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ICS03.080CCSA12
DB50重 慶 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB50/T1428—2023老年人及殘疾人居家康復(fù)輔助器具配置規(guī)范2023-06-10發(fā)布 2023-09-10實(shí)施重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 發(fā)布DB50/T1428—2023DB50/T1428—2023目??次前言 II范圍 1規(guī)范性引用文件 1術(shù)語(yǔ)及定義 1基本原則 2通用要求 2評(píng)估 2配置 3資料歸檔 3跟蹤隨訪 3質(zhì)量管理與投訴 3附錄A(資料性)居家康復(fù)輔助器具配置評(píng)估表 5附錄B(資料性)居家常用康復(fù)輔助器具配置建議 7附錄C(資料性)居家康復(fù)輔助器具配置記錄 9I前??言本文件按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院提出。本文件由重慶市衛(wèi)生健康委員會(huì)歸口并實(shí)施。本文件起草單位:重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、國(guó)家康復(fù)輔具研究中心、北京航天航空大學(xué)、攀枝花市午躍科技有限公司、重慶市質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院。本文件主要起草人:白定群、楊力凝、肖明朝、陶春靜、潘國(guó)新、羅君、廖洪波、王楓。II老年人及殘疾人居家康復(fù)輔助器具配置規(guī)范范圍本文件規(guī)定了老年人及殘疾人居家康復(fù)輔助器具配置的術(shù)語(yǔ)和定義、基本原則、通用要求、評(píng)估、配置、資料歸檔、跟蹤隨訪及質(zhì)量管理與投訴。本文件適用于為老年人及殘疾人提供居家康復(fù)輔助器具配置的機(jī)構(gòu)。規(guī)范性引用文件(包括所有的修改單適用于本文件。GB/T16432-2016康復(fù)輔助器具分類和術(shù)語(yǔ)GB/T19001-2016質(zhì)量管理體系要求GB24436-2009康復(fù)訓(xùn)練器械安全通用要求GB/T26341—2010殘疾人殘疾分類和分級(jí)GB/T35273-2020信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范GB50763-2012無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范術(shù)語(yǔ)和定義GB/T16432-2016、GB/T26341—2010界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用本文件。老年人theolderadults年齡在60周歲及以上的人。殘疾(功能障礙)disability損傷、活動(dòng)受限和參與限制的概括性術(shù)語(yǔ),表示個(gè)人(健康狀況)與其情境因素(環(huán)境和個(gè)人因素)之間相互作用的消極方面。[來(lái)源:GB/T16432-2016,2.8]殘疾人disabledperson在精神、生理、人體結(jié)構(gòu)上,某種組織、功能喪失或障礙,全部或部分喪失從事某種活動(dòng)能力的人。[來(lái)源:GB/T26341—2010,3.2]康復(fù)輔助器具assistiveproduct(forpersonwithdisability)輔助器具1功能障礙者使用的,特殊制作的或一般可得到的用于如下目的的任何產(chǎn)品(包括器械、儀器、設(shè)備和軟件)。——有助于參與性;——對(duì)身體功能(結(jié)構(gòu))和活動(dòng)起保護(hù)、支撐、訓(xùn)練、測(cè)量或替代作用;——防止損傷、活動(dòng)受限或參與限制。