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文檔簡介
第秘書年度總結(jié)(12篇)
20__年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。個(gè)月來我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面我就這個(gè)月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí)除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個(gè)月以來我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎尊重服從;對基層對同事做到嚴(yán)于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我初次參加工作以來局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時(shí)也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì)撰寫各類文字材料近幾十余篇每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí)那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
四、盡心履職全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學(xué)。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動,認(rèn)識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識,對秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之總結(jié)個(gè)月以來的工作我可以問心無愧地說,自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
秘書年度總結(jié)篇2
工作職責(zé)
1、起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件。
2、掌握總經(jīng)理的日程安排,為總經(jīng)理接見訪客做好預(yù)約工作。
3、收發(fā)傳真,并及時(shí)交給總經(jīng)理處理。
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,如有必要,做好電話記錄。
5、翻譯公司所需的資料,對外交流時(shí)任翻譯。
6、負(fù)責(zé)高層會議籌備和記錄。
7、完成總經(jīng)理或行政經(jīng)理交辦的其他工作。
8、起草公司股東會和董事會的會議材料。
9、作好公司重要會議的記錄及會議紀(jì)要的整理。
10、起草公司年度工作總結(jié)。
11、進(jìn)行物品及文檔的管理。
12、參加商務(wù)談判與負(fù)責(zé)接待客戶來訪。
13、協(xié)助負(fù)責(zé)來賓的接待。
14、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部戈壁門]分支機(jī)構(gòu)關(guān)系。
15、協(xié)調(diào)公司與外部相關(guān)部門的社會關(guān)系。
任職資格
1、教育:多種專業(yè)背景本科以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上高級秘書工作經(jīng)驗(yàn)。
3、培訓(xùn):管理學(xué)、管理技能開發(fā)、公共關(guān)系、財(cái)務(wù)管理、文書寫作、檔案管理方面的培訓(xùn)。
4、技能/能力:
(1)熟悉公司文檔管理;
(2)良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;
(3)熟練使用辦公軟件及辦公自動化設(shè)備。
5、其它:
(1)良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力;
(2)工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,條理性強(qiáng);
(3)責(zé)任心強(qiáng),勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)性的工作;
(4)具有開拓精神和團(tuán)隊(duì)精神。
秘書年度總結(jié)篇3
從今年6月15日我調(diào)到公司做秘書工作。主要參與完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室日常工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作
20__年是公司發(fā)展壯大的一年。3個(gè)新項(xiàng)目的開盤,預(yù)示各項(xiàng)目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補(bǔ)充事宜。
制定招聘一系列表格,包括《報(bào)名簽到表》、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試初評表》、《復(fù)試評定表》以及《員工考核表》。
整理修改《置業(yè)顧問培訓(xùn)手冊》和《銷售經(jīng)理提升手冊》,為各案場人員培訓(xùn)提供支持。
3、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),協(xié)助做好各項(xiàng)工作。
協(xié)助國研所開展的各項(xiàng)目。__企業(yè)評選、家評選、_皮書編寫、行業(yè)調(diào)查、人物傳記、晚宴等,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達(dá)、報(bào)刊資料整理歸檔、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。
積極參與協(xié)助公司各項(xiàng)目認(rèn)籌開盤階段。20__年10月28日隨州北城__項(xiàng)目開盤、20__年10月30日武漢_項(xiàng)目交房、20__年11月8日廣水山水__項(xiàng)目開盤、20__年12月1日隨州星城開盤,全力配合物料的準(zhǔn)備以及調(diào)配到項(xiàng)目協(xié)助開盤工作。
4、協(xié)助完善公司各項(xiàng)制度
協(xié)助制定完成《武漢營銷管理手冊》,適用于公司各案場的營銷管理,進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場的管理制度。
協(xié)助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標(biāo)、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé)。
協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎(chǔ)。
秘書年度總結(jié)篇4
轉(zhuǎn)眼間,秘書處又踏過了一個(gè)春秋。
在共同走過的日子里,秘書處繼續(xù)發(fā)揮著打理內(nèi)事外事的職能,一絲不茍地處理好各項(xiàng)文書工作,如:認(rèn)真聽取各項(xiàng)會議,申請課室,申請公假,報(bào)銷單據(jù),通知的下發(fā)及材料的收集,重要文件的整理匯編,負(fù)責(zé)編寫及整理紅會資料。與此同時(shí),秘書處秉承“繼承精華,創(chuàng)新發(fā)展”的理念,燃起了創(chuàng)新工作的星星之火——見會議記錄刪繁就簡,各部門工作狀況一目了然;看工作月報(bào)告風(fēng)雨不改,學(xué)生會運(yùn)作有條不紊。
今年秘書處主辦了團(tuán)學(xué)精神建設(shè)活動,組織開展公文寫作培訓(xùn),使團(tuán)學(xué)干部干事進(jìn)行專項(xiàng)素養(yǎng)提高。此外我們也積極配合院內(nèi)各項(xiàng)活動,使其有序開展,如運(yùn)動會、趣味運(yùn)動會的檢錄工作,戲劇省賽的布場派票工作等。
在過去的一年里,秘書處完成的工作整體上效果甚佳。希望秘書處在下一學(xué)年中能在策劃活動方面可以做出更多嘗試,并有再一次的機(jī)會舉辦自己的特色活動,在創(chuàng)新之路砥礪前行,點(diǎn)燃更多的星星之火,燎原總有時(shí),我們初心常存。
