統(tǒng)計(jì)過程控制SPC培訓(xùn)教學(xué)課件

統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)培訓(xùn)培訓(xùn)導(dǎo)師:李開俊QA部門統(tǒng)計(jì)過程控制SPC培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)培訓(xùn)培訓(xùn)導(dǎo)師:李開俊QA部門SPC培訓(xùn)時(shí)間表相關(guān)組長(zhǎng),主管和工程師的培訓(xùn)時(shí)間表相關(guān)員工的培訓(xùn)時(shí)間表1)35周:星期二和星期四,總共2個(gè)課時(shí)的SPC基本介紹和了解,控制圖SPC的控制圖的判斷。2)36周:星期二和星期四,總共2個(gè)課時(shí)的SPC的控制圖子組大小,頻率的選擇,數(shù)據(jù)收集,計(jì)算,上下控線的管控,描圖,SPC運(yùn)做和責(zé)任,CAL講解,SPC在Minitab的應(yīng)用。3)38周:OCAP的基本介紹,運(yùn)用,SPC控制圖的演變(柱狀圖,分布圖),判斷標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)的推斷。星期二和星期四,總共22個(gè)課時(shí)的講解口相關(guān)員工的培訓(xùn)時(shí)間表:1)37周:星期二和星期四,總共2個(gè)課時(shí)的的基本介紹,以及如何畫圖,描點(diǎn)及異常點(diǎn)的判斷,如何運(yùn)作SPC控制圖,OCAP的基本介紹公司實(shí)行SPC控制圖的原因1)在統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)下,過程的變異最小,通常,控制圖的控制界限如果都在規(guī)格界限之內(nèi),我們有信心至少有9973%的產(chǎn)品是合格的,因此生產(chǎn)上最經(jīng)濟(jì)。2)本公司希望以SPC作為初階,改善品質(zhì),降低報(bào)廢,減少客戶的投訴,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有完全的把握。以致達(dá)到公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)零的缺陷,Cpk=Cp=2.002009年8月，教育部與湖南省人民政府簽訂了《共建長(zhǎng)株潭城市群教育綜合改革國(guó)家試驗(yàn)區(qū)協(xié)議》，以區(qū)域統(tǒng)籌和提高現(xiàn)代化水平為重點(diǎn)，開展教育綜合改革試驗(yàn)。“探索建立長(zhǎng)株潭城市群教育整體規(guī)劃、資源共享、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、均衡協(xié)調(diào)發(fā)展的體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)基本教育公共服務(wù)的均等化，服務(wù)長(zhǎng)株潭城市群一體化發(fā)展”是三項(xiàng)共建目標(biāo)之一。均衡發(fā)展是義務(wù)教育的戰(zhàn)略性任務(wù)。在目前暫難改變長(zhǎng)株潭三市現(xiàn)有行政區(qū)劃格局的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)整合好三市教育資源，是切實(shí)縮小地區(qū)、校際差距，著力解決擇校問題，實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的關(guān)鍵所在。一、宏觀決策系統(tǒng)推出政策和立法作為全國(guó)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)，長(zhǎng)株潭城市群應(yīng)擁有打破義務(wù)教育資源配置舊有條框的優(yōu)先權(quán)。相關(guān)決策部門應(yīng)在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上盡快出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)長(zhǎng)株潭城市群義務(wù)教育資源實(shí)行共建共享；立法部門應(yīng)在《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》的基礎(chǔ)上，制定符合長(zhǎng)株潭城市群實(shí)際情況的地方性法規(guī)，以法律的形式明確義務(wù)教育資源共享的基本規(guī)范和具體內(nèi)容，使得長(zhǎng)株潭城市群義務(wù)教育資源共享有法可依。