[來(lái)源:GB/T16432-2016,2.3]基本原則安全性康復(fù)輔助器具配置過(guò)程中應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象采取必要的保護(hù)措施,避免造成傷害。有效性康復(fù)輔助器具配置效果應(yīng)能達(dá)到服務(wù)對(duì)象活動(dòng)或社會(huì)參與的需求與目標(biāo)??杉靶赃m用性康復(fù)輔助器具配置應(yīng)適用于服務(wù)對(duì)象的身體功能狀況并與居家生活環(huán)境相適應(yīng)。通用要求人員要求涉及國(guó)家實(shí)行職(執(zhí))業(yè)資格準(zhǔn)入制度的專業(yè)人員,應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,取得國(guó)家職(執(zhí))業(yè)資格證書(shū)。專業(yè)人員應(yīng)具備與服務(wù)內(nèi)容相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí),并經(jīng)過(guò)專業(yè)理論與操作技能培訓(xùn),獲得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書(shū)。服務(wù)要求服務(wù)提供機(jī)構(gòu)應(yīng)定期為服務(wù)提供團(tuán)隊(duì)及成員開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)及建立考核機(jī)制。工作人員應(yīng)做到服裝整潔、姿態(tài)端正、態(tài)度友好、用語(yǔ)文明、口齒清楚;信守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,保護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私。產(chǎn)品要求24436-2009的要求;室內(nèi)無(wú)障礙設(shè)施應(yīng)符合GB50763-2012的規(guī)定。評(píng)估2評(píng)估要求應(yīng)由專業(yè)人員對(duì)服務(wù)對(duì)象所在的居家環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,并提出評(píng)估意見(jiàn)。評(píng)估內(nèi)容評(píng)估內(nèi)容參照附錄A,可考慮服務(wù)對(duì)象以下兩方面但不限于:基本情況:評(píng)估服務(wù)對(duì)象的身高體重、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等;環(huán)境評(píng)估:評(píng)估服務(wù)對(duì)象的住宅狀況、居住環(huán)境等。評(píng)估結(jié)果評(píng)估結(jié)果應(yīng)包括但不限于:評(píng)估意見(jiàn)和康復(fù)輔助器具配置建議,參照附錄B。配置配置方案根據(jù)評(píng)估意見(jiàn)及康復(fù)輔助器具配置建議,提出居家康復(fù)輔助器具配置方案。配置根據(jù)配置方案進(jìn)行康復(fù)輔助器具配置、安裝調(diào)試與工程改造;并建立配置記錄表,參照附錄C。使用指導(dǎo)完成康復(fù)輔助器具交付后,應(yīng)給予服務(wù)對(duì)象一定的產(chǎn)品使用指導(dǎo)及其他注意事項(xiàng)告知。資料歸檔35273-2020中第5章~第8章的要求。跟蹤隨訪康復(fù)輔助器具交付使用后,根據(jù)需要進(jìn)行跟蹤隨訪。跟蹤隨訪可通過(guò)電話、電子郵件、入戶訪問(wèn)等多種形式,了解康復(fù)輔助器具使用效果。對(duì)跟蹤隨訪中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的康復(fù)輔助器具及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整、維護(hù)、維修或更換。