人力資源管理師教學計劃和大綱

. . . .《人力資源管理師》教學大綱和教學計劃一、課程的性質(zhì)和目標“人力資源管理師"的主要培訓內(nèi)容是人力資源管理.人力資源管理是管理理論的重要組成部分，是各項專業(yè)管理的基礎。這套課程體系及課程內(nèi)容是闡述人力資源管理，如何合理使用人力資源的理論、原則、方法的課程與科學。它是為確認從事人力資源管理工作的人員具有相應的人力資源管理的基本理論、知識體系和實踐能力設置的認證培訓課程。感謝閱讀本課程教學總的目標要求是：通過認證培訓和國家人社部的認證考核，確保學員獲得人力資源管理從業(yè)者的知識、技能，真正掌握人力資源管理的發(fā)展趨勢，理論、和工具,并使其通過培訓中的知識講解、能力訓練及測評工具的有效使用，創(chuàng)造性地應用這些理論、技術與方法，提高從事宏觀、微觀層次的人力資源管理所需要的規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織和決策方面的實際工作能力。謝謝閱讀使學員在實踐中能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置、合理利用和有效開發(fā)，最大限度地發(fā)揮人的工作效能，從而提升人力資源從業(yè)者的資信水平。感謝閱讀并且培訓后的通過資格認證,檢驗教學質(zhì)量,既能使學員掌握專業(yè)知識和技能,又能滿足社會對本專業(yè)人才不斷增長的要求，從而進一步提高人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)標準和水平。感謝閱讀二、課程教學的基本要求1、正確認識課程的性質(zhì)、任務及其研究對象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對人力資感謝閱讀源管理管理有一個總體的認識。2、通過本課程的教學，使學員掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識,感謝閱讀學會用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法。謝謝閱讀3、緊密聯(lián)系實際，學會分析案例,解決實際問題，把學科理論的學習融入對企業(yè)經(jīng)營活謝謝閱讀動實踐的研究和認識之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。真正掌握課程的核心內(nèi)容，謝謝閱讀為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高服務,為社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善做出貢獻。謝謝閱讀4、幫助人力資源管理從業(yè)人員全面熟悉企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格鑒定考試的標精品文檔放心下載準和要求，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理論和方法，加快提高人力資源管理從業(yè)人員謝謝閱讀的理論水平、專業(yè)素質(zhì)和能力技巧，提高人力資源管理人員國家職業(yè)資格鑒定考試通過率。精品文檔放心下載三、教學方法資料整理. . . .1、系統(tǒng)、全面、準確地闡述人力資源管理的基本原理和實務,在原理的闡述和案例的精品文檔放心下載列舉中聯(lián)系學員在工作中遇到的實際問題,使之親身體會，更好的接收相關知識.精品文檔放心下載2、增加案例教學的比重，通過文字教材、音像教材突出典型案例并進行剖析。同時安謝謝閱讀排必要的作業(yè)和實驗，給學員接觸實際、分析的機會。3、對本課程的教學，一般采用以下方法對本課程的教學，一般采用以下方法和形式：精品文檔放心下載教師講述、學員討論、組織學員實踐等。