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文檔簡介

醫(yī)院收費與退費的管理制度醫(yī)院是為人民群眾進行醫(yī)療服務的重要場所，如何保證醫(yī)院的收費和退費管理制度規(guī)范嚴密，為了滿足人民群眾的醫(yī)療需求，也是醫(yī)院管理的必要內容之一。因此醫(yī)院收費和退費管理必須高度關注，建立相應的規(guī)范制度，以確保醫(yī)療衛(wèi)生服務的公正合理，同時也為醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展提供保障。收費管理制度收費管理目的醫(yī)院收費管理規(guī)定目的在于：明確規(guī)定醫(yī)院進行醫(yī)療服務的收費方式，保障人民群眾合法權益，保證醫(yī)院醫(yī)療服務的公正性、合理性。收費管理范圍該規(guī)定適用于所有對醫(yī)院進行醫(yī)療服務的人民群眾。收費管理原則按照國家政策、規(guī)定及醫(yī)療費用標準定價，實行公開、透明的收費制度。嚴格控制超標準收費的行為，并對違規(guī)行為進行處罰。認真執(zhí)行醫(yī)療費用結算方式，維護醫(yī)療服務收費的嚴密性。對于患有嚴重疾病的患者提供優(yōu)惠價并須經過醫(yī)院有關部門審核確認。收費管理流程病人對每一次就診完成后，先向開處方醫(yī)師進行結算。醫(yī)生確定收費項目后，向患者發(fā)放收費單據。病人按規(guī)定繳費后，由負責人員簽字確認繳費。對于病人未繳費或逾期未繳費，將視為無效掛號，不予收治。退費管理制度退費管理目的為明確規(guī)定醫(yī)院退費的相關要求，完善和規(guī)范醫(yī)院的退費管理，保障人民群眾的合法權益。退費管理范圍該規(guī)定適用于患者在醫(yī)院收費過程中需要退費的各種情況。退費管理原則精細化管理，規(guī)范操作流程，確保退費過程安全和準確性。退費時必須提供有效的證件，如患者本人身份證、醫(yī)?？ǖ?。嚴格按照國家、地方和醫(yī)療服務條例規(guī)定的退費標準及程序執(zhí)行。實行公開透明，對退費情況進行公示，并公開受理部門的聯(lián)系方式。退費管理流程病人需要提交有效證件，解釋退費原因。醫(yī)院工作人員評估退費申請，是否符合條件。醫(yī)院工作人員依照退費標準核實退費金額是否正確。退費審核通過后，醫(yī)院會安排相關人員進行退費操作。結論通過建立和完善醫(yī)院的收費和退費管理制度，可以維護醫(yī)療服務的公正性，確保醫(yī)療衛(wèi)生服務收費

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