科創(chuàng)區(qū)遴選科級(jí)優(yōu)秀干部和人才及社區(qū)主要負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)(提交版)課件

“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)下的科技型中小企業(yè)戰(zhàn)略布局科創(chuàng)區(qū)遴選科級(jí)優(yōu)秀干部和人才及社區(qū)主要負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)主要內(nèi)容Introduction戰(zhàn)略新常態(tài)互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)困局2023/7/222Introduction生在農(nóng)村學(xué)在財(cái)大工作在城市當(dāng)過(guò)秘書(shū)干過(guò)銷售、市場(chǎng)調(diào)研、干過(guò)產(chǎn)品策劃創(chuàng)過(guò)業(yè)現(xiàn)在做教師2023/7/223戰(zhàn)略戰(zhàn)+略戰(zhàn)：Battle/Fightwar略：Administer/

Plunder/Seize2023/7/224案例軍事：我黨社會(huì)主義革命勝利抗日戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)略：論持久戰(zhàn)+戰(zhàn)術(shù)：游擊戰(zhàn)國(guó)家戰(zhàn)略：我國(guó)一帶一路俄羅斯的敘利亞反恐戰(zhàn)略商業(yè)：農(nóng)夫山泉？國(guó)美模式？格力模式？萬(wàn)達(dá)模式？麥當(dāng)勞、肯德基、沃爾瑪模式？…職業(yè)生涯：楊萬(wàn)里vs.林子方2023/7/225其他案例…蒙牛、國(guó)美、蘇寧云商、新希望、沃爾瑪…國(guó)家郵政局：快遞業(yè)將建違法失信黑名單廣電總局：封殺電視盒子TSW葡萄酒課程：首班開(kāi)班典禮谷歌：重返中國(guó)前景難料臺(tái)灣女子參加選美被要求換下印“Taiwan”背帶2023/7/226新常態(tài)？新常態(tài)互聯(lián)網(wǎng)+2023/7/227科技型中小企業(yè)中小企業(yè)

SmallandMediumEnterprises科技型企業(yè)ScientificandTechnologicalEnterprise科技型中小企業(yè)SmallandMedium-sizedTechnology-basedEnterprise2023/7/228科技型中小企業(yè)人？資源？機(jī)制？商業(yè)模式？市場(chǎng)？……大多數(shù)企業(yè)經(jīng)歷四同階段：同甘共苦…2023/7/229路在何方？有沒(méi)有做得好的：“非常小器”圣雅倫當(dāng)年的農(nóng)夫山泉也很小當(dāng)年的海爾也很小沒(méi)有大小之分，只有強(qiáng)弱之分東阿阿膠，在大企業(yè)里是小的，在驢皮膠這個(gè)行業(yè)里是大的是強(qiáng)者區(qū)域市場(chǎng)做老大，細(xì)分市場(chǎng)做第一結(jié)合綿陽(yáng)來(lái)看：六月雪？楊肥腸？高農(nóng)司？典型的互聯(lián)網(wǎng)+

信念+執(zhí)著2023/7/2210關(guān)鍵的關(guān)鍵還是思想理念2023/7/2211國(guó)家治理現(xiàn)代化視野下的基層干部行政執(zhí)行力提升科創(chuàng)區(qū)遴選科級(jí)優(yōu)秀干部和人才及社區(qū)主要負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)基層干部的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)與自我管理科創(chuàng)區(qū)遴選科級(jí)優(yōu)秀干部和人才及社區(qū)主要負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)說(shuō)明主題“國(guó)家治理現(xiàn)代化視野下的基層干部行政執(zhí)行力提升”與“基層干部的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)與自我管理”實(shí)際是一個(gè)問(wèn)題兩個(gè)方面即：新背景下行政效率與行政主體能力因此合并為一個(gè)問(wèn)題2023/7/2214主要內(nèi)容國(guó)家治理現(xiàn)代化管理與執(zhí)行的本質(zhì)對(duì)管理者的能力要求如何提高基層干部領(lǐng)導(dǎo)力ExecutionForce2023/7/2215國(guó)家治理現(xiàn)代化國(guó)家治理現(xiàn)代化2023/7/2216彼得.