教學大綱第一章 企業(yè)人力資源規(guī)劃教學任務和學習目標：1、明確企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計的基本原理，新型的組織結(jié)構(gòu)模式，掌握企業(yè)組織結(jié)構(gòu)涉及的程序；感謝閱讀2、明確企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關系，掌握企業(yè)組織結(jié)構(gòu)邊個的程序以及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合方法；精品文檔放心下載3、理解工作崗位設計的基本原則和內(nèi)容，掌握工作崗位設計的基本方法以及崗位工作擴大化與豐富化設計的方法;謝謝閱讀4、明確企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、作用、環(huán)境和制定原則，掌握企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定程序和步驟；精品文檔放心下載5、明確人力資源預測的概念、內(nèi)容、作用和局限性，掌握人力資源需求預測的影響因素和預測預測程序；精品文檔放心下載6、掌握人力資源需求預測的原理，技術路線,以及人力資源需求預測的定性，定量方謝謝閱讀法；7、掌握企業(yè)人力資源需求總量預測的各種基本概念和基本方法。8、掌握人力資源需求結(jié)構(gòu)預測的各種方法的應用。9、掌握企業(yè)人力資源供給預測的概念和類型，并能夠選擇和運用適當?shù)姆椒ㄟM行企業(yè)感謝閱讀人力資源的供給預測。10、掌握企業(yè)人力資源供給與需求平衡的基本方法。11、掌握人力資源管理制度的相關知識,以及規(guī)劃,制定人力資源管理制度的程序。感謝閱讀第二章 招聘與配置教學任務和學習目標：資料整理. . . .1、明確員工素質(zhì)測評的基本原理、類型、主要原則和量化方法，掌握員工素質(zhì)測評標準體系的構(gòu)成、類型,設計原則，以及品德測評、知識測評、和能力測評的方法，能夠運用員工素質(zhì)測評的各種方法進行企業(yè)員工招聘。感謝閱讀2、明確應聘你是的概念和種類、崗位知識測驗的內(nèi)容，掌握筆試設計與應用的基本步驟，以及知識測驗的提醒設計等方面的方式方法。謝謝閱讀3、明確面試的概念，類型和發(fā)展趨勢，掌握面試的基本程序,實施技巧，以及面試實施過程中的常見問題與改進的方式方法.謝謝閱讀4、明確結(jié)構(gòu)化面試問題的類型,掌握結(jié)構(gòu)化面試的實施程序和開發(fā)方法，以及特殊的結(jié)構(gòu)化面試方法——行為描述面試的概念及實施要點.精品文檔放心下載5、明確雀替決策的特點，掌握招聘決策中的群體決策方法。謝謝閱讀6、明確評價中心方法的含義和無領導小組討論的概念、類型和優(yōu)缺點,掌握無領導小組討論的組織與實施流程，能夠進行實際操作。感謝閱讀7、明確無領導小組討論的原理、題目的類型以及設計題目的原則，掌握題目設計的流程。精品文檔放心下載8、明確企業(yè)人力資源優(yōu)化配置的概念和意義,以及企業(yè)員工個體素質(zhì)的構(gòu)成,掌握企業(yè)員工整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析，企業(yè)各類人員比例關系分析,人力資源個體與整體優(yōu)化配置及其配置效率分析的方法.謝謝閱讀第三章 培訓與開發(fā)教學任務和學習目標:1、明確企業(yè)員工培訓規(guī)劃的概念、培訓規(guī)劃制定的內(nèi)容和要求，掌握企業(yè)員工培訓規(guī)感謝閱讀劃設計的基本程序和方法。2、明確企業(yè)員工年度培訓計劃的構(gòu)成和基本內(nèi)容，掌握年度培訓計劃設計的基本程序感謝閱讀和主要步驟。3、明確企業(yè)人力資源部門培訓管理職責，掌握培訓計劃的實施與管理控制的方法，以感謝閱讀及實施培訓計劃管理的配套措施。4、明確企業(yè)培訓課程設計的特征、培訓課程設計的基本原則、培訓課程的構(gòu)成要素，精品文檔放心下載以及課程教學計劃的內(nèi)容，掌握培訓課程的需求度調(diào)查、培訓課程體系的設計定位、適用課感謝閱讀程培訓方式的選擇、培訓課程體系的編制、信息反饋與課程的修訂程序和方法,以及國外課感謝閱讀程設計的基本模式。資料整理. . . .5、明確課程教學中各種培訓材料的準備、培訓教師的來源和特點，掌握培訓手段、教材等教學資源開發(fā)的內(nèi)容和要求，以及培訓師選聘的標準.