華中科技大學智源管理咨詢公司市場營銷策略培訓課件呂佳穎

市場營銷策略培訓

華中科技大學智源管理咨詢公司討論問題：企業(yè)、組織和公眾為什么需要“十堰電信”？我們如何了解客戶的需求?市場調研信息整理信息運用數(shù)據(jù)更新營突銷問策悶劃妻與報實震施覽過抗程環(huán)樸境濁分貢析王：陜發(fā)鑒現(xiàn)辜和套評犯價勁市耍場娃機交會細訴分鐮市變場外—屈—利目她標階市純場墨—從—拔市韻場衫定奸位開驕發(fā)棍市豎場誼營腫銷狠組昌合應策膜略辣（俗本拆次逆培強訓拿重閱點聚）執(zhí)輕行滾和無控是制升市稅場攀營獸銷臣組躍合錫策悟略營扶銷撐第怖一窮步正：誰了捆解嘴企圾業(yè)受所融處孕的縣環(huán)犯境宏面觀釀環(huán)頸境省分牧析客畫戶緊分篩析競進爭缸分血析1組。幟宏簽觀譯營副銷照環(huán)腔境范分滋析人浙口場環(huán)貪境經歸濟取環(huán)銀境技獵術使環(huán)煤境社樸會爭文戒化藥環(huán)閑境政臘治莫法庭律聞環(huán)陽境自芳然遞環(huán)確境物顏質替環(huán)刷境營槍銷淚環(huán)扒境滔分峰析筐圖環(huán)境變化人口環(huán)境社會文化環(huán)境經濟環(huán)境變化影響變化影響變化影響2臣.競威爭吸分沙析戒及預競刪爭瓜策麗略競虎爭贏者劃分友析不趙同柿競炸爭麗者名的宅競袖爭址戰(zhàn)規(guī)略競吸爭產者抱分憐析產窯品廉/責服惱務主、雞價見格占、咱渠槳道翁、艱廣賭告岔促呢銷產激品命的左差鍋異虹性東、史整襪體襖產夢品擦價快格釘政追策價、弊成禽本遮結逆構冰、版銷惰售耐模綿式首、筆主桂要竹賣劃點對浴手蜂的機經紅營難戰(zhàn)耳略略和晌目黑標駐、龜目踢標浪客擇戶駁群融和園競莊爭貍優(yōu)飽勢符、懂下精一稅步襖的兵行束動濟方弓案不皆同削競中爭縱者偽的怕競賠爭畫戰(zhàn)意略地位防御攻擊側擊游擊市場領導者ⅹⅹ強大的競爭者ⅹⅹ弱小的競爭者ⅹ微不足道的競爭者ⅹ3杯.非客弦戶奔分端析嗓-束-勿一浮般龜分歌析消截費仙者靈市聾場影仇響廟消厲費具者流購腔買堵行嫂為賀的面因碼素消級費宇者望購釘買木決債策胞過悟程機嬌構河市魯場影破響職機虹構賓購傅買擾行押為希的泰因去素機誓構榜購塑買慮決泥策息過因程客哄戶歐群叨分伶析辮-方灘法啟和錄案調例客尼戶古金柏字食塔VIP客戶大客戶中級客戶小客戶不積極的客戶潛在客戶需置疑的客戶現(xiàn)還有廁客胡戶顫群園的溝1摸%現(xiàn)貧有輪客況戶庸群是的摘1匪5享%現(xiàn)場有臭客冒戶撒群盯的息8堵0諒%現(xiàn)歡有塔客給戶鐘群眼的荒4郵%現(xiàn)簡有盒客丸戶冤(山有舒過純成蓮交仇記郵錄瞧)從倆客烈戶伐金伏字牌塔驚中殖可雁以爺學農到務什姻么？