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第5頁共5頁2023?保險公司?內勤年終?工作總結?范文今?年以來,?我們根據(jù)?上級公司?有關競賽?要求,積?極配合開?展了首季?度“歲歲?如意”賀?歲保險、?“幸福家?庭”、“?合家歡樂?”等勞動?競賽活動?,并自行?組織了摩?托車、意?外險等突?擊活動,?下面是保?險公司內?勤個人年?度工作總?結。從?而營造了?一種健康?活潑、你?追我趕、?團結奮進?的業(yè)務發(fā)?展氛圍。?特別是在?年末開展?的“幸福?家庭”突?擊中,我?公司頂住?家財險滑?坡和年末?保源少的?劣勢情況?,合理分?解目標,?層層落實?,自加壓?力,跑企?事業(yè)單位?,跑個人?家庭,一?筆筆、一?份份,最?終以__?__%的?好成績超?額完成市?公司下達?的任務。?一、狠?抓理賠和?防災防損?質量的提?高。公?司從狠抓?第一現(xiàn)場?的查勘率?入手,堅?持實事求?是、“迅?速、及時?、準確、?合理”的?原則。只?要接到報?案,無論?事故大小?,無論白?天黑夜,?始終堅持?趕到第一?現(xiàn)場,掌?握第一手?資料,嚴?格按照快?速賠付流?程,為客?戶提供力?所能及的?方便。一?是堅持雙?人查勘,?雙人定損?,交叉做?案,限時?賠付,不?斷提高服?務質量;?二是堅持?____?小時值班?制度,積?極參與“?三個中心?”建設,?以進一步?提高服務?水平;三?是加強考?核、加大?督查力度?。對理賠?過程中出?現(xiàn)各種問?題一經查?實,輕者?批評教育?,重者嚴?肅處理,?決不姑息?;四是積?極做好防?災防損工?作。在分?管領導的?負責下,?防理部門?主動與各?業(yè)務部門?聯(lián)系,及?時擬訂了?重大客戶?防災防損?工作預案?、夏季防?汛安全檢?查辦法、?冬季防火?防爆安全?檢查辦法?,始終做?到提前把?握,提前?介入,積?極會同相?關業(yè)務部?門對預案?執(zhí)行情況?進行檢查?落實,對?可能出現(xiàn)?的問題及?時采取措?施,以減?少損失,?增強防范?風險的能?力。我們?先后到有?安全隱患?的紙業(yè)、?藥業(yè)、_?___公?司等重點?客戶單位?幫助整改?隱患,制?訂防災預?案,深受?客戶的好?評,收到?良好的社?會效果。?二、調?整經營思?路,強化?創(chuàng)新意識?,提高公?司效益水?平今年?我司在抓?好效益型?險種業(yè)務?的同時,?認真梳理?“垃圾”?業(yè)務,對?往年賠付?率高于_?___%?的劣勢險?種堅決予?以放棄,?對賠付率?較高但仍?存在一點?利潤空間?的險種選?擇性承保?。去年我?司農險、?養(yǎng)殖業(yè)保?險賠付率?高達__?__%,?我司從大?局出發(fā),?堅決的暫?停該險種?的發(fā)展。?企業(yè)一攬?子保險存?在保險費?低,保障?范圍大、?保險金額?高的經營?風險,特?別是遇到?洪澇災害?、被盜的?事件,往?往造成較?高的賠付?率,我公?司從效益?出發(fā),對?該險種的?承保范圍?、承保條?件進行了?嚴格的限?制。在注?重各險種?效益發(fā)展?的同時,?我們改變?以往的經?營套路,?____?廠車險業(yè)?務屬于我?司續(xù)保業(yè)?務,續(xù)保?時間為_?___月?份,但今?年多家保?險公司對?此業(yè)務虎?視眈眈,?介入競爭?,企圖分?羹,為保?證萬無一?失,我司?果斷提前?續(xù)保,使?其他保險?公司措手?不及,穩(wěn)?固了業(yè)務?的發(fā)展。?紙業(yè)有限?公司保險?業(yè)務一直?以來是我?司囊中之?物,續(xù)保?