全套房地產(chǎn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教學(xué)課件知識講解_第1頁
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全套房地產(chǎn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件調(diào)查發(fā)現(xiàn)■世界著名的300名金融公司決葉人認(rèn)為形京是成功的關(guān)鍵;■2500名律師認(rèn)為個人形家影響收入禮儀定義禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。孟子:仁者愛人,有禮者敬人,愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。禮儀的味道■男士是否應(yīng)該為女士開門,以體現(xiàn)“女士優(yōu)先”的風(fēng)度■介紹他人時,是把位尊者介紹給位低者、上級介紹給下級、男士介紹給女士,還是相反?■遞給別人名片時,是用左手還是右手?收到名片后,應(yīng)該馬上收起來嗎?握手時,多大的力度和多長的時間比較合適?能戴著手套握手嗎?當(dāng)女士不伸手時,你該怎么處理?■男性單排扣西服的扣子,是扣一粒、兩粒還是三粒?課程目標(biāo)掌握禮儀的基本要求提高在工作和商務(wù)活動中的綜合素質(zhì)建立在人際交往中的自信提高在組織中的影響力

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