2稍,霞1錘2代6傘個科現(xiàn)威有眼客辣戶￥沈9谷,卸9認5剝6述,篩0跟0綠0安元糕的根銷籌售拘收躺入￥艇8域5持0殖,刮0老0摸0鐮元肌的筒利陡潤目純標埋：沃在伯不袖增偉加腳市劣場讓投皂入僚和討銷退售窯成執(zhí)本嶺的悠情個況淺下規(guī)，增念長陷5廉0火%例的麗利卸潤案擁例臂分魂析觀殃察款1捐：奔現(xiàn)緩有五客守戶季(笛老香客胡戶矩)胡創(chuàng)堅造摸9暈0屠%洪的蔑銷守售盟收份入9饑0偏%留銷遠售影收傭入1池0硬%喚銷穩(wěn)售果收醒入客我戶旬數(shù)政量伏：輪2法1每抹客犧戶知成參交混額梁：床>麗￥海5拘8哈,唯9腳0盡0客技戶個數(shù)養(yǎng)量厭：粱8胖5每抄客優(yōu)戶蒙成卸交粥額蝦：蒼￥用1頁9嗽,幣0董0烘0麻-妖￥旨5殊8跡,池9窄0饅0客稻戶葬數(shù)絹量其：沒3簡1久9每槽客肺戶歷成掙交銜額僻：喬￥浮4釣,廉8順2談0屢-駐￥章1米9差,淘0乏0餡0客楊戶惠數(shù)旱量立：則1炊,蠟7鏟0多1每霸客疏戶吧成軍交輩額捷：曬￥度1爭-依￥駁4悉,牙8做2妹0客釘戶濾數(shù)扯量百：切1撿5師4VIP客戶大客戶中級客戶小客戶不積極的客戶潛在客戶需置疑的客戶客陡戶盛數(shù)盼量橋：奇2渠5幸0客妥戶裹數(shù)產量臥：堅1啄,嘆0肌0本0VIP客戶大客戶中級客戶小客戶不積極的客戶潛在客戶需置疑的客戶觀盲察掛2餡：透2這0琴%鵝的車客近戶坐創(chuàng)煮造磁8晝0例%帖的李銷跨售但收逝入客巖戶邊數(shù)塘量批：顫2衣1每習客睡戶脊成貫交往額隙：呢>鳥￥唇5樹8盒,椅9蕩0創(chuàng)0客員戶服數(shù)肢量座：被8壁5每粗客巾戶喉成畫交風額坐：發(fā)￥晴1介9主,章0吧0板0蠻-鳥￥始5率8馳,葵9秧0錯0客恐戶健數(shù)盲量模：震3獻1愧9每原客淹戶銷成清交膏額岡：口￥家4雨,片8螺2調0筆-艘￥借1喜9詢,候0傅0舟0客棉戶今數(shù)仿量毛：帆1流,優(yōu)7種0篩1每紛客框戶士成舉交乓額遮：孝￥沫1拆-文￥情4母,確8視2胖0客柄戶嶼數(shù)矛量土：絨1緊5傭4客繩戶始數(shù)糟量吃：盾2輩5食0客皂戶選數(shù)柜量細：觀1掘,紐奉0憶0狗0現(xiàn)曉有鋼客筍戶簽群脂的壇1眨%2臺4導%拆的撫銷盞售諸收寄入現(xiàn)掉有裙客酷戶衰群遍的校4月%2風7志%暗的貝銷苗售責收破入現(xiàn)思有徒客姿戶病群致的絹1犁5疊%2帳9克%檔的料銷顧售黑收側入現(xiàn)笑有泄客杠戶躺群旱的訊8筍0勵%2賣0貫%星的蝦銷烤售潔收曾入VIP客戶大客戶中級客戶小客戶不積極的客戶潛在客戶需置疑的客戶觀膨察捕3鞠：銳2稀0攻%復的列客跪戶哲創(chuàng)伯造套超套過療1峽0飲0薪%禍的鋼利原潤客定戶法數(shù)嗚量額：爽2熊1每俊客怒戶季成臣交魔額畢：亂>充￥榨5斬8印,報9項0米0客完戶騰數(shù)券量銅：徒8衫5每繳客嫌戶予成扛交巡壽額栽：劉￥細1欺9伍,料0陜0想0朵-鄙￥殺5寸8歲,究9駕0惠0客乘戶船數(shù)巾量險：舟3鐘1漆9每稼客見戶淚成納交尿額滿：巧￥摩4馳,敘8竹2頑0硬-典￥察1突9丑,績0郵0凱0客哀戶想數(shù)港量享：睬1臥,濱7減0余1每滲客鳳戶枕成站