管理科工作計(jì)劃個(gè)人合集

管理科工作計(jì)劃個(gè)人合集為了更好地分配下一步工作任務(wù)，一份規(guī)劃好的工作計(jì)劃顯然是重要的。如何把工作計(jì)劃寫全面呢？很高興分享一篇關(guān)于“管理科工作計(jì)劃個(gè)人”的文章給大家，希望本頁(yè)面內(nèi)容能幫助到您！

管理科工作計(jì)劃個(gè)人篇1

征收管理科在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，各科室的大力支持下，緊緊圍繞北屯地稅局中心工作，強(qiáng)化稅源管理、推進(jìn)信息管稅、持續(xù)、全面提升了稅收征管質(zhì)量與效率?，F(xiàn)將一年的主要征管工作總結(jié)如下：

（一）嚴(yán)格落實(shí)自治區(qū)地稅局《稅收征管質(zhì)量考核辦法》，充分發(fā)揮我局稅收征管質(zhì)量考核小組的樞紐和核心作用。積極組織開展20xx年第四季度、今年第一、二季度稅收征管質(zhì)量考核工作。通過強(qiáng)化稅收征管質(zhì)量的考核，各項(xiàng)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)明顯減少，考核中征收管理科共抽查企業(yè)檢查報(bào)告24戶、個(gè)體實(shí)地抽查36戶，并對(duì)存在的問題督促稅收管人員進(jìn)行整改。不斷提高征管質(zhì)量的各率指標(biāo)。

（二）在稅務(wù)登記及發(fā)票管理方面：

首先是嚴(yán)格按稅務(wù)登記及發(fā)票管理制度做，做好每次發(fā)票入庫(kù)的驗(yàn)收、登記、發(fā)放及對(duì)賬工作，做到賬賬相符。隨時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài)，保證工作需要，共核對(duì)已開具手工發(fā)票520本，機(jī)打發(fā)票5600余份。做好庫(kù)房安全管理工作，經(jīng)常檢查庫(kù)房的防火防盜設(shè)施，做到防患于未然。做好今年每季度發(fā)票需用量及稅務(wù)登記需用量的上報(bào)工作。其次是根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于協(xié)助提供營(yíng)業(yè)稅改征增值稅相關(guān)數(shù)據(jù)的函》要求，按時(shí)上報(bào)了我市轄區(qū)“營(yíng)改增”行業(yè)涉及納稅人的登記、稅收及發(fā)票信息。

加強(qiáng)與銀行之間的協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)解決納稅人在申報(bào)中遇到的問題，年初部分納稅人不能進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，造成我局大廳申報(bào)人員增多，經(jīng)多次與中國(guó)人民銀行、農(nóng)行、工行進(jìn)行溝通，著重解決了中國(guó)人民銀行與農(nóng)行、工行之間存在的問題，提高申報(bào)扣款成功率和納稅人申報(bào)效率。

今年三月請(qǐng)區(qū)局中軟公司人員，來我局針對(duì)“一窗式”辦稅服務(wù)的各項(xiàng)模塊進(jìn)行了講解，在北屯地稅局城區(qū)分局征收大廳推行“一窗式”辦稅服務(wù)，實(shí)行一人多崗，一窗多能，為納稅人提供便捷的涉稅服務(wù)，“一窗式”辦稅服務(wù)于4月份正式運(yùn)行。

根據(jù)總局和自治區(qū)局工作要求，一是按時(shí)上報(bào)了20xx年度征管報(bào)表、分析報(bào)告及20xx年四季度征管報(bào)表的上報(bào)工作。二是為加強(qiáng)納稅服務(wù)工作基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和管理，按照要求及時(shí)上報(bào)了20xx年度納稅服務(wù)報(bào)表、“營(yíng)改增”個(gè)體納稅人定期定額核定及發(fā)票使用情況的上報(bào)工作、外部涉稅信息的上報(bào)工作。按時(shí)上報(bào)納稅服務(wù)動(dòng)態(tài)信息、稅收熱點(diǎn)問題的收集及本局網(wǎng)站資料和效能建設(shè)信息的上報(bào)工作、外商投資企業(yè)年審的組織及總結(jié)的上報(bào)工作

（六）加強(qiáng)稅源管理及個(gè)體定額核定工作。

一是嚴(yán)格執(zhí)行核定定額、定額公示等規(guī)定，不斷提高定額核定的準(zhǔn)確性和合理性。對(duì)納稅人的定額情況、定額調(diào)整情況定期進(jìn)行公示，主動(dòng)接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督。截止10月底共審核定額文書2070戶，其中：一年到期納稅人1600余戶、新開業(yè)納稅人150戶。并及時(shí)登記《定額核定》臺(tái)賬并在網(wǎng)站進(jìn)行公告。

二是審核稅務(wù)登記注銷納稅人資料167份。

三是抽查企業(yè)18戶、個(gè)體24戶，并對(duì)存在的問題督促稅收管人員進(jìn)行整改。

四是根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局《稅務(wù)登記管理辦法》的規(guī)定，將被列入非正常戶超過三個(gè)月的78戶納稅人，宣布其稅務(wù)登記證件失效，并進(jìn)行公告。

（七）做好企業(yè)所得稅核定應(yīng)稅所得率的組織安排工作，上半年認(rèn)真審核核定征收所得稅企業(yè)的相關(guān)資料，共對(duì)17戶企業(yè)進(jìn)行了應(yīng)稅所得率的核定。

（八）加強(qiáng)零散稅源的管理，與十師工會(huì)簽訂了受托代征協(xié)議書，與北屯9家企業(yè)簽訂了委托代征協(xié)議書。針對(duì)營(yíng)改增后，代征點(diǎn)對(duì)我局代開范圍不明確進(jìn)行調(diào)查，規(guī)范代開的范圍及品目名稱，及時(shí)通知代征點(diǎn)，并向委托代征單位發(fā)放相關(guān)稅收宣傳資料，增強(qiáng)代征單位的代征工作水平，確保零散稅收及時(shí)入庫(kù)。

（九）積極落實(shí)綜合治稅工作，主動(dòng)與十師發(fā)改委、土地局、住建局聯(lián)系，取得了師市20xx年的續(xù)建工程和今年新建的各類工程名單，將工程名單及時(shí)轉(zhuǎn)送到城區(qū)分局管理所。

（十）認(rèn)真做好國(guó)稅、工商、地稅信息交換工作。實(shí)行了國(guó)、地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記證，截止10月底共接收北屯國(guó)稅局傳遞的信息3200余條；協(xié)調(diào)工商部門按季度向地稅局傳遞工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記信息，提供工商經(jīng)營(yíng)戶開業(yè)、變更、注銷、吊銷登記情況，共采集納稅人登記信息1120條，做到資源共享，信息互通，對(duì)信息交換工作中存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的研究，查找出現(xiàn)差異的戶數(shù)，對(duì)存在差異的原因，分析問題根源，切實(shí)整改，進(jìn)一步加大對(duì)漏征漏管戶的清理力度，積極落實(shí)戶籍管理制度，確保登記信息的連續(xù)性和完整性。

（十一）做好信用等級(jí)的評(píng)定工作。

根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于今年納稅信用等級(jí)評(píng)定工作有關(guān)問題的通知》（新地稅函〔20xx〕75號(hào)）文件的有關(guān)要求，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，積極與北屯國(guó)稅局聯(lián)系，及時(shí)部署、周密安排，與各科室人員共同努力，圓滿地完成了今年轄區(qū)企業(yè)納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。共評(píng)定納稅戶485戶，其中：a級(jí)企業(yè)3戶（純地稅戶1戶），b級(jí)企業(yè)398戶（純地稅戶66戶），c級(jí)企業(yè)84戶（純地稅戶19戶）。為激勵(lì)納稅人依法誠(chéng)信納稅，營(yíng)造和諧良好的納稅環(huán)境打下了基礎(chǔ)。按時(shí)上報(bào)了信用等級(jí)的評(píng)定工作報(bào)表及工作總結(jié)。

1、積極開展組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，為更熟練掌握綜合征管軟件操作，針對(duì)綜合征管軟件上機(jī)操作，組織了“一窗式”專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)、企業(yè)規(guī)模劃型培訓(xùn)、軟件更新知識(shí)培訓(xùn)、電子檔案培訓(xùn)。

2、做好視頻網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工作，認(rèn)真做好視頻會(huì)議系統(tǒng)的硬件配置、使用、視頻會(huì)議的調(diào)試、確保會(huì)議的暢通。同時(shí)開通我局與自治區(qū)地稅局、XX區(qū)之間的視屏網(wǎng)絡(luò)。

3、做好12366熱線的調(diào)查、反饋工作，每日按時(shí)通過12366系統(tǒng)查看是否有新的舉報(bào)案件，對(duì)北屯納稅人柏江在行風(fēng)熱線中提出的納稅問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，并將結(jié)果如實(shí)的上報(bào)區(qū)局，對(duì)每個(gè)案件做到及時(shí)受理、及時(shí)處理，將資料整理完整歸檔。

4、積極落實(shí)批量扣稅工作，結(jié)合征管實(shí)際情況，與北屯工行協(xié)作批量扣稅工作，由原來的每月一次劃轉(zhuǎn)改為每月1、8、15日進(jìn)行批量扣稅劃轉(zhuǎn),并在實(shí)際工作中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作，使得批量扣稅工作逐步趨于規(guī)范化，劃轉(zhuǎn)成功率穩(wěn)步提高。

