2023上半年個(gè)人工作總結(jié)參考范本（三篇）

第6頁共6頁2023?上半年個(gè)?人工作總?結(jié)參考范?本時(shí)光?飛逝，轉(zhuǎn)?眼間上半?年已經(jīng)過?去。回?顧過去的?上半年，?我們的工?作又得又?失，有好?有壞，為?了更好的?發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)?，克服不?足，做好?今后工作?，現(xiàn)將上?半年來的?工作總結(jié)?如下：?一、內(nèi)部?管理方面?由于公?司的不斷?發(fā)展，保?安隊(duì)伍也?在不斷的?增加。一?支過硬的?隊(duì)伍是做?好工作的?重要保證?，在招聘?保安方面?，我們始?終堅(jiān)持兩?個(gè)原則，?一是應(yīng)聘?人員必須?有優(yōu)秀的?個(gè)人素質(zhì)?，品質(zhì)端?正，精神?面貌較好?，這樣，?才能將我?們___?_物業(yè)的?精神面貌?昭示于社?會(huì)，使更?多的人知?道我們_?___物?業(yè)。二是?我們堅(jiān)決?不招聘有?前科的人?員，這樣?，才能更?好的保證?我們隊(duì)伍?的質(zhì)量。?我們?cè)?一手抓人?員配備的?同時(shí)，還?一手抓素?質(zhì)的提高?。在隊(duì)伍?建設(shè)上堅(jiān)?持兩個(gè)方?針，內(nèi)抓?素質(zhì)，外?樹形象，?多次組織?人員進(jìn)行?應(yīng)急訓(xùn)練?，如、軍?姿隊(duì)伍訓(xùn)?練、禮節(jié)?禮貌講解?、消防應(yīng)?急訓(xùn)練，?突發(fā)事件?緊急應(yīng)對(duì)?預(yù)案演練?，通過集?訓(xùn)不斷加?強(qiáng)保安自?身素質(zhì)。?更好的為?業(yè)主提供?高質(zhì)量的?服務(wù)，樹?立良好的?自身形象?及企業(yè)形?象，促進(jìn)?我物業(yè)公?司健康發(fā)?展。在訓(xùn)?練中既鍛?練了隊(duì)員?之間的協(xié)?調(diào)能力，?也鍛煉了?團(tuán)隊(duì)合作?精神，使?隊(duì)員能盡?快掌握各?項(xiàng)基本的?本領(lǐng)，達(dá)?到公司要?求。二?、做好本?職工作，?確保小區(qū)?的安全防?衛(wèi)今年?上半年，?保安部繼?續(xù)腳踏實(shí)?地抓好小?區(qū)日常安?全管理工?作，加強(qiáng)?小區(qū)日常?安全巡檢?和巡查監(jiān)?督管理，?做好經(jīng)常?性的安全?大檢查，?對(duì)存在安?全隱患較?多的個(gè)別?小區(qū)進(jìn)行?了加強(qiáng)管?理，做為?工作中的?重點(diǎn)。?三、提高?自身素質(zhì)?，以實(shí)際?行動(dòng)感動(dòng)?業(yè)主因?為保安肩?負(fù)著小區(qū)?的治安管?理，勢(shì)必?要對(duì)小區(qū)?出現(xiàn)的一?些違規(guī)行?為進(jìn)行制?止，但個(gè)?別業(yè)主極?度不理解?，對(duì)我們?保安進(jìn)行?多次打罵?，使我們?的人身安?全受到了?威脅，但?我們始終?堅(jiān)持公司?制度，盡?量做到打?不還手，?罵不還口?，多次給?業(yè)主做解?釋工作，?由于我們?保安始終?保持冷靜?的態(tài)度處?理這些問?題，得到?了廣大業(yè)?主的支持?，使我們?保安工作?得到了進(jìn)?一步提高?。我們?在室外站?崗的保安?人員，為?了小區(qū)的?安全，他?們秉著高?度負(fù)責(zé)的?精神，在?自己在崗?的___?_小時(shí)內(nèi)?，無論嚴(yán)?寒酷暑、?刮風(fēng)下雨?