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36、“不可能”這個(gè)字(法語(yǔ)是一個(gè)字),只在愚人的字典中找得到。--拿破侖。37、不要生氣要爭(zhēng)氣,不要看破要突破,不要嫉妒要欣賞,不要托延要積極,不要心動(dòng)要行動(dòng)。38、勤奮,機(jī)會(huì),樂(lè)觀(guān)是成功的三要素。(注意:傳統(tǒng)觀(guān)念認(rèn)為勤奮和機(jī)會(huì)是成功的要素,但是經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)和成功人士的分析得出,樂(lè)觀(guān)是成功的第三要素。39、沒(méi)有不老的誓言,沒(méi)有不變的承諾,踏上旅途,義無(wú)反顧。40、對(duì)時(shí)間的價(jià)值沒(méi)有沒(méi)有深切認(rèn)識(shí)的人,決不會(huì)堅(jiān)韌勤勉。社會(huì)工作導(dǎo)論社區(qū)工作社會(huì)工作導(dǎo)論社區(qū)工作36、“不可能”這個(gè)字(法語(yǔ)是一個(gè)字),只在愚人的字典中找得到。--拿破侖。37、不要生氣要爭(zhēng)氣,不要看破要突破,不要嫉妒要欣賞,不要托延要積極,不要心動(dòng)要行動(dòng)。38、勤奮,機(jī)會(huì),樂(lè)觀(guān)是成功的三要素。(注意:傳統(tǒng)觀(guān)念認(rèn)為勤奮和機(jī)會(huì)是成功的要素,但是經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)和成功人士的分析得出,樂(lè)觀(guān)是成功的第三要素。39、沒(méi)有不老的誓言,沒(méi)有不變的承諾,踏上旅途,義無(wú)反顧。40、對(duì)時(shí)間的價(jià)值沒(méi)有沒(méi)有深切認(rèn)識(shí)的人,決不會(huì)堅(jiān)韌勤勉。社會(huì)工作導(dǎo)論社區(qū)工作一、社區(qū)工作的基本概念社區(qū)工作的特征三、社區(qū)工作是如何做的四、社區(qū)工作的三大模式社區(qū)工作是社會(huì)工作的三大直接服務(wù)方法之一。與個(gè)案工作和小組工作相比,社區(qū)工作是較晚形成的一種社會(huì)工作方法。分層教學(xué)在當(dāng)今的課堂教學(xué)中越來(lái)越受到教師的重視。隨著新一輪課程改革的不斷深入和素質(zhì)教育的大力推進(jìn),分層教學(xué)的運(yùn)用,對(duì)新課改的順利實(shí)施和學(xué)生綜合素質(zhì)的提高具有重要的推動(dòng)作用。每個(gè)學(xué)生之間都存在著差異,在進(jìn)行教學(xué)時(shí),如果教師采用相同的教學(xué)設(shè)計(jì)、使用同一種教學(xué)方法、制定一樣的發(fā)展目標(biāo),必然不能夠滿(mǎn)足所有學(xué)生的共同需求。每個(gè)學(xué)生都有著自己的個(gè)性,他們?cè)谛愿裉卣?、能力狀態(tài)等方面都存在著不同。根據(jù)學(xué)生自身的水平,只有制定符合他們自身最近發(fā)展區(qū)的目標(biāo),才能夠激發(fā)他們學(xué)習(xí)的欲望,讓他們有所收獲,有所發(fā)展,獲得成功的體驗(yàn)。在這種情況之下,分層教學(xué)法顯得尤為重要。英語(yǔ)是高中的必修課,但是,英語(yǔ)作為高中學(xué)習(xí)中的一門(mén)較難的學(xué)科,學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上表現(xiàn)出來(lái)的差異十分明顯。怎樣提高學(xué)生的英語(yǔ)綜合水平,讓每一位學(xué)生通過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)都獲得發(fā)展,已經(jīng)成為了每一位高中英語(yǔ)教師所關(guān)心的問(wèn)題。通過(guò)分層教學(xué)法在高中英語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用,使得英語(yǔ)課堂教學(xué)的效果有了大幅度的提高。