交通局高速公路旅客運(yùn)輸規(guī)章制度

交通局高速公路旅客運(yùn)輸規(guī)章制度一、概述為規(guī)范高速公路旅客運(yùn)輸行為，切實(shí)保障旅客安全，保護(hù)公共利益，制定本規(guī)章。二、運(yùn)營單位高速公路旅客運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)具備下列條件：具有法定經(jīng)營資格；具備從事高速公路旅客運(yùn)輸?shù)膶I(yè)管理人員和從業(yè)人員；擁有符合國家規(guī)定的運(yùn)輸設(shè)備、保險(xiǎn)和服務(wù)設(shè)施；碼頭、車站等場站設(shè)施完備、車輛維修保養(yǎng)設(shè)施齊備；具有安全生產(chǎn)管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案。三、運(yùn)輸規(guī)定高速公路旅客運(yùn)輸車輛必須具備下列條件：核定載客人數(shù)與實(shí)載人數(shù)相符；車輛技術(shù)性能符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；車輛駕駛員持有相應(yīng)駕駛證和從業(yè)資格證明；車輛在運(yùn)行中保持良好的狀態(tài)，具備安全工具和應(yīng)急設(shè)備。高速公路旅客運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定定期維護(hù)保養(yǎng)。運(yùn)輸單位應(yīng)當(dāng)定期對(duì)車輛安全運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。四、運(yùn)輸安全高速公路旅客運(yùn)輸過程中，運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)下列措施：保證車輛安全運(yùn)行，確保車輛安裝安全設(shè)施齊備；限制超速行駛，遵守交通規(guī)則；遵守聯(lián)運(yùn)規(guī)則，不得超載；加強(qiáng)應(yīng)急處置，做好事故預(yù)防工作。車輛行駛中，需要開啟內(nèi)部監(jiān)控設(shè)備。一旦發(fā)生事故，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安部門報(bào)警，并配合相關(guān)部門落實(shí)善后事宜。五、投訴與監(jiān)督旅客對(duì)高速公路旅客運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題，有權(quán)利向運(yùn)營單位及相關(guān)管理部門投訴舉報(bào)。運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)建立健全投訴處理制度，及時(shí)受理并處理投訴，依法保護(hù)投訴人合法權(quán)益。相關(guān)管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)高速公路旅客運(yùn)輸車輛和運(yùn)營單位進(jìn)行定期檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。六、處罰規(guī)定對(duì)于違反本規(guī)章制度的行為，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和管理規(guī)定，將依法依規(guī)進(jìn)行處罰。七、附則本規(guī)章自發(fā)布之日起施行