質(zhì)量管理體系工作制度及職責(zé)

質(zhì)量管理體系工作制度及職責(zé)1.緒論質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的環(huán)節(jié)。為了保證企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，建立和實(shí)施一套完備的質(zhì)量管理體系至關(guān)重要。本文將就質(zhì)量管理體系的工作制度及職責(zé)展開(kāi)探討。2.工作制度2.1質(zhì)量管理體系的建立企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的過(guò)程應(yīng)該分為以下步驟：建立質(zhì)量方針和目標(biāo)編制質(zhì)量手冊(cè)編制工作程序根據(jù)工作程序?qū)嵤┕ぷ鲗?duì)實(shí)施情況進(jìn)行審查和改進(jìn)2.2質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量手冊(cè)是建立質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)文件。它應(yīng)包括以下內(nèi)容：企業(yè)的基本信息質(zhì)量管理體系中各項(xiàng)文件的說(shuō)明和解釋企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)企業(yè)各部門(mén)的職責(zé)和任務(wù)2.3工作程序的編制工作程序是質(zhì)量管理體系中最重要的文件之一。它應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：工作程序的名稱(chēng)和編號(hào)工作程序的目的和適用范圍工作程序的主要步驟和要求工作程序的責(zé)任人和審核人員工作程序的標(biāo)識(shí)和修改歷史2.4質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)和評(píng)審為了確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，企業(yè)還應(yīng)對(duì)職員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和評(píng)審。具體內(nèi)容包括：培訓(xùn)職員有關(guān)質(zhì)量管理體系的知識(shí)和技能評(píng)審質(zhì)量管理體系中各個(gè)環(huán)節(jié)的有效性和適應(yīng)性3.工作職責(zé)3.1總負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)人擔(dān)任企業(yè)質(zhì)量管理體系的全面負(fù)責(zé)人，對(duì)質(zhì)量方針和目標(biāo)的制定和實(shí)施負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審和監(jiān)督。3.2質(zhì)量管理員質(zhì)量管理員是企業(yè)質(zhì)量管理體系的具體執(zhí)行人員，對(duì)質(zhì)量管理體系的實(shí)施進(jìn)行具體的控制和監(jiān)督。3.3各部門(mén)的質(zhì)量人員各部門(mén)的質(zhì)量人員是質(zhì)量管理體系的具體執(zhí)行人員之一，負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行控制和監(jiān)督。3.4質(zhì)量改善小組質(zhì)量改善小組的主要任務(wù)是為企業(yè)提供質(zhì)量改善的方案和建議，同時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系中發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析和解決。4.結(jié)語(yǔ)企業(yè)建立完備的質(zhì)量管理體系是提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。各部門(mén)及人員對(duì)質(zhì)量管理體系的職責(zé)和任