（熱門）年終工作總結(jié)

（熱門）年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)1

在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上x的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將x來取得的成績和存在的缺乏總結(jié)如下：

1.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

x來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè)，具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

2.工作力氣和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號準(zhǔn)時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨狀況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的”水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了x來的各項任務(wù)：

1)、統(tǒng)計狀況：能準(zhǔn)時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。

2)、收貨狀況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

3)、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)根本準(zhǔn)確。

4)、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)消逝缺少狀況，都會消逝責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的喪失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會消逝推卸責(zé)任。

3.存在的缺乏

總結(jié)x來的工作，雖然取得了確定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下缺乏：

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有確定差距。一方面，由于個人力氣素養(yǎng)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在確定的過失;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報狀況不夠準(zhǔn)時。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作狀況把握不細，還不能主動、提前的謀思路、想方法，很多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。

4.下x的工作預(yù)備

下x我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進缺乏，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。預(yù)備從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下x工作進展具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要到達的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增加工作實效。

二是加強工作作風(fēng)培育。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細致、積極進取的工作作風(fēng)。

年終工作總結(jié)2

回憶在辦公室的這幾年，我也很感慨。剛開頭是個小姑娘，現(xiàn)在是個能引進新員工的“老司機”。這些年在我眼前還是很清楚的，始終讓我保持糊涂。今年完畢了?；厥淄拢芏嗍虑橄麥缭谀X海。不管是過去的成績還是過去的錯誤，他們都明確告知我，你要做出轉(zhuǎn)變，英勇前行。在此之前，我想對自己過去一年的工作做一個總結(jié)，期望能為以后打下更好的根底。

第一、個人成長。

雖然我是公司的老員工，但任何時候都是新手，每一個新的明天都是新的學(xué)生。堅持學(xué)習(xí)，每天向上。在我的工作中，昨天是根底，今日是前進的方向。明天可能還沒有到來，但是我們應(yīng)當(dāng)制定一個好的`規(guī)劃。這一年的每一天，我都保持著嶄新的面貌，在這份工作中不斷學(xué)習(xí)和前進，不斷促進自己的成長。時間也證明白我的努力，我收獲了這一年的成果。無論如何，面對每一個嶄新的明天，我都覺得自己應(yīng)當(dāng)提前做好預(yù)備，努力工作，不要可怕將來。

其次，工作表現(xiàn)。

20xx年是我成長最重要的一年。今年是我設(shè)定目標(biāo)最多的一年。第一，我想保住工作，爭取升職。其次，我想積攢積蓄，買人生第一套房子。所以這些目標(biāo)加起來讓我自己感覺壓力更大。所以，今年也是我努力和進步最大的一年。隨著大學(xué)生畢業(yè)季的到來，很多新員工和實習(xí)生都進來了，而我也承受了一個巨大的任務(wù)，那就是帶著這群實習(xí)生，也就是這群實習(xí)生的組長。這個時機對我來說特別貴重。它不僅能磨練我的力氣，還能讓我漸漸實現(xiàn)第一個目標(biāo)。另外，今年我也很努力。雖然我在穩(wěn)定的辦公室工作，但我能記住創(chuàng)新，為工作增加不同的顏色。所以今年的工作取得了一些成績，我也很滿足。

第三，矯正力度不夠。

這一年過得很快，仿佛一瞬間就完畢了。尋常工作比較忙，犯了一些小錯誤，大局部都是馬虎造成的。作為老員工，馬虎確實是不應(yīng)當(dāng)做的事情。我以后會留意這個問題，盡快改正，以免讓這個問題影響整體工作。我會更好地設(shè)定下一個目標(biāo)，制定規(guī)劃，為將來規(guī)劃更好的方向。

年終工作總結(jié)3

20xx年過去了。在各部門同志的支持和幫助下，我勤奮務(wù)實地完成了工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。各方面都有提升，為做好辦公室的各項工作打下了良好的根底。

來到公司已經(jīng)快三年了，期間有悲歡離合，但我更感謝公司，由于我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的學(xué)問、技能和方法，還學(xué)會了做人和做人，這是比什么都貴重的人生財寶，對人生都有好處。所以我懷著一顆感恩的心在工作和學(xué)習(xí)。又到年底了。我就從20xx年開頭總結(jié)歸納工作。如有不妥，請批判指正。

第一，努力學(xué)習(xí)，努力提高

不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀；通過x，他們的思想素養(yǎng)、道德素養(yǎng)和工作力氣都有了明顯的提高。

其次，腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作簡潔、任務(wù)繁重的部門。作為辦公室的一員，他肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助理的重任，同時在正常運作中還要兼顧很多專家。無論是在工作安排上，還是在處理問題上，他都要認(rèn)真考慮，這樣才能獨當(dāng)一面。這些都是辦公室人員不行推卸的責(zé)任。

