醫(yī)院護(hù)理部2023年上半年工作總結(jié)

醫(yī)院護(hù)理部201*年上半年工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)理部201*年上半年工作總結(jié)

醫(yī)院護(hù)理部201*年上半年工作總結(jié)

半年工作轉(zhuǎn)瞬即過，在這半年的工作中，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)，

護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心”的效勞宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。

(3)仔細(xì)填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。3、仔細(xì)執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度二、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)治理制度

1、嚴(yán)格按工作規(guī)劃安排本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下月工作重點(diǎn)。2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查，并準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)，使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。

3、仔細(xì)執(zhí)行日測(cè)日檢工作，護(hù)理人員每天仔細(xì)真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢，準(zhǔn)時(shí)發(fā)想問題準(zhǔn)時(shí)解決。

三、效勞質(zhì)量治理

1、仔細(xì)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參與院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿足度，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。

2、開展安康教育，與病人及家屬進(jìn)展溝通，對(duì)調(diào)查中存在的問題提出了改良意見。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)1、增加對(duì)護(hù)理人員根底學(xué)問培訓(xùn)，以增加學(xué)問面。2、積極參與院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大學(xué)問面。3、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為根底理論學(xué)問和?？茖W(xué)問。

4、每月組織急救學(xué)問培訓(xùn)并考核內(nèi)容。5、鼓舞每位同志積極參與連續(xù)教育學(xué)習(xí)。

6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐閱歷，老同志學(xué)習(xí)年輕同志學(xué)問面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。7、5.12國際護(hù)士節(jié)我院護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)及全院護(hù)理人員的積極參加和支持下，參與了荊州區(qū)護(hù)理表彰大會(huì)活動(dòng)，5.11晚7點(diǎn)我院護(hù)理部組織舉辦了紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)慶祝活動(dòng)，表彰了表現(xiàn)突出的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人，并組織了豐富多彩的文娛活動(dòng)。

8、5.13起我院?jiǎn)?dòng)了關(guān)于65歲老年人群的下鄉(xiāng)體檢活動(dòng)，護(hù)理部積極響應(yīng)并參與了各項(xiàng)有關(guān)醫(yī)療活動(dòng)。五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的治理

1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室、觀看室進(jìn)展紫外線消毒，在病人眾多的狀況下確保安全，未發(fā)生一例穿插感染。

2、一次性用品使用后均能準(zhǔn)時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，各種消毒液準(zhǔn)時(shí)更換。3、對(duì)于消失過失事故準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，不漏報(bào)，不瞞報(bào)，實(shí)事求是，專人治理，準(zhǔn)時(shí)組織爭(zhēng)論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，避開給患者帶來損害。六、存在問題：

1、由于年輕護(hù)理人員較多，溝通不到位，有時(shí)因各種誤會(huì)引起患者家屬不滿。

2、護(hù)理人員根底理論學(xué)問把握不牢，急診急救學(xué)問欠缺。3、個(gè)別護(hù)理人員工作不仔細(xì)，在以后的工作中要留意并改正。半年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫忙，內(nèi)強(qiáng)治理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上取得了肯定成績(jī)績(jī)，但也存在肯定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。盼望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)賜予批判和指正!

護(hù)理部

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201*年醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)

201*年是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)職能部門的嚴(yán)密協(xié)作下，護(hù)理部嚴(yán)格根據(jù)年初制訂的工作目標(biāo)規(guī)劃，扎實(shí)工作，逐項(xiàng)完善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、全力推動(dòng)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)

護(hù)理部仔細(xì)貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，在總結(jié)201*年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作閱歷的根底上，連續(xù)深入推動(dòng)此項(xiàng)工作。

1、為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)患溝通和安康教育工作，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的有效進(jìn)展，護(hù)理部依據(jù)臨床需要重新修改了住院患者安康宣教表，催促門診詢問臺(tái)、產(chǎn)前檢查室發(fā)放《安康處方》和《孕婦保健手冊(cè)》，并要求各科依據(jù)專科疾病特點(diǎn)制定相關(guān)疾病安康宣教單供病人隨時(shí)查閱，從微小之處表達(dá)了對(duì)患者的關(guān)愛。