現(xiàn)筆者結(jié)合高中英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐,談?wù)劮謱咏虒W(xué)法在高中英語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用。一、進(jìn)行學(xué)生層次的合理劃分新課標(biāo)中指出,學(xué)生是課堂教學(xué)的主體,在課堂教學(xué)中教師要發(fā)揮出學(xué)生的主體作用。同時(shí),教師進(jìn)行課堂教學(xué)要面向全體學(xué)生,讓全體學(xué)生都有所發(fā)展。教師要順利完成新的教學(xué)目標(biāo),就要對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理分層。合理分層是進(jìn)行分層教學(xué)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,只有做到對(duì)學(xué)生層次的合理劃分,才能真正做到因材施教,達(dá)到新課標(biāo)的要求。教師可以通過(guò)調(diào)查、測(cè)試以及談心等形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行充分的了解和分析,在對(duì)學(xué)生有了清楚的認(rèn)識(shí)和理解之后,教師就要根據(jù)學(xué)生的情況,把學(xué)生分層三個(gè)層次。第一個(gè)層次為優(yōu)等生,第二個(gè)層次為中等生,第三個(gè)層次為學(xué)困生。每個(gè)層次學(xué)生的水平應(yīng)該接近。但是,學(xué)生的層次劃分不是一成不變的,在學(xué)生進(jìn)行一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,教師要重新對(duì)學(xué)生進(jìn)行定位,根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的水平,對(duì)學(xué)生重新進(jìn)行層次的劃分。只有根據(jù)學(xué)生水平的變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整學(xué)生的層次,才能夠讓學(xué)生保持學(xué)習(xí)的積極性,提高分層教學(xué)的有效性。二、制定符合實(shí)際的分層教學(xué)計(jì)劃在對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層之后,就需要教師根據(jù)學(xué)生的不同層次合理組織課堂教學(xué)。在進(jìn)行教學(xué)之前,教師要根據(jù)不同層次學(xué)生的水平制定不同的教學(xué)計(jì)劃,為每個(gè)層次的學(xué)生都制定出經(jīng)過(guò)他們努力能夠完成的教學(xué)目標(biāo)。只有制定的教學(xué)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),學(xué)生才能有成功的喜悅感,學(xué)生才會(huì)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力和信心。一般來(lái)說(shuō),教師給第一層次的學(xué)生要求最高,要讓他們做到對(duì)所學(xué)知識(shí)的熟練掌握和靈活運(yùn)用,并且能夠融會(huì)貫通;對(duì)于第二層次的學(xué)生,要求他們掌握基礎(chǔ)知識(shí),并能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題;對(duì)于第三層次的學(xué)生,教師要放低要求,要讓他們掌握好基礎(chǔ)知識(shí)。例如:在學(xué)習(xí)《Festivalsaroundtheworld》這一課時(shí),教師可以制定這樣的發(fā)展目標(biāo)。第三層次的學(xué)生,要掌握各節(jié)日的說(shuō)法和基本的風(fēng)俗習(xí)慣。第二層次的學(xué)生,在第三層次學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的基礎(chǔ)之上,能夠?qū)χ形鞣降墓?jié)日進(jìn)行對(duì)比,找出中西方節(jié)日之間的異同。