5、按要求努力做好信息化建設(shè)日常維護(hù)工作。每月對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和記錄，發(fā)現(xiàn)問題，做到在第一時(shí)間內(nèi)將故障排除。對(duì)辦公自動(dòng)化軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并通過活動(dòng)硬盤方式進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，降低了因公文服務(wù)器出故障造成的風(fēng)險(xiǎn)性。

6、今年上半年按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)貨物運(yùn)輸發(fā)票稅控系統(tǒng)軟件匯總工作，每月10日前，按要求及時(shí)做好貨物運(yùn)輸發(fā)票稅控?cái)?shù)據(jù)的接受、匯總、上報(bào)工作，做到數(shù)據(jù)接受上傳的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

7、年初為保障個(gè)人所得稅和企業(yè)所得稅的匯算清繳軟件的使用正常，特與區(qū)局溝通，架設(shè)個(gè)人所得稅和企業(yè)所得稅軟件服務(wù)器。

8、為建立電子檔案，請(qǐng)到中軟公司人員對(duì)電子檔案的使用方法進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)征收所、管理所及時(shí)的安裝了由區(qū)局配發(fā)的高拍儀，由于設(shè)備操作繁瑣，影響工作效率，又通過與兄弟局聯(lián)系他們使用的設(shè)備情況進(jìn)行了解，進(jìn)行購(gòu)買新的掃描儀和打印機(jī)，目前設(shè)備安裝完畢，運(yùn)行正常。

9、每月對(duì)大廳各項(xiàng)內(nèi)容的公示按期進(jìn)行更新，并對(duì)相關(guān)需要宣傳的業(yè)務(wù)知識(shí)在led大屏進(jìn)行滾動(dòng)宣傳。

10、今年為了提供高效率的納稅服務(wù)，在區(qū)局的大力支持下機(jī)房線路進(jìn)行改造，由以前帶寬2m改為10m，提高了軟件運(yùn)行速度，并對(duì)機(jī)房的穩(wěn)壓電源進(jìn)行全面更換。

11、計(jì)算機(jī)考核系統(tǒng)的推行，區(qū)局與7月推出計(jì)算機(jī)考核系統(tǒng)，為科室人員設(shè)置權(quán)限，并從中多次導(dǎo)入征管錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，下發(fā)相關(guān)部門，進(jìn)行征管，并把測(cè)試的結(jié)果報(bào)區(qū)局，提出相關(guān)意見。

12、為更好的實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)的交流，構(gòu)架騰訊通服務(wù)器，并在各臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行安裝調(diào)試，教會(huì)使用辦法，使工作上的日常事務(wù)安排更加有效。

13、為更好的監(jiān)控計(jì)算機(jī)機(jī)房，區(qū)局要求各地安裝計(jì)算機(jī)機(jī)房監(jiān)控設(shè)施，積極配合設(shè)備公司工程師安裝了機(jī)房門禁、煙感報(bào)警器、溫濕度感應(yīng)器、紅外感應(yīng)器、攝像頭監(jiān)控器、空調(diào)漏水報(bào)警器等

14、及時(shí)完成稅務(wù)綜合辦公信息系統(tǒng)的信息采集工作，今年區(qū)局要求11月使用國(guó)家統(tǒng)一的稅務(wù)綜合辦公信息系統(tǒng)，目前已完成對(duì)數(shù)據(jù)的采集工作，通過測(cè)試，已按規(guī)定時(shí)間將采集數(shù)據(jù)上報(bào)區(qū)局。

（十三）為加強(qiáng)稅收源泉控管，堵塞稅收漏洞，推進(jìn)科技興稅，有效提高稅收征管質(zhì)效，保障國(guó)家稅收收入，積極做好稅控收款機(jī)的推廣應(yīng)用工作，針對(duì)我局稅務(wù)干部和轄區(qū)納稅人召開了稅控收款機(jī)操作程序的培訓(xùn)班，對(duì)轄區(qū)納稅人安裝了43戶，其中1萬-2萬的16戶。并對(duì)起征點(diǎn)以下納稅戶選取了10戶為重點(diǎn)回訪對(duì)象。其中，8戶使用良好，只有一戶存在對(duì)數(shù)據(jù)申報(bào)不了解，對(duì)該納稅戶重新培訓(xùn)后已經(jīng)可以正常使用。2戶仍未使用，主要原因是，納稅戶的業(yè)務(wù)與所核定稅種不全面造成不能開具有效發(fā)票。如“大眾影樓”而所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有彩擴(kuò)，放大，沖洗等眾多項(xiàng)目。而“成鑫電腦”稅種只有復(fù)印，其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有打字等項(xiàng)目。

（十四）根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于協(xié)助提供營(yíng)業(yè)稅改征增值稅相關(guān)數(shù)據(jù)的函》要求，認(rèn)真審核我局“營(yíng)改增”戶數(shù)名單，并將55戶名單以及在“營(yíng)改增”前所繳納的各種稅款詳細(xì)數(shù)據(jù)及時(shí)傳送給北屯國(guó)稅局，按時(shí)上報(bào)了北屯局轄區(qū)“營(yíng)改增”行業(yè)涉及納稅人的稅收及發(fā)票信息。

（十五）根據(jù)自治區(qū)地方稅務(wù)局《關(guān)于反饋20xx年度納稅人服務(wù)滿意度調(diào)查情況的函》（新地稅績(jī)便函〔20xx〕4號(hào)）文件要求，為落實(shí)文件精神，促進(jìn)和規(guī)范納稅服務(wù)工作，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率，北屯地稅局對(duì)照滿意度調(diào)查反映的問題開展了自查、分析存在的原因，制定出我局責(zé)任明確、切實(shí)可行的整改方案，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)征科處。

（十六）在廉政建設(shè)方面大力開展崗位廉政教育，根據(jù)不同崗位人員的職責(zé)和潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)，從具體問題入手，開展有針對(duì)性的防范教育，組織崗位人員梳理崗位職權(quán)，并對(duì)照廉潔從政、廉潔從審的要求，從最容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)入手，全面查找權(quán)力運(yùn)行過程中存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)。使反腐倡廉教育更有成效。

（十七）為進(jìn)一步整合納稅服務(wù)資源，規(guī)范納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升辦稅服務(wù)質(zhì)效，以稅企良性互動(dòng)增進(jìn)征納關(guān)系和諧，我科根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于推廣新疆稅企互動(dòng)平臺(tái)系統(tǒng)的通知》新地稅函〔20xx〕157號(hào)要求，積極主動(dòng)地做好前期推廣準(zhǔn)備工作、中期宣傳培訓(xùn)、后期的技術(shù)咨詢等工作，通過稅企qq群對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行及時(shí)宣傳，在qq群中共享了由區(qū)局下發(fā)的《稅企互動(dòng)平臺(tái)納稅人安裝包》、《稅企互動(dòng)平臺(tái)納稅人端視頻教程》等相關(guān)文件，為達(dá)到納稅人能夠熟練應(yīng)用《稅企互動(dòng)平臺(tái)納稅人端》軟件，組織開展了4期納稅人《稅企互動(dòng)平臺(tái)納稅人端》軟件培訓(xùn)班，共計(jì)420余人，共處理各條納稅人提出問題6千余條進(jìn)行解答，保證納稅人能夠詳細(xì)了解新疆稅企互動(dòng)平臺(tái)系統(tǒng)軟件的操作過程。

管理科工作計(jì)劃個(gè)人篇2

20xx年，是分局機(jī)構(gòu)改革后的第一年，也是“國(guó)際稅收管理科”成立的開局之年。根據(jù)市局和分局的部署，結(jié)合我局國(guó)際稅收管理工作實(shí)際，制定“國(guó)際稅收管理科”工作思路。

一、指導(dǎo)思想

以20xx年全市地稅工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，按照“鞏固、完善、規(guī)范、提升”的發(fā)展思路，堅(jiān)持做到“六個(gè)不動(dòng)搖”，強(qiáng)化外籍個(gè)人檔案管理，實(shí)施國(guó)際稅收情報(bào)交換，按照上級(jí)要求履行行政事務(wù)管理線的“綜合、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督察”四項(xiàng)職能，提高依法治稅工作水平，推進(jìn)我市涉外稅收事業(yè)快速健康發(fā)展。

二、目標(biāo)和任務(wù)

20xx年國(guó)際稅收管理科的工作目標(biāo)和任務(wù)是：加強(qiáng)與相關(guān)職能部門和市局相關(guān)科室的工作聯(lián)系，制定聯(lián)席會(huì)議工作制度，為加強(qiáng)外國(guó)企業(yè)和外籍個(gè)人稅收管理形成外部保障和業(yè)務(wù)支持；在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善外籍個(gè)人“一人一檔”源泉控管工作，全面詳實(shí)準(zhǔn)確地收集外籍個(gè)人有關(guān)檔案，力爭(zhēng)歸檔率100%；嚴(yán)格核查涉外經(jīng)濟(jì)合同內(nèi)容，嚴(yán)格把握對(duì)外國(guó)企業(yè)“售付匯”的征免權(quán)限，防止稅款流失；積極探索適應(yīng)于我局實(shí)際情況的稅收情報(bào)交換工作方法，深入研究國(guó)際間反避稅工作技巧，保證國(guó)家稅款及時(shí)足額入庫(kù)；在行政事務(wù)管理方面圍繞收入中心，服務(wù)大局，協(xié)調(diào)科室間關(guān)系，當(dāng)好參謀。