對(duì)跟蹤隨訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)由于服務(wù)對(duì)象居家環(huán)境改變導(dǎo)致康復(fù)輔助器具不適用的情況出現(xiàn)時(shí),應(yīng)根據(jù)跟蹤隨訪情況重新進(jìn)行評(píng)估及適應(yīng)性調(diào)整。質(zhì)量管理與投訴質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)GB/T19001-20163服務(wù)評(píng)估率;服務(wù)檔案建立率;服務(wù)滿意率;三年重大責(zé)任事故發(fā)生率;設(shè)備、器材完好率。投訴服務(wù)對(duì)象所提出的投訴應(yīng)得到及時(shí)響應(yīng)并與之進(jìn)行有效溝通。與提出投訴的服務(wù)對(duì)象或家屬溝通時(shí)避免使用術(shù)語(yǔ)或簡(jiǎn)稱。一旦接獲投訴,應(yīng)對(duì)投訴內(nèi)容、時(shí)間、結(jié)果等予以記錄。4附 錄 A(資料性)表A.1居家康復(fù)輔助器具配置評(píng)估表一、基本信息姓名: 性別: 民族: 生年月: 聯(lián)系方式: 聯(lián)系地址: 份證號(hào): 殘疾人證:□無(wú) □有,等級(jí) 文化程度:□小學(xué)及以下 □初中 □高中(中專) □大專 □本科及以聯(lián)系人姓名: 關(guān)系: 系人電話: 身高: cm 坐高: cm 體重: kg 體形:□瘦形 □中等 □胖形家庭月總收入:□<1000元□1000-2000元□2001-5000元□5001-10000元□>10000元 低保證:□無(wú)□家庭成員: □獨(dú)居 與家庭成員共同居?。ā醴蚱?□子女 □其他 )二、環(huán)境評(píng)估住宅狀況:□獨(dú)門(mén)獨(dú)戶 □公寓樓( 樓) 其他 居住環(huán)境:居住樓層有無(wú)電梯: □有 □無(wú)入戶門(mén)有無(wú)臺(tái)階或無(wú)障礙坡道:□有 □無(wú)住宅大門(mén):□無(wú)障礙 □寬度不夠 □有門(mén)檻或高度落差 □門(mén)把無(wú)法使用或使用效果差□門(mén)鈴無(wú)法使用或使用效果差 其他 客廳: □無(wú)障礙 □座椅高度不符合 □從座椅起立坐下時(shí)無(wú)支撐物□空間不足□光線不足□地板材質(zhì)不當(dāng) □地面雜亂需整理 其他 洗浴和衛(wèi)生間門(mén)口和內(nèi)部地面:□無(wú)障礙□更改門(mén)的形式□門(mén)寬度不夠□有門(mén)檻或高度落差□內(nèi)部空間不足□地板滑或材質(zhì)不當(dāng)□照明不足□安全度不足:○安全鈴○扶手 其他 浴缸: □無(wú)障礙 □須去除 □蓮蓬頭位置不當(dāng) □水龍頭位置或形式不當(dāng)□洗浴椅、浴槽不當(dāng)□安全度不足:○扶手不當(dāng)○易滑倒□其他 座便器: □無(wú)障礙 □須去除 □高度不當(dāng) □沖水裝置位置不當(dāng) □須使用其他輔助或他形式如廁 □安全度不足(如扶手不當(dāng)) 其他 洗手臺(tái): □無(wú)障礙 □位置/高度/形式不當(dāng) □臺(tái)下空間不足 □水龍頭位置或形式不當(dāng)5□安全度不足(如扶手不當(dāng)) □安全度不足(如扶手不當(dāng)) 其他 臥室:□無(wú)障礙 □門(mén)寬度不夠 □有門(mén)檻或高度落差□內(nèi)部空間不足 □照明不足□床不適用□其他 廚房:□無(wú)障礙 □門(mén)寬度不夠 □有門(mén)檻或高度落差□內(nèi)部空間不足 □照明不足□灶臺(tái)高度不合適 □灶臺(tái)空間不足 □洗碗臺(tái)高度不合適 □水龍頭形式不適用□抽屜、櫥柜高度或形式不適用餐廳:□無(wú)障礙 □桌椅高度不適合 □空間不足 □光線不足 □地板材質(zhì)不當(dāng)□地面雜亂需整理 □家具/餐具操作有問(wèn)題 其他 書(shū)房:□無(wú)障礙 □門(mén)寬度不足 □有門(mén)檻或高度落差 □內(nèi)部空間不足 □照明不足/不當(dāng)□地板材質(zhì)不當(dāng) □地面雜亂需整理□抽屜、櫥柜高度或形式不適用□其他 