第一層次的學(xué)生,在完成前兩教學(xué)目標(biāo)之后,還要在感受中西文化差異的同時(shí),總結(jié)出中西方文化各自的優(yōu)勢(shì),以及找出西方文化中值得我們借鑒的地方。三、課堂教學(xué)過(guò)程中的分層課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主要途徑,是學(xué)生獲得知識(shí)的主要場(chǎng)所。在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí),教師一定要把分層教學(xué)貫穿到教學(xué)過(guò)程的始終?,F(xiàn)代教學(xué)方法多種多樣,在教學(xué)過(guò)程中,對(duì)于不同的問(wèn)題教師要采用不同的教學(xué)方法,對(duì)于不同層次的學(xué)生,教師也要做到教學(xué)方法的靈活采用。及時(shí)采用同一種教學(xué)方法進(jìn)行課堂教學(xué),教師也要做到從不同層次學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),合理組織課堂教學(xué)活動(dòng)。以問(wèn)題情境教學(xué)法為例。在運(yùn)用問(wèn)題情境教學(xué)法進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí),教師要為不同層次的學(xué)生設(shè)計(jì)合理的教學(xué)問(wèn)題。在進(jìn)行提問(wèn)時(shí),教師也要遵循由易到難、層層深入的原則。對(duì)于簡(jiǎn)單的問(wèn)題,教師要給成績(jī)一般的學(xué)生機(jī)會(huì),讓他們參與到課堂討論當(dāng)中。有一定難度的問(wèn)題,教師要讓優(yōu)等生來(lái)回答,讓他們有發(fā)展和提高的機(jī)會(huì)。例如:在學(xué)習(xí)《Wildlifeprotection》這一單元時(shí),教師可以設(shè)計(jì)這樣三個(gè)層次的問(wèn)題:要求學(xué)困生對(duì)“Whyaretheseanimalsendangered?”進(jìn)行回答。要求中等生對(duì)“whytheWildlifeprotectionisimportanttous?”進(jìn)行探討。要求優(yōu)等生對(duì)“Whatshouldwedotoprotectthewildlife?”進(jìn)行思考。通過(guò)為不同層次學(xué)生設(shè)計(jì)不同的問(wèn)題,每個(gè)層次的學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與課堂教學(xué),他們?cè)谧约旱乃伎己陀懻撝械玫搅舜鸢?,獲得了成就感,對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)充滿(mǎn)了信心。在分層教學(xué)中,教師除了要做到以上幾個(gè)方面之外,還要注意學(xué)生評(píng)價(jià)的分層。由于學(xué)生的層次不同,對(duì)學(xué)生采用整齊劃一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不利于對(duì)全體學(xué)生給予肯定。只有制定不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)才能夠讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。教師還要做到布置作業(yè)的分層,讓學(xué)生根據(jù)自己的英語(yǔ)水平完成相應(yīng)的課后作業(yè),避免抄襲現(xiàn)象的發(fā)生。只要教師不斷的探索和實(shí)踐,一定能夠最大程度的發(fā)揮出分層教學(xué)的優(yōu)勢(shì),讓課堂教學(xué)滿(mǎn)足全體學(xué)生的需求,促進(jìn)全班學(xué)生的共同進(jìn)步和提高。(一)翻譯記憶的概念圣經(jīng)記載上帝不喜歡人類(lèi)統(tǒng)一語(yǔ)言,因?yàn)檫@樣會(huì)使得人類(lèi)變得無(wú)比強(qiáng)大。因此,上帝創(chuàng)造了無(wú)數(shù)種語(yǔ)言以削弱人的力量。