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文檔簡介

醫(yī)院醫(yī)保考評及獎懲制度前言醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是我國人民群眾最關心、最基本的事業(yè)之一,醫(yī)保工作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分。醫(yī)??荚u及獎懲制度是醫(yī)保工作的重要保障,對保障醫(yī)保工作的公正、規(guī)范、高效發(fā)揮著重要的作用。醫(yī)保考評制度考評指標醫(yī)保考評制度是績效考核制度在醫(yī)保領域的具體體現(xiàn),其核心是人才考核。醫(yī)保人員表現(xiàn)優(yōu)秀的具體指標包括:工作質(zhì)量:診斷、治療等方面的操作流程和工作流程嚴格遵守相關要求,整個流程都符合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準;工作效率:針對不同的醫(yī)保項目,實現(xiàn)時間、費用等方面的高效管理,并慢慢地實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!惫芾淼哪康?;工作態(tài)度:始終把患者的利益置于心中最高位置,始終保持良好的服務態(tài)度??荚u方法醫(yī)院醫(yī)保考核的方法一般采用綜合考核法,通過對醫(yī)院醫(yī)保人員的綜合素質(zhì)進行評估,從而制定出合理而且公平的考評方案。綜合評估體現(xiàn)多元化的價值觀,因此,多種考評方法應當結(jié)合使用。學科考試:選擇相關醫(yī)學考試作為標準;經(jīng)驗積累:通過患者基數(shù)、經(jīng)驗總結(jié)等進行合理評估;面試:規(guī)模不需要過大,能夠全面了解醫(yī)生的思路和臨床經(jīng)驗。考評結(jié)果醫(yī)院醫(yī)??荚u結(jié)果是對醫(yī)保人員綜合考評的一個最終成果??荚u結(jié)果將對參與醫(yī)保工作的人員起到以下作用:優(yōu)勝劣汰:最優(yōu)秀的醫(yī)保人員將在機構(gòu)中發(fā)揮更大的作用,并作為后續(xù)人才的標志和參照;激發(fā)士氣:結(jié)果分明的考評成果將對管理者和工作人員激發(fā)積極的工作熱情,體現(xiàn)出醫(yī)保人員良好的綜合素質(zhì)和履職行為;制度質(zhì)量的審視:考評結(jié)果是對制度的一種反饋,助于提高制度,完善制度,從而更好地規(guī)范工作。醫(yī)保獎懲制度基礎獎懲制度醫(yī)保獎懲制度是對醫(yī)院醫(yī)保工作的規(guī)范和激勵,是醫(yī)保工作績效管理和服務質(zhì)量的保障?;A獎懲制度,也就是對具體績效進行量化的獎勵和懲罰,能夠促進團隊協(xié)作,也能使所有人員十分重視自己的工作。優(yōu)質(zhì)服務獎:對于日常工作中被評為“優(yōu)質(zhì)服務”的醫(yī)生和護士,按月給予物質(zhì)或榮譽獎勵;紅旗標兵:對于在醫(yī)院醫(yī)保中成效突出、具有表率性的醫(yī)護人員,授予紅旗標兵榮譽稱號,并給予相應獎勵;失范責任追究:對疏忽大意、管理不當?shù)葐栴},導致嚴重醫(yī)保糾紛的責任人員,依據(jù)程序和實際情況作出事故認定,并按照相關法規(guī)進行處罰。例外獎懲制度例外獎懲制度是針對臨時性獎懲情況制定的,其核心是對非正常情況下發(fā)揮表現(xiàn)的醫(yī)保人員進行激勵和約束。突擊大隊獎:對于在突發(fā)大量醫(yī)保事件中,積極響應,有效處置的醫(yī)護人員,授予壓軸突擊隊榮譽稱號,并給予相應獎勵;違規(guī)罰款:對于因貪污受賄、虛列醫(yī)保等問題出現(xiàn)的違規(guī)行為,進行約束和罰款;特別鼓勵:對于在醫(yī)保工作中表現(xiàn)突出,但未能在其他獎勵范圍內(nèi)獲得相應獎勵的醫(yī)護人員,應該在醫(yī)院表彰大會等場合中特別鼓勵。結(jié)語醫(yī)??荚u及獎懲制度是醫(yī)院為保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)良性發(fā)展而制定并實施的重要制度體系??茖W、規(guī)范、嚴謹?shù)目荚u和獎懲制度對于醫(yī)保工作的開展、患者

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