精品文檔放心下載6、明確企業(yè)不同管理崗位人員培訓的內(nèi)容和要求,并能夠進行管理人員培訓項目的設精品文檔放心下載計.7、明確員工培訓評估的概念和基本原則、員工培訓評估的作用，以及培訓評估體系的構(gòu)成，掌握企業(yè)員工培訓評估體系總體設計的內(nèi)容、培訓評估方案的設計與實施、培訓評估結(jié)果的反饋。精品文檔放心下載8、明確培訓效果評估的層次，掌握確立各種培訓培訓評估指標和標準的方法.9、明確非正式評估與正式評估、建設性評估和總結(jié)性評估，以及定性評估與定量評估精品文檔放心下載的內(nèi)容，掌握培訓定性與定量的評估、受訓者培訓成果的評估、培訓主管業(yè)績評估，一級培訓師綜合評估的程序和方法，并能夠要求撰寫培訓評估報告。謝謝閱讀第四章績效管理教學任務和學習目標:1、掌握績效考評指標體系的內(nèi)容、績效考評指標的作用和來源，以及績效考評指標體系的具體設計方法、程序和基本原則.感謝閱讀2、掌握績效考評標準的基本內(nèi)涵、主要I類型和設計原則，一級績效考評標準量表的設計和考評指標標準的評分方法。感謝閱讀3、掌握關鍵績效指標的基本概念、選擇關鍵績效技校指標的原則,提取和設定關鍵績效指標的方法，以及提取關鍵績效指標法的額實施步驟和要求.精品文檔放心下載4、掌握績效監(jiān)控的內(nèi)涵、目的和內(nèi)容，以及績效輔導的作用，能夠把我績效監(jiān)控的關鍵點，確定績效輔導的實際與方式。謝謝閱讀5、掌握績效溝通的內(nèi)涵、內(nèi)容和重要性，能夠采用多種方式和績效進行績效溝通，明確不同績效管理階段溝通的目的和側(cè)重點。精品文檔放心下載6、掌握績效考評的概念和種類,績效考評的結(jié)果主導型和綜合性的各種具體方法，績效考評中的誤差識別，績效考評者的培訓內(nèi)容及形式。謝謝閱讀7、了解360度考評的產(chǎn)生于發(fā)展背景,掌握360度考評的內(nèi)涵、特點、實施程序和注意事項。精品文檔放心下載8、了解基于信息化的雞西考評及其優(yōu)缺點，績效考評系統(tǒng)的構(gòu)成，以及基于信息化績效考評的實施流程。精品文檔放心下載資料整理. . . .9、明確績效面談的類型、績效考評結(jié)果的應用范圍,掌握績效考評結(jié)果反饋體系的設計謝謝閱讀方法,并使員工績效考評結(jié)果在企業(yè)培訓與開發(fā)、薪酬制度制度與調(diào)整等諸多方面發(fā)揮積極精品文檔放心下載作用。10、明確績效管理系統(tǒng)總體評估的內(nèi)容和指標，掌握績效管理系統(tǒng)總體評估的方法，能謝謝閱讀夠設計績效管理評估問卷，并根據(jù)評估結(jié)構(gòu)對績效管理系統(tǒng)進行完善和維護.感謝閱讀第五章 薪酬福利管理教學任務和學習目標：1、明確企業(yè)薪酬的基本概念和功能,薪酬管理的內(nèi)容，市場薪酬調(diào)查的基本概念、種類、作用，掌握薪酬市場調(diào)查的基本程序和步驟，調(diào)查方式的選擇，薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和薪酬市場調(diào)查的主要方法，以及設計薪酬調(diào)查問卷.感謝閱讀2、明確薪酬滿意度的內(nèi)容和影響員工薪酬滿意度的因素,掌握薪酬滿意度調(diào)查表的設計，進行滿意度調(diào)查以及撰寫薪酬滿意度調(diào)查報告的程序和方法。感謝閱讀3、明確崗位分類與分級的概念，掌握崗位分類與分級的基本步驟和方法。4、明確薪酬制度的概念、類型,掌握崗位薪酬制、技能薪酬制、績效薪酬制的內(nèi)容、特謝謝閱讀點，掌握管理人員薪酬、團隊薪酬、年薪制的主要特點，掌握薪酬制度設計的原則、內(nèi)容方法和程序。謝謝閱讀5、明確寬帶薪酬的概念和特征，寬帶薪酬的設計原則，掌握寬帶薪酬設計的步驟,實施寬帶薪酬體系的關鍵要點和注意事項。感謝閱讀6、明確薪酬制度常見的問題，掌握企業(yè)薪酬制度診斷，以及薪酬制度調(diào)整的基本步驟和方法。精品文檔放心下載7、明確薪酬戰(zhàn)略的概念和內(nèi)容，掌握制定薪酬戰(zhàn)略的流程,編制企業(yè)薪酬計劃的基本原理、基本程序和基本方法。謝謝閱讀8、明確企業(yè)年金和補充醫(yī)療保險的概念和內(nèi)容，掌握企業(yè)年金制度設計，以及企業(yè)補充醫(yī)療保險制度設計的基本程序。感謝閱讀第六章 勞動關系管理教學任務與目標1、明確勞動關系、勞動法律關系的含義和特征，勞務關系的含義及其與勞動關系的區(qū)精品文檔放心下載別，以及勞務派遣的概念、性質(zhì)和特點。