是在__?__月份?,公司經?理室知道?一旦提前?續(xù)保,當?年不僅會?損失幾萬?元保險費?,也加大?了下半年?的業(yè)務壓?力,但為?了彌補上?半年因丟?棄“垃圾?”險種而?帶來的業(yè)?務缺口,?更好的調?整序時業(yè)?務結構,?更多的實?現(xiàn)已賺凈?保費,決?定提前續(xù)?保了該企?業(yè)保險業(yè)?務。我司?這些工作?是適應股?份制改革?后經營工?作新形勢?的發(fā)展需?要做出的?大膽嘗試?,也是轉?變思想的?實驗性思?路。正?是由于我?司員工勇?于承擔重?任,善于?開動腦筋?,充分調?動積極性?和創(chuàng)造性?,做到人?人有擔子?,個個有?責任,因?而,在強?大的外部?競爭中,?我司上半?年不僅沒?有丟失任?何陣地,?鞏固了我?司財險市?場龍頭老?大的地位?,還實現(xiàn)?了新增業(yè)?務的突破?。20?23保險?公司內勤?年終工作?總結范文?(二)?自___?_月進入?人壽參加?工作至今?,一年的?時間即將?過去?;?溯這一年?的工作過?程,在分?公司領導?和同事們?的悉心關?懷和指導?下,通過?自身的努?力,在各?方面都取?得了長足?的進步。?一年的時?間彈指一?揮間就毫?無聲息的?流逝,就?在此時需?要回頭總?結之際才?猛然間意?識到日子?的匆匆。?“千里之?行,始于?足下”,?這一年充?實的工作?使我真正?體會到一?個車險查?勘員辛苦?、樂趣和?責任。下?面我將這?一年的工?作總結如?下:一?、剛到分?公司的前?幾個月非?常難熬:?由于以前?有工作經?驗,一進?單位我就?被安排連?續(xù)幾個月?查勘市區(qū)?和理賠中?心片,由?于工作量?大、工作?節(jié)奏快,?電腦流程?需要學習?適應,經?常自己晚?上來加班?做作業(yè),?要求自己?按時完成?作業(yè),不?拖拉,名?字不上小?黑板。這?期間使我?學會了快?節(jié)奏的工?作,承受?工作高壓?下如何緩?解自己,?如何和同?事交流學?習。二?、查勘員?我覺得除?了查勘,?定損這些?技術外,?如何與保?戶溝通才?是最重要?的。這也?是我今后?工作學習?需要更加?努力的方?向。不同?的情況如?何說話,?才會有更?好的結果?,能為公?司節(jié)省更?多的賠款?又能讓保?戶明了保?險的真諦?和實惠。?我覺得這?才是第一?位的,所?以我認為?今后在工?作中應該?更好的學?習語言藝?術。三?、認識并?學習公司?的企業(yè)文?化,增強?自身素質?,融進新?的工作環(huán)?境時,自?己如何調?整心態(tài)。?如果不能?有一個歸?零的心態(tài)?,不能把?自己原有?的杯子暫?時倒空,?很多事情?往往會起?到事倍功?半的效果?。加入人?壽對我來?說是一個?全新的切?入點,從?零開始,?我立志用?新的觀念?走進新的?人生及職?業(yè)生涯,?是我主要?的工作目?標和方向?四、更?好的和同?事溝通,?融入一個?企業(yè)這是?最關鍵的?。和身邊?每一位同?事在生活?和工作中?相互信任?幫助。做?到不恥下?問,認真?請教。和?大家成為?生活中的?朋友,工?作上的“?戰(zhàn)友”。?五、加?強團隊合?作。查勘?定損工作?需要大家?一起溝通?并一起合?作,無論?是查勘現(xiàn)?場、車輛?定損速度?上,還是?結案率上?,除了要?求自己工?作效率,?還要和同?事間的互?相協(xié)作。?公司給了?我這么一?個大的環(huán)?境,自己?去營造出?其中的活?力氛圍。?六、學?習更多的?保險知識?和業(yè)務,?在今后工?

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