雖然這只是一種神話(huà)似的傳說(shuō),但是可以反映出如果能夠跨越語(yǔ)言的障礙,人類(lèi)將會(huì)變得更加強(qiáng)大。所以,曾經(jīng)不斷有專(zhuān)家論證某種民族語(yǔ)言的優(yōu)越性,試圖使之代替世界上的所有其它語(yǔ)言,成為全球唯一語(yǔ)言,還有一些專(zhuān)家試圖設(shè)計(jì)出一種理想化的語(yǔ)言來(lái)代替種類(lèi)繁多、形式各異的自然語(yǔ)言,以利于不同民族的人們進(jìn)行思想交流。但是,現(xiàn)實(shí)已經(jīng)證實(shí)這兩種方法都不可取。在這種情況下,人們一直嘗試發(fā)現(xiàn)一種工具,可以幫助人們克服語(yǔ)言障礙。其中利用機(jī)械裝置來(lái)進(jìn)行語(yǔ)言翻譯的,就是人類(lèi)一直試圖實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想之一。其實(shí)早在古希臘時(shí)代就有人試著用機(jī)械手段來(lái)分析自然語(yǔ)言(張政,2003)。機(jī)器翻譯研究幾十年來(lái)吸引了世界眾多科學(xué)家為之努力奮斗,采用機(jī)器翻譯來(lái)替代人工翻譯的浪潮出現(xiàn)了三四波高潮,但都無(wú)法達(dá)到令人滿(mǎn)意的狀態(tài),機(jī)器翻譯也成了世界10大技術(shù)難題之一(盧文林,2002)。在這種情況下,研究人員和從事翻譯第一線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)人員,開(kāi)始把目光投向了計(jì)算機(jī)輔助翻譯上面,其中翻譯記憶的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用取得了巨大成功。目前,采用翻譯記憶來(lái)輔助進(jìn)行翻譯,已經(jīng)成為專(zhuān)業(yè)翻譯人員的首選工具。翻譯記憶是最近幾十年來(lái)迅速發(fā)展的一門(mén)計(jì)算機(jī)輔助翻譯技術(shù)。翻譯記憶是譯者運(yùn)用計(jì)算機(jī)程序部分參與翻譯過(guò)程的一種翻譯策略。翻譯記憶技術(shù)首先致力于消除譯者的重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率。其技術(shù)原理其實(shí)很簡(jiǎn)單:用戶(hù)利用已有的原文和譯文,建立起一個(gè)或多個(gè)翻譯記憶庫(kù)(TranslationMemory),在翻譯過(guò)程中,系統(tǒng)將自動(dòng)搜索翻譯記憶庫(kù)中相同或相似的翻譯資源(如句子、段落等),給出參考譯文,使用戶(hù)避免無(wú)謂的重復(fù)勞動(dòng),譯者只需專(zhuān)注于新內(nèi)容的翻譯,從而大大提高了翻譯效率。(二)翻譯記憶的特點(diǎn)和功能由于翻譯記憶中過(guò)程自動(dòng)記憶和匹配功能;翻譯記憶軟件支持網(wǎng)絡(luò)共享記憶庫(kù)功能;自動(dòng)建庫(kù);術(shù)語(yǔ)管理;多語(yǔ)種間雙向互譯等特點(diǎn),就使得翻譯記憶成為專(zhuān)業(yè)翻譯人員的首選工具,具備以下功能。1.大大提高翻譯的效率。使用翻譯記憶能夠極大得提高譯者的翻譯效率。微軟公司在Windows98的本地化過(guò)程中,使用TRANDOS,僅在文檔翻譯部分就將效率提高了60%(張健青,2003)。再以歐盟為例,每天都有大量的文件需要翻譯成各成員國(guó)的文字,翻譯工作量極大。自1997年采用德國(guó)塔多思(TRADOS)公司的翻譯記憶軟件以來(lái),歐盟的翻譯工作效率大大提高(施韻濤,2000)。所以目前翻譯記憶技術(shù)幾乎獨(dú)霸國(guó)外專(zhuān)業(yè)翻譯和本地化市場(chǎng)。2.翻譯記憶有著較為規(guī)范的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。翻譯記憶工具雖然數(shù)目眾多,但是其規(guī)范較為統(tǒng)一。這樣,就有利于資源的共享,因此翻譯記憶軟件對(duì)翻譯工作的標(biāo)準(zhǔn)化、高效化起了關(guān)鍵的促進(jìn)作用。翻譯記憶交換標(biāo)準(zhǔn)的TMX是“TranslationMemoryExchange”的縮寫(xiě)。