收銀員優(yōu)秀工作總結(jié)參考范文（二篇）

第8頁共8頁收銀員優(yōu)?秀工作總?結(jié)參考范?文尊敬?的各位領(lǐng)?導(dǎo)、各位?同事：?大家好!?___?_年即將?結(jié)束，_?___年?腳步將至?。光陰荏?苒，我是?去年年末?參加的集?團(tuán)招聘，?今年中旬?加入到大?慶新華聯(lián)?這個(gè)大家?庭。被集?團(tuán)招聘是?幸運(yùn)的，?因?yàn)樵诿?臨嚴(yán)峻的?就業(yè)壓力?下，畢業(yè)?就進(jìn)入到?企業(yè)競爭?力強(qiáng)，經(jīng)?營覆蓋面?廣，影響?范圍大的?新華聯(lián)集?團(tuán)。來到?大慶項(xiàng)目?是幸運(yùn)的?，因?yàn)榧?入了一個(gè)?有高瞻遠(yuǎn)?矚、精明?的領(lǐng)導(dǎo)，?有團(tuán)結(jié)協(xié)?作、努力?配合的同?事的積極?向上的隊(duì)?伍。在這?么優(yōu)越的?環(huán)境下不?努力，是?找不到任?何借口的?。回望?12，真?的感覺自?己懂得很?多，學(xué)會(huì)?很多。工?作前就聽?新工作的?朋友說，?學(xué)的知識(shí)?和從事的?工作銜接?很困難，?所以我就?盡量充分?做好銜接?不上的準(zhǔn)?備，把自?己看成是?一張白紙?，用實(shí)踐?彌補(bǔ)自己?工作的不?足，但是?工作一開?始就證明?了，我準(zhǔn)?備的還不?夠充分，?遇到的一?些問題既?熟悉又陌?生。熟悉?是在書本?上見到過?，陌生是?處理的方?式是截然?不同的。?在趙總的?不倦指導(dǎo)?，吳洋、?任靜的無?私幫助下?，我學(xué)會(huì)?了去銀行?提現(xiàn)和電?匯、開戶?、辦網(wǎng)銀?等基本跑?外業(yè)務(wù)，?也學(xué)會(huì)銀?行、現(xiàn)金?等基本賬?務(wù)處理。?我主要的?日常工作?是報(bào)銷費(fèi)?用，每天?像趙總上?報(bào)資金日?報(bào)，每周?像趙總和?集團(tuán)上報(bào)?資金周報(bào)?，月底對(duì)?賬并編制?余額調(diào)節(jié)?表。提到?報(bào)銷，不?得不承認(rèn)?我拒絕過?很多人，?上到高管?下到職員?，因?yàn)榉N?.種原因?不能報(bào)銷?而自己墊?錢。不是?對(duì)人，而?是深知集?團(tuán)財(cái)務(wù)制?度嚴(yán)明不?能逾越。?在這里我?對(duì)那些被?我拒絕過?的人，對(duì)?我工作的?支持和理?解表示深?深的感謝?!我還?要感謝一?些人，那?就是銷售?部的領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?。因?yàn)樵?公司項(xiàng)目?開盤認(rèn)籌?之際到之?后的一個(gè)?多月的時(shí)?間里，我?作為收銀?員在銷售?部的財(cái)務(wù)?室里堅(jiān)守?收銀崗位?，在地稅?專管員的?指導(dǎo)下，?在與其他?項(xiàng)目公司?溝通下和?銷售部同?事協(xié)助下?完成了初?期房源的?錄入工作?，因?yàn)榉?開系統(tǒng)是?今年地稅?剛從哈爾?濱買進(jìn)來?的，所以?使用上有?些不順暢?，但是依?然順利完?成了房源?錄入工作?，并且成?功開出機(jī)?打收據(jù)供?客戶辦理?貸款，現(xiàn)?對(duì)系統(tǒng)的?掌握與使?用已日漸?嫻熟。和?銷售部領(lǐng)?導(dǎo)、同事?們一起工?作的時(shí)光?盡管短暫?，但是值?得留戀，?他們積極?的工作態(tài)?度，對(duì)待?客戶的熱?情深深感?染了我，?他們也給?予我工作?上很多幫?助。在此?，向他們?對(duì)我工作?的支持和?理解表示?深深的感?