三、措施和要求

（一）外聯(lián)工作

積極爭(zhēng)取政府以及相關(guān)職能部門的重視和支持。加強(qiáng)與公安局的出入境管理部門、人民銀行的外匯管理部門和國(guó)稅局的涉外稅收管理部門、工商局外籍管理科、市商務(wù)局等單位的溝通與聯(lián)系。建立聯(lián)系會(huì)議制度，通過聯(lián)席會(huì)議和定期交換信息，及時(shí)掌握我市外籍個(gè)人出入境、外匯支取和經(jīng)營(yíng)收入情況。

（二）外籍人員“一人一檔”工作

根據(jù)湘地稅發(fā)[20xx]18號(hào)文件規(guī)定，制定《岳陽(yáng)市外籍人員個(gè)人所得稅管理辦法》，做到“四個(gè)管理”，即：

1，臺(tái)帳管理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)有外籍人員就業(yè)和提供應(yīng)稅勞務(wù)的單位，無論人數(shù)多少，也無論外籍人員是否居民納稅人，都要求該企業(yè)建立管理臺(tái)帳。臺(tái)帳內(nèi)容應(yīng)包括姓名、國(guó)籍、職務(wù)、任職時(shí)間等信息；

2，檔案管理。盡快設(shè)計(jì)出“一人一檔”數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，采用紙質(zhì)和電子檔案共存的方式記錄登記情況。具體包括：外籍個(gè)人基本情況及變更資料、個(gè)人所得稅申報(bào)納稅資料、稅務(wù)審計(jì)（檢查）和納稅評(píng)估資料、情報(bào)交換和查資料等相關(guān)資料。

3，動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)外籍人員的增減變化、職務(wù)變動(dòng)、居住時(shí)間、出入境時(shí)間、收入變化等及時(shí)更新檔案資料，切實(shí)做到對(duì)外籍人員的稅收管理的科學(xué)化、精細(xì)化。

4，制度管理。建立外籍個(gè)人“一人一檔”工作與考核相結(jié)合的制度，把外籍個(gè)人“一人一檔”管理檔案中的有關(guān)數(shù)據(jù)與涉外稅務(wù)審計(jì)（檢查）和審核評(píng)稅結(jié)論進(jìn)行對(duì)比，作為納稅單位的納稅信譽(yù)等級(jí)評(píng)定的重要依據(jù)，促進(jìn)納稅單位自覺配合開展此項(xiàng)工作，按時(shí)報(bào)送有關(guān)資料，完善管理檔案，保證“一人一檔”工作自行完善。

（三）國(guó)際情報(bào)交換和反避稅工作

逐步探索和建立非居民納稅人稅收管理體系，結(jié)合近年來為企業(yè)辦理售付匯憑證工作中出現(xiàn)的'情況，將向境內(nèi)涉外企業(yè)收取特許權(quán)使用費(fèi)、租金、利息、股息等費(fèi)用的外國(guó)公司及為境內(nèi)涉外企業(yè)提供承包工程、設(shè)計(jì)、檢測(cè)等服務(wù)的外國(guó)企業(yè)作為非居民稅收管理的重點(diǎn)，做好售付匯證明的審核與開具的同時(shí)，通過加強(qiáng)日常審核管理和開展國(guó)際稅收情報(bào)交換等工作，不斷提高對(duì)跨國(guó)稅源的監(jiān)管能力。

（四）開展對(duì)涉外納稅事項(xiàng)的納稅約談工作

（五）行政事務(wù)管理工作

圍繞組織收入這一中心，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為征管一線服務(wù)，為機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)。

1，做好參謀工作。縱觀全局，在搞好調(diào)查研究，信息采集的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；綜合分析，研究論證，提出辦文、辦公、辦事的建議，為領(lǐng)導(dǎo)提供參考資料；認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定和指示，協(xié)助處理日常事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手；加強(qiáng)同上級(jí)、同級(jí)和各部門的聯(lián)系，加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)、配合，溝通磋商，使各方面和諧統(tǒng)一、步調(diào)一致。

2，做好文秘工作。及時(shí)處理分送各種公文，傳遞部門信息；按時(shí)完成工作情況的綜合匯報(bào)、工作規(guī)劃和總結(jié)，完成市局下達(dá)的稅務(wù)信息、宣傳報(bào)道和課題調(diào)研任務(wù)；及時(shí)整理各種文件檔案，按上級(jí)要求做好檔

案工作。

3，做好后勤服務(wù)，合理安排公務(wù)用車和辦公器具的使用調(diào)度；熱情接待來客，接受咨詢并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)科室予以答復(fù)；及時(shí)了解分局干部職工工作和生活中的困難，報(bào)請(qǐng)分局領(lǐng)導(dǎo)酌情解決；加強(qiáng)與市局后勤中心的聯(lián)系，保障分局日常工作的順利進(jìn)行。

管理科工作計(jì)劃個(gè)人篇3

近段時(shí)間，我們醫(yī)院也就是xxx市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科正在積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過我們的“微笑服務(wù)，滿意待患”讓病人感覺我們醫(yī)務(wù)工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線，這能增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心，同時(shí)也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時(shí)感受到溫暖,為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)施：我們科室主要從三方面做起

一科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì)：

婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重，風(fēng)險(xiǎn)較大，特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供安全滿意的服務(wù)，我們婦產(chǎn)科實(shí)施了科學(xué)管理，把制度建設(shè)及其貫徹落實(shí)工作牢牢抓在手上，通過每天的交班，使每天的工作有條不紊的進(jìn)行。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，管理出素質(zhì)，出成績(jī)，以制度管人，以制度調(diào)動(dòng)人的積極性，使科室工作順利進(jìn)行，得到社會(huì)的認(rèn)可。

二優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象：

醫(yī)院應(yīng)給病人信任感、安全感、親切感，有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù)。近幾年，科室在醫(yī)院的支持下，先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時(shí)積極聯(lián)系專家來我院講學(xué)，會(huì)診，指導(dǎo)。對(duì)我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫、帶，使我們的技術(shù)水平不斷提高，給病人減輕了不少痛苦，科室對(duì)新技術(shù)高度重視，科主任以身作則，孜孜以求，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。

三親情服務(wù)暖人心：

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的.基礎(chǔ)。我們堅(jiān)持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考，并從規(guī)范的言語(yǔ)和親人般的行為做起，通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示、知情告知，而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋，而不是“生、冷、硬、頂。

我一直都覺得非常驕傲和自豪，因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律牡絹?，雙手托起的是明天的希望，祖國(guó)的花朵。看著一個(gè)個(gè)活潑可愛的小天使的降臨，內(nèi)心會(huì)感到無比的喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性，我們面對(duì)的是即將成為母親的人，我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，確保新生兒順利安全的到來，容不得我們半點(diǎn)疏忽。在分娩過程中經(jīng)常會(huì)碰到突發(fā)狀況，也讓我們心理緊張，另一方面也挺危險(xiǎn)，因?yàn)槲覀兂＝佑|血液，不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累，但付出的汗水會(huì)得到回報(bào)，當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭，看到一個(gè)又一個(gè)的家庭快樂的從這里走出去，我們心里是充滿幸福的，生命帶給了我們無限的感動(dòng)?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”，進(jìn)一步拉近了我們與患者之間的距離，并在社會(huì)中得到了人們的一致好評(píng)。

周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房，了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護(hù)理情況，以便了解對(duì)護(hù)理工作的要求及意見，審查出院病歷及護(hù)理文書質(zhì)量。

周二、親自或指導(dǎo)護(hù)士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉(cāng)庫(kù)的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，進(jìn)行護(hù)理查房和護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

周三、跟班工作，深入檢查了解護(hù)理人員的技術(shù)操作和臨床護(hù)理，組織全科護(hù)士對(duì)危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。

周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會(huì)。檢查住院病人收費(fèi)情況。

周五、與科主任總查對(duì)醫(yī)囑，傳達(dá)院周會(huì)，與科主任總結(jié)本周工作情況，檢查護(hù)理員工作，并進(jìn)行檢查評(píng)比、排班，計(jì)劃下周工作。

管理科工作計(jì)劃個(gè)人篇4

今年是遼寧大學(xué)建校史上取得飛躍性成果的一年，圍繞著全校改革的進(jìn)一步深化，如何改善學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境和辦學(xué)條件，使遼寧大學(xué)走向新的輝煌，這一學(xué)期我們后勤工作處在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下，做了大量艱苦的努力和工作。計(jì)劃管理科也在學(xué)校的中心工作中付出了艱辛的勞動(dòng)，做出了貢獻(xiàn)，得到了鍛煉。