2、護(hù)理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的考核工作，不定期不定時(shí)去病房進(jìn)展檢查，從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)等各方面對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作開展?fàn)顩r進(jìn)展分析評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問題以通報(bào)的形式發(fā)放到科室，并催促追蹤整改。

3、五月下旬，護(hù)理部針對(duì)優(yōu)護(hù)工作召開專題會(huì)議，對(duì)比優(yōu)護(hù)核心條款逐項(xiàng)加以落實(shí)。六月上旬護(hù)理部還對(duì)內(nèi)二科、骨二科兩個(gè)優(yōu)護(hù)

病房增加了護(hù)理人力配備，與此同時(shí)護(hù)理單元還添置了相關(guān)設(shè)施如馬蹄洗頭盆。責(zé)任護(hù)士每天從心理到生理給每位患者予以無微不至的照護(hù)，使責(zé)任制整體護(hù)理工作真正落到實(shí)處，使患者感受到了優(yōu)護(hù)工作帶來的實(shí)惠，提高了患者及家屬的滿足度，每月滿足度受表揚(yáng)者漸漸上升，今年護(hù)理部收到家屬感謝信5封。

4、9月中下旬護(hù)理部針對(duì)二甲評(píng)審專家組指出的缺乏成立了護(hù)理整改小組，結(jié)合優(yōu)護(hù)工作開展?fàn)顩r對(duì)原有的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量考核表》進(jìn)展了修訂，并進(jìn)展了培訓(xùn)學(xué)習(xí)與考核。

5、護(hù)理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式，修訂了護(hù)士各崗位資質(zhì)力量要求及工作職責(zé)，對(duì)科室如何依據(jù)護(hù)士層級(jí)、力量合理分組進(jìn)展了指導(dǎo)，將危重患者安排給年資高、力量強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，表達(dá)了能級(jí)對(duì)應(yīng)，確保了患者安全。

6、在夯實(shí)根底護(hù)理效勞的同時(shí)，護(hù)理人員積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，文明用語，加強(qiáng)宣教，進(jìn)一步提高了病人及家屬的滿足度，1-10月滿足度均達(dá)96%。

二、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，確愛護(hù)理質(zhì)量

護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的重中之重，做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈，今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛。

1、今年護(hù)理部依據(jù)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合我院實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)修訂了各種規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理人員分層治理要求、各護(hù)理崗位說明書、、、、、使臨床各項(xiàng)護(hù)理工作有章可依，有章可循。

2．年初護(hù)理部對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核小組成員重新進(jìn)展了分組并在原有的根底上增加院內(nèi)感染組，使院感工作得到加強(qiáng)。9月中下旬，護(hù)理部依據(jù)各科室實(shí)際狀況成立整改小組，對(duì)40余份考核表進(jìn)展了修訂，并組織各科護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并落實(shí)。

3、加強(qiáng)患者的風(fēng)險(xiǎn)防范。二甲創(chuàng)立期間，護(hù)理部催促護(hù)士長(zhǎng)在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識(shí)，使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識(shí)得到增加，不良大事較前明顯削減。

4、加強(qiáng)了危險(xiǎn)重癥病人、壓瘡病人、護(hù)理不良大事治理，建立了相關(guān)上報(bào)制度并實(shí)行了信息化治理，通過護(hù)理部共享文檔的建立給各護(hù)理單元完成各種上報(bào)供應(yīng)了便利，簡(jiǎn)化了流程，提高了效率。

5、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護(hù)理部每月定期、不定期對(duì)比考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展全院性的護(hù)理質(zhì)量督查，并發(fā)放督查通報(bào)，對(duì)各科室存在的問題提出了針對(duì)性的整改意見，并進(jìn)展質(zhì)量追蹤。在1-10月份的護(hù)理質(zhì)量檢查中，三基考核合格率達(dá)100%，?？谱o(hù)理合格率大于94%，根底護(hù)理合格率大于95%，病房治理合格率95%，危險(xiǎn)病人護(hù)理合格率大于94%，護(hù)理文書書寫合格率達(dá)96%以上，消毒隔離達(dá)標(biāo)率達(dá)100%，急救藥品、物品完好率達(dá)100%。

6．每月召開護(hù)理質(zhì)量反應(yīng)