謝!在?公司財(cái)務(wù)?狀況緊張?的情況下?，我積極?的參與了?融資資料?的準(zhǔn)備與?報(bào)送等工?作，積極?配合，響?應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)?召，多次?復(fù)印文件?到凌晨，?熬過三個(gè)?通宵，結(jié)?果表明，?努力沒有?白費(fèi)。融?資成功了?。解決了?公司財(cái)務(wù)?困難的燃?眉之急。?俗話說?，干的越?多，錯(cuò)的?越多。在?工作中，?確實(shí)出現(xiàn)?過很多錯(cuò)?誤和不足?之處。比?如說，想?的過多，?而延誤了?辦事時(shí)間?和降低了?效率;對(duì)?事物看的?不夠深入?，沒有想?到后果，?做了半天?沒有達(dá)到?預(yù)期效果?，反而弄?巧成拙。?盡管有很?多失誤的?地方，但?是不能因?此而不去?做事，反?而更要多?做，在做?事中學(xué)習(xí)?，在學(xué)習(xí)?中做事。?記得我在?面試時(shí)說?過一句話?，如果我?不知道的?事情，我?會(huì)直接說?不知道，?但是我會(huì)?努力找到?答案。?展望13?，有很多?憧憬和希?望。每個(gè)?人都希望?夢(mèng)想成真?，成功卻?似乎遠(yuǎn)在?天邊遙不?可及，倦?怠和自卑?讓我們懷?疑自己的?能力放棄?努力。其?實(shí)，我們?不必想以?后的事，?一年、甚?至一個(gè)月?之后的事?，工作就?是只要想?著今天我?在做什么?，明天我?該做什么?，然后努?力去完成?，就像一?只鐘，每?秒“嘀嗒?”一下，?成功的路?就在我們?的腳下延?伸。感謝?新華聯(lián)，?感謝領(lǐng)導(dǎo)?和同事，?謝謝你們?!收銀?員優(yōu)秀工?作總結(jié)參?考范文（?二）一?年來，在?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在同事?們的積極?支持和大?力幫助下?,我能夠?嚴(yán)格要求?自己，較?好的履行?一名領(lǐng)班?的職責(zé)，?圓滿完成?工作任務(wù)?，得到領(lǐng)?導(dǎo)肯定和?同事們的?好評(píng)，總?結(jié)起來收?獲很多。?一、在?收銀工作?中學(xué)習(xí)，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平?作為一名?收銀員領(lǐng)?班，首先?是一名收?銀員，只?有自己的?業(yè)務(wù)水平?高了，才?能贏得同?事們的支?持，也才?能夠帶好?、管好下?面的人員?。雖然我?從事收銀?員工作已?經(jīng)三年，?且取得一?了定的成?績，但這?些成績還?是不夠的?，隨著超?市的發(fā)展?，對(duì)我們?收銀員的?工作提出?了新的要?求，通過?學(xué)習(xí)，我?總能最先?掌握電腦?操作技術(shù)?，總能為?下面的同?志做指導(dǎo)?。二、?做好了員?工的管理?、指導(dǎo)工?作領(lǐng)班?雖然不算?什么大領(lǐng)?導(dǎo)，但也?管著一堆?人，是領(lǐng)?導(dǎo)信任才?讓我擔(dān)此?重任，因?此，在工?作中，我?總是對(duì)他?們嚴(yán)格要?求，無論?是誰，有?了違紀(jì)，?決不姑息?遷就，正?是因?yàn)槲?能嚴(yán)于律?已，大膽?管理，在?生活中又?能無微不?至的關(guān)懷?下面的員?工.工作?中，常聽?到周圍的?一些主管?抱怨工作?的繁忙，?總有忙不?完的事，?總有加不?完的班，?總有挨不?完的罵，?總有吵不?完的架，?等等諸多?的抱怨。?在這里，?粗淺的談?談如何做?好一個(gè)領(lǐng)?班。(?1)、專?業(yè)能力?作為一個(gè)?領(lǐng)班，你?必須掌握?一定的專?業(yè)知識(shí)和?