一、深化后勤改革，加強(qiáng)規(guī)范化、科學(xué)化管理

這學(xué)期開始我們根據(jù)計(jì)劃管理科的工作職能和學(xué)校及后勤工作處的中心工作，我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào)了“深化改革、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的精神，認(rèn)真執(zhí)行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，人盡其責(zé)，加強(qiáng)了全科各項(xiàng)工作管理的規(guī)范化和科學(xué)化。在科里實(shí)現(xiàn)了辦公現(xiàn)代化、管理科學(xué)化、工作程序化。工作報(bào)告、報(bào)表、計(jì)劃及一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和全年預(yù)、結(jié)算審核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)資料輸入了電腦，使工作效率得到了極大提高，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。

同時(shí)我們以改革為契機(jī)，強(qiáng)調(diào)人員的一職多能，由于我科人員少任務(wù)重且涉及很多技術(shù)專業(yè)，這就要求我們每一個(gè)人都能跨專業(yè)去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，在科里掀起了專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的熱潮，除了學(xué)習(xí)本專業(yè)的技術(shù)知識(shí)外，還對(duì)其他專業(yè)的技術(shù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，現(xiàn)在我們每一個(gè)人都掌握了兩門或兩門以上的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，一人擔(dān)任幾項(xiàng)工作任務(wù)，都能完成的很好，實(shí)踐證明，計(jì)劃科的每一項(xiàng)工作都能夠順利完成，都是科里的同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相補(bǔ)位的成果。通過以上強(qiáng)化管理、深化改革，調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性，使工作效率大大提高，消除了過去的人浮于事的現(xiàn)象，樹立了后勤維修工作的`新形象。

二、做好本年度采暖前的準(zhǔn)備工作，保證今冬供暖

由于遼寧大學(xué)的采暖設(shè)施年久失修，嚴(yán)重影響了供暖效果，雖然近幾年采暖外管網(wǎng)有所改善，但由于歷史欠帳太多給我們的采暖和防寒工作帶來了很大的困難，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們對(duì)全校四臺(tái)6噸鍋爐和兩臺(tái)2噸鍋爐進(jìn)行了大修，為做好今年的供暖工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。供暖開始后，我們?nèi)莆逦煌竟餐?，互相配合，?shí)行24小時(shí)值班制，不畏困難，出現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證了教學(xué)、科研的正常進(jìn)行，保證了師生員工生活的需要。

在采暖過程中我們還收集了大量的基礎(chǔ)資料，為新一年度制定專項(xiàng)維修計(jì)劃提供了科學(xué)的依據(jù)。在采暖用煤的驗(yàn)收和使用方面，我們也進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，雖然煤是通過學(xué)校招標(biāo)委員會(huì)決定的，我們?nèi)匀粐?yán)把質(zhì)量關(guān)，進(jìn)的每一車煤我們均派三人過秤并驗(yàn)收媒質(zhì)，決沒有以少充多、以次充好的現(xiàn)象發(fā)生。，今年的供暖工作一切正常，且比去年效果好，受到師生員工的好評(píng)。

三、科學(xué)地制定明年專項(xiàng)維修計(jì)劃并報(bào)學(xué)校審批

近幾年學(xué)校對(duì)校園基礎(chǔ)設(shè)施投入的較大，使師生員工的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境得到了很大的改善，但由于基礎(chǔ)較差，設(shè)備陳舊等原因，依然存在很多的問題。這些問題直接影響到教學(xué)、科研和師生員工的生活的正常進(jìn)行，而且明年仍然面臨著高校后勤體制的深化改革和擴(kuò)大招生的局面，經(jīng)費(fèi)緊、困難多，根據(jù)學(xué)校的要求，在制定明年專項(xiàng)維修計(jì)劃時(shí)，主要依據(jù)以下原則：一是重點(diǎn)保教學(xué)，保證擴(kuò)大招生工作的需要；二是重點(diǎn)保證學(xué)生生活的需要；三是確保排險(xiǎn)除患；四是保證采暖過冬。根據(jù)以上指導(dǎo)思想，我們依據(jù)今年對(duì)學(xué)校各基礎(chǔ)設(shè)施的使用情況和使用年限等情況，經(jīng)過多次討論研究，制定了二零零一年專項(xiàng)維修項(xiàng)目36項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)情況為：土建小修20萬元，新建加壓泵站及儲(chǔ)水池120萬元，其他專項(xiàng)676。2萬元。其中包括鍋爐維修八項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)60萬元；暖氣管網(wǎng)維修五項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)38。5萬元；上、下水維修六項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)110萬元；土建維修九項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)300。7萬元；電氣維修三項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)55萬元；綠化二項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)35萬元；家具更換二項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)90萬元。此專項(xiàng)維修計(jì)劃為我們?nèi)坪吞庮I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多次研究，并根據(jù)今年的零修情況及學(xué)校目前的建筑物現(xiàn)狀科學(xué)地提出來得，并上報(bào)學(xué)校審批，同時(shí)科學(xué)地編制了施工工序和施工日期，為明年的施工能夠順利進(jìn)行并保證工程質(zhì)量提前做好了準(zhǔn)備工作。

四、結(jié)合校園建設(shè)，順利完成了今年專項(xiàng)及增項(xiàng)工程任務(wù)

為了遼大發(fā)展的需要，按照學(xué)校黨委指示，在實(shí)施今年專項(xiàng)之外新增了37項(xiàng)工程，我們對(duì)每一項(xiàng)工程都做了詳細(xì)的概算供領(lǐng)導(dǎo)參考，并積極組織實(shí)施。今年我們共完成了大、中、小修工程90項(xiàng)，雖然時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少，但我們對(duì)每一項(xiàng)工程都進(jìn)行了科學(xué)化管理，認(rèn)真檢查施工質(zhì)量，均按學(xué)校的要求保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。在菜窖拆除改建藍(lán)球場(chǎng)地工程中我們?yōu)⑾铝诵燎诘暮顾陬I(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)我們不分晝夜，順利地完成了任務(wù)。在慧星樓配樓五樓改造工程中我們歷盡艱辛，這個(gè)項(xiàng)目著實(shí)給計(jì)劃科出了一道難題，其中改造項(xiàng)目多、工種多，涉及兩個(gè)施工隊(duì)伍，數(shù)十人同時(shí)施工、交叉作業(yè)，困難可想而知。但計(jì)劃科沒有怨言，也沒有被困難嚇倒，我們妥善安排，認(rèn)真布置，增派力量，全力以赴，日夜奮戰(zhàn)，堅(jiān)守崗位，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞連續(xù)作戰(zhàn)的精神，冒酷暑戰(zhàn)斗在第一線，工程安排的井井有條，保質(zhì)保量地安排好每一道施工工序，成績(jī)緋然，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

五、顧全大局，配合基建完成配套設(shè)計(jì)

今年為迎接新生，滿足擴(kuò)大招生的需要，學(xué)校新建了兩棟學(xué)生宿舍，在新生入校之前必須交付使用，為了不影響工期，我們科積極配合基建部門搞好配套設(shè)計(jì)，提供了大量的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)，并為他們提供了設(shè)計(jì)方案，為基建做好配套設(shè)計(jì)提供了科學(xué)依據(jù)和方便。同時(shí)我們對(duì)學(xué)生十三舍進(jìn)行了維修工作，對(duì)該舍門窗進(jìn)行了徹底的檢修并更換了門鎖，對(duì)部分房間的墻壁進(jìn)行了粉飾，對(duì)家具進(jìn)行了徹底的維修和部分更換，同時(shí)對(duì)學(xué)生十七、十八、十九舍周圍的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的清掃，解決了新生入校的住宿問題，同時(shí)使新生及學(xué)生家長(zhǎng)感到了遼大除教學(xué)外其他各條件及整體形象均能使人滿意，使新生滿意，讓家長(zhǎng)放心。

六、少花錢、多辦事，嚴(yán)把預(yù)、結(jié)算審核關(guān)

由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張，根據(jù)學(xué)校的要求，我們本著少花錢、多辦事的原則，在保證質(zhì)量的前提下，能省錢則省錢，并對(duì)每一項(xiàng)工程的結(jié)算都進(jìn)行了認(rèn)真的審核，我們做到了每項(xiàng)工程施工記錄完整，對(duì)每一項(xiàng)工程量都能做到筆筆有依據(jù)，同時(shí)積極地配合審計(jì)處的審計(jì)工作，為審計(jì)處提供一切審計(jì)必須的資料，同時(shí)提供準(zhǔn)確的工程量，為審計(jì)處能夠?qū)徲?jì)工作順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然本學(xué)期我們?cè)诤笄谔幍念I(lǐng)導(dǎo)下做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但下一步的工作更加繁重，我們決心努力工作、團(tuán)結(jié)拼搏，扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，為遼寧大學(xué)的繁榮發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。

管理科工作計(jì)劃個(gè)人篇5

為更好的做好病案登記管理以及使用，結(jié)合《醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的具體要求，在總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定20xx年度工作計(jì)劃：

一、病案管理規(guī)范化，透明化。

為了方便借閱病案的醫(yī)生和來訪要求復(fù)印病案的人員了解和配合病案室工作，將《病案借閱制度》，《病案借閱流程》，《病案復(fù)印制度》，《病案管理工作制度》，《病案室崗位職責(zé)》，《病案安全管理制度》做成公示牌上墻。

二、分工細(xì)化，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)規(guī)范化管理。

根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進(jìn)行相應(yīng)的人員配備，按照科室工作崗位實(shí)際，兼顧各人的工作能力，規(guī)定每個(gè)崗位的任務(wù)，責(zé)任，權(quán)利及與其他崗位的關(guān)系。明確崗位職責(zé)，使病案室管理規(guī)范化，制度化。

