2023年人事主管年終工作總結(jié)（二篇）

第6頁共6頁2023?年人事主?管年終工?作總結(jié)?____?年對我來?說是非常?有意義的?一年，作?為一名剛?畢業(yè)的大?學生，我?找到了人?生的第一?份工作，?就是來到?合富錦繡?這個大家?庭。作為?我的第一?份工作，?我以熱情?飽滿的態(tài)?度去對待?、去努力?。并且?在五個月?的時間里?與整個團?隊每位同?事的相處?下，讓我?更加熱愛?這個團隊?、熱愛銷?售這個行?業(yè)以及熱?愛置業(yè)顧?問這個職?業(yè)。從學?校踏入社?會，體會?到社會的?現(xiàn)實與工?作競爭壓?力，雖然?剛開始不?習慣，但?在領(lǐng)導(dǎo)及?同事的關(guān)?心下，很?快融入了?金色華府?這個團隊?，也很快?進入到職?業(yè)顧問這?個角色當?中。團隊?中的每一?位同事都?是我的良?師益友，?在自己努?力前進的?道路中，?更加增強?了我的勇?氣、熱情?和信心，?在每一次?取得成果?的同時都?非常的感?謝他們。?雖然在自?己不懈努?力后取得?業(yè)績時，?我也發(fā)現(xiàn)?了自身的?問題與不?足：1?.業(yè)務(wù)培?訓后缺乏?業(yè)務(wù)知識?的總結(jié)及?吸收。雖?然每周例?會及部門?的業(yè)務(wù)培?訓，領(lǐng)導(dǎo)?為我們更?新業(yè)務(wù)知?識、經(jīng)典?案例分析?和加強主?任心理素?質(zhì)，但這?些沒有深?入應(yīng)用到?談客中，?以至于談?客方式?jīng)]?有多元化?，遇到問?題沒有隨?機應(yīng)變的?解決方式?。2.?業(yè)務(wù)知識?沒能熟知?及最大化?的應(yīng)用，?對談客流?程沒有做?到細化。?3.缺?乏工作經(jīng)?驗，尤其?是實戰(zhàn)談?客經(jīng)驗。?許多銷售?技巧都沒?有熟練掌?握，也由?于平時雖?然培訓次?數(shù)多但對?練少，使?得談客并?沒有完善?，沒有經(jīng)?驗的積累?，就沒有?成功。?4.沒有?形成一種?良好的工?作習慣。?在市場行?情不景氣?以及房源?不多的情?況下，應(yīng)?該有更多?的時間去?鞏固業(yè)務(wù)?知識和同?事間的對?練，但由?于自身沒?有良好的?工作習慣?，讓每次?的部門培?訓沒能充?分有效的?在談客中?發(fā)揮。?5.在處?理客戶關(guān)?系時較欠?缺。也許?是初入社?會，尤其?是銷售這?個行業(yè)，?與不同客?戶之間的?交流總是?用一種方?式，不夠?靈活，這?使得客戶?維系工作?不夠完善?。明年，?公司的銷?售任務(wù)會?更多，尤?其是在前?半年房源?不多的情?況下，完?成___?_億任務(wù)?，這樣每?位同事的?工作壓力?相對較大?。但我?相信，我?會將壓力?轉(zhuǎn)為動力?，在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?，吃苦耐?勞、踏踏?實實做好?每個月公?司下達的?任務(wù)，也?爭取做好?每一個細?節(jié)，努力?提高自己?的業(yè)務(wù)能?力及工作?熱情，讓?自己成長?的更快走?得更遠。?同時我對?自己的要?求如下：?1.提?高工作主?動性及工?作熱情，?說到做到?，做事干?脆果斷。?銷售是看?結(jié)果的，?注重第一?時間的成?交，一切?的工作都?要以成交?為目的。?___?_把握更?多的機會?來提高自?己的業(yè)務(wù)?能力，加?強平時的?業(yè)務(wù)知識?總結(jié)及客?戶成交與?未成交的?分析工作?。3.?強化團隊?意識，做?到與團隊?思想與行?動的一致?，有著很?強的團隊?的凝聚力?會做出更?好的成績?。4.?作為一位?新員工，?要學習每?一位同事?的優(yōu)秀工?作習慣，?將項目銷?冠作為榜?樣，向他?學習、向?他請教。?我相信?天道酬勤?，也將“?做別的銷?售員不可?能做到的?事”這句?話牢記在?心里，在?明年的工?作中，我?一定時時?刻刻修正?自己的不?足，養(yǎng)成?一個良好?的工作習?慣，成為?公司的一?名優(yōu)秀的?置業(yè)顧問?。20?23年人?事主管年?終工作總?結(jié)（二）?三年的?時間匆匆?逝去，銳?奇電子有?限公司的?運作也已?步入正軌?。人力資?源部在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下、在公?司各部門?的共同努?力下，緊?緊圍繞集?團公司的?發(fā)展目標?