一年來，我結(jié)實樹立了“辦公室里沒有小事”的觀念，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是生疏自己的事業(yè)，勝任自己的工作。工作之余，通過你能找到的全部材料，漸漸提高自己對調(diào)查爭辯的生疏，這樣才能做好工作。其次，要認(rèn)真對待自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的一切。辦公室是供給信息和報告信息之間的橋梁。做好辦公室工作，對全縣的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用。

所以無論做什么工作，都要在工作中堅持“六不如意”，即不要耽誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不要讓積壓的公文在我手里處理，不要讓各種錯誤發(fā)生在我身上，不要讓來聯(lián)系我的通知被冷落，不要讓任何流言蜚語從我這里傳開，不要讓辦公室的形象受損。三是留意形象。辦公室是窗口，所以我始終留意自己的言談舉止，不要由于我的失誤影響x的整體形象。

第三，端正作風(fēng)和立場

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失，不計輕重。在工作上，只留意重要性和大小，不考慮對方的粗細。每項工作都努力在最短的時間內(nèi)完成自己的事情。工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

在生活中，要堅持懇切、虛心、樸實的”生活方式，擺正自己的位置，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，公正相處，真誠待人，避開徇私舞弊和恃強凌弱，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處中的度與腳的關(guān)系，在重大問題上講原則，在次要問題上講作風(fēng)，自覺抵抗腐朽思想的侵蝕。

第四，存在問題

通過一年的工作，我也清楚地看到自己還有很多缺乏，主要是：

1、對辦公室工作的生疏不夠全面，有些工作思路存在應(yīng)對現(xiàn)象。

2.工作的制造力不夠強，缺乏努力工作和困難奮斗的精神。

3.學(xué)習(xí)和把握新的政策法規(guī)是不夠的，新形勢下的崗位要求還有差距。

4.爭辯工作不夠深入，工作方法有待改進。

這些缺點，我會在以后的工作中努力改進，努力把自己的工作做的更好。

總之，這一年來，我通過努力學(xué)習(xí)，不斷摸索，收獲了很多。我堅信，只要我努力，就確定能做好。在辦公室工作一年，有時候覺得自己有閱歷，或者自己推斷處理事情，所以問題很多，給領(lǐng)導(dǎo)增加了很多麻煩，讓我當(dāng)時很沒面子。最終，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我解決了問題。事后才知道自己缺乏社會閱歷或者處理方法不當(dāng)。我決心提高自己的素養(yǎng)，在以后的工作中多休息，多學(xué)習(xí)一些人生哲學(xué)，這樣才能超越現(xiàn)在的自己。

年終工作總結(jié)4

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年的工作馬上完畢?；厥走@過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)心下，同事們孜孜不倦的指導(dǎo)下，通過自己不斷實踐，使學(xué)到的理論學(xué)問得到了進一步的穩(wěn)固和提高?，F(xiàn)將這一年重要的工作狀況總結(jié)如下：

作為中心試驗室的一員，參與中心試驗室開頭前期預(yù)備工作，選擇場地，進展試驗室的布局及建立；同時參與進展原材料的選定、標(biāo)準(zhǔn)試驗（混凝土、砂漿協(xié)作比等試驗）、以及各種材料、標(biāo)準(zhǔn)試驗的驗證、試驗室資質(zhì)的申報等項工作。在日常工作中，認(rèn)真完成自己的本職工作，并準(zhǔn)時獨立的完成個人資料。

在鐵路工程建立中試驗是一項特別重要的工作，它是工程質(zhì)量的見證，是把握工程質(zhì)量的工具，反映工程實體標(biāo)準(zhǔn)。在這一年的試驗工作中，我認(rèn)為試驗員應(yīng)當(dāng)具備以下幾點：

（一）工作方面：

1、寵愛試驗崗位，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

2、嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)試驗規(guī)程和試驗方法做好各項試驗，準(zhǔn)時填寫試驗記錄和試驗報告。試驗記錄不得任憑涂改，試驗報告必需經(jīng)試驗室負(fù)責(zé)人審核、簽字后報送相關(guān)部門。

3、對于試驗出具的各種數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，所出的各項試驗數(shù)據(jù)要為監(jiān)理工程師所認(rèn)可，并經(jīng)常與監(jiān)理工程師保持聯(lián)系。

4、試驗人員應(yīng)具體觀看和記錄試驗過程中消逝的各種狀況，當(dāng)覺察有特別現(xiàn)象和試驗結(jié)果不符合設(shè)計要求時，應(yīng)馬上向試驗負(fù)責(zé)人報告。

5、疼惜試驗儀器設(shè)備，做到定期修理保養(yǎng)并妥當(dāng)保管，確保試驗儀器正常完好、量值準(zhǔn)確。

6、試驗人員接到現(xiàn)場試驗任務(wù)后應(yīng)積極行動，優(yōu)質(zhì)、高效完成，不得拖拉延誤。

7、試驗完畢后，清掃場地，整理安放好試驗儀器及試驗資料，保持干凈文明的工作環(huán)境，做到干凈衛(wèi)生、安全牢靠。

8、嚴(yán)守企業(yè)隱秘，不得將試驗技術(shù)資料任憑外傳。

9、寵愛本職工作，遵守公司的治理規(guī)定，聽從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

（二）態(tài)度和敬業(yè)方面：在工作中能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，全身心的投入工作，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效合理利用工作時間，堅守崗位，不遲到不早退，保證按時完成工作任務(wù)。

