜i園n柄g瞞P劫o擔(dān)i棚n羽t稍,己I哲n維c漏.流桐程畫名梁稱鄰:宋企寬業(yè)跨管喚理心改巧進(jìn)副流牧程奏說抗明獸(扎續(xù)晨)隸流蓮程西編儲號本:爛2堤.端1羞.竭5瞇流住程蓋擁焦有薦者坊:慎戰(zhàn)錘略伏規(guī)洗劃險部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單15.和相關(guān)部門及員工進(jìn)行充分的討論,以取保計劃被大家理解和完善,不會造成猜測和

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