德魯克：使命目標(biāo)→戰(zhàn)略→結(jié)構(gòu)→結(jié)果案例：貓vs.魚(yú)出納vs.會(huì)計(jì)2023/7/2217價(jià)值觀團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別：孟子：盜亦有道乎？何適而無(wú)有道耶？夫妄意室中之藏，圣也。入先，勇也。出后，義也。知可否，智也。分均，仁也。五者不備而能成大盜者，天下未之有也。水泊梁山：替天行道Alibaba：讓天下沒(méi)有難做的生意同仁堂：炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力沃爾瑪：美國(guó)默克制藥：藥品意在治病救人,不在降本求利,但利潤(rùn)會(huì)隨之而來(lái)新希望：為耕者牟利，為食者造福蒙牛：興乳強(qiáng)農(nóng)，百年蒙牛2023/7/2218總結(jié)為三個(gè)要素：人：Staff+Skill+Style沒(méi)有人目標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn)如何把員工轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力？如何選撥團(tuán)隊(duì)成員？什么人做事情任務(wù)：SharedValues+Strategy團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本做正確的事情流程：Structure+SystemStandard+Method=Efficiency正確地做事情2023/7/2219組織與環(huán)境內(nèi)部營(yíng)銷MindIdentity外部營(yíng)銷visualIdentity互動(dòng)營(yíng)銷behavioralIdentity公司員工2023/7/2220客戶CIS組織與環(huán)境成本：C價(jià)值：V價(jià)格：P客戶讓渡價(jià)值：V-P利潤(rùn)：P-C2023/7/2221管理與執(zhí)行的本質(zhì)執(zhí)﹢行執(zhí)①：Arrest執(zhí)②:Selfishness/Ego行

:Way2023/7/2222“行”字的演變2023/7/2223認(rèn)識(shí)管理東方觀點(diǎn)：管？Tube/pipe理？Texture/logic西方觀點(diǎn)：Manage?Man?Age?Leader?具體概念：泰勒：西蒙：明茲.伯格：彼得.德魯克：2023/7/2224管理的本質(zhì)管理的本質(zhì)就是通過(guò)別人來(lái)完成工作管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：效果：effectiveness效率：efficiency通過(guò)合適的人用正確的方法做正確的事2023/7/2225管理者水平的高低不在于管理者做事能力而在于管理者通過(guò)什么人、多少人來(lái)做事劉邦？宋江？唐僧？毛主席？管理者主要工作分為兩個(gè)方面：主要工作：出主意+用干部出主意：戰(zhàn)略Strategy用干部：執(zhí)行Execution日常工作：日程+關(guān)系網(wǎng)+溝通日程：計(jì)劃關(guān)系網(wǎng)Network：任務(wù)+責(zé)任溝通：協(xié)調(diào)CommunicationCooperation2023/7/2226溝通?管理中存在大量障礙：語(yǔ)言困境“囚徒”困境“和尚”困境“海盜”困境因此溝通是管理者的最重要能力，這一能力要求管理者：語(yǔ)言表達(dá)能力情緒控制能力理解他人感受能（EmpathicAbility）逆境中自我激勵(lì)的能力2023/7/2227通過(guò)“誰(shuí)”來(lái)完成工作楊萬(wàn)里觀點(diǎn)與孔子觀點(diǎn)：赦小過(guò)，舉所知要求：領(lǐng)導(dǎo)了解下屬：缺點(diǎn)可控、優(yōu)點(diǎn)可用諸葛亮與馬謖曾國(guó)藩用人之道杰克.