二、中觀動(dòng)力系統(tǒng)推動(dòng)共享機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)1.人力資源共享長(zhǎng)株潭城市群義務(wù)教育人力資源主要指教師、校長(zhǎng)和其他學(xué)校管理人員。由于長(zhǎng)株潭城市群三市行政壁壘并未拆除，義務(wù)教育階段學(xué)校人事、財(cái)經(jīng)實(shí)行屬地管理原則，故人力資源的共享需要特定的保障機(jī)制來促成實(shí)施。具體來說，可通過以下途徑：在長(zhǎng)株潭三市遴選優(yōu)秀校長(zhǎng)和管理人員、教師組成講學(xué)團(tuán)，根據(jù)三市學(xué)校需要，采取“訂單式講學(xué)”方式，送經(jīng)上門；建立長(zhǎng)株潭城市群學(xué)科聯(lián)組機(jī)構(gòu)，開展學(xué)科教研活動(dòng)；統(tǒng)籌城市群培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)資源與培訓(xùn)安排，分學(xué)科、類別、階段，對(duì)三市教師開展培訓(xùn)；長(zhǎng)沙市內(nèi)通過經(jīng)濟(jì)待遇、政治待遇、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)方面的傾斜，鼓勵(lì)教師到薄弱學(xué)校任教，保證每所學(xué)校教師數(shù)量和師資水平上的基本均衡；對(duì)于目前相對(duì)緊缺的學(xué)科教師，可以采取聘任一批專任教師到區(qū)而不定點(diǎn)到校的辦法，對(duì)區(qū)內(nèi)沒有或者缺少這些學(xué)科專任教師的學(xué)校實(shí)行走教制，切實(shí)保證每所學(xué)校教師專業(yè)上均衡。2.物力資源共享長(zhǎng)株潭城市群義務(wù)教育物力資源共享主要指社會(huì)實(shí)踐基地、功能教室等教學(xué)場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、信息網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)素材等基本物質(zhì)條件共享。物力資源共享有兩層含義：一是物力資源的開放，既對(duì)本校開放，也對(duì)長(zhǎng)株潭城市群的學(xué)校開放；二是政府由原來的主要以學(xué)校為物力投入單位轉(zhuǎn)為以城市群為設(shè)備投入單位（當(dāng)然不排除仍有以學(xué)校為投入單位的形式）。3.無形資源共享義務(wù)教育無形資產(chǎn)主要包括學(xué)生升學(xué)渠道、校名校標(biāo)、校風(fēng)校訓(xùn)、校歌?；?、社會(huì)形象聲譽(yù)、獨(dú)有信息、管理經(jīng)驗(yàn)等。長(zhǎng)株潭城市群義務(wù)教育共享這些無形資源，一是要根據(jù)長(zhǎng)株潭城市群經(jīng)濟(jì)政治體制特點(diǎn)，建立與之相適應(yīng)的義務(wù)教育階段學(xué)校招生體制機(jī)制，并嚴(yán)格維護(hù)招生秩序，讓城市群內(nèi)小學(xué)、初中學(xué)生盡可能共用入學(xué)、升學(xué)渠道，共享適合自身發(fā)展的教育教學(xué)資源，這將對(duì)于撬動(dòng)少數(shù)名校利益鏈條對(duì)全省義務(wù)教育均衡發(fā)展的鉗制，防止學(xué)校之間無序的不公平惡性競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)長(zhǎng)株潭城市群基礎(chǔ)教育質(zhì)量的整體提升產(chǎn)生重要意義。二是可以打破長(zhǎng)株潭城市群行政區(qū)劃疆域組建聯(lián)盟學(xué)校，建立系統(tǒng)的盟校運(yùn)行機(jī)制，盟校共享校名校標(biāo)、校風(fēng)校訓(xùn)、制度經(jīng)驗(yàn)等無形資源。三、微觀操作系統(tǒng)促成共享機(jī)制實(shí)效為保證資源共享途徑的暢通、有序、合理，建立長(zhǎng)株潭城市群義務(wù)教育資源共享可操作共享平臺(tái)是非常必要的。在保持目前長(zhǎng)株潭城市群經(jīng)濟(jì)、政治體制格局前提下，義務(wù)教育資源共享微觀操作系統(tǒng)主要包括聯(lián)席會(huì)議和信息網(wǎng)絡(luò)兩大平臺(tái)。