秘書年度總結(jié)篇5
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,全科同志精誠團(tuán)結(jié),扎實(shí)工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進(jìn)一步明確職能,完善服務(wù),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報(bào)如下:
一、工作任務(wù)完成情況
(一)應(yīng)急管理工作
應(yīng)急職守方面。一年來,我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時(shí)主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識,積極改進(jìn)作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
三是為了落實(shí)好值班工作,及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機(jī)制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。
五是加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。
六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制,值白班人員對值班負(fù)總責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》,完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進(jìn)應(yīng)急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺,同時(shí)加快推進(jìn)全市各級、各部門應(yīng)急平臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)以市級應(yīng)急平臺為重點(diǎn),各級、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)報(bào)、信息報(bào)告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組,加強(qiáng)對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。
三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。
四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理。
做好應(yīng)急處置和善后工作。
開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控,落實(shí)安全防范措施。
大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。
(二)周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)工作。
根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,我們負(fù)責(zé)組織對市政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評價(jià)工作,一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)范了周報(bào)辦理工作,提高了周報(bào)辦理效率和效果。二是建立健全各項(xiàng)評價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評。三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期,培訓(xùn)人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)情況》。截止十二月份,共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)情況》期,評選較好辦理事項(xiàng)件,較差辦理事項(xiàng)件,有利地推動了周報(bào)辦理工作的順利開展。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn),勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務(wù)市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
秘書年度總結(jié)篇6
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,在全市計(jì)生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運(yùn)作,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每天早晨先到_地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,傾聽群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報(bào)送《突出基層政權(quán)建設(shè)》、《愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
秘書年度總結(jié)篇7
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與助下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
1、作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總
不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更的工作成績。
秘書年度總結(jié)篇8
通過近2個(gè)月的努力,完成了部門的基本定位,協(xié)助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進(jìn)行督辦、協(xié)調(diào)與跟進(jìn)落實(shí),突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)及秘書室日常工作,確保了集團(tuán)各項(xiàng)工作的正常開展,起到了良好的上傳下達(dá)的作用。
1、董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作.
2、董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作.
3、董事長辦公室來文登記,資料電腦錄入及歸檔工作.
4、oa系統(tǒng)各類報(bào)批文的回復(fù),跟蹤、打印、信息反饋工作.
5、跟進(jìn)南罐項(xiàng)目相關(guān)資料的整理,復(fù)印,歸檔工作.
6、董事長室資料與文件的整理與歸檔.
7、董事長會議紀(jì)要及發(fā)放工作.
8、董事長會議日程安排與相關(guān)資料的準(zhǔn)備.
9、集團(tuán)各類會議中所有決議事項(xiàng)及工作的落實(shí)與跟進(jìn),將實(shí)際情況及時(shí)上報(bào)董事長.
10、協(xié)助董事長協(xié)調(diào)與處理各項(xiàng)工作.
11、酒店管理工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進(jìn).
12、集團(tuán)各部門每周工作總結(jié)的收集與集團(tuán)備忘錄的整理工作.
13、集團(tuán)公章的管理工作.
14、集團(tuán)蓋章手續(xù)的辦理及登記,三萬元以上的合同會審工作及各類合同、采購單、報(bào)銷單等的審批、核查、整理與存檔工作.
15、集團(tuán)企業(yè)文化及宣傳相關(guān)工作.
16、總經(jīng)理辦公室會議紀(jì)要的記錄與發(fā)放工作.
17、集團(tuán)各部門每周工作周報(bào)的收集及整理工作.
18、部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫.