（三）工作質(zhì)量成績方面：在開展工作之前做好個人工作規(guī)劃，有主次的先后合理安排工作時間，準(zhǔn)時的.完成各項工作任務(wù)，到達預(yù)期的效果。保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)學(xué)問，熬煉自己，積存閱歷。應(yīng)經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有進步，開創(chuàng)工作的新局面，為公司做出了應(yīng)有的奉獻。

以上只是本人對工作的看法，盡代表本人對工作的毛皮見解，如有錯誤或缺乏之處，請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

一年來，我始終堅持以一個合格試驗人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，寵愛自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，思想品德端正，遵守國家的法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度；聽從組織安排、盡職盡責(zé)、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，站在公正公正的立場上分析問題并解決問題，生活中能夠敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，相互協(xié)作，相互支持，做好團結(jié)協(xié)作。但在確定成績的同時，自己仍存在較多的缺乏之處，有時不太留意聽取同事的意見，工作方式不夠靈敏。由于學(xué)問面狹窄，對標(biāo)準(zhǔn)及試驗程序理解的不夠透徹，導(dǎo)致工作中的決策力氣有所缺欠，不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)籌安排力氣較差，考慮問題不夠全面，學(xué)問閱歷缺乏，預(yù)備今后工作中改正自身缺點，并向領(lǐng)導(dǎo)及同事們多學(xué)習(xí)治理協(xié)調(diào)力氣以及現(xiàn)場技術(shù)學(xué)問。

回首二OO九，雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，使思想覺悟和工作效率方面進入一個新臺階，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。千里之行始于足下，我們的人生道路僅僅拉開了帷幕，無論前方有再大的艱辛；激情定能將其沖破。從眼下這一刻開頭，拓寬思路，深化細化本職工作，努力為蘭新鐵路甘青段工程經(jīng)理部這支強大的鐵軍作出更大更多的奉獻。

年終工作總結(jié)5

年在緊急和勞碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進展了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：抑制了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不準(zhǔn)時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順當(dāng)完成********噸，*******噸。熱處理方面：依據(jù)客戶的要求，準(zhǔn)時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)閱歷，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進展了大膽改進，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開頭接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品根本上到達了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多貴重的閱歷。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了到達客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不準(zhǔn)時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)規(guī)劃，利用****空閑時間，開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的根底材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。

二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量把握關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程準(zhǔn)時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。依據(jù)操作工的流淌量，準(zhǔn)時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面根本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解根本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。依據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以到達滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

三、設(shè)備模具治理方面

在這二年的一年里，公司投入資金購置了更加周密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量供給了更加有力的保證，雖然大局部設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備修理人員還是抑制了技術(shù)力氣薄弱的困難、依據(jù)設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進展定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及具體的設(shè)備點檢表、模具修理記錄、并為每套模具建立了具體的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

四、人員治理方面

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新聘請員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流淌量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面治理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅決地對各崗位進展崗前崗中的`簡潔培訓(xùn)，保證新進員工的順當(dāng)進入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，根本勝任各自的崗位工作。

五、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里，基于行業(yè)的特別性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的治理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進展安全學(xué)問的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，覺察問題準(zhǔn)時處理。但是在5月4日；6月8日和10月28日照舊發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身損害事故，針對此類大事，生產(chǎn)部對全體操作工進展了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身損害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進展了嚴(yán)峻的經(jīng)濟懲罰和批判警告。

生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順當(dāng)通過了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、根本順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯鞠逻_的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了確定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的缺乏：

一、生產(chǎn)現(xiàn)場治理方面

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場治理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種幫助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置治理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認(rèn)為解決的途徑是加強現(xiàn)場治理，強化懲罰措施，具體安排專人進展監(jiān)視檢查。

二、人員治理方面

由于生產(chǎn)部大局部員工都是從社會臨時聘請，普遍文化素養(yǎng)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)治理人員在具體治理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、聽從治理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢消逝，缺乏質(zhì)量觀念和本錢觀念，不能很好地疼惜公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進展整頓、教育、并制定具體的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)規(guī)劃，對操作工的出勤率、規(guī)劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過

年終工作總結(jié)6

自參與工作以來，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭辯技術(shù)，無論是思想素養(yǎng)還是力氣都在不斷提高與完善，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足進展。今年以來，從我的工作職責(zé)方面，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面根本上到達了安全生產(chǎn)治理目標(biāo)，特別是，我們公司全年大小工程100余項，競無一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能到達驗收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。

一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績，主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)，公司全體全工的積極努力和協(xié)作而取得的。在這里我認(rèn)為，有一個打算是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會。今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了班組每天的班前會必需組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全留意事項、傳達公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想根底。在實際生產(chǎn)活動中也表達了這項工作的真實效應(yīng)。