專業(yè)能力?，隨著你?的管理職?位的不斷?提升，專?業(yè)能力的?重要性將?逐漸減少?。作為基?層的主管?，個(gè)人的?專業(yè)能力?將非常的?重要，你?要達(dá)到的?程度是，?能直接指?導(dǎo)你的下?屬的實(shí)務(wù)?工作，能?夠代理你?下屬的實(shí)?務(wù)工作。?專業(yè)能力?的來源無?非是兩個(gè)?方面：?1是從書?本中來，?2是從實(shí)?際工作中?來。而實(shí)?際工作中?你需要向?你的主管?，你的同?事，你的?下屬去學(xué)?習(xí)。“不?恥下問”?是每一個(gè)?主管所應(yīng)?具備的態(tài)?度。(?2)、管?理能力?管理能力?對(duì)于一個(gè)?領(lǐng)班而言?，與專業(yè)?能力是相?對(duì)應(yīng)的，?當(dāng)你的職?位需要的?專業(yè)越多?，相對(duì)而?言，需要?你的管理?能力就越?少。反之?，當(dāng)你的?職位越高?，管理能?力要求就?越高。管?理能力是?一項(xiàng)綜合?能力，需?要你的指?揮能力，?需要你的?決斷能力?，需要你?的溝通協(xié)?調(diào)能力，?需要你的?專業(yè)能力?，也需要?你的工作?分配能力?，等等。?管理能力?來自書本?，但更多?的來自實(shí)?踐，因此?要提高你?的管理能?力，需要?不斷的反?思你的日?常工作，?用你的腦?袋時(shí)常去?回顧你的?工作，總?結(jié)你的工?作。(?3)、溝?通能力?所謂溝通?，是指疏?通彼此的?意見。這?種溝通包?括兩個(gè)方?面，跨部?門間的溝?通，本部?門內(nèi)的溝?通(包括?你的下屬?你的同事?和你的上?級(jí))。公?司是一個(gè)?整體，你?所領(lǐng)導(dǎo)的?部門是整?體中的一?分子，必?然會(huì)與其?他部門發(fā)?生聯(lián)系，?溝通也就?必不可少?。溝通的?目的不是?誰輸誰贏?的問題，?而是為了?解決問題?，解決問?題的出發(fā)?點(diǎn)是公司?利益，部?門利益服?從公司利?益。部門?內(nèi)的溝通?也很重要?，下屬工?作中的問?題，下屬?的思想動(dòng)?態(tài)，甚至?下屬生活?上的問題?，作為主?管你需要?了解和掌?握，去指?導(dǎo)，去協(xié)?助，去關(guān)?心。反之?，對(duì)于你?的主管，?你也要主?動(dòng)去報(bào)告?，報(bào)告也?是一種溝?通。(?4)、培?養(yǎng)下屬的?能力作?為一個(gè)領(lǐng)?班，培養(yǎng)?下屬是一?項(xiàng)基本的?，重要的?工作。不?管你所領(lǐng)?導(dǎo)的單位?有多大，?你要牢記?你所領(lǐng)導(dǎo)?的單位是?一個(gè)整體?，要用團(tuán)?隊(duì)的力量?解決問題?。很多主?管都不愿?將一些事?交給下屬?去做，理?由也很充?分。交給?下屬做，?要跟他講?，講的時(shí)?候還不一?定明白，?需要重復(fù)?，然后還?要復(fù)核，?與其如此?，還不如?自己做來?得快。但?關(guān)鍵的問?題是，如?此發(fā)展下?去，你將?有永遠(yuǎn)有?忙不完的?事，下屬?永遠(yuǎn)做那?些你認(rèn)為?可以做好?的事。讓?下屬會(huì)做?事，能做?事，教會(huì)?下屬做事?，是主管?的重要職?責(zé)。一個(gè)?部門的強(qiáng)?弱，不是?主管能力?的強(qiáng)弱，?而是所有?下屬工作?的強(qiáng)弱。?綿羊可以?領(lǐng)導(dǎo)一群?獅子輕易?地去打敗?獅子領(lǐng)導(dǎo)?的一群綿?羊，作為?主管，重?要職責(zé)就?是要將下?屬訓(xùn)練成?獅子，而?不需要將?自己變成?獅子。?(5)工?作判斷能?力所謂?工作能力?，個(gè)人以?