掌握依法選擇勞務派遣機構(gòu),建立合作關系,訂立合謝謝閱讀同，明確雙方責權(quán)關系,保障被派遣勞動者的合法權(quán)益的程序和方法。感謝閱讀資料整理. . . .2、明確工資集體協(xié)商的含義、內(nèi)容；工資集體協(xié)商咨詢指導員的任職條件、工作職責精品文檔放心下載和義務；工資指導線的制度的含義、作用和主要內(nèi)容，制定工資指導線的原則；勞動力市場感謝閱讀工資指導價位的內(nèi)容和意義。掌握工資集體協(xié)商以及勞動力市場工資指導價位的制定程序和謝謝閱讀方法。3、明確企業(yè)勞動衛(wèi)生管理制度的種類和內(nèi)容，并掌握勞動安全衛(wèi)生預算編制與審核的謝謝閱讀方法,以及嚴格執(zhí)行各項勞動安全衛(wèi)生管理制度與積極營造勞動安全衛(wèi)生環(huán)境的方法。精品文檔放心下載4、理解勞動爭議的概念、分類，勞動爭議處理制度和產(chǎn)生的原因，勞動爭議處理的原感謝閱讀則，企業(yè)勞動爭議調(diào)解的特點、組織機構(gòu)、職責和原則，勞動爭議仲裁的含義和組織機構(gòu),感謝閱讀勞動爭議仲裁的基本制度和仲裁的時效制度，以及團體勞動爭議的特點。掌握勞動爭議處理謝謝閱讀的基本程序，企業(yè)勞動爭議協(xié)商解決的方法，調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的程序,勞動爭議仲精品文檔放心下載裁的程序，以及勞動爭議案例分析的方法。教學計劃章節(jié)課時教學安排第一部分：人力資源規(guī)劃4課時理論講解舉例說明學員討論第一節(jié)：企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃第一節(jié)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的分析第二節(jié)企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略與策略的制定第二章：企業(yè)組織規(guī)劃4課時理論講解實例分析習題講解學員第一節(jié)組織設計的原則和方法討論第二節(jié)企業(yè)組織機構(gòu)的設置第三節(jié)企業(yè)組織診斷、變革與整合第三章：企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃2課時理論講解實例分析習題講解學員討論第四章：審核人力資源管理費用預算2課時理論講解實例分析習題講解學員討論第二部分：招聘與配置6課時理論講解實例分析習題講解學員第一章：招聘準備討論第一節(jié)招聘環(huán)境分析與制度修訂第二節(jié)招聘規(guī)劃第二章：招聘實施6課時理論講解實例分析習題講解學員資料整理. . . .第一節(jié)吸引策略討論第二節(jié)面試的完善第三節(jié)中高級管理人員招聘技術第三章：對招聘部門的評價4學時理論講解實例分析習題講解學員討論第三部分：培訓與開發(fā)6學時理論講解實例分析習題講解學員第一章：制定培訓與開發(fā)計劃討論第一節(jié)根據(jù)組織開發(fā)需要制定人資源發(fā)展計劃第二節(jié)制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃第二章：指導培訓實施6課時理論講解實例分析習題講解學員第一節(jié)學習型組織的建立討論第二節(jié)執(zhí)行人力資源開發(fā)計劃第三章：培訓質(zhì)量與效果評估6課時理論講解實例分析習題講解學員第一節(jié)設計培訓效果評估方案討論第二節(jié)設計培訓效果評估工具第四部分：績效管理6課時理論講解實例分析習題講解學員第一章績效管理系統(tǒng)設計討論第二章績效考評指標和標準體系設計第一節(jié)績效考評指標體系設計第二節(jié)績效考評標準的設計第三章:績效管理系統(tǒng)的有效運行8課時理論講解實例分析習題講解學員第一節(jié)績效管理的培訓策略和方法討論第二節(jié)績效面談的方式第三節(jié)改進工作績效的策略第四節(jié)績效管理中的矛盾沖突與解決方法第四章：績效考評方法的原則與應用4課時理論講解實例分析習題講解學員第一節(jié)績效考評方法的選擇討論第二節(jié)績效考評方法的應用第五部分:薪酬福利管理4課時理論講解實