二、今年以來，根本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進展監(jiān)視檢查指導(dǎo)。也只有這樣，才能準(zhǔn)時覺察問題和一些隱患，才能準(zhǔn)時的得處處理和解決。今年公司的工程有縣城改造；防竊電、線損自動生成；十幾家的臨時電；部隊、鍋爐房的變電所；三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線等。施工地點分散，工程工期有緊有緩，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下根本上做到對施工現(xiàn)場進展檢查。從這些工程的施工過程到驗收送電95％以上的工程工程都能到達驗收標(biāo)準(zhǔn)，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。

三、由于今年的工程多人員少，空閑時間也少，所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的削減了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進展了4次的學(xué)習(xí)和教育，又織他們進展了考試。還利用空閑時間組織班組進展了一次“施工作業(yè)人員進入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進展了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試，參與答題的人數(shù)到達了98％。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的根底。我認(rèn)為，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時間少，但通過學(xué)習(xí)和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到確定的穩(wěn)固和提高作用，對提高安全生產(chǎn)學(xué)問水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平，在實際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了確定的作用。這也是我在以后的工作中必需做好并要堅持的。

最終談一下我工作中缺乏的`地方：

1、現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。

2、班組的安全活動記錄檢查催促不夠。

3、覺察的問題沒有嚴(yán)峻地去追查以到達教育大家地效果。

4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。

眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)。20xx年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，以辛勤的汗水和扎實的工作作風(fēng)，保質(zhì)、保量的完成了一個又一個的高難度、高強度的工程。我們經(jīng)受了很多困難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。同時作為在公司工作了六年的一名員工，感受到了公司所賜予我們的關(guān)心和疼惜。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進。這給我們帶來很大的工作動力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報答公司賜予我們的恩惠。

20xx年是值得我們傲慢的一年，也是值得我們深思的一年。今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護愛，我當(dāng)上了一名公司領(lǐng)導(dǎo)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下，和員工們一起負(fù)責(zé)完成了變電所、變電亭、箱變等工程。參與高壓電纜落地、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績。也覺察了一些問題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問題需要留意和改進。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和協(xié)作還應(yīng)需要改進。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團隊精神?！跋艈栴}不要緊，怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵”這是公司領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過的一句話。我始終作為信條在工作中抑制了一個又一個的困難。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。最終祝我們公司在新的一年里再創(chuàng)新高！

年終工作總結(jié)7

20xxX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點開放工作，緊跟公司各項工作部署、留意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出積極奉獻、為了總結(jié)閱歷，連續(xù)發(fā)揚成績同時也抑制存在的缺乏，現(xiàn)將20xxX年的工作做如下簡要回憶和總結(jié)：

一、人事治理方面

依據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗位、標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)治理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進展了兩次驗廠活動，主要消逝在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

2、搞好ISO再認(rèn)證工作，確保ISO認(rèn)證通過，通過這次ISO在認(rèn)證，讓我們生疏到了我們的治理上還存在著諸多的缺乏，ISO的.掩蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO治理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上安康、衛(wèi)生的食品。

三、公司治理運作方面

1、順應(yīng)市場的進展，依照公司要求，制定相應(yīng)的治理制度、完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋、在日常工作中，準(zhǔn)時和公司各個部門溝通。

2、逐步完善公司監(jiān)視機制、有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)視要做的事情、基于這個緣由，本年度加強對員工的監(jiān)視治理力度。

3、加強團隊，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團隊、作為一個治理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素養(yǎng)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，削減安全事故發(fā)生。

5、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任了解職責(zé)、要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達“、與同事相處融洽，能夠積極協(xié)作及幫助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增加，對后期工作壘積了很多閱歷、

五、工作中存在的缺乏：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力幫助下，行政部取得了確定的成績、盡管我們?nèi)〉昧舜_定成績但仍存在著很多缺乏之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題把握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，根本檢查不到位，因而存在確定的重制度建立，輕制度落實現(xiàn)象。

年終工作總結(jié)8

在xxxxxxxxxx公司近半年的工作與學(xué)習(xí)中，我逐步生疏了公司的運作體制和經(jīng)營概念。首先對個人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)力氣

1、對公司和產(chǎn)品有確定的了解。通過在車間和倉庫的學(xué)習(xí)，漸漸生疏了公司產(chǎn)品的型號及各種規(guī)格，并且對有些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有確定的了解。能夠把握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所消逝的問題，如殼體加工時原材料預(yù)備不充分，裝配時缺少絕緣體及消逝不能插拔等問題。針對產(chǎn)品的性能和特點，知道產(chǎn)品的目標(biāo)市場。

2、對市場有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空、航天、船舶、武器裝備等領(lǐng)域。所以就銷售前景格外樂觀，開發(fā)新的市場可能性也大。

