金牌面試官-丁堅教學(xué)課件

金牌面試官高效招聘與精準(zhǔn)面試法講師:丁堅Valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL丁堅(KevinDing)◆管理學(xué)博士,工商管理碩士MBA◆資深咨詢專家,實戰(zhàn)性培訓(xùn)專家,企業(yè)變革管理專家歷經(jīng)數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢項目與培訓(xùn)輔導(dǎo),國內(nèi)數(shù)百家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的簽約講師;◆清華大學(xué)研究院、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、上海國家會計學(xué)院、浙江大學(xué)企業(yè)管理中心等高?？偛冒?、暨南大學(xué)EMBA研修班特聘客座導(dǎo)師◆中企聯(lián)注冊管理咨詢師、國家注冊高級培訓(xùn)師◆國家注冊精益生產(chǎn)管理師、注冊高級人力資源管理師;資深人力資源咨詢專家,實戰(zhàn)性培訓(xùn)專家,企業(yè)變革管理專家數(shù)f家大型企業(yè)朱團(tuán)管理兇詢與培訓(xùn)經(jīng)歷,數(shù)萬學(xué)員見證激情四射的演講,幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL課程內(nèi)容第一單元如何操作結(jié)構(gòu)化面試-“七步法第二單元經(jīng)典七種面試類型問題與情景演練第三單元升級版面試技巧-如何實現(xiàn)精準(zhǔn)面試實戰(zhàn)第四單元企業(yè)招聘面試常見困惑與對策探討Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL第一單元如何操作結(jié)構(gòu)化面試-“七步法”培訓(xùn)師:了丁堅(KevinDing)Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL常見的結(jié)構(gòu)化面試方法和適用場合解析心理測驗:人才測評、性格分析;專業(yè)問卷考試:用于理論知識測試;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論:校園招聘,如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力;管理游戲:如盲人方陣;行為面試:一對一,多對一面試;現(xiàn)場情景設(shè)置:行為觀察;Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL招聘失敗的成本直接成本:招聘的廣告費(fèi)用,面試篩選費(fèi)用,入職后的培訓(xùn)費(fèi)用,離職的賠償金2.隱藏成本∶工作中的無效性造成的績效損失,對整個團(tuán)隊造成的負(fù)面影響,花費(fèi)更多的時間去管理個人績效,裁員后所帶來的不利影響Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL為什么要進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化面試面試類型優(yōu)勢不足非結(jié)構(gòu)化面試:靈活性強(qiáng)·主觀性強(qiáng)偶發(fā)因素景響大受面試考官個人偏好影響難以防范應(yīng)聘者的社會贊許傾向與表演行為半結(jié)構(gòu)化面試·兼具二者優(yōu)勢對主試影響大價結(jié)果的客觀性、可比性受結(jié)構(gòu)化程度影響結(jié)構(gòu)化面試·客觀、公正、量化·靈活性弱試的面試結(jié)果具有可大規(guī)模施測Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“七步法第一步,確定關(guān)鍵面試要素(5-8個)及權(quán)重。評價要素權(quán)重綜合分析能力20%言語表達(dá)能力;15%應(yīng)變能力10%計劃與組織協(xié)調(diào)能力;10%人際交往能力15%自我情緒控制能力10%求職動機(jī)與崗位匹配性;15%舉止儀表5%Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL明確人才精準(zhǔn)選拔的勝任力素質(zhì):鉆石模型崗位基本剛性要求特加分項應(yīng)知應(yīng)會專業(yè)知識鉆石模型職業(yè)態(tài)度工作必備綜合技能Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“七步法·第二步,編寫各面試要素的詳細(xì)定義說明。舉例:溝通能力一級(1分):表達(dá)不流暢,邏輯思路不清,言不達(dá)意·二級(2分):以自我為中心,談話中缺乏對他人應(yīng)有的尊重;·三級(3分):懂得雙向交流的重點,知道接受反饋,閑聊天四級(4分):溝通中除了愿意接受對方的反饋,還會努力想辦法說服對方聽取自己的建議;五級(5分):通過同理心的溝通技巧,最終達(dá)成雙方的共識。Evaluationonly.