長(zhǎng)株潭城市群義務(wù)教育資源共享聯(lián)席會(huì)議是在省委省政府和教育廳支持與指導(dǎo)下形成的不具備法人資格的民間組織，成員由長(zhǎng)株潭城市群內(nèi)義務(wù)教育學(xué)校和市區(qū)兩級(jí)教研機(jī)構(gòu)組成，由三市教研機(jī)構(gòu)牽頭以召開會(huì)議的形式，堅(jiān)持“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、互通有無、共建共享”等原則，形成具有約束力的規(guī)范性意見，用以指導(dǎo)長(zhǎng)株潭城市群義務(wù)教育資源共享的具體工作，解決實(shí)際問題。長(zhǎng)株潭城市群義務(wù)教育資源共享信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中要有開放的師資人才信息，及時(shí)公開各類師資人才資源的動(dòng)態(tài)信息。長(zhǎng)株潭城市群義務(wù)教育資源共享是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程。實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)株潭城市群義務(wù)教育資源共享需要在思想層面打破傳統(tǒng)的局部利益觀念的桎梏，在操作層面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，在支持層面提供強(qiáng)有力的政策制度、物力、財(cái)力的充分保障，這些都需要不斷努力。探索能力的培養(yǎng)是指教師采用多種有效的方法，引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)過自己的努力，去發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，解決問題，進(jìn)而得出正確的結(jié)論。它不是簡(jiǎn)單地由教師將正確的結(jié)論“灌”給學(xué)生，讓學(xué)生被動(dòng)地去“接受”。在生物教學(xué)中，正確地傳授知識(shí)固然重要，但教會(huì)學(xué)生怎么正確地獲得知識(shí)，從人才的素質(zhì)上看，尤為重要。那么，怎樣引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探索呢？一、運(yùn)用推理進(jìn)行探索推理是思維的一種基本形成，指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用從已知到未知的推理方式，可以幫助他們進(jìn)行周密的探索。1.提供結(jié)果，探索原因。由果索因，這是科學(xué)研究常用的方法之一。這種方法，在教學(xué)過程中同樣應(yīng)當(dāng)注意訓(xùn)練，以幫助學(xué)生自覺地運(yùn)用。例如，在講“伴性遺傳”時(shí)，我先在黑板上出示一幅血友病家系調(diào)查圖，然后依據(jù)圖設(shè)疑：外公是血友病患者們，而父母均正常，為何隔代的外孫也會(huì)患上血友??？學(xué)生因尚未接觸“伴性遺傳”知識(shí)，便會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲望，從而培養(yǎng)學(xué)生的探索能力。2.提供假設(shè)，探索結(jié)論。善于假設(shè)，是從事科學(xué)研究的人最為寶貴的一種治學(xué)素質(zhì)。這種素質(zhì)，在進(jìn)行基礎(chǔ)教育時(shí)就應(yīng)加以培養(yǎng)。在引導(dǎo)學(xué)生探索浮水植物是怎樣與環(huán)境相適應(yīng)時(shí)，首先肯定浮水植物在生活過程中也需要氧氣，它是如何獲得氧氣的呢？要求學(xué)生根據(jù)已有的知識(shí)，先推測(cè)浮水植物葉的氣孔在上表面還是在下表面，當(dāng)學(xué)生提出假設(shè)：氣孔生在葉的上表面后，我再要求他們?cè)O(shè)計(jì)探索性實(shí)驗(yàn)，即用什么方法可以證明氣孔生在葉的上表面？對(duì)此學(xué)生提出多種驗(yàn)證假設(shè)的實(shí)驗(yàn)方案。如：在葉的上、下表面分別封臘的對(duì)照實(shí)驗(yàn)；用顯微鏡分別觀察葉的上、下表面；用膠管對(duì)著葉柄吹氣等方案。我對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案給予肯定，同時(shí)用他們提出的最簡(jiǎn)單、明顯的、符合科學(xué)性的一種實(shí)驗(yàn)方法，即讓學(xué)生對(duì)著蓮的葉柄吹氣，可能看到氣泡從葉的上表面冒出來，從而證明氣孔分布在浮水植物葉的上表面這一假設(shè)是正確的。二、運(yùn)用聯(lián)想進(jìn)行探索聯(lián)想是從一個(gè)事物想到與之有關(guān)的另一個(gè)事物，是人們認(rèn)識(shí)事物常用的一種思維方式。