3、業(yè)務(wù)技巧的初步把握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā)，漸漸把握跟客戶談判的技巧，學(xué)會的是“參謀式銷售技巧”，一切從客戶的需求動身，在電話，在電郵，或訪問中，我們要不斷提問，從客戶的答復(fù)中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，假設(shè)客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，假設(shè)客戶只想買廉價的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

二、外貿(mào)需要的個人素養(yǎng)力氣

１、懇切

只有懇切可信，才能贏得客戶的信任

２、熱忱

只要對自己的職業(yè)有熱忱，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，由于外貿(mào)是一個很長的過程。

３、急躁

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，確定有急躁，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

４、自信念

在外貿(mào)中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是確定要有自信念，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必需持有堅決的自信，才會把業(yè)務(wù)做得更精彩。

就目前，我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大，銷售也要跟著成長。國內(nèi)銷售要主動出擊，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的銷售模式，由于外貿(mào)開張不久，有很多地方需要成長，以下主要是將來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求。

一、現(xiàn)階段我公司外貿(mào)開展的狀況

1、外貿(mào)人員方面，公司擴建，外貿(mào)還在組建中，目前客戶的開發(fā)和維護主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務(wù)員開展。很多環(huán)節(jié)有待加強。

2、公司進出口權(quán)。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理，這一環(huán)節(jié)就增加了出口的本錢，帶來價格上的競爭力的下降。而且新人學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)相對了削減，另外，風(fēng)險的躲避難以把握。

3、公司的網(wǎng)站及平臺。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運用中，但是缺少了持之以恒的改版和更新，不能夠讓客戶準(zhǔn)時、充分的了解我們公司的狀況跟產(chǎn)品。所以平臺的建立還需要一個長期的過程。

4、外貿(mào)相關(guān)工作的開展，定單下放后，生產(chǎn)的安排，質(zhì)量的把關(guān)，跟單及單證等一系列工作有待標(biāo)準(zhǔn)。目前外貿(mào)接由兩人負(fù)責(zé)，假設(shè)溝通不準(zhǔn)時，很簡潔在中間的環(huán)節(jié)消逝漏洞！

二、外貿(mào)工作開展的現(xiàn)狀分析及對策

1、公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟，客戶群的建立和維護都需要一個過程，在現(xiàn)有的條件根底上，要開發(fā)更多的客戶，首先要有專業(yè)且閱歷豐富的.外貿(mào)人員，在老業(yè)務(wù)員（外貿(mào)經(jīng)理）的帶著和培訓(xùn)下，漸漸培訓(xùn)出新的人員，不斷提高各方面的力氣。所以外貿(mào)人員的聘用格外重要，只要領(lǐng)頭羊各方面到達公司目前的需要，整個團隊才能不斷的壯大。首先，老的業(yè)務(wù)員能夠帶來局部穩(wěn)定的客戶，公司只有在有定單的根底上才能漸漸擴大。其次，老業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的力氣強，他能夠明確把握目標(biāo)市場，對本行業(yè)比較生疏，這樣能接觸到更多的客戶信息。另外，閱歷豐富的業(yè)務(wù)人員應(yīng)對問題的力氣強，躲避風(fēng)險的對策相對較多。而且可以帶著和培訓(xùn)下面新的業(yè)務(wù)員，給公司帶來更多的人力資源。因此，外貿(mào)人員的組建尤為重要，必需有專業(yè)且有閱歷的人帶著。

2、現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進展的根底———平臺。一個好的平臺，可以帶來源源不斷的客戶，雖然，可以在些免費的網(wǎng)頁上公布銷售消息，這只是被動的，不能把握客戶的消息，就無法聯(lián)系到有效的客戶。而且在免費網(wǎng)頁上聯(lián)系客戶，根本上靠的是運氣，這對公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定，時間跟資金的鋪張都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標(biāo)市場的根底上，通過平臺聯(lián)系到更多有意向的買家，這樣才能將詢問變?yōu)槎▎?。另外免費求購的客戶一般求購的數(shù)量相比照較小，一般為零售或中間商，客戶的定單不穩(wěn)定，相對也會影響公司的銷售量。

一個好的平臺，在充分利用好的時候，每天都可以看到很多國外求購本產(chǎn)品的消息，而且有效的求購消息遠比免費的多。在篩選后可以確定潛在的客戶，通過聯(lián)系跟溝通，客戶群就可以確定下來。有了平臺，每天的工作就可以固定下來，而不是漫無目的查找，每天的工作效率的也得到了提高。公司也可以通過平臺的治理，將得到的客戶信息安排給各個業(yè)務(wù)員去開發(fā)，這樣大大的利用了每個客戶的消息，從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)?？梢越o客戶留下深刻的影響，國外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時，也從是否有平臺來推斷一個公司外貿(mào)進展的規(guī)模。所以各個方面到達客戶所想要的，我們才能聯(lián)系到更多的客戶。

