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《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》外訓(xùn)心得體會(huì)_物業(yè)經(jīng)理人《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》外訓(xùn)心得體會(huì)
10月5日,公司局部高管參與了5天4夜的《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》外訓(xùn),在22個(gè)團(tuán)隊(duì)最終的士氣展現(xiàn)pk中,我所在的團(tuán)隊(duì)獲得了冠軍。在這里跟大家做一個(gè)簡潔的共享。
我們團(tuán)隊(duì)共有9個(gè)人,來自5個(gè)省市,有身家上億的老板,也有職業(yè)經(jīng)理人。每天晚上10點(diǎn)鐘才下課。在短短的幾天時(shí)間里,這個(gè)來自天南地北的一群生疏人,不僅要上好課,還要預(yù)備好最終一天的士氣展現(xiàn),我們是怎么做的呢?
首先,是統(tǒng)一思想。由于團(tuán)隊(duì)中的人不是老板就是高管,最低也是一個(gè)部門經(jīng)理,都已經(jīng)習(xí)慣了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),發(fā)號(hào)施令。不管大家在原來單位是什么職務(wù),在這里都一律作廢。我們不是比誰的錢多、誰的官大就聽誰的,全部人把一切都放下,既然大家有緣走進(jìn)了一個(gè)培訓(xùn)課程,又走進(jìn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì),那我們就是特別有緣的一家人,于是按年齡進(jìn)展了一個(gè)排序,排出了大哥、二哥...大姐、二姐...。“稱呼的距離打算了人與人的距離”,我們團(tuán)隊(duì)都以兄弟姐妹相稱。
我們選出的隊(duì)長不在于力量是否最強(qiáng),而是最積極的、勇于擔(dān)當(dāng),樂于為大家效勞的。
其次,我們按公司的體制成立了治理班子,設(shè)有董事長、總裁、總經(jīng)理。董事長就由隊(duì)長擔(dān)當(dāng),總裁由最有目標(biāo)感的人擔(dān)當(dāng),總經(jīng)理由執(zhí)行力最強(qiáng)的人擔(dān)當(dāng),其他成員都做相應(yīng)的支持和協(xié)作,出辦法、想方法。
我們的目標(biāo)特別明確,那就是肯定要奪冠軍,由于“目標(biāo)明確就等于勝利了一半”。在每天的學(xué)習(xí)過程中,班導(dǎo)都有打分,我們隊(duì)在5天的培訓(xùn)中每天的分?jǐn)?shù)都是其次名,而每天分?jǐn)?shù)排名第一的都要上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),我們總是失之交臂,我們每天都在分析是誰超過我們的分?jǐn)?shù),什么緣由超的?每天都在爭論我們哪些方面還可以做的更好?有的同學(xué)很懷疑,覺得我們隊(duì)平常并不是很瘋狂,為什么分?jǐn)?shù)始終能排其次?由于我們注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié),比方,每天上完課每個(gè)小組成員都寫當(dāng)天的學(xué)習(xí)心得,其次天一早就交到班導(dǎo)的手上;我們從未有一個(gè)人遲到,每次課程開頭和完畢都進(jìn)展團(tuán)隊(duì)加油并且是最快完成的;每次上完課,只要是離開教室,就會(huì)把桌子整理整齊,椅子擺成標(biāo)準(zhǔn)的樣子;每天每個(gè)人都會(huì)寫留言條和全班同學(xué)共享;領(lǐng)先統(tǒng)一了全身的服裝(包括鞋子);為其他隊(duì)購置小禮物;上課積極發(fā)言等等。
接下來是士氣展現(xiàn)領(lǐng)隊(duì)的產(chǎn)生。一開頭是由隊(duì)長喊口號(hào),但大家全都認(rèn)為不夠到位,立刻就有兩三個(gè)人自告奮勇,經(jīng)過pk,大家全都確認(rèn)了一個(gè)長沙的小伙子,事實(shí)證明我們的選擇是正確的。
在士氣展現(xiàn)排練環(huán)節(jié),對(duì)做不到位的人,單獨(dú)操練,不管是大哥還是大姐,都一視同仁。
最終,在上臺(tái)表演前,我們?nèi)纪ㄟ^了一條,那就是領(lǐng)隊(duì)怎么指揮我們就怎么做,尤其是在他沒有按平常操練的程序進(jìn)展的時(shí)候,那樣才能保證整齊劃一。由于有了這條,我們的小領(lǐng)隊(duì)就沒有那么大的壓力了,發(fā)揮的就更好了。
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