第一講-軟件測試課件

世界如此多災(zāi)多難？2023/7/211黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系災(zāi)難面前我們怎么辦？（如何避免）2023/7/212黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系我們?yōu)槭裁匆矿w溫？2023/7/213黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系我們在避免災(zāi)難的同時又在人為的制造災(zāi)難火車飛機汽車樓房道路疾病食品2023/7/214黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系災(zāi)難一旦發(fā)生……防患于未然是最好的辦法，也是我們的愿望。2023/7/215黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系預(yù)防災(zāi)難是一門科學(xué)怎么防患于未然？2023/7/216黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系軟件造成的災(zāi)難案例1.美國迪斯尼公司的獅子王游戲軟件BUG2.火星登陸事故3.跨世紀(jì)”千年蟲”問題4.其他一些例子5.航天飛機事故6.火車售票系統(tǒng)出問題2023/7/217黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系軟件為什么會造成災(zāi)難？軟件出現(xiàn)問題的原因？2023/7/218黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系姓名：邱棟Email：qiudong62@163.com軟件測試2023/7/219黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系軟件測試

SoftwareTest黃淮學(xué)院2008.08軟件測試2023/7/2110黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系要求及考試作業(yè):20%，每節(jié)上機課，按照要求的格式用FTP提交。平時:20%，考勤，上課回答問題。期末考試:60%軟件測試2023/7/2111黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系教材及參考書教材：《軟件測試》機械工業(yè)出版社SoftwareTesting.RonPatton參考書及相關(guān)網(wǎng)站：《軟件工程--實踐者的思考》RogerS.Pressman《人月神化》FredBrooks《笑傲測試》魏偉《軟件測試的藝術(shù)》GlenfordJ.Myers

2023/7/2112黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系教材結(jié)構(gòu)軟件測試綜述測試基礎(chǔ)運用測試技術(shù)測試的補充測試文檔測試的未來2023/7/2113黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系教學(xué)內(nèi)容軟件測試的基本概念白盒、黑盒測試，及其常用方法單元測試與集成測試系統(tǒng)測試及其它測試與軟件質(zhì)量需求測試設(shè)計測試測試實例（自動化測試）2023/7/2114黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系第1章軟件測試的背景1.1例子1.2軟件缺陷1.3為什么會產(chǎn)生缺陷1.4缺陷的修復(fù)費用1.5軟件測試員的任務(wù)1.6軟件測試員應(yīng)具備的素質(zhì)2023/7/2115黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系缺點（defect）偏差（variance）謬誤（fault）失敗（failure）問題（problem）矛盾（inconsistency）錯誤（error）毛?。╥ncident）異常（anomy）1.2軟件缺陷是什么2023/7/2116黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系官方定義軟件缺陷的定義(符合下列規(guī)則的叫軟件缺陷):