住宅內(nèi)通道:□無(wú)障礙 □寬度不足 □路面不平 □無(wú)扶手或扶手設(shè)計(jì)不當(dāng) □材質(zhì)防滑效果不□轉(zhuǎn)彎處空間不足其他 評(píng)估意見(jiàn): 估人簽字: 置日期: 6附 錄 B(資料性)居家常用康復(fù)輔助器具配置建議表B.1居家常用康復(fù)輔助器具配置表配置建議家庭應(yīng)用場(chǎng)景康復(fù)輔助器具類別名稱示例(包括但不限于)廚房(餐廳)家務(wù)輔助器具刀子;案板;削皮器;打蛋器;烘烤罐/皿/盤(pán);盤(pán)子濾干器;抹布絞干機(jī);帶防灑沿或手柄的碗;盤(pán)子擋邊;盤(pán)子防滑墊;電動(dòng)喂食機(jī);喂食泵操作物品和器具的輔助器具震動(dòng)提醒定時(shí)器;取物鉗;聲光延時(shí)開(kāi)關(guān);信號(hào)警示系統(tǒng);杯子穩(wěn)定架溝通和信息輔助器具防溢報(bào)警器;煤氣泄漏報(bào)警器;個(gè)人緊急報(bào)警器環(huán)境改善和評(píng)估輔助器具水凈化器;用于辨別色彩組成的器具家庭和其他場(chǎng)所使用的家具和適配件折疊式餐桌板;定制型靠背;防滑墊臥室環(huán)境改善和評(píng)估輔助器具加濕器;體溫計(jì);體重稱;隔音板;減震器溝通和信息輔助器具個(gè)人緊急報(bào)警器;手持式放大鏡;盲人專用電話操作物品和器具的輔助器具智能照明開(kāi)關(guān);電話聽(tīng)筒抓握器;固定(旋轉(zhuǎn))把手/手柄;臥室內(nèi)扶手家庭和其他場(chǎng)所使用的家具和適配件轉(zhuǎn)移和翻身床;電動(dòng)床;可拆分床板;床升降機(jī);便攜式輪椅升降機(jī);床上餐桌床邊護(hù)欄、防壓瘡墊;輪椅墊;轉(zhuǎn)移扶手書(shū)房家庭和其他場(chǎng)所使用的家具和適配件氣囊式坐墊;靠背墊;腰椎墊操作物品和器具的輔助器具筆握持器;翻書(shū)器溝通和信息輔助器具臺(tái)燈式放大鏡;信息識(shí)別筆;盲文計(jì)算機(jī)編輯排版軟件;盲文繪圖軟件;盲文日歷板;盲文教材;簽字導(dǎo)向槽;手動(dòng)式繪畫(huà)和書(shū)寫(xiě)器具;盲文打印機(jī);盲文手動(dòng)打字機(jī);語(yǔ)音計(jì)算器;文字溝通卡;電子溝通板;照相機(jī);麥克風(fēng);揚(yáng)聲器;個(gè)人緊急報(bào)警器環(huán)境改善和評(píng)估輔助器具智能感應(yīng)臺(tái)燈;噪音吸收器;隔音板7表B.1居家常用康復(fù)輔助器具配置表(續(xù))衛(wèi)生間操作物品和器具的輔助器具多用擠管器;按鈕式水龍頭;智能照明開(kāi)關(guān);送紙夾溝通和信息輔助器具個(gè)人緊急報(bào)警器家庭和其他場(chǎng)所使用的家具和適配件桶增高墊;防滑墊客廳操作物品和器具的輔助器具助器具;智能照明開(kāi)關(guān)溝通和信息輔助器具(遙控)電話;輔助家庭幼兒監(jiān)護(hù)系統(tǒng)環(huán)境改善和評(píng)估輔助器具加濕器;空氣清潔器;凈水器家庭和其他場(chǎng)所使用的家具和適配件背墊;腰椎墊;輪椅升降臺(tái)表B.2居家常用康復(fù)輔助器具工程改造工程改造改造場(chǎng)景具體改造要求及說(shuō)明備注戶內(nèi)空間路面改造水泥澆筑,路面平坦;鋪地面盲道磚輪椅使用者戶內(nèi)通道應(yīng)為無(wú)障礙通道,凈寬度應(yīng)不小于800mm不小于900mm。通道的寬度大于1200mm時(shí),一側(cè)宜加裝扶手板,護(hù)墻板高度應(yīng)不小于350mmc)扶手設(shè)計(jì)高度應(yīng)按照服務(wù)對(duì)象具體身高條件做適應(yīng)性調(diào)整坡道改造水泥澆筑,應(yīng)注意原路面與坡道的銜接問(wèn)題;安裝可移動(dòng)坡道(便攜式斜坡板)或固定坡道戶內(nèi)通道室內(nèi)通道扶手安裝室內(nèi)通
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