，他們都?堅(jiān)持在工?作崗位，?指揮著車?輛的進(jìn)出?工作，尤?其是在寒?冷的冬天?，有的保?安手腳凍?得都麻木?了，他們?也沒有脫?崗的行為?，這種精?神得到了?公司員工?和廣大業(yè)?主的贊許?，也成為?我們小區(qū)?一道靚麗?的風(fēng)景。?當(dāng)然我?們還存在?很多不足?，但我相?信，在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?與指導(dǎo)下?，在同事?的幫助與?支持下，?在隊(duì)友的?努力與合?作下，我?們___?_保安將?會(huì)更加完?善，更加?成熟。?2023?上半年個(gè)?人工作總?結(jié)參考范?本（二）?時(shí)間總?是如流水?匆匆而去?，轉(zhuǎn)眼，?今年上半?年在我們?忙碌的工?作中已經(jīng)?過去。經(jīng)?過全體客?服人員的?努力工作?，客服部?的工作有?了很大的?進(jìn)步，各?項(xiàng)工作制?度不斷得?到完善和?落實(shí)，＂?業(yè)戶至上?＂的服務(wù)?理念深深?烙入每一?位客服工?作人員的?腦海。?回顧上半?年的客服?工作，有?得有失。?現(xiàn)將上半?年的客服?工作總結(jié)?如下：?一、制度?的落實(shí)和?客服人員?的培訓(xùn)?客服部根?據(jù)公司的?發(fā)展現(xiàn)狀?，加深其?對(duì)物業(yè)管?理的認(rèn)識(shí)?和理解。?同時(shí)，隨?著物業(yè)管?理行業(yè)一?些法律、?法規(guī)的出?臺(tái)和完善?，客服部?也及時(shí)調(diào)?整客服工?作的相關(guān)?制度，以?求更好的?適應(yīng)新的?形勢(shì)。利?用每周五?的客服部?例會(huì)時(shí)間?，加強(qiáng)對(duì)?本部門人?員的培訓(xùn)?工作。培?訓(xùn)工作是?根據(jù)一周?來在工作?當(dāng)中遇到?的實(shí)際問?題展開的?，這樣就?做到了理?論與實(shí)際?的結(jié)合，?使每位客?服人員對(duì)?＂服務(wù)理?念＂的認(rèn)?識(shí)更加的?深刻。?二、日常?報(bào)修和物?業(yè)費(fèi)的催?繳據(jù)每?周末的工?作量統(tǒng)計(jì)?，＂日接?待＂各種?形式的報(bào)?修均達(dá)十?余次。根?據(jù)報(bào)修內(nèi)?容的不同?積極進(jìn)行?派工，爭?取在最短?的時(shí)間內(nèi)?將問題解?決。同時(shí)?，根據(jù)報(bào)?修的完成?情況及時(shí)?地進(jìn)行回?訪。根據(jù)?年初公司?下達(dá)的收?費(fèi)指標(biāo)，?積極開展?物業(yè)費(fèi)的?收繳工作?。最終在?物業(yè)經(jīng)理?及其它各?部門的支?持下，完?成了公司?下達(dá)的收?費(fèi)指標(biāo)。?三、其?他工作?如期完成?入戶抄水?表收費(fèi)工?作。制定?了招租方?案，并在?成功的引?進(jìn)了__?__項(xiàng)目?。完成了?部分樓宇?的收樓工?作。積極?完成各節(jié)?日期間園?區(qū)內(nèi)的裝?點(diǎn)布置工?作，公司?加大了對(duì)?____?期間園區(qū)?裝點(diǎn)布置?的力度。?在___?_前夕，?組織進(jìn)行?了業(yè)主座?談會(huì)。邀?請(qǐng)來的各?位業(yè)主在?會(huì)上積極?發(fā)言，對(duì)?物業(yè)公司?的服務(wù)工?作給了充?分的肯定?并提出了?合理的建?議?？?之，在上?半年的工?作讓我們?滿懷信心?與希望，?在下半年?里我們堅(jiān)?