１．軟件未達到產(chǎn)品說明書的功能２．軟件出現(xiàn)了產(chǎn)品說明書指明不會出現(xiàn)的錯誤３．軟件功能超出產(chǎn)品說明書指明范圍４．軟件未達到產(chǎn)品說明書雖未指出但應(yīng)達到的目標(biāo)５．軟件測試員認(rèn)為難以理解、不易使用、運行速度緩慢、或者最終用戶認(rèn)為不好2023/7/2117黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系1.3軟件缺陷產(chǎn)生的原因軟件缺陷產(chǎn)生的原因2023/7/2118黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系1.4軟件缺陷修復(fù)的費用2023/7/2119黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系1.5軟件測試員究竟做些什么軟件測試員的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)軟件缺陷軟件測試員的目標(biāo)是盡可能早的找出軟件的缺陷軟件測試員的目標(biāo)是盡可能早的找出軟件的缺陷，并確保其得以修復(fù)。2023/7/2120黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系1.6軟件測試工程師的素質(zhì)探索細心善于發(fā)現(xiàn)問題有創(chuàng)造性完美判斷準(zhǔn)確注重策略與外交善于說服2023/7/2121黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系（1）技術(shù)能力；這一點不必多說，作為一名測試工程師，不能僅僅從使用者的角度來測試軟件產(chǎn)品，而且還要從技術(shù)的角度來設(shè)計測試用例，這里所說的技術(shù)包括基礎(chǔ)的與專業(yè)的，基礎(chǔ)方面我想應(yīng)需要學(xué)習(xí)過以下的課程：軟件技術(shù)基礎(chǔ)、C語言、面向?qū)ο笤O(shè)計、C＋＋、數(shù)據(jù)庫理論、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件工程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、離散數(shù)學(xué)等；專業(yè)方面應(yīng)掌握：軟件測試技術(shù)概論、測試管理、測試工具、軟件質(zhì)量管理、CMM、RUP等等。2023/7/2122黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系（2）具有一定的編程經(jīng)驗；測試工程師有時候需要對源碼進行檢查，有時候也會從程序結(jié)構(gòu)的角度來測試軟件，有時候需要寫一些自動測試的工具軟件，有時候需要寫測試腳本，顯而易見，會寫簡單代碼，能讀懂源碼對測試人員來說是必須的，而且如果有一定的編程經(jīng)驗，可以幫助你對軟件開發(fā)過程有較深入的理解，從編程人員的角度來正確地評價。2023/7/2123黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系（3）溝通能力；測試人員需要與很多人員進行溝通，項目經(jīng)理、開發(fā)人員、客戶、市場人員等都是測試人員經(jīng)常吵架的對象，而且在面對不同人員，你需要不同的語氣、不同的態(tài)度，與客戶要談得來，處處為客戶著想，客戶就是上帝，與上帝說話要和顏悅色，與開發(fā)人員交往就需要技巧了，測試人員與開發(fā)人員往往是不共戴天的，雙方在心理上經(jīng)常較勁，因此在說話的語氣或講述一個問題的出發(fā)點時特別要注意了。2023/7/2124黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系（4）要有嚴(yán)謹(jǐn)、敢于承擔(dān)責(zé)任、穩(wěn)重的做事風(fēng)格；思惟嚴(yán)密，什么問題都要考慮到，當(dāng)然除了做事認(rèn)真仔細，也要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣，在漫長的項目實施過程中，或大或小的錯誤在所難免，我們可以原諒錯誤，但不喜歡狡辯，要敢于承認(rèn)錯誤。2023/7/2125黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系（5）具有懷疑與破壞的精神;測試人員不能總是以常規(guī)的思路來測試軟件，要設(shè)計一些非常規(guī)的、相反的測試用例來不斷地折磨軟件產(chǎn)品，要破壞性地測試，并且不要停止你的懷疑。2023/7/2126黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系（6）善于自我總結(jié)、自我督促；應(yīng)該說軟件測試是一種即繁瑣又枯燥無味的工作，做多了你會覺得似乎一成不變，對自已的能力沒有提高，這時候就需要你作自我督促,并經(jīng)常作一些階段性的總結(jié)，新的技術(shù)新的方法新的工具層出不窮，要讓自已跟上技術(shù)發(fā)展的腳步，善于將新技術(shù)新方法新工具應(yīng)用到測試工作當(dāng)中。2023/7/2127黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系1.2什么是軟件測試軟件測試的目的在于發(fā)現(xiàn)錯誤。一個好的測試用例在于發(fā)現(xiàn)以前未發(fā)現(xiàn)的錯誤。一個成功的測試是發(fā)現(xiàn)了以前未發(fā)現(xiàn)的錯誤。IEEE定義：使用人工和自動手段來運行或測試某個系統(tǒng)的過程，其目的在于檢驗它是否滿足規(guī)定的需求或是弄清預(yù)期結(jié)果與實際結(jié)果之間的差別。2023/7/2128黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系1.3為什么要進行測試錯誤的根源：缺乏有效的溝通軟件復(fù)雜編程錯誤不斷變更的需求時間的壓力缺乏文檔開發(fā)工具開發(fā)人員2023/7/2129黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系1.4測試的目的2023/7/2130黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系1.5軟件測試的現(xiàn)狀軟件質(zhì)量的重要性已經(jīng)無可非議，但軟件測試人員的工作并沒有像軟件質(zhì)量一樣得到重視和認(rèn)可。許多企業(yè)平時可能認(rèn)為軟件測試人員不是利潤的直接創(chuàng)造者，不愿意投入太多精力給予其培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會，一旦軟件質(zhì)量出了問題，第一個追究的卻是測試人員的責(zé)任，這是由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對測試工作的性質(zhì)不了解所造成的2023/7/2131黃淮學(xué)院計算機科學(xué)系2023/7/2132黃淮學(xué)院計