韋爾奇下屬努力讓領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人成功：態(tài)度+能力+平臺(tái)機(jī)遇+曝光度諸葛亮+孫權(quán)+周瑜，林妙可、小沈陽(yáng)2023/7/2228管理者權(quán)威管理者具備權(quán)威才能構(gòu)建團(tuán)隊(duì)通過(guò)團(tuán)隊(duì)高效完成既定工作：信任：君子信而后諫未信則以為謗己者也君子信而后諫未信則以未厲己者也操作：先嚴(yán)后寬：治嚴(yán)語(yǔ)寬：近嚴(yán)遠(yuǎn)寬：上嚴(yán)下寬：2023/7/2229管理人應(yīng)該具備素質(zhì)西方：哈弗大學(xué)John.Kotter長(zhǎng)達(dá)20年研究結(jié)論豐富行業(yè)企業(yè)知識(shí)：專業(yè)知識(shí)人文知識(shí)，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)的成功經(jīng)驗(yàn)良好的信譽(yù)和工作記錄廣泛而穩(wěn)定的人際關(guān)系敏捷思維和戰(zhàn)略眼光正確個(gè)人價(jià)值觀積極行為準(zhǔn)則客觀公正的評(píng)價(jià)態(tài)度富有進(jìn)取精神基于高度自信的成功和權(quán)利動(dòng)機(jī)精力充沛全身心投入工作2023/7/2230東方觀點(diǎn)：孫子：智？信？仁？勇？嚴(yán)？孔子：仁？和？止？靜？2023/7/2231仁？儒家：儒？仁？仁者愛(ài)人己所不欲勿施于人吾欲仁斯仁至矣行善看動(dòng)機(jī)作惡看結(jié)果孫子：“仁”能附眾，上下同欲也把“我”→“我們”“我愿意”→“謀劃”“我們?cè)敢狻薄靶麄靼l(fā)動(dòng)”“我們一起干”→“執(zhí)行”路徑：引導(dǎo)、教育、批評(píng)與自我批評(píng)、會(huì)議、故事、榜樣、激勵(lì)手段、文化建設(shè)、CIS宣傳發(fā)動(dòng)工作一般原則：①先打雷后下雨②雷聲大雨點(diǎn)?、劾渍鹎Ю镉隄?rùn)一寸仁者無(wú)敵？2023/7/2232和？“和”是一種凝聚力的問(wèn)題，有三種境界：釋家思想：人與自己的和諧一致儒家的思想：人與他人的和諧一致道家思想：人與天地萬(wàn)物自然的和諧一致管理學(xué)強(qiáng)調(diào)：人與他人的協(xié)調(diào)一致更多一些組織是個(gè)人的群體，由各色人等構(gòu)成，俗話說(shuō)林子大了什么鳥(niǎo)都有，因此處理多樣化的人際關(guān)系尤為重要孔子也有一句名言：唯女子與小人難養(yǎng)也。怎么理解？科學(xué)發(fā)展觀：和諧發(fā)展觀與天地和與人和道法自然2023/7/2233在古代就很明確人與人的差異是絕對(duì)的，處理與人之間的關(guān)系擅于找到雙方的最大公約數(shù)，存異求同：①仁賢之人：好功德名聲而不務(wù)實(shí)②不肖之人：自私而務(wù)實(shí)③聰明之人：攻于算計(jì)，容易權(quán)衡④愚笨之人：容易協(xié)調(diào)⑤勇敢之人：勇于創(chuàng)新，容易破壞⑥怯懦之人：穩(wěn)定、易于管理、長(zhǎng)于執(zhí)行求同：①黨友之同：血緣、學(xué)緣、地緣、情緣等②財(cái)貨之同：利益之同，共同的利益、共同之對(duì)手、敵人等等③采色之同：才藝與聲色犬馬之同④道德之同：共同的價(jià)值觀、理想、追求、信仰2023/7/2234諸葛亮《出師表》：親賢臣遠(yuǎn)小人此先漢所以興隆也，親小人遠(yuǎn)賢臣此后漢所以傾頹也。即，親賢遠(yuǎn)小與高績(jī)效的正比關(guān)系。這在歷史上影響深遠(yuǎn)，在今天仍然很多管理者走的這個(gè)路線，認(rèn)為這樣事業(yè)才能發(fā)展。元芳你怎么看？案例：孔子逸馬鐘馗打鬼宋江帶李逵下基層唐僧的團(tuán)隊(duì)仇人管理：宋江vs.張橫