遵守TMX標(biāo)準(zhǔn),不同工具、不同本地化公司創(chuàng)建的翻譯記憶文件可以很方便的交換翻譯記憶數(shù)據(jù)。所有TM軟件的記憶庫(kù),都必須符合TMX標(biāo)準(zhǔn),以方便不同TM產(chǎn)品記憶庫(kù)的相互交換。目前TRADOS,Star等廠(chǎng)商都已經(jīng)全面支持TMX標(biāo)準(zhǔn)。至今全球已經(jīng)有20萬(wàn)用戶(hù)正在應(yīng)用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。翻譯記憶庫(kù)作為一種可貴的翻譯資源,可以不斷地?cái)U(kuò)充。二、翻譯教學(xué)引入翻譯記憶的必要性(一)教學(xué)大綱的相關(guān)規(guī)定新的《英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱》對(duì)翻譯課也做出具體明確的要求:通過(guò)翻譯教學(xué),運(yùn)用翻譯理論對(duì)學(xué)生進(jìn)行各個(gè)層次的訓(xùn)練,使學(xué)生掌握翻譯的基本技巧,從而培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立從事英譯漢、漢譯英的能力。(張映先,2003)。而由于目前專(zhuān)業(yè)翻譯人員采用的基本上都是翻譯記憶軟件,因此有必要把翻譯記憶等技術(shù)引入到課堂教學(xué)中來(lái)。(二)有利于傳統(tǒng)翻譯教學(xué)問(wèn)題的解決目前,我國(guó)高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)翻譯課教學(xué)一些主要問(wèn)題,如翻譯教學(xué)觀(guān)念陳舊,課堂教學(xué)以教師講述為主,學(xué)生只是回答問(wèn)題或改正錯(cuò)誤,學(xué)生幾乎沒(méi)有自主訓(xùn)練的能力,因此其實(shí)際的翻譯能力沒(méi)有得到發(fā)展。要改變以上現(xiàn)狀,就要實(shí)現(xiàn)翻譯課程結(jié)構(gòu)的科學(xué)化,擴(kuò)大課堂教學(xué)的信息輸入量,讓學(xué)生在教師提供的真實(shí)語(yǔ)境中快速提高翻譯能力。筆者曾經(jīng)在即將畢業(yè)的本校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)生中做過(guò)調(diào)查,他們沒(méi)有誰(shuí)會(huì)操作翻譯記憶軟件,大部分學(xué)生甚至都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)翻譯記憶這個(gè)詞??梢?jiàn),我們的翻譯教學(xué)與社會(huì)之間的距離是多么遙遠(yuǎn)。筆者認(rèn)為,翻譯記憶引進(jìn)到教學(xué)中去可以幫助實(shí)現(xiàn)翻譯教學(xué)理念的現(xiàn)代化(吳春梅,2007)。學(xué)生在使用翻譯記憶工具翻譯時(shí),他們處于一種非常真實(shí)的翻譯環(huán)境中,有利于學(xué)生翻譯能力的發(fā)展和提高。(三)有利于翻譯教學(xué)的現(xiàn)代化大陸的高等院校,真正在翻譯專(zhuān)業(yè)的本科和碩士階段全面開(kāi)設(shè)CAT課程的還基本沒(méi)有。這根社會(huì)的實(shí)際需求和要求是完全脫離的。因此,國(guó)內(nèi)的大學(xué)外語(yǔ)或翻譯院系,如果開(kāi)設(shè)能夠代表翻譯現(xiàn)代化核心翻譯記憶的相關(guān)課程的話(huà),培養(yǎng)的人才就能更好地服務(wù)社會(huì)。(四)有利于滿(mǎn)足社會(huì)的需求一方面社會(huì)的發(fā)展需要大量能夠借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行高效翻譯的專(zhuān)業(yè)人才,一方面高校培養(yǎng)的人才往往適應(yīng)不了這種要求。這樣在中國(guó)就出現(xiàn)這樣一種情況,大量從事專(zhuān)業(yè)翻譯的都是其他專(zhuān)業(yè)的人員。難怪,我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在翻譯實(shí)踐領(lǐng)地往往要碰壁。