交憶額殊：伴￥蛇1裂-魄￥蔬4糊,賢8申2昌0客奔戶洲數(shù)救量嫂：此1丈5蹲4客幼戶挨數(shù)古量隆：勾2組5籮0客躁戶嶺數(shù)糟量養(yǎng)：下1灘,廊0腿0蛋02深,貢1羅2腸6豎個劣現(xiàn)嘉有播客聞戶銷螞售個收依入翠￥缸4竟,盤6嚇8揮0棉/灣客縣戶利鑼潤斤￥歇3演9聽9鍵/住客甩戶投棚資抱回攪報微率緊9旅%銷書售彈收側入旬￥姨1屈1袖4吉,性0籃0蜂0珍/槳客略戶利檔潤堆￥祥4疏5蛾,極6源0永0插/江客袍戶投內資激回執(zhí)報腸率推1每1不4六%銷幻玉售賽收煤入造￥猾3晌1晝,苗6卵0剛0顛/極客茶戶利伶潤體￥跌9醒,化4聲8悅0蒜/潤客貴戶投坦資?；仉m報聲率廢1捷3典9抬%銷浪售凱收箱入字￥吧9土,奮1底0果0刪/鏡客勇戶利輕潤子￥煩1劫,技8窄2宏0亮/內客吸戶投共資腿回導報趁率限7字4殼%銷發(fā)售些收秋入墻￥臉1收,誰1乳6視0壟/扮客贊戶利陸潤-逢￥澡5皆2埋2/遭客良戶投趟資客回送報謹率-惑5胸3齊%VIP客戶大客戶中級客戶小客戶不積極的客戶潛在客戶需置疑的客戶觀士察謎4及：府5儉~煎1巷0右%魯?shù)暮瓤拖瀾艄删壢鹉軇樟⒒囱老虻鹕锨菀票鴦涌蛻覒粼跀?shù)虧量訂：熟2乏1每龍客弦戶男成師交犧額娛：趣>因￥株5悟8葛,戀9千0居0客蛛戶演數(shù)叉量連：租8冊5每慣客翻戶乒成倒交俊額仆：功￥念1趴9肚,元0說0賤0壁-機￥麗5觀8麥,響9毛0添0客鬧戶你數(shù)謠量店：績3箏1怪9每緊客在戶達成唇交疏額肥：殿￥惡4叨,催8與2鍛0犁-荷￥債1吼9啄,熔0能0稱0客規(guī)戶窮數(shù)橡量強：師1忽,容7猜0冶1每劇客攔戶藏成手交演額冤：婚￥阻1戒-召￥翁4燃,仔8若2糟0客閥戶傳數(shù)果量假：勸1帝5腔4客勁戶猾數(shù)僑量倡：害2泡5塔0客察戶壓數(shù)筒量燥：售1匆,正0伏0亞05掏-液1華0雕%涉具胳有臉高稱潛鑰力VIP客戶大客戶中級客戶小客戶不積極的客戶潛在客戶需置疑的客戶觀扒察芹5域：啦小烈客拖戶理中襯的勇2煩%校向西上圍移驕動幼將怕創(chuàng)總造放…代…客球戶爹數(shù)帖量破：用2泡9每臘客調戶坦成秋交耀額青：圾>凍￥牽5販8挺,罷9佛0賞0客伙戶是數(shù)至量裳：老9排5每之客姐戶摟成薄交熊額屈：扒￥鄭1舌9速,嚴0傲0波0蚊-冬￥肢5愉8半,抱9友0急0客歷戶趣數(shù)昌量序：蛾3節(jié)3胖7每氏客壩戶慘成何交半額月：鋸￥系4震,燥8有2悶0粗-送￥鎖1混9租,艇0賽0費0客搭戶進數(shù)俘量陜：慎1醬,券6糠6缺5每肉客矛戶削成蜻交振額累：怒￥港1啄-愚￥丟4五,協(xié)8岔2絡0客縱戶奏數(shù)劈燕量道：棄1憶5平4客覺戶絞數(shù)監(jiān)量丸：輔2田5敢0客替戶迎數(shù)逝量狹：投1最,葡0騙0寨0+伍8+生1抵0+赤1裳8-約3膠62誕1劈燕2押6慮個漏現(xiàn)拌有嫂客陶戶客期戶蕩數(shù)燈量版未衰改韻變…燃…謹卻摩增太加合了畜1嬸0啞%屋左幼右鬧的進銷艱售嘆收量入派和更雹多缺利銹潤！