對于新的業(yè)務(wù)人員，平臺無疑削減了工作難度，施展的時機也會更多。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在沒有定單的根底上是不行能成長起來，學(xué)習(xí)的時機少了，開發(fā)客戶的力氣也難以提高。只要有了確定的固定群，公司的定單也會固定下來，對公司穩(wěn)定的進展也格外有利。

3、每個行業(yè)每年都有些國際跟國內(nèi)的展會，在展會上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競爭力，同時也可以了解同行業(yè)的競爭對手。最重要的是行業(yè)展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶，他們隨時就可以成為你的客戶，削減了在網(wǎng)上溝通的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實可信，參與展會的好處有：（1）、低本錢接觸合作客戶；（2）、工作量少質(zhì)量高；（3）、挖掘潛在客戶；（4）、競爭力優(yōu)勢；（5）、節(jié)約時間；（6）、融洽客戶關(guān)系；（7）、手把手教客戶試用產(chǎn)品；（8）、有利于同行業(yè)競爭分析；（9）、產(chǎn)品和效勞市場調(diào)查。

總之，我認(rèn)為外貿(mào)工作的開展需要各個方面去完善，要做好工作開展的先后挨次跟投資的把握預(yù)算。以上是我這個一段時間的工作總結(jié)，不到之處期望批判指正。

年終工作總結(jié)9

一、什么是總結(jié)報告？

就是把一段時間的狀況進展全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總爭辯，分析成績、缺乏、閱歷等。

根本構(gòu)造標(biāo)題可將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題，如不能表達出完整的意思，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。

前言前言寫法多種多樣，有的概述變化狀況及主要成績；有的介紹根本狀況；有的概述總結(jié)的目的、方法等等。開頭力求簡潔，開宗明義。

二、正文

開頭：概述狀況，總體評價；提綱挈領(lǐng)，總括全文。

主體：分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)。

結(jié)尾：分析問題，明確方向。

落款署名，日期

三、內(nèi)容

1.列出大大事將一年所發(fā)生的全部相關(guān)的大事列出來。選出有重大轉(zhuǎn)折意義的大事列出并進展說明。

2.數(shù)據(jù)分析很重要假設(shè)你的行業(yè)涉及很多數(shù)據(jù)，那么你可以依據(jù)數(shù)據(jù)的變化進展橫向或縱向分析，發(fā)生這些變化的緣由。假設(shè)你更進一步，可以將今年的數(shù)據(jù)和去年同期進展比較形成趨勢圖進展深入分析。

3.談自己的缺乏及來年的改善針對總結(jié)必需談自己的缺乏，必需談明天的如何改善，沒有反省的總結(jié)，不叫真正的總結(jié)，沒有改善規(guī)劃的總結(jié)，就是虛假的總結(jié)。

4.談目標(biāo)與規(guī)劃一年過去了，有問題，有收獲，更重要的是明年你的目標(biāo)是什么？你必需給領(lǐng)導(dǎo)一個交代，明年你的預(yù)備以及你努力的方向。

5.記得最終感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事年度總結(jié)，不能只談自己的豐功偉績，還要感謝那些支持幫助你取得這些成績和成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事。

四、技巧

1.合理布局第一局部寫工作業(yè)績狀況；其次局部是亮點閱歷總結(jié)與分析；第三局部是困難和問題分析及建議；第四局部是下一步工作安排。

2.簡明扼要在工作總結(jié)開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關(guān)的“大話”，給人留下“總結(jié)”太形式化，不直接的影響。

3.覺察問題特別是要找到工作業(yè)績差的深層次緣由，找到制約業(yè)績提升的根源所在，并且要區(qū)分主觀和客觀兩個方面。

4.實事求是不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé)，而要寫出你都做了哪些工作。盡量用“完成了......”而不是“負(fù)責(zé)......”

五、誤區(qū)

1.總結(jié)就要面面俱到年終總結(jié)對于部門經(jīng)理來說，不僅是要總結(jié)自己，而且還要總結(jié)部門狀況，要盡可能全面地反映出一年的工作狀況。

但是，這里所說的全面確定不是事無巨細，更不是月總結(jié)或者周總結(jié)的堆砌，確定要抓住這一年來的.工作重點和幾個突出的成績、亮點進展闡述，不能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“事情做了不少，但都印象不深”之感。

總結(jié)既要有需要濃墨重彩的渲染，也要有點到為止的內(nèi)斂，所謂張弛有度，層次清楚。

2.總結(jié)難免臨陣磨槍年底的業(yè)務(wù)通常都是最忙的?？赡杲K總結(jié)這時還要“湊吵鬧”，又要忙業(yè)務(wù)又要寫總結(jié)，怎能不臨陣磨槍、不草草了事？其實非也。很多部門每周、甚至每日都會開例會，而例會上的總結(jié)恰恰是年終總結(jié)時可以參考的素材。因此，一份好的年終總結(jié)不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的，它其實也需要日常的積存和進展階段性總結(jié)。只有把尋常的總結(jié)做好了，才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結(jié)。