三、做好病案回收，歸檔，復(fù)印等日常工作。

做好全院病案的收集、整理、裝訂、登記、編目、借閱和保管、維護(hù)等日常工作。按規(guī)定及時(shí)回收病案，保證病案回收率達(dá)100%。做好病案登記工作，并按ICD-10進(jìn)行疾病編碼、疾病手術(shù)分類編碼。在完成編頁(yè)、編碼、索引、病案質(zhì)量檢查人員檢查、醫(yī)生修補(bǔ)、計(jì)算機(jī)錄入后，放入病案袋。按住院號(hào)順序依次存檔。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)催要外借的病案及對(duì)歸還的病案進(jìn)行核對(duì)，使病案歸還率、完整性達(dá)100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復(fù)印或復(fù)制病案的相關(guān)手續(xù)。發(fā)生醫(yī)

療爭(zhēng)議時(shí)，配合糾紛辦在醫(yī)患雙方代表在場(chǎng)的情況下封存或啟封病案資料。

四、增強(qiáng)病案信息的有效應(yīng)用。

引進(jìn)和完善病案信息化系統(tǒng)，開展以病案專題檢索、綜合查詢，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等為內(nèi)容的病案信息服務(wù)，構(gòu)建靈活的檢索方式，多角度建立檢索點(diǎn)，提高查、查準(zhǔn)率。為臨床，科研，學(xué)生培養(yǎng)提供良好服務(wù)。

五、加強(qiáng)病案室安全管理，進(jìn)行病案室改造，進(jìn)一步符合要求。

嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度，嚴(yán)禁用火，確保存放病案的庫(kù)房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進(jìn)行病案室擴(kuò)建及改造，符合二甲醫(yī)院病案室建筑要求，完善功能區(qū)域擴(kuò)大庫(kù)房面積，建立病案閱覽室，病案統(tǒng)計(jì)室。

六、完善衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作。

完善以病案為資料統(tǒng)計(jì)源的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，按照衛(wèi)生廳報(bào)表制度，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成各項(xiàng)規(guī)定報(bào)表，建立職能科室及臨床科室反饋信息制度，提供良好的服務(wù)。

管理科工作計(jì)劃個(gè)人篇6

一、目標(biāo)

為了符合三級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求，建立病案首頁(yè)管理系統(tǒng)，建立計(jì)算機(jī)信息管理和電子病歷，而擬定了此工作計(jì)劃。

二、職責(zé)

1、接受、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，協(xié)調(diào)其他科室的業(yè)務(wù)和關(guān)系。

2、主持病案的人事管理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理的各項(xiàng)工作；建立病案科各項(xiàng)規(guī)章制度，制訂有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)適時(shí)修訂。

3、監(jiān)督評(píng)估病案室各項(xiàng)工作質(zhì)量，開發(fā)并完善病案服務(wù)系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)；質(zhì)控人員每天檢查已出院病案，及時(shí)將缺漏項(xiàng)目、錯(cuò)誤事項(xiàng)等不足之處反饋給臨床醫(yī)師，限時(shí)在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修補(bǔ)。充分利用電子病歷數(shù)字化特點(diǎn)，引進(jìn)電子病歷質(zhì)量監(jiān)控軟件，對(duì)運(yùn)行病歷的各項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)過程監(jiān)控，自動(dòng)記錄各種病歷書寫項(xiàng)目完成的內(nèi)容和時(shí)間，質(zhì)量是否符合要求，進(jìn)行評(píng)分定級(jí)，自動(dòng)提示醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)，提高醫(yī)療質(zhì)量。

4、組織指導(dǎo)病案人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)建立健全病案質(zhì)量管理，提高管理水平，提高病案的使用率；負(fù)責(zé)安全防火防盜及監(jiān)督工作；接受整理組出院數(shù)據(jù)及病案，逐一核對(duì)、登記接受的病案數(shù)；

5、瀏覽病案的整理質(zhì)量及完整性；打印入庫(kù)病案號(hào)清單，質(zhì)控交接登記表；通報(bào)未收回的病案，監(jiān)督醫(yī)生盡快歸還病案；

做好全院病案的收集、整理、裝訂、登記、編目、借閱和保管、維護(hù)等日常工作。按規(guī)定及時(shí)回收病案，保證病案回收率達(dá)100%。做好病案登記工作，并按ICD-10進(jìn)行疾病編碼、疾病手術(shù)分類編碼。在完成編頁(yè)、編碼、索引、病案質(zhì)量檢查人員檢查、醫(yī)生修補(bǔ)、計(jì)算機(jī)錄入后，放入病案袋。按住院號(hào)順序依次存檔。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)催要外借的病案及對(duì)歸還的病案進(jìn)行核對(duì)，使病案歸還率、完整性達(dá)100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復(fù)印或復(fù)制病案的相關(guān)手續(xù)。發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí)，配合糾紛辦在醫(yī)患雙方代表在場(chǎng)的情況下封存或啟封病案資料。

6、增強(qiáng)病案信息的有效應(yīng)用。引進(jìn)和完善病案信息化系統(tǒng)，開展以病案專題檢索、綜合查詢，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等為內(nèi)容的病案信息服務(wù)，構(gòu)建靈活的檢索方式，多角度建立檢索點(diǎn)，提高查、查準(zhǔn)率。為臨床，科研，學(xué)生培養(yǎng)提供良好服務(wù)；

7、加強(qiáng)病案室安全管理，進(jìn)行病案室改造，進(jìn)一步符合要求。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度，嚴(yán)禁用火，確保存放病案的庫(kù)房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進(jìn)行病案室擴(kuò)建及改造，符合三甲醫(yī)院病案室建筑要求，完善功能區(qū)域擴(kuò)大庫(kù)房面積，建立病案閱覽室，病案統(tǒng)計(jì)室。

8、完善衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作。完善以病案為資料統(tǒng)計(jì)源的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，按照衛(wèi)生廳報(bào)表制度，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成各項(xiàng)規(guī)定報(bào)表，建立職能科室及臨床科室反饋信息制度，提供良好的服務(wù)。

三、檢查方法

1.定時(shí)查看醫(yī)院病案資料收集、整理、驗(yàn)收后完整歸檔工作的工作效率。

2.是否配合、協(xié)助科主任做好科室日常的管理工作，如考勤、工時(shí)統(tǒng)計(jì)、資料文件整理、復(fù)印、打印等。

3.查看病案借閱的整理登記及簽發(fā)表。

4.查看科室的一些外勤工作，如一些對(duì)病案復(fù)印的申請(qǐng)、申報(bào)工作。

6.各小組之間的工作是否配合好。

7.是否助科主任做好其他工作。

8.是否持工作環(huán)境整潔，包括辦公室，病案整理室，病案室等衛(wèi)工作。

四、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1、加強(qiáng)人才培養(yǎng),努力提高病案質(zhì)控人員整體素質(zhì)。

2、建立病案質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。

3、建立并發(fā)展病案服務(wù)系統(tǒng)，分析、評(píng)估病案及檢索系統(tǒng)，協(xié)助醫(yī)院完成各項(xiàng)服務(wù)的研究工作，使之達(dá)到醫(yī)院的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。促進(jìn)病案科的團(tuán)結(jié)，提高病案管理及服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)、患投訴率。

4、每天完成收回病案的編碼及首頁(yè)信息錄入，信息錄入準(zhǔn)確率要達(dá)到100%。

管理科工作計(jì)劃個(gè)人篇7

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，提高質(zhì)量與安全意識(shí)

全科醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》精神，熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，增強(qiáng)法律意識(shí)、安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。自覺認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育，提高全員質(zhì)量管理意識(shí)，牢固樹立“質(zhì)量與安全第一”的觀點(diǎn)。

二、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴

要逐步強(qiáng)化科室的風(fēng)險(xiǎn)管理，成立醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)基金。通過風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)，有效調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性和責(zé)任心，促進(jìn)科室采取有效措施加強(qiáng)管理，防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)及事故。要經(jīng)常組織典型案例進(jìn)行討論，做到警鐘長(zhǎng)鳴，在保障病人安全的同時(shí)加強(qiáng)自我保護(hù)。

三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量與安全體系建設(shè)，發(fā)揮科室的監(jiān)督作用

完善醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)，科室質(zhì)量管理小組兩級(jí)體系的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查，及時(shí)將檢查情況反饋，同時(shí)檢查結(jié)果與崗位工資、獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。充分發(fā)揮科室質(zhì)量體系的監(jiān)督作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施，保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議，將醫(yī)療質(zhì)量與安全納入會(huì)議主要議程。

四、堅(jiān)持以病人為中心，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度

臨床工作要堅(jiān)持以病人為中心，為病人提供溫馨、細(xì)致、耐心的服務(wù)。同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度，如：首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等，通過落實(shí)制度，始終把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。(相關(guān)制度學(xué)習(xí)計(jì)劃見附件)

五、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量

加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，重點(diǎn)是“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，即基本知識(shí)、基本理論、基本技能;嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法;加強(qiáng)臨床能力的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)護(hù)技術(shù)質(zhì)量。