其實(shí),高校應(yīng)該承擔(dān)培育專(zhuān)業(yè)翻譯人員的任務(wù),而專(zhuān)業(yè)翻譯人員應(yīng)該從英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中來(lái)培養(yǎng)。中國(guó)“入世”以后,隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)合們交流的不斷發(fā)展,英語(yǔ)應(yīng)用翻譯人才的需求也入幅度增加,因此,如何培養(yǎng)大量合格的英語(yǔ)應(yīng)用翻譯人才也就成了翻譯教學(xué)的重中之重。因此,我們要加強(qiáng)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用翻譯教學(xué),多為社會(huì)培養(yǎng)合格的應(yīng)用翻譯人才,在目前狀況下,使得學(xué)生了解翻譯記憶這一有力的翻譯工具,對(duì)于他們以后的工作是非常有益的??梢?jiàn),將翻譯記憶引入到翻譯教學(xué)中去,能夠解決傳統(tǒng)翻譯教學(xué)中存在的一些問(wèn)題,提高英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐翻譯能力,更好的社會(huì)培養(yǎng)合格的翻譯人才。一、社區(qū)工作的基本概念社區(qū)工作的特征三、社區(qū)工作是如何做的四、社區(qū)工作的三大模式社區(qū)工作是社會(huì)工作的三大直接服務(wù)方法之一。與個(gè)案工作和小組工作相比,社區(qū)工作是較晚形成的一種社會(huì)工作方法。社區(qū)工作的基本概念(一)何為社區(qū)■社區(qū)一詞最早由德國(guó)社會(huì)學(xué)家騰尼斯提出。代表作:1887年的《社區(qū)與社會(huì)》(communityandsociety)o在騰尼斯看來(lái),社區(qū)是有共同價(jià)值觀(guān)的同質(zhì)人口組成的關(guān)系親密、富有人情味的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)團(tuán)體,人們加入該團(tuán)體并非是有目的選擇的結(jié)果,而是在社會(huì)生活中自然形成?!鷤鹘y(tǒng)的農(nóng)業(yè)社區(qū)不同專(zhuān)家學(xué)者對(duì)社區(qū)的界定并不完全一致。一般認(rèn)為,社區(qū)包含如下一些要素:定規(guī)模的人群②一定的地域③獨(dú)特的文化和生活方式④成員彼此常有往來(lái)(互動(dòng))⑤認(rèn)同感和歸屬感(社區(qū)意識(shí))非國(guó)家、非市場(chǎng)和非家庭是社區(qū)的重要特征。個(gè)簡(jiǎn)單定義:■社區(qū)是指居住于某一地理區(qū)域,具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群。(二)何為社區(qū)工作發(fā))而意株餐薏作以餐得緡(要作13區(qū)如果細(xì)分,還是有區(qū)別的:社區(qū)工作是“作為種工作方法的社區(qū)工作”,而其他概念則是“在社區(qū)中進(jìn)行的工作”→→后者的概念要寬泛些如盤(pán)溪社區(qū)活動(dòng),綜合運(yùn)用的是個(gè)案、小組、社區(qū)工作方法。個(gè)案是在社區(qū)里選擇青少年個(gè)案母親節(jié)、兒童節(jié)活動(dòng)是小組工作方法;其間也動(dòng)員社區(qū)居民的力量,動(dòng)員了社區(qū)居民參與社區(qū)活動(dòng)的積極性。何為社區(qū)工作社區(qū)工作是專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的一種基本方法,它以社區(qū)和社區(qū)居民為案主,通過(guò)發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參與集體行動(dòng),確定社區(qū)的問(wèn)題與需求,動(dòng)員社區(qū)資源,爭(zhēng)取外力協(xié)助,有計(jì)劃、有步驟地解決問(wèn)題或預(yù)防社會(huì)
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