年終工作總結(jié)10

我是20xx年xx月xx日到崗的“三支一扶”青年志愿者xxx，男，20xx年xx月畢業(yè)于銅仁學(xué)院，效勞單位是xx縣xxxxxxx鄉(xiāng)黨政辦?，F(xiàn)將近一年來在效勞地開展工作狀況總結(jié)如下：

1、抑制畏難狀況，盡快生疏鄉(xiāng)情，轉(zhuǎn)變工作角色

9月1日我抱著快樂和期盼來到效勞崗地寬坪鄉(xiāng)人民政府。眼前看到的一切與我想象的工作環(huán)境，生活條件相差甚遠，無心工作，心情很低落，有反家的念頭，領(lǐng)導(dǎo)門看出了我的心思給我做了很多思想工作，講了很多道理，我才明白工作的困難，生活的堅辛，確定要留下，我是一名志愿者，不要也環(huán)境定結(jié)論，在堅難中學(xué)習(xí)，在堅苦中成長，在實踐中求生存，不要怕苦，不要怕累。就這樣，心情兩天過去了，我開頭認(rèn)真搜集鄉(xiāng)里相關(guān)信息，盡快生疏鄉(xiāng)情。并在辦公室認(rèn)真做好接待，通訊，收發(fā)傳真，清掃衛(wèi)生、草擬辦辦室根本公文資料。幾個月下來，通過尋常的積存，我生疏了辦公室的日常事處理，進入了工作角色，深刻體會到了在基層工作的樂趣。

2、茶葉產(chǎn)業(yè)工作

在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我與鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)組負(fù)責(zé)廬山村的茶葉產(chǎn)業(yè)進展工作，為做好這項工作，我屢次到該村萬家溝茶葉規(guī)劃點去開群眾會，動援群眾種植茶的積極性，丈量土地，面積398；1畝，茶苗和肥料的運輸，發(fā)放茶苗1393350株和肥料790包，我記得有一次我去丈量土地就是整整六天沒有回鄉(xiāng)政府與農(nóng)戶同吃同住共同量土地，正是由于這些負(fù)出，激發(fā)了老百姓進展茶產(chǎn)業(yè)的積極性，確保了在11月底全鄉(xiāng)茶園建立順當(dāng)完成移栽工作。

3、林權(quán)制度改革內(nèi)業(yè)微機錄入、農(nóng)村低保、合作醫(yī)療工作

茶苗移栽完，在做好辦公室工作的同時，我又幫助林業(yè)站搞林改內(nèi)業(yè)工作，把全鄉(xiāng)的五個大村26個組18000多畝2540戶，姓名、林種、宗地內(nèi)業(yè)號、外業(yè)號、面積、林權(quán)方案等等林業(yè)全部數(shù)據(jù)通通輸入電腦再作效正傳到縣林業(yè)局考核，批示。剛要完畢，我又請到到民政幫助低保核實、輸機工作。我完成了高橋村6個組175戶一類、二類、三類、四類、五類和五保戶等的核實，訂正后輸入電腦上交民政辦公室主任統(tǒng)一抱縣縣民政局。期間又是半個多月。接著在黨委書記，鄉(xiāng)長的安排指導(dǎo)下到鄉(xiāng)合醫(yī)站，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)從10月—12月全部住院，門診或外鄉(xiāng)人員的住院、門診的病人姓名、機構(gòu)、門診診斷、合作醫(yī)療證號等等輸入電腦。

4、工作體會

雖然，在參與志愿效勞工作以來，我在各方面有了很大進步，但仍存在很多缺乏。主要表達在學(xué)問的”欠缺，閱歷的缺乏，有很多問題無法著手。當(dāng)在輸機的時候遇到一局部文字不生疏，看不清楚，特別是在合醫(yī)站的時候醫(yī)生寫的或?qū)I(yè)名稱看不懂或是看不清楚，經(jīng)常為了一個字看不清楚跑去問領(lǐng)導(dǎo)和同事，有時也感覺好累，想放棄。但是，每每遇到這些狀況，我都會想到自己是一名志愿者時，想到自己是為人民、為政府、為黨效勞時，心中馬上熱血沸騰，于是靜靜地堅守著效勞崗位，認(rèn)真做好效勞單位和鄉(xiāng)黨委政府安排的各項工作。

年終工作總結(jié)11

時間飛逝，一年馬上完畢?；貞涍@一年的工作，有所收獲，有所成長，固然還會有一些缺乏，但是這一年的工作總體來說還是比較順當(dāng)?shù)摹，F(xiàn)在，隨著新年的到來，我對過去的一年做了如下工作總結(jié)：

第一，我的工作

從年初開頭工作，我就明確了自己的工作方向和目標(biāo)，致力于為公司做奉獻，和大家一起把公司建立得更好。我對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡力完成全部的工作。假設(shè)每天不能按時完成工作，我就申請加班，當(dāng)天確定完成全部工作。上班時，遵守公司的規(guī)章制度和紀(jì)律，不做與工作關(guān)系不大的事情，而是圍繞工作做事情。這一年，我很好地完成了工作，同時也幫助了別人。