19、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
秘書年度總結(jié)篇9
在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
一、宣傳報(bào)道:規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進(jìn)
宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作,我本人也是項(xiàng)目部的通訊員。本年度,項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作,在支部書記的帶領(lǐng)下,綜合部制定了《第一項(xiàng)目部通訊報(bào)道管理辦法》,并成立了通訊報(bào)道小組,規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項(xiàng)目部對稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范,對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦,進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。
在宣傳報(bào)道工作上,我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報(bào)的稿件進(jìn)行遴選、修改、上報(bào)工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰寫并投報(bào)稿件72篇,有28篇稿件上報(bào),其中:《交通建設(shè)報(bào)》1篇、《筑港報(bào)》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報(bào)率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此,在所投稿件的`題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度,我在繼續(xù)加強(qiáng)對副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí),積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件,加強(qiáng)了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力,我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,自身宣傳報(bào)道工作水平有了進(jìn)一步提升。
二、文件收發(fā):嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,處理及時(shí)
文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,它肩負(fù)著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時(shí)對秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時(shí)。
文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報(bào)時(shí)間等等,都來不得半點(diǎn)馬虎,要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì),倘若貽誤了處理的時(shí)間,文件本身就失去了存在的價(jià)值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例,作為秘書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類,之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限,及時(shí)督促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后,及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。
這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),并確保文件處理的實(shí)效性。
三、資料上報(bào):規(guī)范準(zhǔn)確,按時(shí)保質(zhì)
都說基層是最鍛煉人的,對此我非常認(rèn)同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀(jì)委辦、組織人事部,而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門。因而,在上報(bào)資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗(yàn)和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報(bào)工作時(shí),我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確,按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。
“規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求。因?yàn)椴煌块T針對自身工作實(shí)際,在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候,有一些規(guī)定和要求,即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報(bào)資料時(shí),必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào),否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì),也是不符合要求的。
“準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真,也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報(bào)工作中,必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核,對所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤,資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。
“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào),并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量,不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位,對于上級部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì),很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問題。
四、接待工作:熱情周到,不卑不亢
作為企業(yè),接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書,秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。
雖然接待工作是一項(xiàng)非?,嵥榈墓ぷ?,經(jīng)常會耽誤吃飯、休息的時(shí)間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務(wù)。
在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識,不斷充實(shí)自己的頭腦,讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升。通過不斷地努力,目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。
五、結(jié)束語
以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié)。當(dāng)然,我的工作不止幾項(xiàng),有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?,嵥榈模诓唤?jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說過:“秘書就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家?!边@句話可謂一語中的。秘書這個(gè)崗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,平凡之中才能見偉大。
秘書年度總結(jié)篇10
20__年__月加入貴公司,任行政文員工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的集體。一年的時(shí)間很快過去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是_月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù);
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新;
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作;
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要;
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作;
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師;
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更更多的貢獻(xiàn)。
秘書年度總結(jié)篇11
我詩司的一名文秘,回顧過去這一年,我抱著極的熱情投入到本職工作中,嚴(yán)格要求自己,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的助、支持下,我勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力的提高自我,在這一年里,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、盡心盡責(zé),做好日常工作
1)公文管理。
為提高寫作能力,我細(xì)心揣摩,購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示等公文共_份,會議紀(jì)要_份,嚴(yán)格遵照公司辦文制度,共下發(fā)紅頭文_份,函件_份,會議紀(jì)要_份,簡報(bào)_期,文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。
2)檔案管理。
將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯(cuò)漏遺失檔案。
3)印章、證照管理。
根據(jù)公司制度,嚴(yán)控印章使用程序,使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的年檢要求,及時(shí)準(zhǔn)備年檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
二、精打細(xì)算,降低辦公費(fèi)用
節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi),較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務(wù),外線電話的國內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的`話費(fèi)開支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全年預(yù)算62%,辦公話費(fèi)控制成效明顯。
三、積極主動,做好辦公設(shè)備維護(hù)
為提高工作效率,我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識,助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,能自己解決的就立即解決,避免因報(bào)修等待時(shí)間過長而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支。同時(shí)與橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時(shí)饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的助下,辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,非正常斷線等情況降低。
四、協(xié)助各部門,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作
1)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作
__月,公司各部門及管理中心、路政隊(duì)共同對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果,提高清查效率,我編制了“盤點(diǎn)注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項(xiàng)要求,并在清查結(jié)束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。
2)協(xié)助部門經(jīng)理,完善制度建設(shè)
根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,我配合部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時(shí)協(xié)助營運(yùn)部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),草擬了公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
我無論在思想認(rèn)識上還勝作能力上都有了較地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤,我一定會努力的做好每一件事情,讓自己每一天過的充實(shí),也可以快速的成長起來。以上就是我到現(xiàn)在的工作總結(jié)。
秘書年度總結(jié)篇12
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和助,我已完全融入到了__公司這個(gè)家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量,我和兩位姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦
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