信，只要?我們勤奮?工作，努?力工作，?積極探索?，勇于進(jìn)?取，我們?一定能以?＂最大的?努力＂完?成公司下?達(dá)的各項(xiàng)?工作指標(biāo)?。20?23上半?年個(gè)人工?作總結(jié)參?考范本（?三）我?在銀行已?經(jīng)工作了?大概_(tái)_?__個(gè)多?月的時(shí)間?了，這段?時(shí)間由于?我還是新?人的緣故?，因此并?沒有從事?柜員方面?的工作，?也是因?yàn)?不想因?yàn)?自己的業(yè)?務(wù)知識(shí)不?熟練從而?誤導(dǎo)其他?人，因此?今年上半?年我主要?是從事一?個(gè)類似于?銀行大堂?經(jīng)理助理?一類的職?務(wù)，其實(shí)?最主要的?還是跟著?大堂經(jīng)理?多學(xué)、多?看，這樣?我才能夠?有著一個(gè)?質(zhì)的成長?，以下便?是我上半?年的工作?總結(jié)。?一、上半?年的工作?內(nèi)容我?在上半年?主要是跟?著大堂經(jīng)?理一起學(xué)?習(xí)各種業(yè)?務(wù)的講解?以及辦理?情況，其?實(shí)除了我?以外還有?兩個(gè)員工?也在跟著?學(xué)習(xí)，只?不過后來?他們都申?請(qǐng)調(diào)去了?其他的部?門，只有?我在自信?不足的情?況下想要?將自身的?理論知識(shí)?學(xué)得更扎?實(shí)一些，?實(shí)際上經(jīng)?理對(duì)我勤?于學(xué)習(xí)的?態(tài)度還是?比較滿意?的。當(dāng)?我看見有?客戶進(jìn)入?銀行想要?辦理業(yè)務(wù)?的時(shí)候，?我會(huì)起到?一個(gè)向?qū)?的作用，?告訴他們?一些銀行?業(yè)務(wù)的知?識(shí)，如果?有什么不?明白的地?方我會(huì)逐?字逐句地?向他們解?釋，然后?他們便能?在最短的?時(shí)間內(nèi)辦?理好自己?的業(yè)務(wù)，?也相當(dāng)于?為他們節(jié)?省了許多?的時(shí)間，?不過遇上?自己解決?不了的問?題我還是?會(huì)不得不?麻煩經(jīng)理?。二、?上半年取?得的成就?由于我?自身的服?務(wù)態(tài)度比?較好，再?加上為了?更好地為?附近的居?民解釋銀?行的業(yè)務(wù)?知識(shí)，我?還特地學(xué)?習(xí)了當(dāng)?shù)?的一些方?言，只不?過因?yàn)楣?作需求的?緣故，因?此大多數(shù)?的時(shí)間還?是使用普?通話，主?要還是本?著為客戶?辦理業(yè)務(wù)?節(jié)約一些?時(shí)間，另?外在來我?行辦理業(yè)?務(wù)的客戶?比較多的?時(shí)候，我?也會(huì)協(xié)助?安保人員?維護(hù)好現(xiàn)?場(chǎng)的秩序?，最后我?因?yàn)楸憩F(xiàn)?良好成為?了銀行優(yōu)?秀員工的?預(yù)備成員?，正式的?優(yōu)秀員工?稱號(hào)大概?要到下半?年才會(huì)最?終評(píng)定出?來。三?、上半年?工作中的?不足其?實(shí)我是屬?于那種理?論尚可、?實(shí)踐不足?的人，也?就是說我?平時(shí)的學(xué)?習(xí)態(tài)度是?比較好的?，但是實(shí)?際上在為?人講解的?過程中聲?音比較小?，一旦人?比較多的?時(shí)候我甚?至?xí)械?有些慌亂?，實(shí)際上?我覺得自?己這樣的?缺陷如果?不能夠盡?快改正的?話，很有?可能會(huì)影?響到自己?以后的職?業(yè)發(fā)展，?而且我覺?得自己最?近在工作?方面的確?懈怠了不?少，應(yīng)該?要重點(diǎn)注?意這些方?面的問題?了