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目標管理與績效管理績效管理的意義某一段特定時間內(nèi),對員工工作表現(xiàn)成果之衡量評價’藉以作為調(diào)薪丶敘獎仼免丶晉升丶職務(wù)調(diào)整丶工作輔導改進決定訓練需求與員工生涯規(guī)劃等之參考依據(jù)’以提供員工工作回饑以及協(xié)助主管了解部屬改進其工作表現(xiàn)(吳秉恩民,81)Amerstrong&Baron(2019)認為’績效管理是一個策略性及整合性措施一般績效管理常見的問題公司有訂定年度計劃,但績效做不好?公司有下達指標,但績效起不來?以為績效管理就是績效考核·對績效的概念模糊?主管無法領(lǐng)導員工達成績效指標?員工個人指標與公司指標不一致?指標通常由一小群人決定?沒有經(jīng)過全員討論?做歸做·指標歸指標’缺乏指標的里程碑?鍵績效指標(KPI)與戰(zhàn)略指標及活動預算矢聯(lián)不大?考核全憑主管心屮的一把尺,不切實際又經(jīng)常變動,造成部屬人心懍惶10.考核發(fā)現(xiàn)與目標有差距卻不知如何硏擬對策進行改善?全面績效管理超動能飛輪年度計劃工作改善目標/戰(zhàn)略/項目領(lǐng)導力與計劃力創(chuàng)造力思考Plan目標績效管理體系人員培育與發(fā)展平衡記分卡BsC人事制度SwOT分析領(lǐng)導力績效改善Action溝通Do/績效日常管理KPI指標Check績效口?？冃z核點績效面談績效考核績效評估的目的在於瞭解所屬員工平日工作績效(目標達成度)丶工作職能及適任性,以作為未來個人發(fā)展及督促工作績效之依據(jù),並作為人事升遷丶
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