六、重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量與安全

醫(yī)療文件是醫(yī)護(hù)人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄，有很強(qiáng)的書證作用;在醫(yī)療糾紛中，是進(jìn)行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責(zé)任的`依據(jù)。同時(shí)醫(yī)學(xué)模式的改變，對(duì)醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求，加強(qiáng)醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量管理，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

七、正確對(duì)待家屬同意治療意見的簽字

各種知情同意書的簽訂實(shí)際上是雙向性的，一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面醫(yī)生要針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補(bǔ)救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險(xiǎn)，但決不是容忍醫(yī)護(hù)人員因失誤所發(fā)生的意外，醫(yī)護(hù)人員必須保持頭腦清醒，正確對(duì)待家屬對(duì)治療操作同意的簽字，在治療、手術(shù)中要精益求精，盡可能避免發(fā)生意外。醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、措施的同時(shí)，要對(duì)家屬講清利弊，充分征求意見，尊重患者或家屬對(duì)治療方法的選擇權(quán)。

八、嚴(yán)格科室技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量考核

要加強(qiáng)對(duì)臨床科室開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究、審核及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量考核，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)進(jìn)行堵截，以確保患者在醫(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。

管理科工作計(jì)劃個(gè)人篇8

20xx年是我國(guó)十二五時(shí)期承上啟下的重要一年，會(huì)計(jì)管理工作要切實(shí)貫徹落實(shí)全區(qū)財(cái)政工作會(huì)議精神，緊緊圍繞財(cái)政發(fā)展改革大局，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化會(huì)計(jì)改革，完善會(huì)計(jì)服務(wù)，推進(jìn)各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化管理，全面提升我市會(huì)計(jì)工作質(zhì)量和服務(wù)效能。

一、大力推進(jìn)各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)制度的貫徹執(zhí)行，不斷促進(jìn)會(huì)計(jì)工作規(guī)范化管理

（一）進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在全市大中型企業(yè)的執(zhí)行。根據(jù)財(cái)政廳的要求，在不斷做好上市公司20xx年年報(bào)監(jiān)控分析工作，及時(shí)上報(bào)的同時(shí)，繼續(xù)跟蹤市屬大、中型企業(yè)執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則情況，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)解決企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在實(shí)施過程中所存在的困難和問題。

（二）按照自治區(qū)財(cái)政廳的文件要求，通過宣傳、組織學(xué)習(xí)等方式，加深了解和掌握企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)組織各縣、城區(qū)財(cái)政局會(huì)同相關(guān)部門共同做好《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》宣傳培訓(xùn)工作，為市企業(yè)實(shí)施上述兩項(xiàng)會(huì)計(jì)政策法規(guī)做好前期準(zhǔn)備。

（三）認(rèn)真做好《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》20xx年1月1日在我市開始執(zhí)行的推動(dòng)工作，并會(huì)同醫(yī)療衛(wèi)生管理部門共同指導(dǎo)醫(yī)院進(jìn)行新舊會(huì)計(jì)科目的銜接，同時(shí)繼續(xù)做好《基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)制度》檢查和完善工作。

（四）按照管理要求，制定年度計(jì)劃，繼續(xù)抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范的檢查、復(fù)查和驗(yàn)收工作，促進(jìn)各行政事業(yè)單位建立健全內(nèi)部控制制度，不斷提高會(huì)計(jì)電算化、信息化水平；在做好本級(jí)工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真組織好各縣、城區(qū)積極開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范驗(yàn)收的考核工作。

二、廣泛宣傳建立企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的重要意義，切實(shí)做好該項(xiàng)會(huì)計(jì)制度體系的貫徹實(shí)施工作

（一）繼續(xù)做好企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的宣傳、培訓(xùn)以及貫徹實(shí)施工作。20xx年要根據(jù)自治區(qū)財(cái)政廳的要求，在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的前提下，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的試點(diǎn)實(shí)施范圍，指導(dǎo)上市公司按照企業(yè)發(fā)展的需要，建立和完善企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范管理體系，不斷提升企業(yè)特別是上市公司內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，促進(jìn)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的提高。

（二）為了使企業(yè)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)管理人員全面了解和掌握企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的具體內(nèi)容，促進(jìn)該項(xiàng)制度的順利實(shí)施，今年仍將企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范以及配套指引納入會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)范圍。

（三）是適時(shí)召開上市公司座談會(huì)或?qū)ｎ}講座，及時(shí)了解和掌握各上市公司在實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范以及配套指引的過程中成功的經(jīng)驗(yàn)、所碰到的問題及困難，通過總結(jié)交流，不斷促進(jìn)和完善上市公司企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的建設(shè)。

（四）注重對(duì)企業(yè)特別是企業(yè)管理層的宣傳、培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)人和管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及責(zé)任意識(shí)，不斷提高企業(yè)、上市公司貫徹實(shí)施企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系建設(shè)的自覺性與風(fēng)險(xiǎn)管控水平。

三、進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)人才選拔培養(yǎng)機(jī)制，為全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)多層次的會(huì)計(jì)人才

（一）著力抓好會(huì)計(jì)中高端人才的選拔培養(yǎng)。配合自治區(qū)財(cái)政廳十、百、千會(huì)計(jì)人才建設(shè)的需要，積極組織推薦會(huì)計(jì)人員報(bào)名參加全國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍（后備）人才選拔考試；推動(dòng)市級(jí)會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)與區(qū)級(jí)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)有機(jī)銜接，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)多層次、復(fù)合型的會(huì)計(jì)人才。

（二）創(chuàng)造條件，激勵(lì)會(huì)計(jì)人員參加專業(yè)學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)職稱考試，并結(jié)合市的實(shí)際情況，擬定相應(yīng)的工作方案，及時(shí)啟動(dòng)會(huì)計(jì)人才培訓(xùn)工作，促進(jìn)我市會(huì)計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)的全面提高。

四、加強(qiáng)行政許可管理工作，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)水平。繼續(xù)完善各項(xiàng)措施和辦事指南，依法、依規(guī)辦理會(huì)計(jì)從業(yè)資格準(zhǔn)入以及代理記賬機(jī)構(gòu)審批，切實(shí)做好財(cái)政行政許可事項(xiàng)下放縣、城區(qū)后的人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，特別是抓好江南區(qū)會(huì)計(jì)事項(xiàng)行政審批的試點(diǎn)工作。

五、認(rèn)真組織開展會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作

（一）根據(jù)國(guó)家的會(huì)計(jì)改革，會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)制度的貫徹實(shí)施以及自治區(qū)財(cái)政對(duì)組織會(huì)計(jì)繼續(xù)教育、培訓(xùn)的要求，結(jié)合市會(huì)計(jì)管理和財(cái)務(wù)工作的需要，科學(xué)、合理的安排教學(xué)課程，通過面授、遠(yuǎn)程教育、專題講授等多種方式，明確培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)會(huì)計(jì)繼續(xù)教育的實(shí)用性和吸引力。有針對(duì)性的對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，同時(shí)不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的教學(xué)模式，拓寬學(xué)習(xí)人員的視野和知識(shí)面，不斷提高教學(xué)水平。

（二）為緊跟國(guó)家會(huì)計(jì)改革的步伐和加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位的會(huì)計(jì)管理，20xx年計(jì)劃與北京中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校合作在北京舉辦一期我市行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、主管會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班，通過組織專家授課，進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人的專業(yè)知識(shí)水平。

六、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)類考試的組織工作

根據(jù)自治區(qū)會(huì)計(jì)考辦有關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真做好20xx年全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格、會(huì)計(jì)從業(yè)資格無紙化考試的各項(xiàng)組考工作，同時(shí)繼續(xù)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善考務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)好各項(xiàng)考務(wù)工作責(zé)任制，確保20xx年各項(xiàng)考試工作的安全、圓滿完成。

七、加強(qiáng)理論調(diào)研工作，提高會(huì)計(jì)管理工作水平

一是要根據(jù)農(nóng)村會(huì)計(jì)改革的要求，在加強(qiáng)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推動(dòng)農(nóng)村集體組織委托代理記賬工作的向前發(fā)展，同時(shí)通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高農(nóng)村會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)水平和財(cái)務(wù)管理水平。二是要充分發(fā)揮會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)和珠算協(xié)會(huì)的平臺(tái)作用，積極組織兩會(huì)會(huì)員及會(huì)員單位不斷參與會(huì)計(jì)改革、會(huì)計(jì)管理方面的理論學(xué)習(xí)與調(diào)研工作，通過學(xué)習(xí)和調(diào)研活動(dòng)，使我們的會(huì)計(jì)人員的專業(yè)理論水平、財(cái)務(wù)管理能力得到較大的提升。

管理科工作計(jì)劃個(gè)人篇9

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委頒布的醫(yī)院感染管理相關(guān)法律、法規(guī)如《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》，以規(guī)范化、流程化管理為目標(biāo)，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，提升全員醫(yī)院感染防控知識(shí)和意識(shí)，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測(cè)考核，降低了醫(yī)院感染率，保證醫(yī)療安全。現(xiàn)將本院年度醫(yī)院感染管理控制工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善相關(guān)制度，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。