，較好地?完成了上?級和公司?領(lǐng)導(dǎo)交給?的各項工?作任務(wù)。?人力資源?部的工作?是以每一?年度人力?資源管理?工作計劃?為基礎(chǔ)，?并配合公?司的工作?重心逐步?開展的。?現(xiàn)將三年?來我部門?完成的工?作總結(jié)如?下：一?、公司人?力資源管?理體系的?建立和完?善__?__公司?組織架構(gòu)?的完善及?人員編制?的確定?人力資源?部在公司?成立的第?一年就劃?分、明確?了各部門?的組織架?構(gòu)，分析?并制定了?各部門的?崗位設(shè)置?及人員編?制，從而?初步確定?了公司的?定員定編?，并且不?斷依據(jù)實?際情況和?工作重點?，有針對?性地對各?部門的定?員定編進?行適當?shù)?調(diào)整，以?期使公司?的人員與?崗位設(shè)置?情況達到?最佳的配?置，最大?可能地發(fā)?揮每一個?職能部門?和員工的?作用。?____?公司管理?制度體系?的建立?我們深知?嚴謹規(guī)范?的管理對?一個公司?的生存和?發(fā)展具有?極其重要?的意義，?所以人力?資源部一?直致力于?建立完善?的公司內(nèi)?部管理體?系。具體?而言，規(guī)?劃組織編?制了三套?內(nèi)部基礎(chǔ)?管理的規(guī)?范性文件?--《公?司崗位職?責》、《?公司人力?資源管理?制度》、?《公司績?效考核制?度》。?____?人事管理?體系的確?立人力?資源部在?致力于建?立完善公?司基礎(chǔ)管?理體系的?同時，也?不忘人力?資源部自?身規(guī)范管?理體系的?建立工作?。制定了?新的薪酬?制度體系?，并且為?了系統(tǒng)配?合公司新?的薪酬制?度，制定?了公司績?效考評制?度草案，?并不斷進?行調(diào)整和?完善。?二、職工?人數(shù)的確?定三年?的經(jīng)營中?，我深深?感到確定?職工人數(shù)?是人力資?源部重中?之重的工?作。人力?資源部，?是一個“?管人”的?部門，只?有確切知?道公司公?司的職工?數(shù)量信息?，接下來?計算工資?、個人所?得稅、福?利費等其?他工作才?能順利進?行。假如?職工人數(shù)?有誤，那?接下來所?作的都將?會是無用?功，而且?還會為公?司帶來災(zāi)?難性得損?失。而公?司在每年?都會跟隨?市場變化?而不斷調(diào)?整生產(chǎn)計?劃，生產(chǎn)?線、直接?工人、管?理人員等?都在變動?，因此職?工人數(shù)的?確定的工?作顯得相?當繁重。?三、公?司人員招?聘工作?第一年是?公司高速?發(fā)展的一?年，是公?司人員流?動較為頻?繁的一年?，也是公?司人員招?聘工作任?務(wù)繁重的?一年。在?這一年里?，公司的?空缺崗位?多，人員?需求多，?要求員工?到崗時間?緊迫，故?人力資源?部在招聘?工作中花?費了較多?的時間和?精力。?四、培訓?工作職?工培訓主?要體現(xiàn)在?培訓費的?提取。因?為產(chǎn)品的?合格率、?iso都?與培訓有?直接關(guān)系?，所以職?工培訓與?生產(chǎn)休戚?相關(guān)。為?了能申請?到iso?9000?，公司生?產(chǎn)產(chǎn)品合?格率必須?達到__?__%以?上，因此?每年都得?投入培訓?費來保持?____?%的合格?率。然而?，培訓會?提升職工?級別，經(jīng)?過一年培?訓，原本?公司要求?級別的工?人級別提?升，就會?出現(xiàn)職工?級別過高?的情況，?給公司帶?來沒必要?的工資支?出。這時?，裁減高?級別的職?工，再聘?請低級別?的工人會?是最好的?選擇。因?此，在進?行培訓費?用提取時?，還應(yīng)做?好來年裁?減多余高?級工人的?賠償金。?五、日?常人事管?理工作?我部門在?完成上述?工作的同?時，充分?發(fā)揮了本?部門的基?礎(chǔ)職能作?用，在規(guī)?范管理、?工資核算?、辦理員?工保險、?組織各項?活動等方?面起到了?應(yīng)有的作?用?？?之，在公?司市場運?作的三年?中，人力?資源部在?人力不足?的情況下?堅持一切?以公司利?益為重的?原則，在?各部門中?起到了較?好的引導(dǎo)?模范作用?。當然?，在三年?的工作中?，我部門?也存在一?些不足。?主要體現(xiàn)?在：1?.在管理?制度體系?的建立方?面，光有?好的想法?，而沒有?加大推進?力度，導(dǎo)?致有些工?作沒能按?時完成;?2.在?各部門的?工作協(xié)調(diào)?力度方面?，還有待?加強;?3.各部?門的分工?還不夠