岳飛vs.楊再興（岳翔）2023/7/2235結(jié)論：因此君子有君子用，小人有小人用。全是正人君子的團(tuán)隊(duì)那是軟弱的團(tuán)隊(duì)，全是小人的團(tuán)隊(duì)那是邪惡的團(tuán)隊(duì)。很多領(lǐng)導(dǎo)會(huì)犯“耍猴”思維，要用最棒最優(yōu)秀的人才，而不是選用最合適的。高端崗位安排低端人才是錯(cuò)誤，低端崗位安排高端人才是更大的錯(cuò)誤。管理中對(duì)待有過(guò)節(jié)的人基本原則：①調(diào)整心態(tài)，不要把私人情緒帶到工作中，帶著公心干工作而不是私心。②獎(jiǎng)勵(lì)了仇人，給了仇人公正待遇就有示范效應(yīng)：連仇人都有了待遇，那我們就更不用說(shuō)。能起到穩(wěn)定作用、激勵(lì)作用，因此給待遇要由遠(yuǎn)及近。不能親賢遠(yuǎn)小，而是親賢治小做大事會(huì)用君子叫人品善用小人叫水平要做既有人品又有水平的領(lǐng)導(dǎo)2023/7/2236兩個(gè)維度考察人：德+才完人：有德有才之人20%能人：有才無(wú)德之人10%常人：有德無(wú)才之人60%差人：無(wú)才無(wú)德之人之人10%2023/7/2237止？知止而后有定，定而后能靜，靜而后能思，思而后能得→得從止中來(lái)。辛福感=擁有財(cái)富效用/欲望提升幸福指數(shù)：要么做大分子做加法，要么做小分母做減法，最好是人生修煉既做加法也做減法就像兩院院士裘法祖老先生所說(shuō)：生活要知足，工作知不足，事業(yè)要不知足幸福常自止中求，要管住欲望提升幸福感案例：新疆德隆的崩潰案例：成都男司機(jī)暴打女司機(jī)事件案例：我自己的經(jīng)歷：業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員的對(duì)立2023/7/2238靜：①境+②凈+③敬+④鏡+⑤徑①境界：人是要有精神境界的，管理上也叫回報(bào)策略，根據(jù)不同的人不同需求給予相應(yīng)回報(bào)，傳統(tǒng)文化上叫舍得，先有舍然后才能得。管理學(xué)叫馬斯洛層次需求激勵(lì)理論。案例：及時(shí)雨宋江回報(bào)策略俗家燒香與佛家求佛2023/7/2239管理學(xué)：回報(bào)俗家或在家：送？“走”+“關(guān)”佛：佛？施？道家：舍2023/7/2240結(jié)論：“送”=“辶”+“關(guān)”關(guān)系要靠送：要從高層次理解：送精神、送關(guān)懷、送溫暖、送待遇，富貴是付出的副產(chǎn)品人生境界以付出為最高管理境界以回報(bào)為最高，回報(bào)員工、回報(bào)客戶、回報(bào)社會(huì)、回報(bào)國(guó)家正如老子：天地之所以能長(zhǎng)且久者，以其不自生故能長(zhǎng)生，是以君子后其身而身先，外其身而身存，非以其無(wú)私邪？故能成其私。宋江的層略叫“送”送溫暖，佛法叫施舍，管理叫回報(bào)，殊途同歸。2023/7/2241②凈？搞衛(wèi)生，佛法講的灑掃之事，黎明即起灑掃庭院中國(guó)人民解放軍鍛煉隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力的最基本的兩個(gè)方法：一是搞內(nèi)務(wù)，而是練隊(duì)列。干：樹(shù)干，講的是調(diào)理，練得是能力凈：無(wú)污染，練得是態(tài)度、投入感現(xiàn)代人力資源證明搞衛(wèi)生能夠減輕壓力，窗明幾凈就能減輕壓力、心情舒暢。搞好個(gè)人衛(wèi)生是自我修煉的基本方法2023/7/2242③敬？敬：低姿態(tài)，敬業(yè)、敬人、敬老、敬師、敬祖等佛法講：杯子想要從壺里得到水，則杯子的位置一定要比壺低，哪怕是九龍夜光杯和破瓦壺生活、工作中要得到別人的幫助，就要放低姿態(tài)尊重別人這個(gè)世界是有墻的，有墻就有門(mén)，不然就過(guò)不去有的人有門(mén)也過(guò)不去，因?yàn)椴粫?huì)低頭有些人不但不會(huì)低頭反而趾高氣揚(yáng)，必然頭破血流。因此必須“敬-低姿態(tài)”才能：學(xué)到東西-獲得幫助-跨越障礙2023/7/2243④鏡？唐太宗《貞觀紀(jì)要》：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失，以史為鏡可以知興替看歷史，聽(tīng)別人建議，給自己思想精神照鏡子、靈魂洗洗澡可以改正錯(cuò)誤，走得更正、走的更好、走的更遠(yuǎn)2023/7/2244⑤徑？條條大路通羅馬，但如果每條路都要走的話，永遠(yuǎn)也到不了羅馬因此要做減法，守住關(guān)鍵路徑賈寶玉為什么感情生活不幸福，戀愛(ài)婚姻失敗以至于痛苦出家，不是因?yàn)闆](méi)有選擇，而是因?yàn)檫x擇太多陷入“選擇”困境而崩潰。人生路上一朵花開(kāi)放那叫美麗，一片花開(kāi)放那叫驚喜，到處都是花開(kāi)放那叫折磨。要做減法，守住穩(wěn)定的關(guān)鍵路徑有些事很好不去做有些人很棒不認(rèn)識(shí)有些路很有意思不去走把握當(dāng)下，不改初心，方得始終2023/7/2245補(bǔ)充：現(xiàn)代組織的五項(xiàng)修煉P