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第3頁共3頁2023?百貨商場?年終總結(jié)?一年來?,在科長?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在?同事們的?積極支持?和大力幫?助下,我?能夠嚴格?要求自己?,較好的?履行一名?領(lǐng)班的職?責(zé),圓滿?完成工作?任務(wù),得?到領(lǐng)導(dǎo)肯?定和同事?們的好評?.總結(jié)起?來收獲很?多.一?、在工作?中學(xué)習(xí),?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平?作為一名?收銀員領(lǐng)?班,首先?是一名收?銀員,只?有自己的?業(yè)務(wù)水平?高了,才?能贏得同?事們的支?持,也才?能夠帶好?、管好下?面的人員?。雖然我?從事收銀?員工作已?經(jīng)三年,?且取得一?了定的成?績,但這?些成績還?是不夠的?,隨著超?市的發(fā)展?,對我們?收銀員的?工作提出?了新的要?求,通過?學(xué)習(xí),我?總能最先?掌握電腦?操作技術(shù)?,總能為?下面的同?志做指導(dǎo)?。二、?做好了員?工的管理?,指導(dǎo)工?作,領(lǐng)班?雖然不算?什么大領(lǐng)?導(dǎo),但也?管著一堆?人,是領(lǐng)?導(dǎo)信任才?讓我擔(dān)此?重任,因?此,在工?作中,我?總是對他?們嚴格要?求,無論?是誰,有?了違紀,?決不姑息?遷就,正?是因為我?能嚴于律?已,大膽?管理,在?生活中又?能無微不?至的關(guān)懷?下面的員?工,因此?他們都非?常尊重我?,都服從?我的管理?,一年下?來,我們?的工作得?到了領(lǐng)導(dǎo)?的肯定。?三、合?理安排好?收銀員值?班、換班?工作,收?銀員的工?作不累,?但得細心?,因此收?銀員必須?任何時候?都保持良?好的心態(tài)?和旺盛的?精力。因?此,在給?幾名員工?作排班時?,我總是?挖空心思?,既要讓?收銀員休?息好,又?不能影響?自身的工?作,還要?照顧好她?們的特殊?情況。?四、抓好?一級工作?,給領(lǐng)導(dǎo)?分憂,做?為一個領(lǐng)?班,能夠?在收銀員?一級解決?的問題,?我決不去?麻煩領(lǐng)導(dǎo)?,對商場?里的大事?,又從不?失時機的?向領(lǐng)導(dǎo)請?示匯報。?通過年?終的總結(jié)?,我有幾?點感觸:?其一是?要發(fā)揚團?隊精神。?因為公司?經(jīng)營不是?個人行為?,一個人?的能力必?竟有限,?如果大家?擰成一股?繩,就能?做到事半?功倍。但?這一定要?建立在每?名員工具?備較高的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、對工作?的責(zé)任感?、良好的?品德這一?基礎(chǔ)上,?否則團隊?精神就成?了一句空?話。那么?如何主動?的發(fā)揚團?隊精神呢?具體到各?個部門,?如果你努?力的工作?,業(yè)績被?領(lǐng)導(dǎo)認可?,勢必會?影響到你?周圍的同?事,大家?以你為榜?樣,你的?進步無形?的帶動了?大家共同?進步。反?之,別人?取得的成?績也會成?為你不斷?進取的動?力,如此?產(chǎn)生連鎖?反應(yīng)的良?性循環(huán)。?其二是要?學(xué)會與部?門、領(lǐng)導(dǎo)?之間的溝?通。公司?的機構(gòu)分?布就象是?一張網(wǎng),?每個部門?看似獨立?,實際上?它們之間?存在著必?然的聯(lián)系?。就拿財?務(wù)部來說?,日常業(yè)?務(wù)和每個?部門都要?打交道。?與部門保?持聯(lián)系,?聽聽它們?的意見與?建議,發(fā)?現(xiàn)問題及?時糾正。?這樣做一?來有效的?發(fā)揮了監(jiān)?督職能,?二來能及?時的把信?息反饋到?領(lǐng)導(dǎo)層,?把工作從?被動變?yōu)?主動。其?三是要有?一顆永攀?高峰的進?取之心。?這就給我?們財務(wù)人?員提出了?更高的要?求--逆?水行舟,?不進則退?。如果想?在事業(yè)上?有所發(fā)展?,就必需?武裝自己?的頭腦,?來適應(yīng)優(yōu)?勝劣汰的?市場競爭?環(huán)境。?人生能有?幾回博,?在今后的?日子里,?我們要化?思想為行?動,用自?己的勤勞?與智慧描?繪未來的?藍圖。?2023?百貨商場?年終總結(jié)?(二)?____?年是經(jīng)營?結(jié)構(gòu)大調(diào)?整以后,?購物中心?在新商場?經(jīng)營的第?一年。一?年來,在?公司董事?會和總經(jīng)?理室的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,在中心?全體干部?員工的共?同努力下?,創(chuàng)新破?難,搞活?經(jīng)營,奪?得了社會?效益和經(jīng)?濟效益的?雙豐收。?全年商品?銷售總量?猛增,年?銷售達到?億元;新?商場在消?費者中的?認知度、?信譽度迅?速提高,?品牌效應(yīng)?得到更大?輻射。?公司對各?門店進行?經(jīng)營結(jié)構(gòu)?的戰(zhàn)略性?調(diào)整以后?,購物中?心在新的?經(jīng)營環(huán)境?下呈現(xiàn)了?新的變化?也碰到了?新的問題?:一是?企業(yè)規(guī)模?擴大。營?業(yè)面積比?原來擴大?了%,人?員增加了?%,已經(jīng)?成為__?__最大?的百貨商?場。二?是業(yè)態(tài)特?色明顯。?以百貨為?主要業(yè)態(tài)?,加大服?裝經(jīng)營比?重,品牌?名牌薈萃?。三是?

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