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文檔簡介
銷售公司的規(guī)章制度范本第一章總則第一條目的本規(guī)章制度旨在規(guī)范公司銷售人員的行為,保證公司的利益以及客戶的權(quán)益,促進公司的穩(wěn)定發(fā)展。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于公司所有銷售人員。第二章工作職責(zé)第三條銷售任務(wù)銷售人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司安排的銷售任務(wù),認(rèn)真完成各項銷售任務(wù);銷售人員應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)上報銷售任務(wù)完成情況;銷售人員不得私自出售公司產(chǎn)品,不得做與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。第四條客戶管理銷售人員應(yīng)當(dāng)尊重客戶的權(quán)益,不得以欺騙、強迫、誤導(dǎo)等方式為手段進行銷售;銷售人員應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),及時解答客戶的疑問和需求,并保護客戶信息不得泄露。第五條業(yè)務(wù)管理銷售人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照公司業(yè)務(wù)流程進行營銷活動;銷售人員應(yīng)當(dāng)遵守公司業(yè)務(wù)規(guī)定,不得違反相關(guān)法律法規(guī);銷售人員應(yīng)當(dāng)做好客戶檔案的管理工作,確保客戶信息的真實性。第三章業(yè)績評估第六條業(yè)績考核銷售人員的業(yè)績將按照公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進行評估;因個人原因影響銷售任務(wù)完成的,將按照實際工作完成情況進行考核。第七條業(yè)績獎勵公司將根據(jù)銷售人員的業(yè)績對其進行獎勵,獎勵方式包括但不限于薪酬、福利等;銷售人員在參加各種銷售競賽中獲獎?wù)?,將得到公司的獎勵。第八條懲罰措施在銷售工作中若有違反公司規(guī)章制度的行為,將視情節(jié)輕重予以警告、記過、降級、罰款等處理;情節(jié)嚴(yán)重的將按照相關(guān)法律法規(guī)進行處理。第四章其它第九條規(guī)章制度的修訂公司將根據(jù)需要對規(guī)章制度進行修訂,并及時通知各銷售人員。第十條規(guī)章制度的解釋本規(guī)章制度由公司解釋,新情況,新問題,
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