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銷(xiāo)售公司的規(guī)章制度范本第一章總則第一條目的本規(guī)章制度旨在規(guī)范公司銷(xiāo)售人員的行為,保證公司的利益以及客戶(hù)的權(quán)益,促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于公司所有銷(xiāo)售人員。第二章工作職責(zé)第三條銷(xiāo)售任務(wù)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司安排的銷(xiāo)售任務(wù),認(rèn)真完成各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù);銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)銷(xiāo)售任務(wù)完成情況;銷(xiāo)售人員不得私自出售公司產(chǎn)品,不得做與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。第四條客戶(hù)管理銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)尊重客戶(hù)的權(quán)益,不得以欺騙、強(qiáng)迫、誤導(dǎo)等方式為手段進(jìn)行銷(xiāo)售;銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),及時(shí)解答客戶(hù)的疑問(wèn)和需求,并保護(hù)客戶(hù)信息不得泄露。第五條業(yè)務(wù)管理銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)遵守公司業(yè)務(wù)規(guī)定,不得違反相關(guān)法律法規(guī);銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)做好客戶(hù)檔案的管理工作,確??蛻?hù)信息的真實(shí)性。第三章業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估第六條業(yè)績(jī)考核銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)將按照公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估;因個(gè)人原因影響銷(xiāo)售任務(wù)完成的,將按照實(shí)際工作完成情況進(jìn)行考核。第七條業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)公司將根據(jù)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于薪酬、福利等;銷(xiāo)售人員在參加各種銷(xiāo)售競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)?wù)?,將得到公司的?jiǎng)勵(lì)。第八條懲罰措施在銷(xiāo)售工作中若有違反公司規(guī)章制度的行為,將視情節(jié)輕重予以警告、記過(guò)、降級(jí)、罰款等處理;情節(jié)嚴(yán)重的將按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。第四章其它第九條規(guī)章制度的修訂公司將根據(jù)需要對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行修訂,并及時(shí)通知各銷(xiāo)售人員。第十條規(guī)章制度的解釋本規(guī)章制度由公司解釋?zhuān)虑闆r,新問(wèn)題,
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