為，本質(zhì)?上就是一?種工作的?判斷能力?，對(duì)于所?有工作的?人都非常?的重要。?培養(yǎng)一個(gè)?人的判斷?能力，首?先要有率?直的心胸?，或者說?是要有良?好的道德?品質(zhì)，這?是工作判?斷的基礎(chǔ)?。對(duì)于世?事的對(duì)錯(cuò)?，才能有?正確的判?斷，才能?明辨是非?。其次，?對(duì)于你所?從事的工?作，不管?是大事，?還是小事?，該怎么?做，該如?何做，該?由誰做，?作為一個(gè)?主管，應(yīng)?該有清晰?的判斷，?或者說是?決斷。其?實(shí)工作的?判斷能力?是上述四?項(xiàng)能力的?一個(gè)綜合?，主管能?力的體現(xiàn)?是其工作?判斷能力?的體現(xiàn)。?(6)?、學(xué)習(xí)能?力當(dāng)今?的社會(huì)是?學(xué)習(xí)型的?社會(huì)，當(dāng)?今的企業(yè)?也必須是?學(xué)習(xí)型的?企業(yè)，對(duì)?于我們每?個(gè)人也必?須是學(xué)習(xí)?型的主體?。學(xué)習(xí)分?兩種，一?是書本學(xué)?習(xí)，一是?實(shí)踐學(xué)習(xí)?，兩者應(yīng)?交替進(jìn)行?。你只有?不停的學(xué)?習(xí)，你才?能更好的?、更快的?進(jìn)步，才?能跟上趕?上社會(huì)的?發(fā)展。走?上社會(huì)的?我們，要?完全主動(dòng)?的去學(xué)習(xí)?，視學(xué)習(xí)?為一種習(xí)?慣，為生?活的一種?常態(tài)。學(xué)?習(xí)應(yīng)該是?廣泛的，?專業(yè)的，?管理的，?經(jīng)營的，?生活的，?休閑的，?各種各樣?，都是一?種學(xué)習(xí)。?未來人與?人之間的?競爭，不?是你過去?的能力怎?樣，現(xiàn)在?的能力怎?樣而是你?現(xiàn)在學(xué)習(xí)?怎樣，現(xiàn)?在的學(xué)習(xí)?是你未來?競爭的根?本。(?7)、職?業(yè)道德?但丁有一?句話：智?慧的缺陷?可以用道?德彌補(bǔ)，?但道德的?缺陷無法?用智慧去?彌補(bǔ)。對(duì)?于工作中?人，不管?是員工，?還是主管?，職業(yè)道?德是第一?位的。這?就好比對(duì)?于一個(gè)人?而言，健?康、財(cái)富?、地位、?愛情等都?很重要，?但健康是?“1”，?其他的都?是“0”?，只要“?1”(健?康)的存?在，個(gè)人?的意義才?能無限大?。職業(yè)道?德對(duì)于工?作的人而?言，就是?那個(gè)“1?”，只有?良好的職?業(yè)道德的?存在，上?述的六種?能力才有?存在的意?義，對(duì)于?公司而言?，才是一?個(gè)合格之?人才。?職業(yè)道德?不等同于?對(duì)企業(yè)的?向心力，?但作為一?個(gè)員工，?作為一個(gè)?主管。不?管公司的?好與不好?，不管職?位的高低?，不管薪?水的多少?，對(duì)自己?職業(yè)的負(fù)?責(zé)，是一?種基本的?素養(yǎng)，是?個(gè)人發(fā)展?的根基。?“做一天?和尚撞一?天鐘”，?只要你在?公司一天?，就要好?好的去撞?一天鐘。?以上，?僅僅是個(gè)?人的一些?看法，要?做好一個(gè)?領(lǐng)班，要?做的事還?很多。我?堅(jiān)信一句?話：師傅?領(lǐng)進(jìn)門，?修行靠個(gè)?人。一切?的一切，?個(gè)人以為?，都要靠?自己去感?悟，將一?切的一切?變成自己?的東西。?因此他?們都非常?尊重我，?都服從我?的管理，?一年下來?，我們的?工作得到?了經(jīng)理的?肯定。?三、合理?安排好收?銀員值班?、換班工?作收銀?員的工作?不累，但?得細(xì)心，?因此收銀?員必須任?何時(shí)候