1.運(yùn)用生活經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生聯(lián)想、進(jìn)行探索。生活經(jīng)驗(yàn)，通常隱含著科學(xué)道理。例如，在生物學(xué)“根對(duì)水份的吸收”教學(xué)時(shí)，我采用先從日常生活中實(shí)例提出問題：①給陽(yáng)臺(tái)花卉施肥后，為何要及時(shí)澆水？②在拌冬瓜時(shí)加入糖或鹽后，為何會(huì)產(chǎn)生許多液汁？學(xué)生對(duì)于這些日常生活中的問題很感興趣，急于探索答案，我就引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用洋蔥表皮為實(shí)驗(yàn)材料做“質(zhì)壁分離和質(zhì)壁分離復(fù)合”的實(shí)驗(yàn)。從觀察實(shí)驗(yàn)學(xué)生得出如下結(jié)論：植物細(xì)胞處在高濃度外界溶液中，會(huì)通過滲透作用失水；當(dāng)植物細(xì)胞處在外界溶液濃度低于其細(xì)胞濃度的環(huán)境中會(huì)通過滲透作用吸水。有了結(jié)論，在考慮前面提出的二個(gè)問題，學(xué)生便恍然大悟了。2.運(yùn)用舊知識(shí)展開聯(lián)想，進(jìn)行探索。傳授新知識(shí)要與學(xué)生頭腦中原先積累的知識(shí)形成非人為的本質(zhì)聯(lián)系，新知識(shí)才有可能印進(jìn)他們的頭腦。我在講解“呼吸作用和光合作用的關(guān)系”時(shí)，有意識(shí)地根據(jù)學(xué)生原有的知識(shí)，提出下列設(shè)問；啟發(fā)他們探索：（1）植物在白天進(jìn)行光合作用，吸入二氧化碳，放出氧氣，夜晚吸入氧氣，呼出二氧化碳，對(duì)嗎？為什么？（2）植物的呼吸是吸進(jìn)二氧化碳，呼出氧氣，動(dòng)物的呼吸是吸進(jìn)氧氣，呼出二氧化碳，對(duì)嗎？為什么？三、運(yùn)用比較進(jìn)行探索比較，是將兩種或兩種以上的事物進(jìn)行辨別比較，以幫助學(xué)生加深對(duì)事物的認(rèn)識(shí)。1.將不同類事物進(jìn)行比較，探索不同類食物間的差別。植物學(xué)中，植物營(yíng)養(yǎng)器官中的變態(tài)類型很容易混淆，為此，我把部分知識(shí)集中在一堂課。課前準(zhǔn)備了甘蔗、馬鈴薯、豌豆莖、黃瓜莖、藕等。采用邊看書、邊討論的方法，同時(shí)要求學(xué)生按變態(tài)根、變態(tài)莖、變態(tài)葉將實(shí)物分成三類。分好后，設(shè)疑討論：（1）為何說藕是根狀莖？（2）為何說黃瓜上的須是莖卷須？豌豆上的須是葉卷須？（3）為何說甘薯是變態(tài)根，馬鈴薯是變態(tài)莖？（4）為何說仙人掌上的刺是葉刺？桔柑上的刺是枝刺？經(jīng)過探索，明確根莖葉變態(tài)的不同特點(diǎn)，教師總結(jié)后，再用姜芋頭、荸薺、山楂等材料，讓學(xué)生分析屬于何種變態(tài)，以此了解學(xué)生掌握知識(shí)的程度。學(xué)生運(yùn)用比較，自己探索知識(shí)，掌握得比較牢固。通過同類實(shí)物間的比較，探索其共同的本質(zhì)特征。如讓學(xué)生觀察青蛙、蟾蜍、鯢等動(dòng)物的活體或標(biāo)本，探索這些動(dòng)物共有的本質(zhì)屬性。四、運(yùn)用想象進(jìn)行探索想象，是指在知覺材料的基礎(chǔ)上，經(jīng)過新的配合而創(chuàng)造出新形象的一種思維過程。想象，是自然科學(xué)研究所需的一種心理品質(zhì)。在“鳥類的多樣性”一節(jié)教學(xué)中，講述貓頭鷹時(shí)，我先將貓頭鷹的標(biāo)本，要求學(xué)生運(yùn)用自己已有的感性知識(shí)，將靜態(tài)的標(biāo)本“復(fù)活”，由課堂想到田野，想象它在夜晚的活動(dòng)。貓頭鷹為何能在夜晚捕捉老鼠？要求學(xué)生分組討論，學(xué)生的討論發(fā)言有：（1）它的鉤爪很銳利，能夠捉住鼠類；（2）羽毛很柔軟，飛行時(shí)不容易發(fā)生聲音；（3）它的眼睛和瞳孔很大，能夠在黑夜里看清遠(yuǎn)處的物體；（4）它的翼寬大適于飛翔；（5）它的聽覺敏銳，能聽到很遠(yuǎn)地方的聲音。我根據(jù)大家的這些發(fā)言進(jìn)行歸納，總結(jié)貓頭鷹適于夜間捕捉老鼠的形態(tài)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。由于這些內(nèi)容是經(jīng)過學(xué)生探索后得到的，所以，他們的印象特別深刻。