完善了醫(yī)院感染管理控制的三級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)體系，明確各部門的崗位職責(zé)及工作要求，定期召開醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議和科室管控會(huì)議，結(jié)合科室實(shí)際情況，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出意見和整改方案，持續(xù)改進(jìn)。細(xì)化各科室醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)臨床科室醫(yī)院感染預(yù)防控制工作的督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、反饋、指導(dǎo)、改正。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全

（一）質(zhì)量控制：每月進(jìn)行一次大檢查，每周隨即檢查，系統(tǒng)調(diào)查收集、整理、分析有關(guān)醫(yī)院感染情況，對(duì)存在的問題及時(shí)反饋、整理、有效的預(yù)防和控制醫(yī)院感染，利用醫(yī)院感染簡(jiǎn)報(bào)向全院醫(yī)務(wù)人員及時(shí)通報(bào)醫(yī)院感染動(dòng)態(tài)，醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)情況，醫(yī)院感染發(fā)病率及漏報(bào)率，對(duì)存在的問題，進(jìn)行原因分析、總結(jié)，提出改進(jìn)措施。

（二）環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

1、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理；手術(shù)室供應(yīng)室、胃鏡室、產(chǎn)房、口腔科、治療室、換藥室等感染管理重點(diǎn)科室，每周不定時(shí)檢查，做到日有安排，周有重點(diǎn)，制定各重點(diǎn)科室感染質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，按照醫(yī)院感染質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)手術(shù)室重點(diǎn)檢查手術(shù)后各類器械清洗、包裝消毒及室內(nèi)消毒效果監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行器械包外送滅菌接送流程，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格接送環(huán)節(jié)的管理。上半年對(duì)產(chǎn)房重點(diǎn)檢查醫(yī)療廢物的處理，各類器械的用后清洗、包裝消毒及個(gè)人防護(hù)；口腔科的小型滅菌器的監(jiān)測(cè)、滅菌效果的判別，器械清洗質(zhì)量及包裝要求等等，使各重點(diǎn)部門感染管理制度落到實(shí)處。

2、強(qiáng)化手衛(wèi)生：監(jiān)督各科室配備洗手設(shè)施及洗手圖，對(duì)全員進(jìn)行了手衛(wèi)生知識(shí)及洗手方法的培訓(xùn)，并考核人人過關(guān)。大大提高了醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)和洗手質(zhì)量，減少了院內(nèi)感染的發(fā)生。

三、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)及監(jiān)管，提供安全的醫(yī)療環(huán)境

1、本年度1-10月份共計(jì)出院病例4275人，報(bào)告醫(yī)院感染病例14例，其中下呼吸道各7例、泌尿道5例，胃腸道1例、表淺手術(shù)切口1例，醫(yī)院感染率0.3%，低于本醫(yī)院感染率8%的標(biāo)準(zhǔn)，采取病例回顧性調(diào)查和前瞻性調(diào)查相結(jié)合進(jìn)行了院感病例的漏報(bào)遲報(bào)調(diào)查，結(jié)果無漏報(bào)，監(jiān)測(cè)手術(shù)23例，1例感染為化膿性闌尾炎手術(shù)切口，每季度對(duì)感染監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布，分析醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素，并提出防控措施。

2、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)：每季度對(duì)重點(diǎn)部門空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員手進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并將監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，通過院感簡(jiǎn)報(bào)反饋到各科室。醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)情況：共監(jiān)測(cè)空氣、物體表面、醫(yī)務(wù)人員手共計(jì)215份，合格213份，合格率99%

3、7月份開展了住院病人現(xiàn)患率調(diào)查，調(diào)查前對(duì)參加現(xiàn)患率調(diào)查的監(jiān)控人員進(jìn)行了調(diào)查方法、個(gè)案登記表的填寫，醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)的培訓(xùn)。順利的完成了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果：應(yīng)查117人，實(shí)查117人，實(shí)查率100%，醫(yī)院感染現(xiàn)患率為0，均符合衛(wèi)計(jì)委評(píng)價(jià)指標(biāo)。

4、紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)：監(jiān)督各科室對(duì)本病區(qū)使用的燈管進(jìn)行了指示卡監(jiān)測(cè)法監(jiān)測(cè)，并對(duì)監(jiān)測(cè)不合格燈管及時(shí)更換。

四、沉著積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

針對(duì)季節(jié)相關(guān)傳染病的流行特征，做好傳染病的院內(nèi)感染防控工作，尤其對(duì)急診及發(fā)熱門診進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消毒、滅菌、隔離、登記等方面存在的問題，及時(shí)糾正整改，并對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)防護(hù)的培訓(xùn)、演練，以備強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)能力，為突發(fā)事件提供知識(shí)保障。

五、加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理

完善各項(xiàng)規(guī)章制度，職責(zé)明確，對(duì)醫(yī)療廢物從源產(chǎn)地就開始進(jìn)行嚴(yán)格的分類、收集，由專職人員進(jìn)行收集、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)、交接等做到規(guī)范化管理，同時(shí)要求轉(zhuǎn)運(yùn)收集人員做好個(gè)人防護(hù)。

六、加強(qiáng)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員感染防控意識(shí)。

重視人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本年度著重對(duì)新上崗人員進(jìn)行崗前院感知識(shí)的培訓(xùn)并考核合格后方可上崗；通過多種渠道進(jìn)行全院醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后組織對(duì)保潔公司保潔員、重視對(duì)重點(diǎn)部門的培訓(xùn)，比如手術(shù)室消毒技術(shù)規(guī)范的培訓(xùn)，胃鏡清洗消毒知識(shí)的培訓(xùn)，口腔科院感知識(shí)的培訓(xùn)。為提高培訓(xùn)效果，對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)后的考核。監(jiān)督科室每個(gè)月對(duì)院感知識(shí)學(xué)習(xí)考核一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容：結(jié)合本科室工作需要學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)，院外的重大院感事件的回顧學(xué)習(xí)，引以為戒，以避免醫(yī)院感染的發(fā)生。

院感專職人員參加區(qū)級(jí)院感防控培訓(xùn)學(xué)習(xí)班1次。

通過培訓(xùn)提高了醫(yī)務(wù)人員的感控意識(shí)，把一些新觀念、新思想吸引進(jìn)來，使醫(yī)院感染防控工作日趨規(guī)范化。

七、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)工作

醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)是院感比較關(guān)注的'問題，對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露進(jìn)行監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，盡量避免職業(yè)暴露，本年度共上報(bào)針刺2例，其中護(hù)士1例，醫(yī)生1例，未發(fā)生感染病例。

八、及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作

1、病例統(tǒng)計(jì)上報(bào)：每月對(duì)全院出院病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、按疾病進(jìn)行分類，如實(shí)填寫自治區(qū)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表按時(shí)上報(bào)，

2.醫(yī)療廢物管理上報(bào)：月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)醫(yī)療廢物的轉(zhuǎn)交數(shù)量及時(shí)填表上報(bào)環(huán)保大隊(duì)。

積極響應(yīng)上級(jí)部門的通知、文件要求，及時(shí)按要求上報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)。

九、接受上級(jí)部門的督導(dǎo)檢查

接受市監(jiān)督所的檢查及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)的監(jiān)測(cè)及惠農(nóng)區(qū)衛(wèi)計(jì)局的督導(dǎo)檢查，針對(duì)上述檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行了整改并加強(qiáng)督導(dǎo)。

存在問題：

1、科室一次性無菌用品有使用不完過期現(xiàn)象；

2、手術(shù)器械包使用量少、反復(fù)清洗消毒，耗損較大；

3、醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生依從性不高，手衛(wèi)生意識(shí)薄弱；

4、安全注射方面有無菌操作不嚴(yán)格、個(gè)別科室利器盒使用欠規(guī)范；

5、科室醫(yī)院感染管理監(jiān)控小組開展工作不主動(dòng)，整改措施執(zhí)行監(jiān)督不及時(shí)。

6、多重耐藥菌相關(guān)知識(shí)掌握不到位，藥敏實(shí)驗(yàn)陽(yáng)性檢出率低，不能為臨床抗菌藥物的使用提供指導(dǎo)作用。

7、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)方面:洗手設(shè)施有，冬季無熱水，手衛(wèi)生依從性較低；不按要求佩戴手套、口罩、帽子等，忽視自身的防護(hù)。

8、醫(yī)療廢物管理存在生活垃圾混放醫(yī)療廢物的現(xiàn)象。

改進(jìn)措施：

1、院感專職人員需要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及管理技巧，積極參加院外的培訓(xùn)，并將培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)本院人員進(jìn)行再培訓(xùn)，隨時(shí)對(duì)科室人員進(jìn)行指導(dǎo)。

2、以各種形式來加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的感染防控知識(shí)和意識(shí)，如每月針對(duì)質(zhì)控檢查較突出的問題可以將規(guī)范性文件或資料下發(fā)科室組織學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核；利用微信平臺(tái)學(xué)習(xí)相關(guān)院感信息和防控知識(shí)。

3、堅(jiān)持每周下科室督導(dǎo)、巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，借助月度、季度質(zhì)控考核來督促科室改進(jìn)。

4、院感專職人員需要不斷更新知識(shí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的不斷提升。

管理科工作計(jì)劃個(gè)人篇10

前段時(shí)間以來產(chǎn)權(quán)管理科共收文66份，發(fā)文20份，協(xié)調(diào)處理46份。另完成市委政府等上級(jí)部門交辦件6件，信訪回復(fù)10件。主要是以下幾大塊的工作：