其次，我的學(xué)習(xí)

我還是職場新人。在這一年里，我知道我必需學(xué)習(xí)很多特別的方面，并征求別人的意見。在這一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中的技能，積極參與公司預(yù)備的`培訓(xùn)會議，努力學(xué)習(xí)學(xué)問。在公司也買書看，不斷豐富自己的學(xué)問，提高自己的修養(yǎng)。在公司，工作中有問題，會主動找別人詢問，直到了解為止。時間飛逝。一年過去了。我在這里學(xué)到了很多，真的長大了。我不再是一個對職場一無所知的人。

第三，身體的缺點

雖然我有一年的工作閱歷，但我知道我還是有一些缺點，這些是我以后要做的轉(zhuǎn)變，這樣我才能在這個職場上游刃有余。工作中還是有些馬虎，需要自己多加留神。在學(xué)習(xí)中更加積極主動，這樣可以學(xué)到更多東西，加強工作技能。另外，缺乏了解也不是很好。領(lǐng)導(dǎo)第一時間發(fā)的通知我總是看不懂，導(dǎo)致我在工作中產(chǎn)生誤會和錯誤。因此，我們需要在工作中加強理解，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。然后就是工作日沒有準(zhǔn)時總結(jié)工作，不能準(zhǔn)時覺察工作中的問題，導(dǎo)致錯過彌補的時機。這些缺點以后會改正，讓我成為一名優(yōu)秀的員工，成為公司的中堅力氣。

新的一年馬上到來。面對過去一年的工作，我會整理工作中的教訓(xùn)，整理自己的閱歷，讓自己這一年學(xué)到的東西能更好的用在以后的工作中。我會連續(xù)努力，讓自己為公司的進展而努力，和大家一起攜手把公司建立得更好。我有信念我以后會有更好的進展，我確定能成為更好的人。

年終工作總結(jié)12

20xx年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)治理根本學(xué)問及崗位職責(zé)，熱忱接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)準(zhǔn)時、效勞周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)效勞盡心盡力催促處理妥當(dāng)，順當(dāng)完成了年初既定的各工程標(biāo)及規(guī)劃，下面結(jié)合我今年的工作實際狀況作如下總結(jié)：

截止到20xx年xx月xx日，20xx年共辦理交房手續(xù)x戶。辦理二次裝修手續(xù)x戶，二次裝修驗房x戶，二次裝修已退押金x戶。車位報名x戶。

一、日常接待工作

每日填寫《客戶效勞部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及效勞事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，準(zhǔn)時反響、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

二、信息公布工作

本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20屢次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)準(zhǔn)時、詳盡，表述清楚、用詞準(zhǔn)確，同時積極協(xié)作通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20xx年xx月xx日之前共發(fā)出x份遺漏工程修理工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部修理完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份，投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部修理完成回單x份，業(yè)主投訴報修修理率x%。我部門回訪x份，回訪率x%，工程修理滿足率x%。

四、地下室透水事故處理工作

20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與協(xié)作與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

在物業(yè)公司x經(jīng)理的屢次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最根本的形象建立，從物業(yè)治理最根本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)治理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合學(xué)問，進展了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

總結(jié)：客服部門員工由一個思想生疏缺乏、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司布滿向往，對行業(yè)進展和自身成長布滿期望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)治理學(xué)問把握空白培訓(xùn)成一個具確定物業(yè)治理常識的`團隊。為業(yè)主供給標(biāo)準(zhǔn)、快捷、有效的效勞，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主制造秀麗、舒適的生活、休閑氣氛，提升物業(yè)的效勞品質(zhì)。

年終工作總結(jié)13

這一年即緊急有序又輕松快樂。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題.

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有缺乏之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信念協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌，

時間荏苒，20xx年很快半年就過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千??時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年，是本人在參與財務(wù)工作的其次年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進展一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境地，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力氣上都得到進一步提高，并取得了確定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚成績，抑制缺乏，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回憶和總結(jié)。

五、在財務(wù)會計工作總結(jié)之中也存在很多缺乏，主要表現(xiàn)在：

1、效勞上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

2、在本職工作上，由于閱歷和專業(yè)水平缺乏，有很多地方做的不到位，不夠嫻熟。

總之，在財務(wù)會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中覺察一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新學(xué)問，努力提高思想及業(yè)務(wù)素養(yǎng)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶效勞的宗旨，圍繞優(yōu)化效勞、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度效勞、業(yè)務(wù)治理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎實的努力，圓滿地了去年的工作。現(xiàn)將來個人工作總結(jié)報告如下：

二回憶這年的工作，在取得成績的同事，也找到了工作中的.缺乏和問題，展望新的一年，我們將連續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

三光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將歷史，20xx年馬上過去，20xx年馬上降落。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，確定努力翻開一個工作新局面。在20xx年，地工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

總結(jié)一年的工作，盡管有了確定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的進展做出更大更多的奉獻。

回憶過去的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)