近年來，通過很多方法培養(yǎng)學(xué)生的探索能力，使學(xué)生增強(qiáng)了學(xué)習(xí)生物的自覺性和興趣，學(xué)生的思維探索能力獲得了較好的訓(xùn)練和提高。SPC培訓(xùn)時(shí)間表相關(guān)組長(zhǎng),主管和工程師的培訓(xùn)時(shí)間表相關(guān)員工的培訓(xùn)時(shí)間表1)35周:星期二和星期四,總共2個(gè)課時(shí)的SPC基本介紹和了解,控制圖SPC的控制圖的判斷。2)36周:星期二和星期四,總共2個(gè)課時(shí)的SPC的控制圖子組大小,頻率的選擇,數(shù)據(jù)收集,計(jì)算,上下控線的管控,描圖,SPC運(yùn)做和責(zé)任,CAL講解,SPC在Minitab的應(yīng)用。3)38周:OCAP的基本介紹,運(yùn)用,SPC控制圖的演變(柱狀圖,分布圖),判斷標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)的推斷。星期二和星期四,總共22個(gè)課時(shí)的講解口相關(guān)員工的培訓(xùn)時(shí)間表:1)37周:星期二和星期四,總共2個(gè)課時(shí)的的基本介紹,以及如何畫圖,描點(diǎn)及異常點(diǎn)的判斷,如何運(yùn)作SPC控制圖,OCAP的基本介紹公司實(shí)行SPC控制圖的原因1)在統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)下,過程的變異最小,通常,控制圖的控制界限如果都在規(guī)格界限之內(nèi),我們有信心至少有9973%的產(chǎn)品是合格的,因此生產(chǎn)上最經(jīng)濟(jì)。2)本公司希望以SPC作為初階,改善品質(zhì),降低報(bào)廢,減少客戶的投訴,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有完全的把握。以致達(dá)到公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)零的缺陷,Cpk=Cp=2.00目前公司實(shí)行SPC控制圖不足之處目前公司雖然已實(shí)施SPC管制圖控制,但是效果不明顯。主要存在以下不足的幾個(gè)方面:·員工對(duì)SPC控制圖理解認(rèn)識(shí)不夠,在思想意識(shí)上不重視有些工序的關(guān)鍵的制控點(diǎn)沒有受到管制圖管控描圖計(jì)算不規(guī)范及錯(cuò)誤負(fù)責(zé)員工不能正確判斷異常點(diǎn),不能及時(shí)向技術(shù)部反應(yīng)異常情況。針對(duì)管制圖上已判斷的異常點(diǎn),技術(shù)部反應(yīng)緩慢,不能及時(shí)更進(jìn)和采取改善行動(dòng)因此必須重新對(duì)員工進(jìn)行全面的SPC控制圖,使管制圖發(fā)揮真正的作用。SPC概念SPC是英文Statisticalprocesscontrol(統(tǒng)計(jì)過程控制)三字首的簡(jiǎn)稱。是將統(tǒng)計(jì)學(xué)技術(shù),應(yīng)用于控制生產(chǎn)工序,對(duì)過程中的各個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)控,務(wù)求在每工序所生產(chǎn)的制品都可達(dá)到要求的規(guī)格,保證產(chǎn)品與服務(wù)滿足要求的均勻性。而非倚靠最后的品質(zhì)站揀出潛伏的次品。推行SPC是現(xiàn)代質(zhì)量管理的要求,為的是貫徹預(yù)防原則。貫徹預(yù)防原則是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心和精髓。注:這里的統(tǒng)計(jì)技術(shù)主要是指控制圖理論。SPC的特點(diǎn)1)SPC可以判斷過程的異常,及時(shí)告警2)強(qiáng)調(diào)全員參加,而不是只依靠少數(shù)質(zhì)量管理人員3)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來保證預(yù)防原則的實(shí)現(xiàn)4)強(qiáng)調(diào)從整個(gè)過程、整個(gè)體系來推行SPC,而不是僅局限于個(gè)別工序,采用什么控制圖的問題。SPC控制圖的作用在質(zhì)量診斷方面,可以用來量度過程的穩(wěn)定性,即過程是否處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)在質(zhì)量控制方面,可以用來確定什么時(shí)候需要對(duì)過程加以調(diào)整,而什么時(shí)候則需要使過程保持相應(yīng)的穩(wěn)定狀態(tài)在質(zhì)量改進(jìn)方面,可以用來確認(rèn)某過程是否得到