1、經(jīng)多輪多方協(xié)調(diào)，市改制辦、市國(guó)資委、市國(guó)土局三家《關(guān)于明確改制企業(yè)土地資產(chǎn)處置程序的專題會(huì)議紀(jì)要》經(jīng)市長(zhǎng)周海兵簽字同意后于5月13日正式行文發(fā)布，這為后改制時(shí)期理順土地交易事項(xiàng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，將有力支持和服務(wù)企業(yè)改制工作。

2、協(xié)助資產(chǎn)處置部審核標(biāo)準(zhǔn)件廠、粉絲廠等20余家企業(yè)改制工作經(jīng)費(fèi)。

3、登記備案41家改制企業(yè)資金撥付2.13億元。

隨著改制的不斷深入，改制企業(yè)的`遺留問題矛盾激化，糾紛不斷。上半年，在白主任的指導(dǎo)下，在總經(jīng)濟(jì)師、定華副調(diào)研員的帶領(lǐng)下，我科多方努力，尊重歷史，實(shí)事求是，深入了解情況，協(xié)調(diào)各職能部門、各行管辦、各企業(yè),逐步層層推進(jìn)，妥善處理了一些困擾多時(shí)的遺留問題，如天柱公司拆除改制企業(yè)直管公房賠償事宜，原靜園賓館水電欠款問題，雁峰區(qū)雷達(dá)皮鞋廠改制遺留問題，部分已改制企業(yè)職工房改房問題，金果公司與日雜公司資產(chǎn)糾紛問題等。面對(duì)日益眾多且復(fù)雜難以處理的遺留問題，我們將再接再厲，全力以赴，協(xié)調(diào)資產(chǎn)處置部各職能單位，為企業(yè)排憂解難。

1、上半年完成岳峰瓷廠等4家企業(yè)不良資產(chǎn)核銷950萬元。

2、上半年完成粉絲廠等7家企業(yè)清產(chǎn)核資工作。資產(chǎn)明細(xì)如下：土地350.85畝，房屋建筑物45841.54㎡，機(jī)械設(shè)備290臺(tái)套，林木資源69棵。

3、上半年完成手表廠等12家企業(yè)資產(chǎn)接收工作。資產(chǎn)明細(xì)如下：土地186.91畝，房屋建筑物80349.91㎡，機(jī)械設(shè)備687臺(tái)套，林木資源466棵。

4、上半年完成灶市鋼鐵廠等11個(gè)企業(yè)評(píng)估備案工作。

5、上半年，國(guó)有資產(chǎn)處置掛牌11宗，掛牌總額6263.11萬元；成交7宗，成交總額4573.37萬元；增值總額253.05萬元。

6、上報(bào)第八次土地儲(chǔ)備會(huì)議八宗企業(yè)改制土地出讓地塊，土地面積共287.495畝，出讓起始價(jià)共90787萬元。

1、派專人參加國(guó)務(wù)院國(guó)資委舉辦的關(guān)于目前產(chǎn)權(quán)管理工作的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、混合所有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)有企業(yè)改制重組、股份公司國(guó)有股權(quán)管理、國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理等專題培訓(xùn)。

2、完成國(guó)家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)登記網(wǎng)絡(luò)版工作。

3、積極與省國(guó)資委、久期軟件公司商議，調(diào)研規(guī)劃市國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)及國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)（含股權(quán)管理），已出具初步方案。

1、財(cái)經(jīng)院控規(guī)擴(kuò)區(qū)項(xiàng)目。粉絲廠和標(biāo)準(zhǔn)件廠土地已過戶到弘湘公司，開關(guān)廠改制成本正在測(cè)算中。經(jīng)積極開展工作，6月份粉絲廠、標(biāo)準(zhǔn)件廠控規(guī)土地已上報(bào)大儲(chǔ)委會(huì)定價(jià)，7月份市標(biāo)準(zhǔn)件廠土地掛牌前期工作已全部完成，目前國(guó)土局、市改制辦已批復(fù)同意。市粉絲廠的土地由于存在銀行抵押，目前正在辦理國(guó)土證置換工作。開關(guān)廠職代會(huì)已通過。

2、?？诵履茉错?xiàng)目。弘湘公司已與?？斯厩⒄劧啻危殉醪竭_(dá)成一致，目前存在的問題主要是蓄電池廠土地還未掛牌。

3、根據(jù)委內(nèi)安排，張曉冬總經(jīng)濟(jì)師帶領(lǐng)產(chǎn)權(quán)管理科一行赴供銷大廈、南方大廈、毛紡廠實(shí)地督查安全生產(chǎn)工作，對(duì)企業(yè)內(nèi)各承包經(jīng)營(yíng)單位逐一查看，督查安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全制度落實(shí)情況，并對(duì)存在的一些安全隱患提出整改意見，要求企業(yè)負(fù)責(zé)人始終強(qiáng)化安全意識(shí)，安全工作要常抓不懈。

4、根據(jù)衡重工督函01號(hào)文件精神，積極推進(jìn)全市第一批重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目中關(guān)于加快市帆布廠改制和土地置換的交辦問題，配合張曉冬總經(jīng)濟(jì)師開展工作，到主管局、松木工業(yè)園多次進(jìn)行協(xié)商，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人多次洽談，項(xiàng)目進(jìn)展順利。

5、根據(jù)市政府的要求，積極配合總經(jīng)濟(jì)師率相關(guān)部門負(fù)責(zé)人赴深圳、珠海、中山市考察調(diào)研水務(wù)集團(tuán)改制工作，并形成《關(guān)于對(duì)深圳、珠海、中山水務(wù)集團(tuán)調(diào)研報(bào)告及我市水務(wù)集團(tuán)重組的建議》上報(bào)市政府，對(duì)我市水務(wù)集團(tuán)重組工作提供參考。

6、根據(jù)市政府的要求，積極配合市法制辦就珠海市爛尾樓事宜提出意見。

下段工作計(jì)劃:

一、全力以赴，多方協(xié)調(diào)，做好弘湘公司、來雁公司就改制企業(yè)土地劃轉(zhuǎn)事宜。

二、配合做好企業(yè)改制工作經(jīng)費(fèi)審核工作、資金撥付工作。

三、積極穩(wěn)妥協(xié)調(diào)處理相關(guān)改制遺留問題，如部分改制企業(yè)敏感債務(wù)的處理、部分改制企業(yè)資產(chǎn)處置遺留問題的處理（如今天衡化分公司、二水泥廠等企業(yè)機(jī)器設(shè)備處置善后工作，湖叉、電瓶車廠、西合鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)站等企業(yè)資產(chǎn)處置瑕疵問題，遠(yuǎn)洋航運(yùn)公司資產(chǎn)收購(gòu)問題等）、界牌瓷廠經(jīng)濟(jì)適用房辦證相關(guān)事宜。

四、就南岳電控上市中涉及國(guó)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓瑕疵問題積極主動(dòng)協(xié)調(diào)省國(guó)資委，爭(zhēng)取省國(guó)資委的批復(fù)。

五、重組組織修訂市國(guó)資委中介機(jī)構(gòu)選聘及服務(wù)管理辦法，完成中介機(jī)構(gòu)備選庫(kù)工作。

六、到相關(guān)地市及企業(yè)調(diào)研，積極與久期軟件公司洽談，力爭(zhēng)做好市國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)及國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)。

七、積極配合做好中油金鴻與界牌瓷廠資產(chǎn)重組事宜。

八、做好改制企業(yè)資產(chǎn)清查和過渡性公司清算工作。

九、做好改制企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估、處置、過戶相關(guān)事宜。

十、做好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、安全檢查及重點(diǎn)工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

管理科工作計(jì)劃個(gè)人篇11

20xx年是我院醫(yī)務(wù)工作的關(guān)鍵一年，為做好工作，現(xiàn)將一年來工作計(jì)劃匯報(bào)如下，希望領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門監(jiān)督。

一、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的.疑、難點(diǎn)護(hù)理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問題的目的。同時(shí)，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R(shí)，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

二、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時(shí)工作習(xí)慣差，做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù)，疏于管理，20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的效率。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。

加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí)，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。

四、加強(qiáng)健康宣教工作。

設(shè)計(jì)?？平】到逃謨?cè)，分為新生兒保健手冊(cè)，產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè)，將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá)，設(shè)計(jì)清新的版面，吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護(hù)理人員健教手冊(cè)，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

五、完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí)，20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。

一年的開始，愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo)，護(hù)理工作瑣碎、重復(fù)，護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用，用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。

管理科工作計(jì)劃個(gè)人篇12

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)院20xx年工作計(jì)劃為指導(dǎo)方向，以學(xué)生工作處20xx年工作計(jì)劃為指南，緊緊圍繞學(xué)院創(chuàng)建“兩型”校園這一中心，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀的思想，堅(jiān)持“服務(wù)學(xué)生，培養(yǎng)人才”的學(xué)生工作理念，在學(xué)院黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)生工作處和系部的直接指導(dǎo)下，以學(xué)院示范性高職院校建設(shè)為契機(jī)，在全面實(shí)行學(xué)風(fēng)制和文化管理的大背景下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，大力開展志愿服務(wù)活動(dòng)，提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)，促