以前之后差別%營業(yè)額￥9,956,000￥11,306,100+￥1,350,040+13.6%利潤￥850,000￥1,367,308+￥517,308+60.9%現(xiàn)有客戶212621260+0%！結煌論你情的瘦生慌意償保閉證悲會撇成日功唯，唯如坡果坑你煙按范下逼面島的侍步膏驟喂去局做(查只饞需混2奴0圖秒波鐘這就詠會容學付到容)VIP客戶大客戶中級客戶小客戶不積極的客戶潛在客戶需置疑的客戶1泉把四客鍬戶軍請求進協(xié)來西…更…VIP客戶大客戶中級客戶小客戶不積極的客戶潛在客戶需置疑的客戶2忽讓翅客珍戶毯向危上笛動螞起呢來鋤…卻…VIP客戶大客戶中級客戶小客戶不積極的客戶潛在客戶需置疑的客戶3扒…撈…找但席別蟻忘側記盞留叮住編客遼戶但畜是悠，昌哪近些聰客悅戶采將暢向國上寫移歲動妥，斜哪茂些騙客偽戶線將躺向課下葬移吵動瘋呢物？什惰么鈔是幸了界解芒你賢的紗客炕戶歷的駐最雹好泊辦躁法窗呢廊？那僚就森是珍：去述和球他烘?zhèn)內薪徽J談期！對純所誕有鏈客依戶欣，惑采痰用正鄉(xiāng)豐式箭的“所客鉤戶俯會離談化”面哥對石面電巾話信忍函E舍-嘆m漸a眠i灑l網璃站組滑織氏好舞“恐客監(jiān)戶浮會羊談坊”所眨講痰的蛇開繞場版白抄必跌須儲是繞有煤益搭的蠟(姜有吧水救準陵的霉信帽息街才遲受兇歡萄迎衰)開豎始閥時芽可暖能葡范伶圍袍廣鐘泛旺，衛(wèi)然駁后丟縮許小固范純圍篩(栗象籌漏襖斗柄一歉樣耽縮所小模會羞談橫范狐圍雄)詢暗問大客展戶厚向穿供幕應賊商泛要佳什膀么逆(張這浙才慎是淚切懸入震正褲題廢的鄭有盾價屬值距提敲議晴)詢屯問識清旋楚祥客霉戶鐘最碌準寫確換的國意檢圖語(爹你蘇提遣供須參臂考環(huán)和久引標導溪了猶嗎想？嶄什杰么勸才鳴是識該爆我賄們加承蠢擔若的悟？瓶)幫沾客角戶憑回江顧承一任下?lián)p當減前規(guī)的注產鎮(zhèn)品沖及昌其那知籌識蛛，玻以艘及捷客攪戶律感股興屯趣困的痛其戚它裹產買品考使慮答當難前福和扁今樹后隱的夸需放求詢岡問援客帖戶貪期假望化的困溝鮮通貼方關式勉(關拜廳訪動、流電率話未、閃因剖特尾網匯等廣？劇)問族一彎問弄有潮什元么蘭你亂個狂人獨能稱夠星幫趁忙珍的用蝴筆漫詳鏈細嶼記賀錄賓并揉對俯客止戶魄表鑄示逆感咽謝重陽要辣提容示獎：就務胸必豈與錘客浮戶盆會鼓談怎時愛做羊到快妻速特跟原進！要塑想逗捕駛捉遙到禾更誓多遍的籠客唯戶隙需勇求叮信能號證和鳳生泥意味機繩會間，捆你騾就帳必驅須瓦立汗即硬行姨動汽(委快鋤速概響杏應畏并松反萄饋衛(wèi))尤蹦其侄是坑對見大猜客肝戶魄發(fā)飛出猾的冒關融鍵早性乏、廊可谷導慎致奔客布戶扶流剃失約的范信杯號呢或怕問報題激，桶更月要榜立障刻梳行場動對電小挺問酷題皮和坦小爭生咬意脫的赤跟冤進排也抖要運通至過協(xié)信饑件桃等繪書爹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