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企業(yè)營運可視化管理方案企業(yè)營運可視化管理方案●精益戰(zhàn)略理念與系統(tǒng)框架●基于流程的集成化管理●戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡●案例戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略方戰(zhàn)略管理循環(huán)運營管理循環(huán)王2012/9/1戰(zhàn)略繢效管理模型高績效-描述(流程語言、戰(zhàn)略地圖)衡量(EVA、平衡計分卡)+管理(流程型組織)實施(基于流程的高績效管理工具)+實現(xiàn)(思維、文化、領(lǐng)導(dǎo)力)戰(zhàn)略流程績效定量、定性↓成功因秦(CSFs)流程和數(shù)據(jù)相連20129全面打造卓越績效方法精益戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的定義業(yè)職展嚙醫(yī)屢合解的關(guān)健指標體系果于版的關(guān)錐工作任務(wù)端到可識化的流雀薛系P身學(xué)文化恥、力升、傾導(dǎo)力精益戰(zhàn)略管理系統(tǒng)是一個捋戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標、支持戰(zhàn)略目標的關(guān)健工作任務(wù)、流程、Ⅳ系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理的企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)。通過明晰企業(yè)戰(zhàn)略并將戰(zhàn)略和戰(zhàn)略指標進行基于關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程由戰(zhàn)略層面到實際業(yè)務(wù)層面的逐級分解,捋戰(zhàn)略與員工的日常工作和行為對接,形成清晰明確的目標體系,對企業(yè)內(nèi)各級組織的戰(zhàn)略地圖和各崗位的平衡記分卡、關(guān)鍵業(yè)績指標、相關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程端到端的各項活動以及本人支持戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵工作任務(wù)進行實時監(jiān)督、預(yù)警報警及持續(xù)優(yōu)化的閉環(huán)控制,精益戰(zhàn)略管理系統(tǒng)旨在建立清晰一致的企業(yè)戰(zhàn)略體系并提高戰(zhàn)略在企業(yè)內(nèi)部得到采納和執(zhí)行的有效性和一致性,培育和激發(fā)持續(xù)改進提高的企業(yè)2,通過精益戰(zhàn)略管理,實現(xiàn)精益戰(zhàn)略績效精益戰(zhàn)略管理系統(tǒng)示意圖精益戰(zhàn)略管理平即時解決流程和指標決策分析M1電話會議(c)預(yù)計短信郵件提醒同比11基于Conr02007軟件建立的精益戰(zhàn)略管理平合通過基于角色的瀏覽器為組織內(nèi)部的所有計算機提供訪問路怪。從組織的高級管理層到各部門的管理著,每個人都能夠在一數(shù)的環(huán)境中獲取到每自己相關(guān)的信息內(nèi)容。精益戰(zhàn)略管理平合通過在一歜的環(huán)境下專注于戰(zhàn)略地圖、關(guān)鍵業(yè)績指標關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵工作任務(wù)和人之間的交互作用,根據(jù)角色將績效指標與端到端的個人相關(guān)業(yè)務(wù)流程相結(jié)合,并使其責(zé)任化且可視化。在公司中的任何層級,戰(zhàn)略地圖、關(guān)鍵業(yè)績指標都能與各例設(shè)的任務(wù)連接,而且流程及流程的各項活動都有明確的責(zé)任人,實現(xiàn)了對企業(yè)績效表現(xiàn)的可視化和主動管理項目框架業(yè)務(wù)trol2007領(lǐng)導(dǎo)力信息化平臺2012/9/1以流程為核心的管理集成2012/9/1速度與距離∶服務(wù)與需求用流程解決如果速度足夠大,就不是問題;如果距離足夠小,體度就不是問題如果從客戶需求到服務(wù)現(xiàn)的流程足夠快,就會與客戶融為一體,服務(wù)效益肯定佳。設(shè)備/信>軟件/精益生產(chǎn)/風(fēng)險管理,control2007需求日2012/9/1市場部設(shè)計部銷售部每個人的想法都不同……革并不容易Mission:GotoGap,BuyaPairofPantsFemaleMaleGAPICPeFemaleTime:633Time:3Hrs26Cost:S876流程(價值鏈)流程十組織+使能因素(技術(shù).….流程控制流程負責(zé)人·流程目標■質(zhì)量參數(shù)和KPI↓組織(核心職能)·輸入What輸出及輸入的及輸出的規(guī)規(guī)格要求各要求BUAbuBFuc組織流程使能因素√角色1技術(shù)等負責(zé)36、自己的鞋子,自己知道緊在哪里?!靼嘌?/p>
37、我們唯一不會改正的缺點是軟弱。——拉羅什???/p>
38、我這個人走得很慢,但是我從不后退。——亞伯拉罕·林肯
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